实施标杆管理坚持不懈追求卓越——上海外高桥第三发电有限责任公司实施标杆管理的实践经验

标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程.其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习.通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程.     

学习与超越——风靡世界的标杆管理

近年来，“标杆管理”正风靡世界，并对全球企业经营管理产生了重大的影响。所谓标杆管理(Benchmarking)，就是指企业在不断寻找和研究同行中一流竞争对手的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，使自己企业得到不断改进，从而进入赶超竞争对手创造优良业债的过程。标杆管理的显著特征是向业内或业外的最优企业学习。学习是手段，超越才是目的。通过学习，企业重新思考、定位、改进经营实践，不断完善自己，创造自己的最佳业绩，这实际上就是模仿创新的过程。标杆管理起源于70年代初美国学习日本的运动中，率开标杆管理先河…     

标杆管理的学习法则

在知识管理中，组织不但需要不断创新知识、应用知识，还需要不断从组织之外吸取“养料”，扩充知识。而标杆管理为组织的外部学习提供了一个有力的工具。标杆管理通过不断寻找和研究同行业一流公司的最佳实践，找到自己学习的标杆，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。     

基于企业最佳实践知识管理能力的竞争优势构建

企业的最佳实践知识管理是一个企业提升组织经营业绩和创新能力的有效方法之一．也是企业核心能力的组成部分。最佳实践知识管理能力由最佳实践审计-收集能力、最佳实践知识提炼-转换能力、最佳实践知识共享-应用能力组成。最佳实践知识管理是标杆管理的重要方式．通过该方式有利于企业在模仿中创新、持续改进流程、提升组织学习能力，从而有利于竞争优势的获得。     

对标管理的核心实践

对标管理是指企业将自己的产品、服务、业务流程和管理模式等方面同国内外、行业内外标杆企业进行比对,借鉴与学习先进的管理理念和经验,制定管理措施,改善薄弱环节、不断持续提高,从而追赶或超越标杆企业,创造优秀业绩的循环提升过程。     

用标杆管理促进组织学习

在知识经济时代,通过组织学习不断从企业内外吸取知识、应用知识,是企业提升核心竞争力的有力手段。因为,面对知识的爆炸性增长,任何组织与个人对知识的掌控能力都是有限的,企业不仅需要自己创造知识,还需要向他人学习,通过学习其他部门、企业的最佳实践来完善自己,是获取新知的捷径。标杆管理满足了这种需要,为企业学习提供了方便的工具。     

树标杆、促改进，助力中国企业勇攀质量高峰

<正>中国质量协会是由中国致力于质量管理与质量创新事业的单位和个人自愿组成的全国性、专业性、非营利性社会组织,质量标杆活动是中国质量协会一项非常重要的全国性活动。中国的质量标杆活动旨在推动中国企业的质量实践和标杆学习,通过在全国范围内评选出运用先进适用的质量管理方法和质量工程技术的最佳实践,树立具有示范推广效应的质量标杆项目,并学习分享标杆项目的先进经验,从而促进企业质量水平的普遍提高。通过树立标杆和经验分享,     

标杆管理阻碍创新

标杆管理方法是目前我国企业在追赶国内外先进企业过程中的最重要的管理方式之一.人们普遍认为,在企业管理、专业技术和产品标准方面,标杆管理都是了解同行、确定自己的发展方向和努力目标的最佳实践. 推行标杆管理,首先要搞清楚业界最佳企业的水平和自己在行业中所处的位置和水平,然后通过对比,找出自己与最佳之间的差距,通过"对标"活动,明确自己追赶的目标和方向.     

浅析对标管理在煤化工企业管理中的应用

对标管理又称标杆管理、基准管理、目标管理、参照管理等，是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与行业内或其他行业的最佳实践企业进行衡量比较，找出自身不足，学习他人长处，从而持续提高自身的产品质量和经营管理水平，并最终实现超越的实践活动。     

标杆管理在我国大型国有企业业绩考核中的应用(上)

由施乐公司于20世纪70年代末首创、经美国生产力与质量中心系统化和规范化的企业标杆管理,与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代的三大管理方法。标杆管理是一种辨识最佳的企业实践并进行学习的过程。通过辨识最佳绩效及其实践途径,企业可以准确地评估本企业的绩效,明了本企业在国内外行业中所处的地位和自己的态势及其需要改进的地方,从而设定适合本企业发展的近期和远期奋斗目标。这样设定的目标,含义明确,达成途径清楚,既可信又可行,能促使企业信心百倍     

企业实施标杆管理时应注意的问题

标杆管理起源于美国,首先开辟标杆管理先河的是施乐公司.杆管理法蕴含着科学管理规律的深刻内涵,较好地体现了知识经济时代现代管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实用性和广泛的适用性.标杆管理是一种有目标的学习过程,通过学习企业重新思考和设计经营模式,借鉴先进的模式和理念,再进行本土化改造,创造出适合自己的全新最佳经营模式,这实际上就是一个模仿和创新的过程.     

标杆管理在组织学习中的应用

标杆管理产生于上世纪70年代末80年代初美国企业"学习日本经验"的运动中,由施乐公司首开标杆管理先河,随后许多著名企业群起效仿,形成了标杆管理理论。其主要作用是:通过对行业内外一流企业的对     

美国《标杆管理行为规范》及其启示

<正> 一、美国《标杆管理行为规范》简介 1.《标杆管理行为规范》的制定机构 《标杆管理行为规范》由美国生产力和质量中心下设的国际标杆管理交流中心制定。APQC是一个以业务指导为导向的非营利组织,主要为提高绩效和决策支持提供信息和知识、网络、研究、培训和咨询服务等,其宗旨在于揭示全球最佳实践并使各种组织成长为学习的组织。从这一目标可以看出,APQC对标杆管理的重视,以至于当有些组织问APQC提高企业流程和绩效的最优方式是什么?APQC的回答是通过标杆管理,学习和采用最佳实践。1992年2月APQC成立了专门的“国     

标杆管理与追求卓越

标杆管理:创办世界优秀公司的有效选择标杆管理法是企业将自己的产品、服务、生产流程与管理模式等同行业内或行业外的领袖型企业作比较,借鉴与学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力,追赶或超越标杆企业的一种良性循环的管理方法。标杆管理法蕴含着科学管理规律的深刻内涵,较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。     

管理处实行“标杆管理”的可行性分析

“标杆管理”起源于20世纪70年代末,被管理专家称为20世纪90年代三大管理方式之一,它是指企业把自己的产品或经营管理方式与行业内或者其他行业运行规范、效益最佳的企业相比较,找出自身的差距,学习其长处,提高产品的质量和经营管理水平。其实质就是企业对照先进,不断改进、创新自己经营管理实践的动态过程。物业管理企业的水平体现为所管项目的质量,项目管理处是一线服务单位,直接与终端消费者“打交道”,在众多管理处中推行“标杆管理”,树立“标杆项目”不失为一种有益的尝试。一、形象而直观地展现企业的服务目标物业管理服务产品的不确…     

实施标杆管理 增强企业竞争优势

标杆管理是一种有效的管理方法。企业在了解其含义和基本要素的基础上,应学习和利用这一工具提高企业竞争优势。     

持续全面推进管理体系建设,不断创新追求卓越——质量标杆上海汽轮机厂案例

"质量标杆"是工信部"工业质量品牌建设年"活动的一项重要内容,它以加快工业转型升级为导向,核心在于引导工业企业学习实践"质量标杆"的成功经验。2012年全国和上海均推出了"质量标杆"。本刊对这些标杆陆续刊登,本期推出的上海汽轮机厂、上海日用-友捷公司这两家质量标杆案例,旨在引导更多的企业学习标杆先进经验,帮助解决企业在实践过程中的难点、疑点。     

分享最佳实践成果 提升质量技术水平——上海五家全国“质量标杆”经验综述

开展"质量标杆"经验交流活动,旨在借鉴国际通用的标杆管理方法,组织企业学习实践工信部在自愿申报基础上,评审认定的50家全国性"质量标杆"企业在质量管理方面的标杆经验,推动企业提升质量管理能力和实物质量水平,增强质量文化"软实力",从而促进工业质量和信誉的全面提升。该活动已经在合肥、重庆、威海、杭州、沈阳、广州等地举办了六期,共有500多家企业的近1500名代表参加。2012年9月26日,第七期"质量标杆"学习实践活动在沪举行。根据企业学习借鉴的要求,我们特报道第七期活动,并将约请"质量标杆"企业撰稿介绍企业实践经验的具体做法并陆续刊登,以飨读者。     

标杆管理的应用

标杆管理(Benchmarking)，又称为基准管理，是一种管理理念，也是一种管理方法，其核心是向业界或其他行业的最优企业学习。具体地说，是指企业把自己的产品或经营管理方式与全球最好的企业进行比较，找出自身不足，学习他人长处，从而提高产品质量和经营管理水平，从而增强抗市场风险的能力，提升企业竞争力。     

雅芳的标杆管理

标杆管理（Benchmarking）又译为基准化管理、参照管理，是国外在二十世纪八十年代以来兴起的一种新型管理方法，它是企业为对付最强硬的竞争对手而进行的一种持续不断的学习过程，学习的对象可以是行业中的强手，也可以是本企业内的先进单位。企业内部标杆管理就是以单位内相同的行为、部门或相关联的企业进行比较，以确定通常情形下的最优化行为水准。本文介绍的就是美国雅芳公司在1990年实施内部标杆管理的实践。 找出差距 制定目标 雅芳公司是一家生产美容化妆品和保健品的企业，该公司的产品主要采取直销方式进行销售，即公司选派个…