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家电下乡售后服务供应链管理 总被引:1,自引:0,他引:1
随着家电下乡工作的全面开展,农村家电售后服务市场的空间越来越大,现有的农村家电售后服务存在诸多问题,根本满足不了用户对产品服务质量的要求。建立以客户为中心的售后服务顾客反应体系并集成售后服务供应链系统,既能提升家电下乡的售后服务水平,又能增强企业的市场竞争能力。 相似文献
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随着家电连锁企业(苏宁、永乐等)、建材家居连锁企业(如百安居、金海马等)及综合性连锁(如家乐福、沃尔玛、麦德龙等)由一线城市向二线城市乃至三、四线市场扩张,拉开了家电连锁销售商“下乡”的序幕。我们可以看到,这些大卖场代表着一股“革命势力”,使以百货、家电市场以及由五金交化转变而来的家电专营店等为代表的传统渠道正在被一层层瓦解。虽然在传统家电销售渠道势力中,大商场因客流量大、 相似文献
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"家电下乡"政策是国家扩大投资、拉动消费、带动生产、统筹城乡发展、促进经济平稳较快增长的一项重要举措.该项政策实施近3年以来,在扩大农村家电需求、改善农民生活、缩小城乡居民生活差距等方面取得了良好的成效.然而,由于对农村家电消费市场缺乏研究、补贴领取手续繁琐、市场监管不到位、售后服务意识差等问题的存在,使得该项政策的惠民效果受到了影响.因此,要求政府、企业和销售商多方通力合作,多渠道、多方位解决问题,确保农民受惠,提高生活质量. 相似文献
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家电下乡对农村消费者品牌意识的影响分析 总被引:2,自引:0,他引:2
"家电下乡"是一项重大的支农、惠农政策,对农村消费者的品牌意识将起到巨大的促进作用.农村消费者品牌意识的提高对加快农村消费升级,拉动国内需求和保持经济稳定增长有着重要的作用.政府和企业还需要采取措施,以期进一步完善"家电下乡"活动. 相似文献
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从家电下乡谈农村市场的开拓与发展 总被引:2,自引:0,他引:2
制定开拓和发展农村市场的战略对策,是促进我国消费市场健康发展不容回避的现实问题和重大课题.本文分析了当前我国农村市场的现状及影响家电下乡实施效果的主要问题,并提出促进农村消费市场健康发展的建议. 相似文献
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家电下乡从主流来看,收到了农民得实惠、企业拓市场、政府获民心的良好效果。但下乡家电最终要让农民满意,关键还是应提供对农民实用的产品和让农民满意的服务。 相似文献
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2009年,"家电下乡"工作在全国全面展开,江苏省家电下乡产品销售金额累计突破1.5亿元。以此为契机,本文重点分析了江苏省农村家电市场的潜力和现状,在此基础上对江苏省未来农村家电市场的发展营销策略4P(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略)展开研究。 相似文献
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石志忠 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(17)
农村家电市场需求特点决定了企业"家电下乡"要有长远眼光,应以开拓市场的态度面对"家电下乡",为此本人建议企业"家电下乡"应注重营销策略。 相似文献
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农村公共政策在推进我国社会主义新农村的方面起着重要的作用。本文首先介绍了家电下乡政策的成效和不足,然后阐述了实施家电下乡对我国农村公共政策的启示,最后对我国农村公共政策的优化措施进行了探讨。 相似文献
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王纲 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(19)
"家电下乡"是一项利国利民的政策。本文首先分析了"家电下乡"政策出台的背景,紧接着讨论了"家电下乡"政策所面临的挑战,然后重点论述了该政策所产生的拉动内需效应及相应产生的负面效应,并在最后提出了建议。 相似文献
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家电下乡的问题研究及对策 总被引:1,自引:0,他引:1
当前家电下乡工作正从10多个省(区、市)推广到全国。在第一阶段试点中,收获了许多的成绩,但也应当看到还有一些问题急待解决,找出解决方法。让这项政策能深入贯彻执行,真真正正的惠民、利民。 相似文献
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实施家电下乡,是统筹国内外两个市场的积极探索,是一项重大的支农惠农政策,是国家财政资金支持的重点由投资、出口扩展到消费领域的一项重大创新。家电下乡短期效果已初步显现,但其长期增长乏力,存在着一系列的制约因素,为进一步实现家电下乡的长期效果,有必要采取相关措施予以解决。 相似文献
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当前实行的"家电下乡"政策在保增长、调结构、扩内需和支农惠农方面取得了很大成效。但在农村家电市场的售后服务中也存在一些问题,这些问题如不解决将会影响到"家电下乡"有关政策的进一步实施。因此需要相关部门和企业采取有效措施,建立"家电下乡"产品售后服务保障体系,实现国家、企业、农村消费者的共赢。 相似文献
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实施家电下乡,是统筹国内外两个市场的积极探索,是一项重大的支农惠农政策,是国家财政资金支持的重点由投资、出口扩展到消费领域的一项重大创新。家电下乡短期效果已初步显现,但其长期增长乏力,存在着一系列的制约因素,为进一步实现家电下乡的长期效果,有必要采取相关措施予以解决。 相似文献
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在论述家电下乡存在问题的基础上,分析了产生这些问题的原因,指出了政府在家电下乡中应发挥的职能,并提出了具体的对策。 相似文献