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申长友 《中国工商管理研究》1994,(4)
消费者在购买、使用商品或接受服务时,由于经营者不依法履行义务,使消费者的合法权益受到损害;或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方在权利和义务方面产生矛盾、纠纷,可以通过协商、调解、申诉、仲裁和起诉五种途径解决. 相似文献
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近年来,买房热带动了装修热,而随着家庭装修业的火爆,装修质量投诉也一直呈现上升趋势。由于家庭装修业属于新兴行业,存在着许多不够完善的地方,所以有相当一批消费者受到了伤害。在这种情况下,消费者惟有依靠法律手段,来保护自己的合法利益不受侵犯。如果您对于装修质量不满意,同装饰公司又无法达成共识,您可以通过以下途径解决纠纷:(1)与经营者协商解决。(2)消费者请求“质监部门或消协”调解。(3)向有关行政部门申诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提出诉讼。但必须注意:一般情… 相似文献
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一、单项选择题
1.A【解析】(1)仲裁协议独立存在,合同的变更、解除、终止或者无效,不影响仲裁协议的效力;(2)当事人达成仲裁协议。一方向人民法院起诉时未声明有仲裁协议的,人民法院受理后.另一方在人民法院“首次开庭前”提交仲裁协议的.人民法院应当驳回起诉.但仲裁协议无效的除外。 相似文献
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近年来,买房热带动了装修热,而随着家庭装修业的火爆,装修质量投拆也一直呈现上升趋势。由于家庭装修业属于新兴行业,存在着许多不够完善的地方,所以有相当一批消费者受到了伤害。在这种情况下,消费者惟有依靠法律手段,来保护自己的合法利益不受侵犯。如果您对装修质量不满意,同装饰公司又无法达成共识,您可以通过以下途径解决纠纷:(2)消费者请求“质监部门或消协”调解。(3)向有关行政部门申诉。(4)根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁。(5)向人民法院提出诉讼。但必须注意:一般情况下,如提请了仲裁,便… 相似文献
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根据《中华人民共和国劳动法》规定的劳动争议的仲裁程序,是诉讼程序的前置程序。所谓前置程序指劳动争议的仲裁程序是诉讼程序提起的必须的前提程序,劳动争议如果未经仲裁程序的仲裁裁决,当事人不得向人民法院提起诉讼,当事人未经仲裁程序而直接向人民法院起诉,人民法院不得受理。但作为处理劳动争议仲裁程序规定的《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》却没有规定反申诉,这在程序上违反平等、对等原则。劳动关系的当事人对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼。当一方当事人起诉,根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,另一方当事人可以反诉,但其反诉权能否实现?而当双方当事人均不服仲裁裁决,向人民法院起诉,当事人一方可否反诉? 相似文献
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《产品质量法》第46条规定:“当事人对行政处罚不服的”,“也可以在接到处罚通知之日起15日内直接向人民法院起诉。”“当事人对复议决定不服的,可以在接到复议决定之日起15日内向人民法院起诉。复议机关逾期不作出复议决定的,当事人可以在复议期满之日起15日内向人民法院起诉。”这是法律赋予行政管理相对人的讼诉权利,也是行政救济的一种方式。一、产品质量行政诉讼案例(-)案情概况某食品厂于1993年IO月18日获得某市技术监督局核发的编号ZCI叨NS人有效期五年的《。。市工业产品准产证》,并获准可以生产广式月饼。1996年8月30… 相似文献
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农民每年都要购买种子、化肥等农用资料,为了自己的合法权益不受侵害,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。买到假劣农资的农民朋友,投诉要迅速及时,以便及时处理。同时要注意投诉材料和证据要齐全、完整。投诉时要书写相关投诉书(起诉状),内容包括姓名、地址、邮政编码、联系电话、购买农资日期、价格、销售者或… 相似文献
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一、单项选择题
1.A
【解析】本题考核点是《仲裁法》的规定。仲裁的基本原则包括自愿原则和一裁终局原则。仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷不能再申请仲裁或向人民法院起诉。因此,A选项是正确的、D选项是错误的。根据《仲裁法》规定,平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产纠纷,可以仲裁。与人身有关的婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷是不能进行仲裁的。因此,B、C选择是错误的。 相似文献
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洪艳蓉 《内蒙古质量技术监督》1999,(2):25-25
假冒伪劣产品使人们饱受产品致人损害之苦。为此,国家规定产品责任制度以保护消费者利益。诉讼是保护消费者最有力、解决纠纷最有效的方式。当产品致人损害时,消费者可直接向产品责任者索赔或根据与之达成的仲裁协议申请仲裁,还可向法院起诉请求赔偿。谁有赔偿请求权向... 相似文献
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在消费过程中产生纠分.消费者可以有五种途径解决产品质量问题。1.与经营者协商和解:2.请求消费者协会调解:3.向有关行政部门申诉;4.提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。但是.消费者往往因为时问和精力上的原因不能或不愿通过以上某种途径解决问题.甚至忍气吞声.自认倒霉。为了避免消费纠纷的出现.有必要多掌握一些产品质量鉴别的常识。把问题解决在消费前这一环节。本文为此在剖析皮鞋质量的基础上提供了一些参考意见。 相似文献
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我国相关法律规定.劳动争议处理采取“一调一裁两审”的单轨体制,即劳动争议发生后首先由当事人向本企业的劳动争议调解委品会申请调解,调解不成或当事人不愿调解的应当先向劳动争议仲裁委员会申请劳动争议仲裁,只有当劳动争议伸裁委员会不予受理或者当事人不服劳动争议仲裁时,才可向人民法院起诉。笔者认为此种体制存在如下问题: 相似文献