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如今 ,节假日逛商场的人越来越多 ,商家的促销方式也越来越新奇 ,大大小小的商场里涌动着人群 ,呈现出节日消费的热烈气氛。然而 ,这种热烈的消费场面在通信市场是很难见到的。笔者曾走访过几家电信营业厅 ,经理们对“惨淡经营”喟然长叹。这究竟是为什么 !难道节假日人们就不需要通信消费吗 ?按经济学者的观点 ,要扩大节日消费需求 ,最重要的就是要加强市场研究 ,针对不同经济层面、不同消费群体、不同年龄结构、不同文化背景、不同地域经济等实际 ,推出适合消费者心理与服务需求的商品。从通信企业来看 ,这方面的认识还远远不够 ,工作还远… 相似文献
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国外移动支付业务发展现状 总被引:3,自引:0,他引:3
随着3G时代的到来,移动支付业务将成为移动运营商新的利润增长点,也将成为用户对移动功能需求的热点,存在着巨大的潜在市场。
移动支付是指交易双方通过移动设备进行某种商品或服务的交易,所使用的移动终端主要是手机,也可以是PDA、移动PC等。移动支付一般分为远程支付和现场支付。远程支付是消费者通过移动运营商的SMS、WAP、IVR、USSD等服务向远程商家传递支付信息,移动运营商通过手机号码来确认消费者,并通过手机手动发送的密码确认整个支付过程的真实性;现场支付是指移动终端通过近距离通信技术向商家的消费终端发出支付信息,通过消费终端与内置智能芯片进行账户和密码信息交换完成移动支付。 相似文献
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《中国电信业》2007,(6):68-69
原本一年一度的“世界电信日”已经成为“世界电信和信息社会日”--国际电信联盟在其全权代表大会上的决定,预示着全球通信市场的新发展,“世界电信日”与新兴的信息社会日双节合并,凸显出人们对于通信技本推动信息社会发展的认可。当然,这也是通信技术和IT信息技术融合大势的一个体现。
信息通信技术作为交流、联系、沟通、协调的手段,已经成为加速世界经济、社会、文化、科技等发展的技术基础。对于中国来说,通信技术对于社会的推动作用更是显而易见;2006年信息产业实现增加值1.52万亿元,占GDP的比重达到7.5%,为经济社会发展作出了巨大贡献。由于目前中国居民消费结构将进一步由生存型消费向质量型、发展型消费转变,他们对通信产品和信息服务的消费需求还将不断增长;另一方面,政府和企业也愈发显示出对于借助无线通信技术来提高生产、运营和管理效率的强烈需求。由于可以充分满足这些需求,可以预见,无缝融合技术将展现出巨大的优势,并创造出更多的机遇。 相似文献
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营业网点:从代办点到品牌店
在五六年前,通信企业已经意识到大学校园是一个具有潜力的市场,但由于大学生是一个纯消费群体,且消费能力不高,对大学生市场的通信消费没有明确定位,同时也受到一些社会舆论和新闻媒体的阻力,因此,通信企业针对校园市场的营销网点主要是零散的社会代办点。 相似文献
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通信产业已成世界范围内发展最快的产业之一,推动产业革命和快速发展的除了技术革新和快速消费热点外,随着业务和需求的扩展,网络从电路交换到“包交换”,多媒体数据应用逐渐广泛,用高效统一的多业务服务传输平台来承载包括数据、话音、图像等多种业务,即融合网络无疑是通信下一步的发展方向。 相似文献
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通信消费特点及弊端凸现 满足广大人民群众和社会经济发展的需要,是通信行业发展的最终目的。同样,人民群众的消费也是通信市场的“晴雨表”。尤其在行业竞争形成后,经常性地分析或审视消费的通信需求和特点,对于通信运营和管理都十分必要。当前社会消费活跃,供需两旺,通信消费的特点尤为突出。 相似文献
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大数据:互联网和传统产业碰撞的产物
2002年,尽管话音收入仍占全球电信运营商收入的二分之一以上,但是全球网络上的数据流量已开始超越话音流量。十余年来,数据对话音的超越一刻也没有停止。虽然电话渗透率不断提升、MOU消费不断增长,但实际上总体话音收入不升反降,开始是固定话音收入降低,现在移动话音收入也开始出现负增长。这是因为电话通信已经进化到信息通信范畴,通信消费进入到信息消费时代,当带宽资源极大丰富、互联网无处不在的时候,电信运营商所提供的带宽只是单纯的管道了,而在管道里运送的信息才是人们所需要的价值,社会对信息的需要不再只是话音,而是更为个性化、多元化的需求。 相似文献
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建国三十五年来,邮电物资工作从无到有,物资队伍逐步发展壮大,各级邮电物资部门在保证邮电通信建设的物资需要方面做了大量的工作,付出了辛勤的劳动,取得了显著的成绩。从全国邮电部门主要物资的消费使用情况来看,一九八三年同一九五三年对比,钢材增长了22倍,平均每年增长11%,水泥增长了28倍,平均每年增长11.9%,通信电缆增长了32倍,平均每年增长12.3%。从价值量指标来看,据部属物资系统统计一九八三年比一九五三年增长11.4倍,平均每年增长8.4%。增长速度是相当快的。同时,供应的通信设备也逐步从简单到复杂,从低级到高级,向高、精、尖、现代化发展。由于广大邮电物资战线同志们的努力,物资工作对通信建设的发展起到有力的保证和促进作用。 相似文献
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在信息和通信技术飞速发展的驱动下,通信和信息正处于巨大的变革时期,通信技术、计算机技术和视像技术互相渗透、互相兼容、互相融合,使得传统行业的界限显得越来越模糊,极大地扩展了网络新业务的服务范围,并正产生新的协调机制。本文首先分析了融合业务的发展现状以及监管方面存在的挑战,然后通过对基于融合业务产业链的分层监管模式的分析,提出了一种解决思路。 相似文献
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电子商务(Electronic Commerce)是一项正在改变全球商务活动的一种新型商务模式,是一种全新的商品经营和交易方式,是近年来网络技术和计算机通信技术迅猛发展而带来的高科技产物,其商务活动主要依赖网络来开展,其业务主要通过Internet、Intranet及Extranet将商家、消费者及商业伙伴直接联系起来,并以电子手段 相似文献
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社会分工从简单到复杂,从分散到融合,日益延伸融合,所谓形成新的生态环境,电信用户从被动消费变成选择性的消费,个性化消费,业务和服务需求多样性使得产业链不断延伸和融合,电信业务的范围及运作流程日趋复杂,使产业链合作不断升级。随着客户规模扩大,手机成为新兴媒体,加剧移动通信产业链的融合,在这个链条里头越来越被更多人所认识。 相似文献
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固定与移动融合(FMC)是指网络的业务提供与接入技术和终端设备相独立,其目标就是同样的业务可以由各种接入网获得,使用户通过不同的接入网络,获得相同的业务而享受相同的服务。FMC并不一定意味着网络的物理融合,其主要特征是用户订阅的业务与接入点和终端无关,允许用户从固定或移动终端通过任何合适的接入点使用同一业务。融合已逐渐成为通信的主要趋势,FMC是下一代通信网络的重要特征。 相似文献
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固定与移动融合(FMO)是指网络的业务提供与接入技术和终端设备相独立,其目标就是同样的业务可以由各种接入网获得,使用户通过不同的接入网络,获得相同的业务而享受相同的服务。FMO并不一定意味着网络的物理融合,其主要特征是用户订阅的业务与接入点和终端无关,允许用户从固定或移动终端通过任何合适的接入点使用同一业务。融合已逐渐成为通信的主要趋势,FMO是下一代通信网络的重要特征。 相似文献
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维珍媒体(Virgin Media)是英国第一家通信、电视全业务经营商,从2006年起经营通信和广播领域的四重业务——电视、宽带、移动和固话,成为通信和广播行业融合的代表。到2008年底,维珍已经是英国最大的家庭宽带运营商(超过BT)和移动虚拟运营商,是第二大付费电视运营商和固话运营商。维珍的电缆网络覆盖1260万个英国家庭,为480万个家庭提供服务,其中有56%的家庭使用三重业务——付费电视、宽带和固话,84%的用户使用两种以上业务。此外,还有350万预付费和60万后付费的移动用户。目前,公司正致力于提高四重业务融合的比例。维珍媒体究竟是一家什么样的公司?它与我们所了解的维珍集团是什么关系?它是如何运营通信和广播四重业务的,如何制定其业务融合套餐?在运营过程中它存在什么困难?带着这些问题,我们来看一看这家公司的情况。 相似文献
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积分兑换是企业为促销产品和提升消费者忠诚度而设立的消费积分体系,消费者购买产品与服务后获得的积分可以换取礼品或现金。现在众多的商家、电信运营商、银行、航空公司和网站等,都对会员、信用卡用户和消费账户等提供了消费积分和积分兑换服务。当前的消费积分、积分兑换服务有一个共同的特点,即通过客户消费其服务与产品累积积分,再转换成礼品或现金用以回馈、鼓励客户再消费,形成一个动态的、良性的消费循环,以长期有效地捆绑客户。
积分兑换在激励客户方面效果显著,它可以让客户满意、让客户得到真正的实惠,起到激励消费、增强黏性的作用。事实上,在现代企业管理中,员工也可以定义为企业的特殊客户,只有员工满意,才能全身心地投入到工作中,基于企业的利益服务于实际客户。因此,在企业人力资源管理工作中同样可以尝试引入积分兑换激励方式。 相似文献