盱眙:走好复工复产“三步棋”

3月8日,江苏盱眙县工业园区新龙腾纺织有限公司新上16000千伏安用电负荷工程顺利投运,比预期投产提前45天。这是国网江苏电力盱眙县供电公司(以下简称"盱眙县供电公司")在疫情防控期间,优质服务企业复工复产、助力企业经济发展的行动之一。     

多措并举护航企业复工复产

“公司要复工了,你们过来检查我们就放心了。”2月11日,玉林陆川供电局组织党员服务队到陆川广东温氏集团公司进行用电检查,该公司负责人何志金对供电员工感谢道。据了解,陆川广东温氏集团公司通过“公司+农户”模式,已吸纳了800多户农户为其养殖了500多万羽温氏鸡,受疫情影响实行交通管制后,饲料进不来,鸡卖不出,许多养殖户心急如焚,开始大量抛售肉鸡。     

“电保姆”服务大客户

山东省乐陵供电公司从制度建设、组织建设、流程建设和硬件建设入手,不断加强对大客户的营销管理,通过电保姆式的服务,赢得了客户的理解和支持,堵塞了管理漏洞,避免了营销风险,取得了良好的社会效益和经济效益。     

胶州:电力数据分析护航企业复工

"根据电力数据初步分析,对比2月12日数据,全市已确认复工企业比昨日增加783户,已复工的生产类企业中胶北增加528户,李哥庄增加111户。未复工但用电量增加的生产类企业中胶北增加了36户,胶东增加了63户。"这是胶州市发改委通过国网山东省电力公司胶州市供电公司(以下简称"胶州市供电公司")电力数据分析后,发送给该市各乡镇办事处的企业复工排查情况表。     

吉安:主动对接企业复工复产用电

2月23日,国网江西省电力有限公司吉安县供电公司(以下简称"吉安县供电公司")共产党员服务队来到该县高新技术产业园和凤凰工业园走访,并为企业复工复产用电提供优质服务。2月中旬以来,随着吉安县新冠肺炎防控形势的根本好转,该县工业园企业迎来了复工复产高潮。为保障复工复产企业用电需求,吉安县供电公司在有效管控新冠肺炎疫情的同时主动对接,保障企业复工复产用电需求。     

张掖:当好特色产业“电管家”

巍峨的祁连山、蜿蜒的黑河水,见证了河西走廊日新月异的变化,国网甘肃省电力公司张掖供电公司(以下简称“张掖供电公司”)牢记电力人的初心和使命,在这片热土上全力保障群众用电安全,集中力量促进公司整体服务品质提升,为建设美丽张掖贡献力量。金秋时节,张掖市临泽县广袤的玉米制种基地已褪去了绿衣,蒙上了金纱,露出黄澄澄的玉米粒。     

唐山公司:让企业复工无忧

"我们还在为员工准备复工用的口罩和体温表呢,你们就已经上门来给我们的设备做体检了,这下我们可以放心复工了!"3月2日,金隅天坛(唐山)木业科技有限公司负责人对前来开展用电检查的国网唐山供电公司员工说。3月份以来,唐山地区迎来了复工复产小高潮,为服务企业复工复产,唐山公司严格落实国家电网有限公司党组"一个提高、六个强化"的要求.     

庆阳:“零距离”服务保“三秋”用电

国网甘肃省电力公司庆阳供电公司(以下简称“庆阳供电公司”)从服务社会民生角度出发,提前着手、精心安排,积极采取便民、惠民措施,不断提升服务品质,“零距离”服务秋季生产生活用电,全力确保“三秋”期间电力安全可靠供应。老旧表箱改造守护用电“平安”为彻底解决老旧破损电表箱给客户带来的用电隐患,庆阳供电公司统一筹划,组织人员进行全面排查。     

临夏:当好助农丰收“电保姆”

9月份是香菇采摘、出售的黄金期。为保障基地内香菇的长势及冷库保鲜加工,国网甘肃省电力公司临夏供电公司(以下简称“临夏供电公司”)员工主动上门,当好“助农丰收”的“电保姆”。电力护航农民丰收现场,几名身穿“国家电网甘肃电力连心桥共产党员服务队”红马甲的电力员工正在和几名工人一起在大棚基地里忙碌,排查隐患、解决问题。     

“e取电”守护古城烟火气

泉州是一座烟火气十足的城市,夜市地摊的用电安全问题成为商贩和市民关注的问题。国网福建电力泉州供电公司围绕增进民生福祉,提升安全用电水平,助力地摊经济发展,推出了“即扫即用、精准计量、仅收电费、即时退费”的“e取电”用电模式,解决“夜经济”短时用电难问题,守护城市烟火气。     

田东:不见“电老虎”唯见“电黄牛”

在一些公众眼里,供电公司是电老虎.而在田东人心目中,田东供电公司就是一头埋头苦干、乐于奉献的电黄牛.优质服务是我们公司的生命线和经营理念,我们以一流的服务赢得客户和市场,以一流的服务树立良好形象和品牌.田东供电公司总经理如是说.     

电力“保姆式”服务护航工业园区

近年来,广西电网公司通过组建"园区用电服务站",进驻工业园区为客户提供用电业务受理、用电咨询等一站式综合服务,为客户提供便捷的电力服务。同时,该公司充分发挥专业技术优势,主动对客户进行能源诊断,帮助客户节能降耗,有效解决园区工业供用电     

陇南“:双格共建”推动服务更实更细

国网甘肃省电力公司陇南供电公司(以下简称“陇南供电公司”)以“双格共建”为抓手,聚焦农村产业发展需求,持续贯彻落实服务乡村振兴,保障民生用电安全,以实际行动诠释供电企业的使命、责任与担当。服务送上门陇南供电公司供电所党支部充分融合“双格共建”机制,强化党员台区经理网格化精准服务。     

“电保姆”呵护“大菜园”果蔬飘香——新春走基层·百色篇

正今年又是田阳圣女果的丰收年。3月12日8点50分,田阳县三雷农贸市场早已熙熙攘攘,一辆辆满载圣女果的农用车、摩托车争先涌入市场。"这果两块八一斤,卖不卖?""卖"……商贩和果农谈好价钱后,利索地叫工人卸果、过磅,交易红红火火。"我们每天可以收购圣女果两万斤左右。"收购圣女果的老板与记者说。当天,广西电网公司"2014年新春走基层"采访报道组走进百色市田阳县,现场了解圣女果丰收背后,"电保姆"是如何呵护田阳"大菜园"果蔬飘香的。     

马尚供电所:当好“电管家” 服务“零距离”

国网山东省电力公司淄博供电公司张店马尚供电所位于淄博市中心城区,服务于淄博市六大中心(政治中心、金融中心、文化中心、体育中心、医疗中心、教育中心)和多个重要用户,承担着128个台区2.06万户居民和512家企事业单位供电服务工作。马尚供电所以“客户需求不出网格”为主要发力点,创新构建“零距离”服务“电管家”模式,全力打造“宜商三电”服务新体系,不断提升电力客户获得感和满意度。全流程业务“马尚办”助力客户“用上电”马尚供电所全面创新优化“获得电力”机制,促进业扩报装全流程提质提速,推广“无证明”极简办、“物流式”透明办、“电水气暖信”联合办服务举措,以全流程业务“马尚办”助力客户省心“用上电”。     

“新电改”中传统电网企业的发展机遇

国家发改委、能源局《关于推进售电侧改革的实施意见》明确指出:向社会资本开放售电业务,多途径培育售电侧市场竞争主体。这将对传统电网企业产生冲击和带来挑战是不言而喻的。在传统售电业务不再垄断、配售电成本透明化、表面性服务边缘化而又必须承担电网安全、"普遍服务"等义务的情况下,传统电网企业的售电业务并非"无机可循",甚至机遇大于     

『电保姆』为花乡腾飞插上翅膀

近年来,广西横县以花为媒,不断做大做强茉莉花种植、加工、贸易等产业,成为全国最大的茉莉花生产基地和茉莉花茶加工基地,被誉为中国茉莉之乡。该县茉莉花种植面积达7.5万亩,有35万人从事茉莉花的种植、采摘、加工、运输     

广西宾阳供电公司:“四项举措”服务群众 “电”亮炮龙之乡

正宾阳供电公司积极落实"关爱困难群众、保障安居工程、助力农村小康、服务企业发展"服务群众四项举措,员工深入各乡镇,来到群众当中,为群众提供贴心服务、便捷服务,为群众做几件看得见、摸得着的好事实事。关爱困难群众,点亮冬日暖灯"共产党好、供电公司好!为我送来光明!实现了我十多年点电灯的梦想,我太幸福了,感谢你们!"。当宾阳供电公司电力服务队上门为宾     

由“电老虎”变“电保姆”——广西荔浦供电分公司打造优质服务侧记

"我在荔浦创业已10个年头,是荔浦供电分公司提供的优质服务和打造和谐的供电环境,让我的企业建设运转有保障,从而坚定了在荔浦发展的信心"。4月22日,荔浦县丰鑫铁合金公司总经理李健锋向笔者讲述了他的心里话。近年来,荔浦供电公司将优质服务视为企业发展的生命     

以科学态度建设“四型”企业

肥城矿业集团电力公司担负着为矿区安全生产和居民生活用电提供强大动力的重大历史责任。随着国家节能减排工作的深入推进。电力公司面临着巨大的挑战，主要有上网电量指标受限，燃料成本大幅上涨，资金不足制约严重……对此,电力公司积极解放思想，抢抓机遇，深化改革，通过内抓管理、外抓协调，为安全生产提供有利的内外部环境和条件。