企业内部审计的目标定位

在信息化的经济社会运作中，传统管理方法对企业运作的控制呈现滞后现象，经济监管成为一个新话题。企业内部审计的目标定位，涉及内部审计机构的工作指导思想、工作目标、工作方法和工作重点。同时，关系到内审人员为企业最高层服务的效能以及审计人员在企业中发挥的作用空间和地位。本文着重论述以收入利润保证为目标的审计工作体系及应抓好的几项工作。一、以收入利润保证为目标的审计工作体系以收入利润保证为目标的审计工作体系，就是以收入利润目标作为审计工作中心，以整个生产经营过程为审计对象的工作体系。它包括三大层面：收入、…     

物流改良之诱惑与困惑

时下行业里一个烫手的话题是：如何从整体上提高供应链的效率，把供应链从“成本中心”转换到“利润中心”。其实，供应链部门就是个成本中心，关键是要把成本控制得更低、更有效、更集成。如果一定要说利润的话，减少了成本换个角度来看也就是获取了利润。[第一段]     

服务创新名利双赢

物质生产企业天经地义要以产品为中心，对我们港口企业来说，“服务”就是产品，必须坚持以服务为中心。只有用“二星级”的硬件，提供“五星级”的服务，才能赢得更多的货源和客户。基于这样的认识，近年来，我们按照《自治区企业改革整顿总体方案》和12个配套文件的要求，坚定地开展了以服务和服务质量为中心的全面整顿，带动了服务创新活动的广泛深入开展，带来了港口形象改变、声誉提高、效益增加的丰厚回报。1999年，全局完成吞吐量808万吨，实现收入2.75亿元，利润6330万元，上交税金3260万元，均比上年增长10%左右，2000年又比上年明…     

现金流量评价指标体系探析

笔者以为，当前以权责发生制为评价基础并以利润为中心的现金流量评价指标体系不够完善，一个完整的现金流量评价指标体系应包括如下四个方面：     

以“现金池”打造集团“利润中心”

当前，“现金为王（Cashis King）”的理念在企业财务管理中受到空前的重视，人们在总结历次经营失败的教训时，发现了一个共同的规律：无论何种诱因导致经营失败，最终都必然地显现为资金链断裂和现金流枯竭。现金流成为企业经营，投资、融资活动的综合体现，商业银行也把如何协助客户构建健康的现金流，作为现金管理服务的重要理念。在价值管理成为趋势的形势之下，如何更好地利用商业银行的现金管理服务，实现集团财务管理由成本中心到利润中心的转换，更好地实践价值管理，成为迫在眉睫的事情。     

创名牌一定要心静

我们是充分竞争的行业，利润像刀片一样薄，要想有利润只有一条：品牌。品牌怎么创造呢？我认为有两点，一个是速度，一个是差异化。     

企业应树立“四个服务”观

企业生产的目的是什么？企业存在的价值是什么？在计划经济时代，企业只有一个目的，一个任务，就是完成和超额完成国家计划。改革开放后，企业追求利润的观点受到重视，因此人们以为既然企业是以盈利为目的的商品生产者，其价值当然应当是追求最高利润。实际上企业存在不是仅仅为了盈利，笔者认为，在新的历史条件下，我们的企业要树立“服务至上”的新型价值观，具体应包括以下四个“服务”。     

"云"意味着什么

IT平台变革面临着一个真真切切的大问题:"为什么消费性IT如此简单,而企业IT却如此复杂?"云对我们究竟意味着什么呢? 对于企业简单而言,云计算是一个利润中心,而非IT开销中心.云计算已经做好了改变我们获取技术方式的准备,而且像10年前互联网商业化一样改变棋局.云计算是一些可以由台式机或手机访问的东西--种无需花费太多金钱来部署即可获得的服务;它们仅仅是一种你可以使用的服务而已.     

关于行业减负和规范发展的建议——赵金旭在大连市人大十四届三次会议上的提案

物业服务关系广大百姓安居乐业，关系到社区的和谐稳定，十分重要。但由于利润微薄、负担沉重、人才匮乏等原因，行业的发展进度缓慢，加上物业服务多是隐性的，业主没有得到很直观的利益，服务容易被业主忽视，致使物业费难以收缴。物业管理行业是一个新兴产业，为使行业能够健康发展，为物业管理行业减负的几点建议：     

中小企业正在成为新商业的驱动力

2009年9月11日，在杭州举办的第三届APEC中小企业峰会上，马云在演讲中不断呼吁：建立以消费者为导向的新商业体系。在马云看来，世界正在呼唤一种新的商业文明，旧的商业文明时代是企业以自我为中心、以利润为中心，而不是以消费者为中心、以社会为中心，“21世纪我们需要的企业是在新的商业文明、新的环境下，如何对社会的关系、对环境的关系、     

服务利润链理论在企业管理中的实际应用

服务利润链理论认为企业获利能力的强弱主要是由顾客忠诚度决定的；顾客忠诚是由顾客满意决定的；顾客满意是由顾客认为所获得的价值大小决定的；价值大小最终要由工作富有效率、对公司忠诚的员工来创造；而员工对公司的忠诚取决于其对公司是否满意；满意与否主要应视公司内部是否给予了高质量的内在服务。本文通过回顾服务利润链理论及其逻辑内涵，介绍了服务利润链的管理要点。以某家电企业为实例，从内部服务质量、员工满意度、顾客满意度、企业获利能力等方面，提出了一系列的以服务利润链理论为中心的企业管理策略。     

商业银行推广应用责任会计之浅见

根据目前商业银行基层支行的组织机构,内部管理的需要,及支行总体经营管理目标要求,经过通盘考虑,统计设计,以能够进行单独核算单位为基础,责,权,利相结合配套的利益机制,设置责任范围明确,与承担责任程序相适应的责任中心,如现规模较小的基层支行一般可分为四个横向责任中心：以公司业务部门为主体的投资利润中心,零售业务部门为主体的后勤服务,行政管理费用责任中心,各分理处,储蓄所等营业网点划争为纵向的具体承担资金成本,经营利润的责任中心。     

仪器仪表行业精益生产初探——看板管理

最近听说平板电视又开始降价了。原来两万多元的液晶彩电价格下降到一万多元。在一些卖场，长虹的42英寸等离子电视更是降价到万元以内，液晶电视总体价格下降幅度为30％。这说明市场利润空间的缩小已是一个必然趋势，而客户还在要求：价格再低一点、质量再高一点、交货再快一点、服务再好一点。如何降低成本实现利润最大化？     

佣金下调空间有限

二手房市场成交锐减，佣金随之出现折扣，其高低再度成为一个热点话题。 话题一：收费标准高 不高二手房佣金是反映服务的价格因素，也决定了企业的收入和利润。     

供应链融资 创新的金融服务——访UPS亚太区北京奥运会赞助与运营副总裁陈学淳与UPS中国供应链业务营运副总裁陈颂铭

主持人权静：假如说我是中国的一个中小企业主，我们家就生产毛绒玩具，纺织行业的利润非常薄，但是我这个毛绒玩具还是以出口为主，你能为我做些什么？     

浅谈酒店成本费用的控制

众所周知，酒店只有有效的控制成本和降低费用，才能使酒店的支出与消耗得到补偿，并获取利润。几乎所有的酒店经理都会十分熟悉这样一个公式：经营利润=营业收入-营业成本-税金-营业费用-管理费用-财务费用，从这个公式中我们不难看出，成本费用的高低会直接影响企业利润。然而，这一简单公式所蕴涵的深刻管理哲学并非为每位酒店经理所掌握。[第一段]     

组织提升篇

辨识优秀领导者 20多年前，旨尼斯·切诺尔特（KennethChenault），美国运通公司董事会主席兼CEO接手的是濒临关闭的商户服务业务，然而在他的带领下，该部门从公司的一个沉重负担转变成了利润中心，收入从1．5亿美元提高到了5亿美元。     

行政文教事业单位审计如何突出重点为宏观管理服务

行政文教事业单位审计如何突出重点为宏观管理服务李木林，廖金红行政文教事业审计如何围绕经济工作中心，突出审计重点为宏观管理服务，我们从九三年实践体会到要抓好重点：１、我们认真抓了对社会养老保险基金、待业保险基金和城镇青年就业补助费的审计（简称两金一费）...     

浅析中小旅游企业的“三心”构建

中小旅游企业对外部资源的高度依赖，以及提供的产品具有生产过程的无形性、生产与消费的同步性、服务的综合性等特征，决定其必然选择构建责任中心、成本中心、利润中心来应对日趋激烈的市场竞争。     

构筑技能新高地——上海市职业培训指导中心巡礼

上海市职业培训指导中心：它不是一个培训实体，而是一个公益性的职业培训指导服务机构，它集中体现了政府在职业培训上的管理、指导、服务的职能。