案例 “双长融合”供给“一条龙”用电服务

<正>在全面助力乡村振兴工作中,国网福建电力闽清县供电公司（以下简称“闽清县供电公司”）整合资源,优势互补,依托属地政府资源,将供电服务融入政府服务,通过搭建政企党建联创平台、打造“能源服务站”、建立“双长融合”服务队伍等形式,共同营造以人民为中心的和谐社区氛围。     

打造“三型”中心 服务绿色电网

<正>传承“红船精神”,推动党建与业务深度融合,打造先锋示范型、融合聚力型、成果领先型的“三型”互联网技术中心,助力绿色配电台区和数字化配电物联网构建。国网浙江省电力科学研究院互联网技术中心（以下简称“技术中心”）是浙江省配电和互联网技术的排头兵。近年来,技术中心通过打造先锋示范型、融合聚力型、成果领先型的“三型”中心,努力推动党建与业务深度融合,发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,激发全体人员干事创业热情,助力电网建设绿色转型。强根铸魂先锋示范技术中心以“三种精神、四步管理、五个率先、六个指标、七个活动”为主要内容,探索“34567”特色党支部工作法,奋力推进党建工作提质登高。三种精神映初心。传承“红船精神”蕴含的开天辟地、敢为人先的首创精神,坚定理想、百折不挠的奋斗精神,立党为公、忠诚为民的奉献精神。     

“桃满心”助推服务管理水平提升

肥城市素有“桃都”的美誉,万亩桃花盛开成为肥城独具特色的美景。国网山东省电力公司肥城市供电公司(以下简称“肥城市供电公司”)秉持“始于客户需求,衷于客户感动”的服务理念,与桃花相结合,打造“桃满心”营销服务文化品牌。从桃之蓓蕾、桃之含苞、桃之初绽、桃之夭夭四个方面融合营销工作亮点,助力公司营销服务管理水平再提升。     

马尚供电所:当好“电管家” 服务“零距离”

国网山东省电力公司淄博供电公司张店马尚供电所位于淄博市中心城区,服务于淄博市六大中心(政治中心、金融中心、文化中心、体育中心、医疗中心、教育中心)和多个重要用户,承担着128个台区2.06万户居民和512家企事业单位供电服务工作。马尚供电所以“客户需求不出网格”为主要发力点,创新构建“零距离”服务“电管家”模式,全力打造“宜商三电”服务新体系,不断提升电力客户获得感和满意度。全流程业务“马尚办”助力客户“用上电”马尚供电所全面创新优化“获得电力”机制,促进业扩报装全流程提质提速,推广“无证明”极简办、“物流式”透明办、“电水气暖信”联合办服务举措,以全流程业务“马尚办”助力客户省心“用上电”。     

“一带两路三圈”打造乡村建设新样板

国网甘肃电力白银供电公司全面打造示范先行、特色鲜明的美丽乡村文化示范带,并紧紧抓住传承红色基因与助力美丽乡村绿色发展两条主线,推动"以红促绿、红绿融合"。围绕白银美丽乡村建设工作重点、广大电力客户核心诉求,构建美好生活圈、美丽景观圈和美德示范圈,全面服务乡村振兴。     

国网江苏电力:“村网共建”服务“三农”发展

构建农村用电共建共治共享机制,是发挥能源央企优势的路径探索,是国网江苏电力推动助力乡村振兴工作的重要抓手,是落实全面助力乡村振兴各项举措的机制保障。目前国网江苏电力系统内已有苏州昆山、徐州丰县、南通海安、淮安金湖等多地供电公司与当地政府联合发文,固化“村网共建”机制,起到了示范引领作用。     

提升“三项能力”服务“三农”用电

<正>国网山东电力莱州市供电公司积极落实新发展理念，通过系统优化、流程改革和服务细化，全面提升乡村用电服务水平，确保农村地区用电安全、高效，助力乡村振兴战略深入实施。国网山东省电力公司莱州市供电公司（以下简称“莱州市供电公司”）以做好“三农”用电服务工作为目标，以提升客户用上电、用好电、不停电“三项能力”为抓手，持续推动供电所管理升级，针对不同客户不同群体的不同需求，精准施策，靶向服务，助力“三农”工作“稳”字当头、稳中求进。聚焦用上电打造一流“三农”办电体验莱州市供电公司不断优化系统支撑和流程制度，细化服务指标评价，确保供电服务全面贯穿于农村电力服务的各个环节，不仅提高了供电所服务效率，还增强了对农村电力需求的响应能力，为农村地区的稳定发展提供了有力支撑。     

“智慧+”微网节能减碳技术应用

<正>中国电建集团河北工程有限公司积极构建以能源建设产业为龙头、非电事业为支撑的多元化业务体系，加快智慧综合能源服务转型，率先以公司本部为示范，全力打造“智慧+”微网节能减碳科技示范园区，助力“双碳”目标实现。中国电建集团河北工程有限公司（以下简称“河北工程公司”）是一家投、建、营一体化的综合型工程公司。近年来，河北工程公司积极构建以能源建设产业为龙头、非电事业为支撑的多元化业务体系，经营规模不断发展壮大，新签合同额、营业收入连续多年超过百亿元。与此同时，受国内外大环境影响，工程建设领域市场竞争日趋激烈，盈利空间缩小，给企业发展带来了挑战。     

多措并举打造人才发展“凝心工程”

自“产改”以来,国网浙江电力苍南县供电公司工会以“创新思路解难事、服务提升办实事”的工作理念,握指成拳打造工会“凝心工程”,用关爱暖人心、以文化聚人心、化诉求汇人心,更好地团结动员产业工人队伍担当新使命、建功新时代。人心是企业最大的力量,人心是企业最强的底气。为了更好地凝聚人心,国网浙江省电力有限公司苍南县供电公司(以下简称“苍南县供电公司”)工会充分发挥好桥梁纽带作用,把握新形势,在机制上趟新路、在方法上谋新招,着力丰富服务职工工作内涵和载体,打造暖人心、聚人心、汇人心的“凝心工程”,采取多种方式为职工排忧解难,当好职工引路人、娘家人,在产业工人队伍壮大上展现作为,动员广大一线职工成为公司中心任务的支持者、推动者,不断放大改革过程中“凝人心、筑同心、强信心”的聚能效应,助推“产改”纵深发展,为公司高质量发展汇聚能量。     

莱西:“彩虹赋能”电亮乡村振兴路

近年来,随着莱西市大力发展高效农业、特色农业、休闲旅游、观光体验等产业,国网山东省电力公司莱西市供电公司(以下简称“莱西公司”)彩虹共产党员服务队先锋先行,围绕服务区域经济发展,优化供电服务,全力助力乡村振兴。莱西公司在全市3处镇、办事处设立3个彩虹驿站,并缩短服务半径,打造三分钟抢修服务圈,实现“网格化”精准服务模式全覆盖。     

“电靓”莲花田园

为贯彻落实党中央乡村振兴战略决策部署,即墨区龙泉街道办事处引进青岛华侨城投资有限公司,投资300亿元,采用“村企联合”模式,聚力打造了乡村振兴齐鲁样板——“莲花田园”乡村振兴示范区。国网山东省电力公司青岛市即墨区供电公司(以下简称“即墨区供电公司”)精准把握乡村振兴战略重点任务,坚持适度超前、精准施策、智慧用能,以“宁让电等发展、不让发展等电”的理念,全力支持即墨区乡村振兴示范项目落地。     

“5+2”积蓄转型发展动力源

<正>中国电建山东电建一公司将实施“科改示范行动”作为全面推动公司高质量发展的新起点和动力源,坚持问题导向、目标导向、政策导向,在完善公司治理、市场化选人用人、强化激励约束机制等改革重要领域和关键环节不断取得新突破。近年来,中国电建集团山东电力建设第一工程有限公司（以下简称“山东电建一公司”）大力实施创新驱动和转型升级战略,以“五大创新”（理念创新、科技创新、管理创新、商业模式创新和企业文化创新）助力公司业务转型。     

立足低碳转型打造“零碳”供电所

<正>当前,电力发展面临保障安全可靠供应、加快清洁低碳转型、助力实现“双碳”目标的重大战略任务。在此背景下,国网湖北电力江陵县供电公司将推动能源低碳转型作为企业高质量发展的有效路径,打造“零碳”供电所样板,在处理好发展与减排、增量和存量等关系上做足了准备。     

推进“三型”工会建设的新探索

中国工会十六大明确提出，要“建设学习型服务型创新型工会”（以下简称“三型”工会）。这是新时期加强工会建设的重大课题，也是工会组织践行群众路线、提高工作水平的重要举措。石油企业工会在认真履行组织、引导、服务、维护职能的同时，应紧密围绕企业改革发展稳定实际，以激发自身活力、提升服务水平、完善创新体系为出发点，以改革创新的精神扎实推进“三型”工会建设，努力打造深受信赖的“职工之家”，进一步引导广大职工为推动企业科学发展、和谐发展贡献力量。     

承德公司 在“两个标杆”建设中展现新作为

<正>2024年,国网承德供电公司坚持稳中求进、以进促稳、先立后破,持续深化“两个标杆”和“三抓一防”,将“补短板、强基础;解难题、树品牌”贯穿到该公司经营管理各环节各领域。以创建“七个零”目标为抓手带动供电所管理水平提升;以树立“七个示范品牌”为统领,提升承德公司核心竞争力,以“承德作为”展示“承德精神”,加快打造具有较强影响力和美誉度的地市级公司。     

用“真”营造和谐之家

工会工作如何从“党政所需、职工所急、工会所能”的实际出发,卓有成效地开展工作,一直是国网青海海西供电公司（以下简称公司）工会的工作重心.长期以来,公司工会始终把员工当成最宝贵的资源,坚持以“真诚倾听职工呼声,真情关心职工生活,真实反映职工愿望,真心服务职工群众,真切培育职工文化”为依托,充分发挥工会在组织协调、凝聚人心、培养素质的桥梁纽带作用和稳定职工队伍、建设和谐企业的支柱作用,把工会真正建成“职工之家”,用“真”感动职工,使广大职工群众在这个其乐融融的大家庭里快乐工作、健康生活.     

“五有五联”模式开创文明实践新局面

2022年2月,国网福建电力福清市供电公司率先建成国网福建电力和福清市首家揭牌的新时代文明实践示范基地。7月,该基地获评“福州市新时代文明实践基地”,其打造的“电暖暖——失陪儿童关爱”项目获福建省新时代文明实践项目大赛优秀奖。     

“育能”培训体系助力班组活力焕发

<正>为贯彻落实国家电网公司战略目标和“一体四翼”发展布局，国网湖北电力孝感供电公司抓紧抓实班组重点工作任务，加快构建“2+6+3”班组“育能”培训体系，助力公司核心班组业务能力大步提升。国网湖北省电力有限公司孝感供电公司（以下简称“孝感供电公司”）聚焦“安全”与“技术”2项核心工作，紧盯班组“6类人员”能力培养，统筹顶层设计、职业发展以及培训资源建设3项工作，加快构建“2+6+3”的班组“育能”培训体系，打造业务高效、技术过硬的电力生产队伍，深化专业协同，促进业务覆盖提升。     

“供电+能效服务”体系建设

国网江苏电力宿迁供电公司充分发挥资源、管理和技术优势,履行属地服务职责,主动靠前服务,全力保障客户项目及时投产达效,助力电网公司“供电+能效服务”再出新成果。国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司(以下简称“宿迁供电公司”)作为全省系统“供电+能效服务”体系建设试点单位之一,积极推动“供电服务”向“供电+能效服务”延伸,促进能源消费高效化、减量化、电气化,助力客户提能效、降排放、降成本,贯彻执行国家碳达峰、碳中和战略部署,立足地方经济社会发展水平和产业特征,结合上级要求与自身实际,开展了一系列探索实践,助力国家实现“双碳”目标。     

“四精”服务焕发工会活力

国网沈阳市于洪区供电公司通过抓落地、聚民生、提素能、求创新四大举措,加强工会建设,把工会打造成助推企业发展、凝聚员工情感的加油站,较好地激发了工会活力。近年来,国网沈阳市于洪区供电公司以服务员工、服务企业、服务发展为主线,把特色工会建设落地作为企业内强素质、外塑形象的结合点,企业重当前与谋长远的关键点,强基固本的突破点,'三集五大'体系建设深入基层的切入点,精心组织。