中国电信企业文化落地之道

一、中国电信的企业文化发展 中国电信集团公司的企业文化建设主要经历了三个阶段：第一阶段（2004年～2005年）是文化初建导入阶段。2004年，中国电信首次推出了（（中国电信企业文化手册（2004年版）》，并配套发布了《中国电信企业文化建设三年规划（2004年～2006年）》。这是继2000年中国电信集团公司成立后，在继承传统优秀文化的基础上，经过文化诊断和研究提炼首次系统提出的企业文化体系。     

企业机制创新的四个抓手

现代企业管理理论认为，企业发展具有明显的阶段性。邮电分营后，大多数邮政企业都会历经三个发展阶段：一是规模化阶段。在这一阶段，企业的各项业务收入快速增长，基础设施建设力度不断加大。二是效益化阶段。主要表现为企业的经济结构优化、净现金流充裕和劳动生产率迅速提升。三是组织创新化阶段。体制机制创新、企业文化形成、产业（产品）战略更新是这一阶段的突出特点。     

企业价值链平衡测量法及其应用

企业的生产经营活动可以从两个方面进行考察：一方面是企业管理方面、体现的是为企业经营活动的正常开展所提供的管理支持和运营保障。主要是企业通过对组织机构建设、管理制度完善、人力资源管理与配置、技术资源的配置与管理以及企业信息化管理方法的应用等，为企业经营活动的正常开展提供支持和保障。另一方面是企业的生产经营活动，体现在各个专项管理环节，如采购管理、生产管理、     

靠"三统一"强化企业财务管理

湖南省永州移动通信分公司坚持 以财务管理为核心，对全市分支机构的财务实行统一管理，有效地推进企业各项生产和经营工作，促进企业持续、稳定、健康发展。 公司成立后，从分营后企业面临的实际情况入手，认真研究和分析了企业财务管理中存在的问题：一是企业所辖分支机构多，分布地域广。永州分公司下辖１１个县（区）公司，是全省所辖县（区）最多的分公司之一。二是人员素质参差不齐，财务人员力量薄弱。全市１１个经营单位除市公司外，其他１０个县（区）公司只有２人从事过财务工作，专业财会人员十分缺乏。三是县区分支机构规模小、…     

河南邮政企业文化管理透视

企业管理是一门科学，对企业管理规律的认识如同人类对客观事物的认识一样，也有一个不断深化的过程。分营至今，河南邮政从一个原本不被人们看好的企业发展成为效益稳定、形象一流、社会认可、员工自豪的现代服务企业，成为河南改革开放30年来的“功勋企业”，走过的就是一条不断深化认识的道路。在河南邮政的改革变迁中，其企业管理模式的发展与演化经历了经验管理（行政命令）阶段、制度管理（制度规范约束）阶段，现已走到企业管理的最高境界——文化管理（无为而治）阶段。     

“天融信杯”电信行业安全生产知识竞赛试题

为提高安全生产意识，夯实安全生产工作基础，推进电信运营业中央企业（以下简称电信运营企业）安全生产各项工作的有效落实，中国通信企业协会受信息产业部电信管理局委托组织开展“天融信杯”电信行业安全生产知识竞赛。     

关于邮政企业多元化经营的思考

所谓多元化经营是指企业同时生产、提供两种以上基本经济用途不同的产品或服务，在多个经济领域里开展经营活动。下面结合广东邮电多种经营的实践，谈谈笔者对邮政企业多元化经营的思考。一、历史回顾广东邮电开展多种经营工作至今，从认识上分大体经历了两个阶段。１．把多种经营当作改善职工福利、解决就业问题来抓对多种经营的这种认识影响相当久远，时至今天，许多人仍将二者等同起来。把多种经营当作改善职工福利、解决就业问题来抓，应该说是我国许多大型国有企业（不仅仅是邮电）多种经营实践的一大发明创造。多种经营企业由于所受约…     

人力资源管理的三段论

随着形势的发展和变化，邮政企业的人力资源管理呈现出三个阶段：即人力成本阶段、人力资源阶段和人力资本阶段。这三个阶段是邮政从经验管理向人本管理过渡、从低级管理向高级管理不断提升的过程。当然，这三个阶段不是完全孤立、对立的，而是相互影响、不断发展、循序渐进的过程。     

通信企业如何育人、留人?

入力资本是决定通信企业发展的重要因素之一，是通信生产必不可少的先决条件及投入要素，也是提高生产效率的关键因素。目前，如何建立通信企业的高效人力资本管理体系，打造适合企业发展阶段的人力资本管理体系，使通信企业成为能够吸引与保留员工的组织，已经成为通信企业入力资本转型的重要内容。     

基于 DEA 模型提升人力资源效率

人力资源效率是体现企业生产效率和经营绩效的重要方面，科学合理地分析和评价人力资源效率是保证企业高绩效、实现企业可持续发展的基础和关键。随着时代的发展，传统的劳动生产率指标已经无法全面衡量企业人力资源效率。当前，通信运营企业正处于转型升级阶段，全业务经营、移动互联网快速发展等给企业带来了巨大的挑战，战略调整和业务转型对企业内部管理提出了新的要求，实现高效率低成本的人力资源管理是通信企业提高核心竞争力、实现战略目标的重要保证。然而，     

企业的人力资源也有风险吗

通常意义上的企业管理可以大体分为两类：一类是对企业构成要素的管理，如常见的人、财、物的管理，还有技术、信息的管理；另一类是对各类企业活动的管理，如战略管理、研发管理、采购管理、生产管理、营销管理、人力资源管理等等。仔细分析这两类管理对象可以发现，人既是其中交叉、重叠的被管理对象，     

一好三满意 建设和谐邮政

几年来，扬州局将“一好三满意”（即经济发展好、客户满意、员工满意和社会满意）作为企业和谐发展的方向和目标，以此来指导企业发展、规范企业行为、加强企业管理、塑造企业形象，企业三个文明建设取得了协调健康发展。该局年年超额完成省局下达的各项目标任务，运营质量居全省同行前列；2001年在全省邮政率先通过了ISO9001：     

新闻有感

国务院进一步深化化肥流通改革 为进一步深化化肥流通体制改革，调动各方参与化肥经营的积极性，不断提高为农服务水平，满足农业生产发展需要，国务院日前向各省（区、市）、各部委、各直属机构发出《关于进一步深化化肥流通体制改革的决定》，其内容主要包括：放开化肥经营限制（取消经营企业所有制性质的限制）、规范企业经营行为、鼓励连锁集约经营和强化（农业、工商等）政府部门的市场监管等。《决定》还结合我国化肥市场的现实情况，对经营者进入化肥流通领域的条件做了相关规定。     

企业利润与企业价值

企业利润是衡量企业一定时期内生产经营财务成果的主要指标，一般衡量指标包括净利润、营业利润等。企业价值广义地说包括企业经济价值、企业社会价值，狭义的企业价值就是企业的经济价值。从狭义的角度来看，企业价值就是通过获取高于资本机会成本的投资收益实现的，高于资本成本收益的投资越多，创造的价值就越大（即只要投入资本的收益率超过资本成本，业务的扩展就能创造更大的价值）。企业的管理者，受股东和其他权益所有者的委托，充当价值管理者的角色。     

减员增效的几种方法及实践

邮政独立运营后，面对各种困难，福建省漳州市邮政局运用几种科学方法，实行减员增效，取得了较好的效益。方法一：淡季定员，随忙增人（增资）。人员臃肿，人浮于事，使不少邮政企业背上沉重的负担。漳州局认为，确定岗位定员，消除人员臃肿，并且不因人员减少而影响生产经营，关键要有实事求是的科学态度。他们分析，对邮政业务而言，多半忙季不足三月，至多半年。如函件包件业务，一般是春节前三个月里，业务是由少到多，至元旦、春节前后为最忙；如储蓄业务，吸储量、取款量最多的集中在春节后三个月和春节前三个月。由此可见，如果按忙…     

特色文化铸就企业长远竞争优势

企业文化作为企业生存和发展的根基，是企业发展到一定阶段的产物，是企业在长朝生产经雪实践中逐渐形成的、为企业和大多数员工所信奉与遵从并付诸实践的价值取向。企业文化既是个热门的管理话题，也是一个棘手的管理难题。目前，波及全球的金鼬危机尚未完全消除，国内径济环境也医此出现不穗定因素，由此企业管理的软实力作用日益凸显。     

我国电信资本运作展望

从1992年“国脉通信”在国内A 股上市，到1997年中国移动（香港）、2000年中国联通分别在纽约、香港上市，我国的电信企业已经开始进行资本运作，并逐步提高资本运作的效率和经营管理水平。目前，越来越多的电信企业选择了上市融资，改善管理，提高服务水平，增强竞争力的现代企业制度建设之路。 我国电信企业 资本运作的现状和必要性 1997年10月，中国移动（香港）有限公司，在纽约证券交易所和香港联合交易所上市，融资42．2亿美元；1999年 11月通过增发新股，又融资20亿美元。2000年 11月，中国移动（香港）公司在香港、纽约发行新股和…     

试论中国邮政企业形象策划

试论中国邮政企业形象策划邮政总局市场开发处一、概述企业形象识别（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＩｄｅｎｔｉｔｙ简称ＣＩ）是公众对企业总体的、抽象的、概括的认识和评价。作为一个整体它由三部分构成，即企业理念识别（Ｍｉｎｅｌｌｄｅｎｔｉｔｙ简称ＭＩ）、企业行为识别（...     

中国电信业两次转型特征分析和中国电信公司转型对策选择

改革开放以来，中国电信业得到了巨大的发展，取得了举世瞩目的成就，实现了历史性的跨越。纵观20多年的历程，中国电信业大致经历了两个不同的发展阶段，实施了两次转型。以2000年前后为界（电信政企分开，电信企业分拆重组），之前为第一个发展阶段，经历了准备期（1979—1983年）、起步与加快发展期（1984—1992）、腾飞期（1993—2000年），与中国实现由计划经济向社会主义市场经济的转变同步，电信业也实现了与此相适应的转型；     

“三化”渐圆 创一流企业之梦

实施“生产管理扁平化、作业流程标准化、生产操作规范化”改革是国家邮政局实现邮政现代化的固本强邮战略的重要一环，也是我们长春邮区中心局寄以“开辟美好未来、圆创一流企业之梦”的锐意发展之举。在推进“三化”改革过程中，我们按照国家局和吉林省局“三化”工作的部署，结合实际特点，因地制宜实施“三化”改革，初步完成了“三化”改革推进阶段的任务，取得显著成效。