建立保险销售理赔新体系

保险公司现阶段保险销售和理赔方式已经不能适应市场发展的要求，在业务拓展方面必须建立新型保险销售体系，对于直接业务，成立市场营销体系-管理人员销售体系和营销人员销售体系；对于间接业务，成立保险中介销售体系-代理人销售体系，经纪人销售体系和再保险销售体系，理赔方面，在传统的保险公司直接查勘，定损的理赔方式的基础上，建立以公估行或公估公司为主的理赔服务体系。     

论天安保险的制度建设和文化建设

天安保险公司始终坚持以"三个代表"重要思想为指导,与时俱进,开拓创新,把企业制度建设与文化建设有机地结合起来,用文化的手段、方法和理念,建构企业产品、服务和品牌,整合企业人才队伍,使之成为企业价值创造最大化的主要源泉和支撑公司发展的重要财富,从而实现公司二次创业.     

核保核赔，保险企业发展的“双核引擎”

核保是保险公司降低逆选择和道德风险，严把风险人口的第一道关，核赔是对核保风险控制的监督和检验，也是公司控制业务风险的最后关口，核保和核赔（以下简称“两核”）的重要性由此可见一斑。进一步明确“两核”在保险中的重要作用和发展方向，是保险公司可持续发展的根本保证，有利于提升保险企业核心竞争力，提高风险管控水平，在激烈的市场竞争中立于不败之地。[第一段]     

与国际惯例接轨:建立健全保险公估制度

中国保监会于二000年元月十四日公布的《保险公估人管理规定（试行）》第2条指出：“保险公估人指经中国保险监督管理委员会批准，依照本规定设立，专门从事保险标的评估，勘验，鉴定、估损，理算等业务，并据此向保险当事人合理收取费用的公司”。由此可见，保险公估人实际上与保险代理人，保险经纪人一样，属于一种中介服务的范畴，目前在我国尚属新生事物，而在西方保险业发达的国家，保险公估参与理赔工作已成为人们普遍接受的一种行为，从了解的情况看，国外保险公司直接处理的一般只是一些损失较少，简单的赔案，而大量损失较大，技术难度较高的赔案都由保险公估公司处理，这种工作方式已成为保险公司理赔工作的惯例，随着我国加入“WTO”，保险市场将更加开放，从而涌人大批有力的竞争对手，鉴于保险公估人在保险市场上的重要地位，尽快建立，健全保险公估人制度，完善我国社会主义保险市场，规范保险行为，实现保险业从粗放经营向集约经营转变，顺应对外武术征收国际惯例接轨，对于“入世”的中国保险业来说，未尝不是一剂“练内功、强体质”的“良药”。     

寿险核付理赔中存在的问题及对策之我见

核赔是保险业务活动的重要组成,它集中体现了整个保险活动的质量。同时,核赔过程中所形成的经验数据又影响着保险活动的其他所有环节。但从目前市场上各家公司的核赔工作情况来看,核赔远未起到其在保险活动中的重要作用。其实际效果仅局限于理赔。形成这一现状有其大环境的影响     

从责任险赔案看保险人及时介入查勘、理赔程序的重要性

责任保险作为转嫁风险，寻求财务保障的重要手段，越来越为大众所接受，但是如果被保险人缺乏必要的保险、法律等专业知识，在不知情的情况下，其所付出的损害赔偿金可能会高于从责任保险中获得的赔偿，从而引起不必要的纠纷。笔认为要贯彻落实“客户至上，为保户服务”的思想，保险人要及时介入责任险的查勘、理赔程序，以充分维护被保险人的利益。     

浅议保险服务创新

随着经济全球化和金融一体化的不断发展,保险业的产品、经营方式等都发生了很大变化,服务已逐步取代价格,成为市场竞争的重要法码。因而,保险公司在服务创新方面值得探讨。 一、当前保险公司在客户服务方面存在的问题。 在我国,由于历史原因,保险     

关注涉外保险收付人民币的违规行为

笔从业务检查中发现，河南省涉外保险存在收付人民币问题，具体表现为保险公司在进出口货物运输保险合同中以外币标价，保费收取人民币，出险后赔付人民币，其行为明显违反了《保险业务外汇管理暂行规定》。何种原因造成保险公司置外汇法规于不顾违规经营?笔对此进行了深入的分析。     

由保险车辆与“第三者”车碰撞所想到的

一、案情简介。 2003年12月16日,某运输公司的两辆解放牌挂车在高速公路上前后跟车行驶,因两车未保持好车距,发生了甲车追尾乙车的碰撞事故,其中:甲车损失37,700元,乙车损失20,000元,此案无人伤;经当地郊区交警队     

保险监管新时期

根据中央、国务院关于中国保险监督管理委员会主要职责和机构设置的有关规定，自2004年2月6日起，中国保险监督管理委员会昆明特派员办事处正式更名为“中国保险监督管理委员会云南监管局”，简称“云南保监局”。云南保监局作为中国保监会的派出机构，根据中国保监会的授权，依照法律法规，负责云南省的保险监管工作，主要     

近期保险动态

A．中国平安去年盈利强劲增长，B．中国平安2005明星高峰会在济南召开倡导与推动保险业诚信建设，C．英国劳合社2004年度收益下降，D．国内首家合资保险代理公司成立，E．太平洋安泰与东大保险经纪公司共同合作开发团险……     

中国保险在英国

经常见到外国保险公司在中国发展的消息，人们不禁要问，中国保险业在国外的发展情形又如何呢？这里．记者要介绍的就是中国保险业设在海外的一个窗口。     

以人为本办保险

就在新中国成立60周年的那一天——2009年10月1日,我国新《保险法》开始实施了。中国人民在追求物质财富并拥有财富的过程中,保险业始终护航伴行。