天津滨海新区服务外包业务的风险防范研究——基于承包国视角

基于承包国的视角来考察天津滨海新区服务外包业务的风险及防范,有利于新区的承包业务发展,同时也可以给其他地区作参考。通过深入分析,总结了新区在承接服务外包业务中面临：宏观上的国家风险、中观上的产业“路径依赖”风险、微观上的企业风险以及外部环境风险。这些风险都会对新区的承包业务带来不同程度的打击。在详细分析各种风险的基础上,提出了针对性的防范措施,使新区能够对风险进行有效防范和应对。     

服务外包人才关键职业素质研究

在服务外包(以下简称服务外包)飞速发展的今天,该行业对从业人员提出了新的更高要求,高职院校旧有的计算机大类专业培养出来的人才能否适应服务外包岗位要求,通过调查研究服务外包企业对从业人员的职业要求和服务外包从业人员的职业能力,研究服务外包人才职业素质,为新开设的服务外包专业如何进行人才培养,制定人才培养方案提出建议和意见。     

武汉市吸引服务外包的竞争力分析——基于武汉市与10个服务外包基地城市的比较研究

武汉市承接服务外包既面临着国外服务外包城市的竞争,也面临着国内其他基地城市的激烈竞争.通过采用描述性统计方法和因子分析方法将武汉与10个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,武汉在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其它基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势.应重点发展本土优势领域的软件服务,改善投资环境,提升武汉市服务外包的核心竞争力.     

基于中华传统文化的服务接包企业员工心理调适

本文从服务外包接包企业特殊性出发,探寻服务外包接包企业员工的压力来源,同时在阐述中华传统文化内涵基础上,结合服务外包接包企业员工的压力来源,阐述了中华传统文化精华对服务外包接包企业从业人员的心理调适作用,从独特视角探讨促进服务外包接包企业员工的健康、成长和服务外包这一行业的健康发展。     

我国发展国际服务外包的SWOT分析与对策建议

我国作为国际服务外包重要承接国之一,为了加快服务外包的发展,我国政府应积极制定相关的政策,吸引跨国公司开展服务外包业务,推动服务外包行业的发展;企业方面应着重加强品牌建设、扩大企业规模等,大力提升其服务外包竞争力。     

南通市服务外包业发展模式研究

服务外包业现已成为我国政府大力扶持的产业。在政策引导下,南通市服务外包业取得快速发展,以软件和信息技术服务为主的南通市崇川区、以药物研发和电子商务为主的南通经济技术开发区等省级服务外包示范区各具特色。国际上比较成熟的服务外包发展模式有多种,针对南通市现有服务外包企业的不同情况,南通市服务外包的发展模式可以选择不同的形式。     

服务外包产业与就业关系的实证研究——以大庆市为例

发展服务外包产业对于提高国际竞争力,促进就业具有积极的推动作用。大庆市近年来服务外包产业发展较快,如何更好的推动就业已成为我们必须面对的现实。对此,本文以大庆市服务外包产业园为研究对象,从服务外包产业园产值与就业人数的相关性上入手,使用计量经济模型对2007—2013年大庆市服务外包产业园的相关数据进行实证分析,在深层剖析服务外包产值与就业相关性后,提出了完善大庆市服务外包产业带动就业的具体对策。     

关于服务外包的价值链研究

服务外包成为继制造外包的另一个研究热点，然而目前适用于服务外包的理论却很少。全球价值链理论是研究制造外包的理论工具，鉴于制造外包与服务外包的差异，全球价值链理论并不能照搬到服务外包领域。本文在借鉴该理论的基础上，提出了服务外包价值链的构想，构建了服务外包价值链的治理、驱动机制和升级等一些重要分析工具，以期推动服务外包的理论研究。     

国内外服务外包政策研究及应用启示——兼对天津等3示范城市服务外包政策的对比

服务外包是我国转变经济发展方式、推进产业结构调整的重要途径,国家为此专门编制"十二五"中国国际服务外包产业发展规划,积极营造服务外包产业发展的良好政策环境。基于此,对国内外服务外包政策的研究进行了综述分析,同时对天津、大连、济南3个服务外包示范城市当前的服务外包政策进行了分析,在理论与实践对比的基础上,提出应用性对策建议。     

国际服务外包的发展趋势与我国的承接对策

本服务外包是现代服务业的一种新形式，即企业将信息服务、应有管理和商业流程等业务发包给企业外第三方服务提供者以降低戍本、优化产业链，提高企业核心竞争力。包括软件外包、信息服务外包、人力资源服务外包、金融服务外包、客户服务外包等等。由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力，我国已把服务外包发展作为发展经济的一个新的增长点，而且服务外包具有信息技术承栽度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强等特点。对中国而言，大力承接国际服务外包有助于加快现代服务产业的发展，扩大知识型服务产品出口，提升利用外资质量和水平，促进对外贸易方式的转变等诸多利好。本文通过对国际服务外包发展趋势，及对我国服务贸易的发展现状进行的研究，分析我国承接服务外包的优势与障碍，从宏观和微观两个层面制订一系列的对策来发展我国的服务外包，以实现世界工厂向世界办公室的转移。     

武汉市吸引服务外包的竞争力分析

武汉市承接服务外包既面临着国外服务外包城市的竞争，也面临着国内其他基地城市的激烈竞争。通过采用描述性统计方法和因子分析方法将武汉与10个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较，武汉在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势，但服务外包产业竞争力与其它基地城市存在很大差距，在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。应重点发展本土优势领域的软件服务，改善投资环境，提升武汉市服务外包的核心竞争力。     

我国服务外包发展的国际比较与对策分析

全球服务外包向发展中国家转移趋势明显,而我国是重要的承接地。通过文中所述的国际比较可知,我国的服务外包发展总体还相对滞后,文章在国外服务外包现状分析和论述我国服务外包发展趋势的基础上,着重从企业、行业和政府三方面提出了提升我国服务外包竞争力的应对措施。     

我国生产性离岸服务外包竞争力影响因素的实证研究

本文选取了影响生产性离岸服务外包的20个因素,运用因子分析法得到1996~2012年期间年度服务外包竞争力的综合评价。然后构造了生产性服务外包变量,并运用协整与误差修正模型检验了生产性服务外包与竞争力之间的关系。结果表明:生产性离岸服务外包与竞争力呈长期均衡关系,竞争力的提升对生产性服务外包有正向效应;而且短期偏离趋势会以反向修正机制得到调整。     

辽宁发展国际服务外包问题的分析

服务外包作为一种新的商务模式,不仅成为国际服务产业转移的重要形式,也是一些国家扩大服务贸易的出口和利用外资的重要途径.由于全球服务外包的迅速发展及其所蕴藏的巨大发展潜力,许多国家和地区已经把承接国际服务外包作为发展经济的一个新的增长点.辽宁省具有发展服务外包产业的市场条件、人力资源、产业基础和政策环境等优势,因此,应当继续完善服务外包产业政策、产业配套设施、人才保障体系,加强知识产权保护、服务外包品牌建设,发挥行业组织的作用,促进辽宁服务外包更好地发展.     

国际外包对劳动生产率的影响——以广东省工业行业为例

利用广东省1997年、2002年和2007年的投入产出表数据,得出广东省21个工业行业的物质投入外包率和服务外包率,并以面板数据模型检验不同形式的外包对广东工业行业劳动生产率的影响.结果表明:物质投入外包和服务外包对广东工业行业劳动生产率的提升均有正向作用,其中服务外包的促进作用尤其明显;服务外包对资本密集型行业的影响大于劳动密集型行业,物质投入外包的行业差异则相对不明显.     

在岸服务外包的发展趋势及对策研究

在岸服务外包的国际发展趋势主要表现在两个方面:一是服务业尤其是生产性服务业占GDP的比重不断上升;二是制造业对服务业特别是生产性服务业的依赖程度不断增加.我国服务业占GDP的比重偏低,在岸外包还处在发展的起步阶段.促进在岸外包需要加快国有部门改革,解决服务外包发包动力问题;推进服务标准化,降低服务外包的监督成本;消除土地政策歧视,解决服务外包的交易成本问题;加强环境建设,解决服务外包的后顾之忧.     

关于“国际服务外包”内涵的学术分歧探析

"国际服务外包"是当前学术界的一个研究热点和难点,难点之一在于目前学术界对"国际服务外包"内涵的理解至今仍未统一.国际服务外包的兴起是当前服务全球化在微观层面的主要表现特征之一,因此对"国际服务外包"内涵的具体界定具有很强的理论意义和现实意义.本文试图通过对"国际服务外包"定义的两大学术分歧进行系统说明和深入分析,从而揭示"国际服务外包"的具体内涵,并提出作者的看法,以抛砖引玉,为学术界对"国际服务外包"的后续研究提供一个思路.     

中国承接国际服务外包的就业效应研究

文章从服务外包承接国的角度,首先在理论上探讨了承接服务外包对承接国就业效应的传导机制,然后基于柯布一道格拉斯（Cobb—Douglas）函数构建了承接服务外包与承接国就业的联立方程模型,并采用中国数据对承接服务外包的直接和间接就业效应进行实证分析,结果表明承接服务外包对中国就业存在正的就业效应,进而提出了提升中国承接服务外包规模和质量的相关政策建议。     

中国商业银行服务外包对财务绩效的影响——基于面板数据模型的实证分析

本文使用了1999~2006年间中国18家商业银行的财务数据,以面板数据模型检验了服务外包对商业银行财务绩效的影响。分析结果表明,服务外包对财务绩效的影响可以概括为两个方面:一是对银行资产盈利水平初始期不利,但正面影响随后逐步显现,并明显区别于非外包的时期;二是能在中长期提高商业银行的成本效率。因此,服务外包的影响是正面的,应鼓励商业银行服务外包。同时,基于外包时滞影响的分析结果,商业银行应加强服务外包的风险管理,推进服务外包的市场建设。     

我国承接国际服务外包业务的机遇与对策

国际服务外包的市场越来越大,作为承接服务外包的国家也越来越多,而作为承接方的承接能力却是各有千秋,文章从我国承接国际服务外包的现状中指出我国目前呈现出来的弱势,同时阐述了在金融危机之后国际服务外包的市场出现更多的机遇,我国要抓住机遇,改进方法积极承接国际服务外包。