上海移动：面向客户力保领先

随着我国电信改革的深入和上海移动通信行业的快速发展，目前，上海移动通信业出现多家竞争的格局。面对竞争，上海移动通信公司总经理郑杰认为，上海移动的发展史也是如何面对竞争的历史。上海移动从没有竞争，逐步走向直面竞争、敢于竞争、善于竞争、更乐于竞争。竞争促进上海移动更注重客户需求，更注重内涵发展。     

灵活应对 自主管理 强化执行——与太原移动党委书圮、总经理郝锦寿谈创新管理

截至2008年底,山西移动太原公司客户数达288．8万户,市『场占有率65．63％：全年运营收入完成挑战目标,同比增长9．7％。     

临沂联通：首席客户代表拓市场

中国联通山东省临沂分公司（简称临沂联通）总经理张权近期在与某集团公司总经理见面时．以首席客户代表的身份详细演示了3G业务．很快便与该集团达成了使用“沃·3G”的协议。总经理怎么干起了客户经理的工作？张总解释说．“首席客户代表“就是总经理作为客户代表．直接面对大客户特别是党政机关和行业客户进行全方位的服务。     

刘明光：强化财务管理创新加快转型升级

全国邮政财务工作会议于4月17～18日在陕西西安召开。集团公司副总经理刘明光要求备级财务部门做好七个方面的工作。通过“四个优化”（优化预算体系、优化成本配置、优化资金配置、优化内部结算价格体系）,优化资源配置,     

英国电信以创新保持基业常青

百年企业如何保持基业常青？英国电信这个老牌电信运营商用自己的实践证明,创新是唯一的出路。英国电信高度重视创新,专门设立了创新与设计部,负责网络和平台开发以及长期技术战略与研发,并与全球一流的大学协作开展研究工作。今年英国电信在中国动作频频,在北京设立的客户创新演示中心正式投入运营后,又举办了行业创新论坛,期望能够与中国同行进行更多的交流与合作。     

深圳：中国电信创新基地的经济故事

中国改革开放的试验田——深圳经济特区,到今年已走过了30年历程。沧海桑田,一眼三十年;深圳从一个边陲小渔村迅速成长为继北京、上海、广州之后经济总量全国第四的现代化大都市,创造了世界工业化、城市化、现代化发展史上的奇迹。     

合作创新服务人本责任中国电信陕西公司总经理司芙蓉谈通信行业核心价值观

党的十八大报告提出“加强社会主义核心价值体系建设”、“积极培育社会主义核心价值观”。一些地方、一些行业也纷纷结合自己的实际,提炼概括出了本地区、本行业的精神或价值。作为国民经济基础性先导性行业的电信行业,也有责任、有义务根据社会主义核心价值体系的要求塑造电信行业的价值体系,并总结提炼出全行业自觉遵守的行业核心价值,以此统一思想、凝聚人心、明晰责任、共促发展。近年来,随着全业务竞争时代的到来,电信行业同质化竞争加剧,一些恶性竞争行为屡禁不止。这些不时出现的不规范竞争行为,打掉了行业价值,撕裂了行业精神,造成了行业形象的贬值,使行业面临的外部发展环境越来越差。为此,本刊记者就如何塑造通信行业核心价值观特地采访了中国电信陕西公司总经理司芙蓉。     

上海移动：创新服务为奥运添彩

上海是中国最大的海港城市以及经济中心,也是最具现代感和时尚感的国际化大都市。登上上海的制高点——金茂大厦的观光厅或者东方明珠电视塔,可以尽览林立的高楼和都市的美景：徜徉在外滩的万国建筑群,更可体会这座城市的百年风情和魅力所在。上海体育场将承办2008年北京奥运会的9场足球赛事。     

东移动：创新提升竞争力

广东移动通信有限公司(以下简称广东移动)经过十多年的建设与发展，从无到有，从小到大，截至2005年2月底．GSM网络用户数已达4300多万，稳居全国第一。在满足广东社会经济发展的需要的同时，不断提高网络管理水平．网络运行质量稳居全国先进行列，公司也获得了高速发展，已进入规模发展阶段。     

强化入口价值 引领跨界创新

6月6日,广东联通联手百度、富国基金推出全球首款深度定制通信理财产品“沃百富”,其7日年化收益率超6%的抢眼表现,一举盖过了当下收益率不断下滑的“宝宝军团”的风头。这是一次电信运营商、互联网巨头、金融业强强联手、跨界创新的力作,三方合作伙伴共享客户、共享渠道,真正做到优势互补、共赢创新。“沃百富”的价值不止于此。事实上,在信息消费升级释放巨大潜力的当下、在电信运营商转型中机遇与挑战并存的窗口期,广东联通交上的这份“沃百富”答卷,     

尊重员工劳动 创新企业文化

韩国某大型公司的一位清洁工,做着一份最容易被人忽视、被人看不起的工作,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被盗时,与盗贼进行了殊死搏斗。之后有人为她请功并问她的动机时,答案却出人意料——她说：当公司的总经理从她身边经过时,总会不时地赞美“您扫的地真干净!”就这样简简单单的一句话,使她受到了感动,并以死相报。     

做“创新通讯”的倡导者

从“人力成本”到“人力资本” 上世纪九十年代的创业大潮中，许多创业型科技公司雨后春笋般涌现，但十几年后这些公司已是所剩寥寥，东进技术是其中的“幸运儿”。不过，在东进技术总经理贺建楠看来，东进能够大浪淘沙一是创业团队团结，二是有一批愿意与公司一同成长的员工，归根结底是因为“人”。     

思华：创新宽带媒体——2004年宽带娱乐业务市场主要业绩回顾

思华科技公司是一家致力于研发宽带网络增值业务应用软件和系统的公司，在宽带互动娱乐平台等领域居世界领先水平。公司总部位于上海，在美国硅谷和杭州设有研发中心。     

产品创新：瞄向竞争最前沿

金融产品是商业银行服务客户的载体,商业银行之间的竞争归根结底是产品的竞争,产品的优劣在很大程度上决定了银行综合竞争力的强弱。     

这个客户不一般 中国电信新疆公司总经理张志勇眼中的服务经

2010年冬季的某一个下雪天,一位有着一张普通面孔的男性推开了中国电信新疆公司乌鲁木齐分公司一家营业厅的大门。一样的等待,一样的办理业务,他丝毫没有引起柜台内外人们多一眼的关注。不过,这个人并不普通,他就是中国电信新疆公司党组书记、总经理张志勇。＂那天,我先后去了4个营业厅,就是想看看客户办理业务一般需要等待多长时间。＂多日后,张志勇总经理向记者揭秘,给他那天的行动一个说法。或许那个为其办理过业务的电信职工至今也不知道她曾为自己公司的总经理办理过业务。     

在创新中发展 在发展中创新——访中国电信重庆公司总经理汤淇

伴随着新中国的成长,中国电信重庆公司在各级领导和广大员工的努力下,结出了累累硕果。它经历了其间的挫折与成就,见证了城市信息化建设步伐的加快,推进了广袤农村通信网络的覆盖,并肩负着引领数字化变革的历史使命。     

李国华：坚持创新快速推进电子商务项目

在全国邮政电子商务项目推进会上,集团公司副总经理李国华就下一步在全国大力发展电子商务作总体部署,要求大家深刻认识发展电子商务对中国邮政的战略意义,坚持理念创新、模式创新、产品创新、技术创新、工作方法创新,尽快在全国推广广州邮政“自邮一族”电子商务项目,迅速做出规模。     

创新：不重形式重内涵

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,同时也是任何一个企业生存和发展的希望所在。随着知识经济时代的到来,邮政企业面临着新的机遇和挑战。如何全面有效地做好富有内涵的创新工作,以求在激烈的市场竞争中实现自我发展,已成为邮政企业的当务之急。     

山东联通：用创新赢得未来

创新,是企业发展的源泉和动力。只有在创新的激励下,企业发展才能合上时代车轮的节拍。企业融合两年来,山东联通在百年传承中革故鼎新,不断突破理论和实践经验,谱写了一曲创新发展的和谐乐章。     

创新之路如何走

近期一则关于成立国家基站公司的消息让媒体高度关注,也让无数电信从业人员心生牵挂,因为这意味着社会谈论已久的网业分离可能成为现实。在虚拟运营商进入电信运营领域后,电信行业的格局似乎又将发生巨大变化。