打造高效中小企业服务银行的策略探析

近年来,我国商业银行在以金融创新服务中小企业方面取得了积极进展.但总体上仍然存在产品服务结构单一、贷款风险意识不强和管理机制不完善等问题,银行业的金融服务水平和效率远远不能满足中小企业迅猛增长的金融服务需求.本文在归纳总结我国商业银行中小企业金融服务创新成果的基础上,分析商业银行在提供金融产品和金融服务过程中存在的问题,并进而总结商业银行为中小企业服务的策略,以期促进其更有针对性和高效率地为中小企业提供服务.     

打造新型金融服务--实达金融自助终端服务系统解决案例

自从第一台金融自助设备在国内开始使用至今,金融自助服务已经逐渐深入到现代人的生活习惯中来,金融超市、自助银行、网上银行、电话银行、刷卡消费等自助金融服务模式很大程度上拓展了银行窗口服务的模式。同时也深深影响了消费者的消费习惯和生活方式。可以说,自助金融服务已经成为行     

我国农村金融服务发展中存在的问题及对策研究

当前我国农村金融服务发展迅速,涉农主体的金融需求进一步得到释放和满足,金融成为助推农业健康发展、新农村建设提速和农民生活水平提高的重要动力。但当前农村金融消费在需求旺盛的同时,也存在着消费动力不足和信心缺失的现象。产生上述问题的根源出在农村金融服务供给环节,包括融资渠道单一、金融产品供给结构与农村金融需求错位、融资成本过大等方面。必须从金融服务有效供给环节入手,加大力度调整信贷结构,丰富信贷产品;改善金融服务环境,提升金融服务水平;拓宽融资渠道,增加金融服务供给。     

关于金融机构服务价格的调查与思考

目前,金融机构服务价格是一个较“敏感”的话题。随着金融业的发展,金融产品和服务手段日新月异,抓好金融服务价格管理,对推动金融发展,规范金融管理,促进金融市场规范高效运作,具有重要意义。为此,我们对随州农行近几年的服务价格做了一些调查,并对金融服务价格情况进行了粗浅的分析。     

当前农信社“三农”服务中存在的问题及对策建议

农信社作为联系广大农民的金融桥梁和纽带，改善金融服务，发挥金融纽带作用，既是农信社应尽的社会责任，也是实现自身改革发展和支持社会主义新农村建设的现实需要。农信社理应牢记“三农”服务宗旨，加强和改进服务，提供全方位的、优质的、高效的金融服务。但由于受服务体制、服务功能、服务方法、[第一段]     

金融自助服务：在创新中求突破

金融需求日趋多元化、多层次发展,推动着我国金融自助服务不断创新。随着ATM等自助设备的布放量日趋增加,各家金融机构都在思考如何提供更加个性化的自助服务来满足不断涌现的新的金融服务需求。     

关于金融科技创新助力服务“三农”转型的探析

本文分析了当前我国在农场金融领域发展过程中遇到的金融服务覆盖程度不高、金融供需不平衡、风控管理缺乏手段等问题及其形成原因,以金融科技创新为切入点,以金融科技产业强国的经验为参考,从科技金融服务模式创新、技术创新等角度出发,提出了利用金融科技创新破解农村金融难题的思路和方向,以促进商业银行的"三农"服务转型。     

锐捷WLAN解决方案展现未来银行服务

通过IT创新开拓新型服务模式,保持业绩持续增长,已经成为金融企业的共识。锐捷网络推出了金融WLAN整体解决方案,旨在帮助金融客户通过用户识别等智能化的技术,实现精准营销和业务处理,全面提升金融服务水平和用户体验,从而协助金融企业提前为用户展现“未来银行智能化服务”。     

满意度视角的农村普惠金融信贷服务问题研究——以普惠金融改革试验区福建样本为例

通过运用因子分析法测评农户金融素养,运用有序多分类Logistic回归分析普惠金融信贷服务满意度的影响因素。研究发现：8成以上的农户对普惠金融信贷服务比较满意;经营非农业为主农户的金融素养高于经营农业为主农户;全额获贷、续贷、信用贷款与普惠金融信贷服务满意度呈正相关关系;金融素养、贷款利率、经营非农业为主农户的家庭年收入与普惠金融信贷服务满意度呈负相关关系。基于此,建议应通过多元化的金融服务举措,精准有效对接不同类型农户的融资需求,提升农村普惠金融服务水平。     

完善农村金融服务推动新农村建设步伐

近年来,随着我国农村金融服务地位不断增强,服务品种、服务质量、服务重点、服务领域、服务方式得到不断调整和完善,有力地促进了农村经济快速健康发展。但是,农村金融体系在支持农村经济发展中,仍然存在融资供求失衡、融资机制扭曲、资金匮乏、制度缺位等突出问题,需要政策性金融、商业性金融、合作金融等多方共同努力,改善农村金融服务,形成支农合力,为社会主义新农村建设提供高效的金融服务。     

供需视角下的贫困地区农村金融服务充分性调查

基于当前贫困地区农村金融服务问题,我们从金融供需的视角出发,对陕西商洛市金融服务问题进行了调查分析。通过对贫困地区农村金融服务的供给和需求分析,得出相关基本判断,并基于判断提出一些解决我国西部地区金融服务不充分和竞争不足问题的建议。     

区域金融综合服务系统的实践

加强区域金融基础建设,改善区域金融发展环境,为实体经济服务是今后人民银行分支行的一项重要任务。人民银行廊坊市中心支行以建立区域金融综合服务系统为抓手,全面提升地区金融服务水平,在改进金融服务和推动诚信建设方面进行了有益的探索。廊坊市金融综合服务系统于2011年11月9日正式上线运行,初步实现了十大功能:一是信用档案功能。整合散落在各部门的信息,建立了全辖企业、农户和个     

智能无人银行服务模式与移动技术的应用

我国金融科技与传统银行业广泛和深入的融合,已经成为整个银行业实现转型升级的必由之路。智能无人银行服务模式的肇始,在金融市场、金融客户、金融服务三大方面实现了"智能化+移动化"的可能性和突破性;而在无人银行业服务模式下移动服务技术的进入与应用,更是将现代新科技引入到金融服务变革创新的"风口浪尖"上。显而易见,智能无人银行服务模式和移动服务技术的进入应用,作为传统银行业转型升级、现代化"华丽转身"的突破口,应该引起重视并敢于尝试。     

新时期农村金融服务工作探讨

随着农村经济发展,农村居民金融需求出现了多元化、多层次、城市化、现代化的趋势,而农村金融服务还离农村金融需求有一定的差距,迫切需要改进和提高金融服务适应这种新的变化.     

助力产业发展 加大金融服务——对北安市汽车服务产业园金融服务情况的调查

北安市汽车服务产业园整体建设已初具规模。随着入驻企业、资金投入和汽车销售的快速增加,对银行信贷的刚性需求愈加强烈。在此情况下金融机构是否提高认识、信贷调整是否切合实际、金融服务能否助力产业发展。对此,人行北安市支行以金融视角,围绕汽车服务产业领域的金融服务方式,思考县域经济汽车服务产业的资金投向,探索经济金融互助发展的目的,对北安市汽车服务产业园金融服务情况进行了调查。     

为企业和城乡居民服务 促进金融业的发展

金融是一种服务,竭尽全力为企业和城乡居民（以下简称居民）提供高效的服务是金融发展的根基和金融创新的动力。在中国目前的环境下,我们希望改进金融服务要关注以下几方面的问题。     

关于农村金融服务创新的策略选择

随着农村经济的快速发展，农村的金融服务需求也发生了较大的变化，并呈现出新的需求特征。本文从对土左旗农村金融服务基本情况入手，通过对土左旗金融服务需求的满足程度和缺位形势深入分析，结合农村金融服务需求的发展形势，认为应把加强金融创新作为金融机构提高金融服务能力的着力点，提出有关农村金融创新的思路与构想，力求以点带面对农村金融服务的创新与发展有一定的借鉴作用，最终达到促进农村经济发展的目的。     

浅谈商业银行内部控制与提高服务效率

本文针对当前商业银行开展的金融产品服务过程中,基层营业网点客户排队现象比较严重,服务标示不明,服务效率不高的现实,从内部控制角度入手,多方位、多角度、多层次分析了制约金融服务效率提高的因素,揭示了经营风险防范与金融服务效率的关系,着重从环境建设、制度建设、素质建设、投诉建设、人文建设方面,提出了提高服务效率的主要措施。     

把服务送到农民心坎上——云南省大理州农信社推进农村金融服务环境建设侧记

<正>近年来,云南省大理白族自治州农村信用社紧紧围绕新农村建设,把提升金融服务水平、服务"三农"作为主题,转方式、调结构、优服务,采取新建空白乡镇网点、加大推广金融产品、不断创新服务方式,实现了部分     

浅谈商业银行差别化服务战略

商业银行作为金融企业,以追求利润最大化为经营目标,它向客户提供各种金融服务,取得利润的回报。而所谓“差别化服务”,就是商业银行根据客户能为银行带来利润的多少,将其划分为不同的类型,并为之提供品种不同、质量不同、侧重点不同的金融服务,从而最终实现银行经济效益最大化