基于提升一线员工岗位胜任力的培训体系研究

随着现代社会的不断进步与发展,对企业一线员工岗位胜任能力也提出了更多的要求。然而现阶段,大部分企业中的一线员工在岗位胜任能力方面仍存在很多问题,这就要求建立健全相应的培训体系。本文主要对基于提升一线员工岗位胜任能力的培训体系研究进行探析。     

教育培训与岗位胜任能力评价如何实现一体化管理

随着企业对人才的要求越来越严格,要求员工的岗位胜任的能力也越来越高。不同的企业需要不同的人才,不同的人才具备不同的能力。因此,将员工培养成企业需要的人才是每个企业教育培训的目标。将教育培训与岗位胜任能力评价一体化管理愈来愈受到企业领导者所重视。教育培训与岗位胜任能力评价进行一体化管理不仅能提高员工的综合素质,还能提高管理者的执行能力,并最终建立起完善的岗位胜任评价体系。     

企业员工岗位胜任特征构成分析

近年来员工胜任特征的研究不断受到企业的重视,文章在调研的基础上,针对企业知识型员工岗位通用胜任特征的因素构成进行了统计分析,从而确定了员工的沟通协调能力、岗位适应能力、创新意识、信息学习能力、执行能力、决策能力是其胜任岗位的重要素质特征,为企业的员工培训和人才选拔录用提供了借鉴。     

怎样提升企业培训的实效

本文阐述了培训为企业带来的实际效果,剖析了制约企业培训效果提升的原因,建议重点从培训内容分析、与员工职业生涯发展结合、建立岗位胜任力标准及评价标准、培养专业化的内部讲师队伍等方面提升企业培训的实效。     

以胜任力模型解绩效管理之难

近年来,胜任力模型已成为许多大型企业甄选人才、评估和开发员工岗位胜任能力的重要工具.但是,如何运用岗位胜任力模型切实指导招募甄选、绩效管理、培训开发等工作,仍是许多企业面临的难题和挑战.     

重构集团培训体系的思考

<正>培训体系构建的重要意义人力资源培训体系是企业为实现人才培养与开发工作而建立的一套动态系统和机制,通过对各类员工和不同层级管理人员进行培训和开发,推动企业核心人才的培养、整体战略实施落地、可持续发展和人力资本增值。有利于企业核心人才的培养员工绩效取决于员工行为,而员工行为在很大程度上是由其岗位胜任力决定的。培训的直接目的就是使员工不断更新知识和工作技能,提升岗位胜任力,促进技术创新和管理创新,从而在工作效率、产品市场拓展、客户开发与维护等方面增强企业竞争力。     

基于岗位胜任力的文秘沟通技巧的培养

对于企业来说,文秘是不可缺少的角色.其是部门内成员之间的联系枢纽,起着承上启下、联系左右和协调歌部门和人员的重要作用.然而,目前企业实情是一些文秘缺少参谋意识、企业整体大局观以及良好的沟通技巧.为了促进企业内部稳定和积极的发展,必须针对目前文秘存在的问题进行改进,建立基于岗位胜任力的文秘人才培养模式.特别的,针对沟通技巧方面,阐述了如何以岗位胜任力为基础构建文秘沟通技巧培训,包括内部素质培训和外部素质培训两大方面.     

县级供电企业应构建基于岗位胜任能力的人才评价体系

随着县级供电企业的不断发展,企业的设备和技术也随之更新,这给员工的岗位技能培训和人力资源开发利用提出了新要求,所以县级供电企业构建基于岗位胜任能力的人才评价体系已是迫在眉睫。本文分析了县级供电企业当前人力资源管理中存在的问题,并针对提出的问题分析了构建基于岗位胜任能力的人才评价体系的内容和方法,希望能对加强县级供电企业人才队伍建设有所帮助。     

电力企业岗位胜任能力评价体系研究

针对目前对岗位胜任力能力的理论研究和对电力企业评价体系所存在的问题进行分析,提出了岗位胜任力能力评价体系,为员工能力和组织能力提升提出了新的思路。从评价制度、评价组织、评价标准、评价试题库、评价方法和E化平台6个方面进行设计,目的是建设成一个"以人为本,注重能力"、"一体化、精益化"的岗位胜任力能力评价体系,为企业实现"人才强企"战略奠定基础。     

基于胜任力的培训体系构建

企业的发展靠员工,员工的发展需培训.企业对人才的培训与开发是企业人力资源管理与发展的核心,如何通过有效的培训方式达到高质量、高效率的企业培训效果,是所有人力资源管理从业者需考虑的问题,也是企业管理者关心的问题.本文通过胜任力素质的六方面维度,根据不同岗位设计差异化进行岗位评分系统,达到寻找人才"短板",开展针对性培训的目的.     

基于胜任能力模型的物流企业人力资源开发培训系统的构建

基于阐述了胜任能力模型及其特点,结合物流企业人力资源开发培训的目标,以胜任能力为基础,构建了基于胜任能力模型的物流企业人力资源开发培训系统.     

技能人员岗位胜任能力集约化评价管理体系的构建思路与方法

对于国家电网企业的一线员工来说,技能类员工岗位划分十分复杂,这类员工占员工总数比例较大,所以其技能水平的高低对电网运行的安全和质量往往会产生直接影响。因此,从某种程度上讲,电网企业的核心竞争力与技能员工的岗位胜任能力息息相关。岗位胜任能力评价管理体系在企业能力管理中具有关键性的作用,它既是对技能人员能力进行评估和量化的方法和手段,又是助推技能人员提升岗位胜任能力和能力闭环管理的关键。本文论述了电力企业技能岗位的特点,分析了电力企业技能岗位人员管理存在的问题及其能级评价的难点,提出了构建技能人员岗位胜任能力集约化评价管理体系的有效措施,以期为相关企业提供参考。     

基于胜任能力模型的物流企业人力资源开发培训系统的构建

基于阐述了胜任能力模型及其特点，结合物流企业人力资源开发培训的目标，以胜任能力为基础，构建了基于胜任能力模型的物流企业人力资源开发培训系统。     

浅析基于胜任特征的企业员工培训

本文首先对企业开展胜任特征员工培训活动中存在的问题进行了简单阐述,结合当代企业的发展实际,浅要分析了如果建立起以胜任能力为特征的企业员工培训模型与体系的开发,希望对相关领域的研究提供借鉴经验。     

基于岗位胜任能力的燃气企业员工培训体系建设研究

企业培训在员工成长和企业发展中发挥着越来越重要的作用。因此,越来越多的企业开始重视员工培训,并逐步构建起科学完善的企业员工培训体系,通过行之有效的培训方案,极大地提高了企业员工的综合素质和业务水平,为企业的持续稳定发展提供了重要保证。本文从岗位胜任能力出发,研究和分析了燃气企业员工培训体系的可行性以及基本构建方法,为其他企业培训提供了借鉴和参考。     

基于员工能力成长的培训体系研究与实践

培训是实现供电企业人才战略的重要手段,而培训的关键点在于员工能力不断成长。"基于员工能力成长的培训体系"的最大特点在于将培训体系的起点聚焦于"员工能力成长"之上,以实现供电企业人才战略为最终目标,以员工能力持续成长为主线,将岗位胜任能力模型建设、培训流程优化等系统地进行整合,最终形成了一套实用性强、操作性高、简单有效的培训体系。本文首先分析供电企业培训的现状、问题及出现问题的原因,然后研究加强员工能力成长培训体系实施的具体做法,最后对其实施结果进行分析。     

基于胜任力模型的客服代表岗位绩效管理体系研究 ——以广东电网有限责任公司客户服务中心为例

为适应互联网技术时代下客服代表的岗位需求,广东电网客服中心借鉴胜任力模型对客服代表岗位绩效管理绩效体系进行了研究。研究通过事件访谈、德尔菲专家法、问卷调查等方法,建立了客服代表岗位胜任力模型;然后通过专家会议讨论建立了基于胜任力模型的客服代表岗位绩效管理体系;最终得出3个一级指标和23个二级指标客服代表岗位胜任力的特征指标,并基于胜任力特征确立了客服代表岗位的绩效目标和标准。     

管理论断

问:对于每一名新进员工,最重要的是如何使其能迅速胜任岗位,同时能在工作中学习到更新更重要的知识,因此有效的培训非常重要。作为企业的一名培训经理,我怎样才能建立一套行之有效的培训体系? ——陈先生国联公司培训专员     

新员工培训"三步走"——以A炼化企业为例

从企业新员工培训的现状来看,培训时间通常在1-8周,课程主要包括企业发展历史、企业概况、企业文化、管理制度、团队合作和沟通等课程,培训形式采取了以讲授类课程为主,结合活动类课程的授课形式.这样的新员工培训只是从了解企业和认知自我的角度解决了新员工的短期入职培训问题,而缺少从认知所在部门和胜任岗位的角度进行系统的思考,没有把新员工培训课程体系建设成为一个胜任岗位的整体过程,不利于新员工从陌生人到社会化人的顺利转变.本文从新员工的成长阶段出发,以A炼化企业为例,将新员工培训思路概括为"一年培训周期、三个培训阶段",即培训周期是1年,初识期、磨合期和转变期三个培训阶段.具体如图所示.     

一线员工岗位成长积分体系研究

一线员工作为人力资源的重要组成部分,其岗位胜任力和综合素质的发展状况对企业提高工作效率、提升客户满意度至关重要。本文基于供电企业培训评价工作现状,提出基于岗位工作要求,进行一线员工岗位成长积分体系的设计工作,并介绍了积分项目的考核评价、结果计算和管理应用,以期为企业优化一线员工的培训体系和人才成长管理模式提供思路和参考。