小业务大世界--江苏盐城电信增值业务发展侧记

“转型”，无疑是今年中国电信业内出现频率最高的词语之一。电信企业如何转型？怎样转型？不同的企业有不同的策略。江苏省电信公司盐城分公司通过增值业务拉开了企业转型的序幕——     

用“信息化”奏响和谐发展之音——盐城移动助力社会管理创新纪实

加强和创新社会管理是适应我国发展新特征、新变化的时代课题,是党中央统揽全局、深谋远虑作出的一项重大战略部署.     

“医”路畅通——盐城移动推进“一站式”医疗信息化服务

挂号烦、就诊难、检查反复做、病历不通用,几乎是当下居民对看病就医的一致诟病。“每次进医院都要经过挂号、问诊、交费、取药等流程,往往排队大半天,就诊却只有几分钟。”家住江苏盐城滨海的心脏病患者李女士是盐城市中医院的常客,一套烦琐的流程走下来,让她除了心绞痛病症外又多了个十分头疼的“排长队”毛病。不过,今年6月初,李女士的女儿通过“盐城看病网”给母亲申请了盐城市中医院的网上预约挂号业务,从而一下子就省去了排队的时间。此外,短信提醒、网上交费、在线咨询等信息化服务功能,更让李女士的就诊一路畅通。从“看病难”变成“看病易”,中国移动江苏公司盐城分公司（以下简称盐城移动）创新推出的医疗信息化服务发挥了重要作用。通过嵌入“线上”服务,盐城移动积极推进医疗“一站式”信息化服务,助力医疗改革亮出“手术刀”。     

“智慧防汛系统”再现“息壤”传说——中国移动江苏公司盐城分公司水利信息化掠影

人类文明以水为载体,人类自诞生起就开始了人水关系的实践和探索。从一定意义上讲,水既成就了人类的文明,又往往成为摧毁文明的＂刽子手＂,就好比上古大水的传说,天地一片汪洋,先祖们挣扎着生存,于是出现了＂息壤＂。它是一种见风就增长的神土,放在水上,然后让风吹,就变成一条一条的堤,可以有效地阻挡洪水的侵扰。当然,在今天看来＂息壤＂终归是神话,但恰恰表达了先祖们所怀有的对洪水破坏性的畏惧感以及期望消除洪灾的美好愿望,由此可见,找到＂息壤＂有效管理呼啸而来的洪水是关乎民生、责任重大的一项工程。在这里,我们要介绍的就是这样一种能够成为＂息壤＂的＂智慧防汛系统＂。     

江苏移动携手诺西建设安全网络

电信运营商目前面临着众多机遇和挑战。在这种情况下,咨询和安全服务就显得更加重要。为了更好地了解其各自的商业、运营和技术形势,中国移动江苏公司目前正与诺基亚西门子通信合作,建设面向全IP网络的安全防护体系,应对网络IP化和数据业务发展引起的网络安全问题,致力于向最终用户提供安全可靠的电信业务,牢牢把握全业务时代的新机遇。     

从“村村通电话”工程寻西部开发商机

从2004年起，我国全面启动了“村村通电话”工程。这是一项具有服务经济性，产业带动性，社会发展性的大型基础工程。这一工程的启动，为各大电信运营商提供了巨大的商机。     

创新,点亮“智慧劳教”——中国移动江苏公司盐城分公司以创新推进劳教信息化建设

以信息化手段有效提高劳教管理的规范化、精细化、智能化与现代化水平,是劳教工作在移动互联时代面临的全新课题。针对劳教所管理过程中严禁携带手机进入执法场所、缺乏对劳教人员规范化与激励管理手段、工作人员不能及时获取相关信息而无法快速处理内部办公等问题,2010年年底,中国移动江苏公司盐城分公司（简称盐城移动）与江苏省方强劳教所确定了长期的战略合作关系。在充分发挥盐城移动的网络、技术、服务等多种优势的基础上,不断创新技术和业务,推出了＂智慧劳教＂综合信息化平台。＂智慧劳教＂系统在建设劳教移动信息化平台的基础上,实现集手机监管、移动办公、人员查询、手机定位、数据采集、劳教积分激励等功能为一体的智能劳教管理应用系统。自今年上线应用以来,该系统有效地提升了江苏省方强劳教所的信息化水平与规范化管理能力,推动了劳教管理的科学化与人性化管理。     

以信息化带动“数字上海”建设 上海电信联手知名IT企业成立“中小企业信息化服务联盟”

11月17日，上海电信联手HP、微软、用友、联想等20家知名IT企业成立“上海市中小企业信息化服务联盟”。此举既是上海电信贯彻落实以信息化带动工业化战略，建设“数字上海”、为上海市中小企业信息化提供服务的实际行动，也是上海电信响应中国电信战略转型的重要措施。     

共赢之路上的和谐音符 江苏扬州移动推进电信基础设施共建共享纪实

中国移动江苏公司扬州分公司（简称扬州移动）积极推进电信基础设施共建共享,取得了可喜的成果。自2008年10月这项工作开展以来,扬州移动累计节约工程建设资金近3000万元,单个基站建设成本平均节约了20万元,单个基站的建设周期也从3个多月降到最多1个月。同时,通过基站、铁塔的共建,有效地降低了移动基站选址协调的难度,通过基站、铁塔的共享,有效地解决了局部地区信号弱覆盖等难题,提升了移动网络质量与客户满意度,受到社会各界的广泛好评。     

小系统、大作为，安民心、促和谐——江苏徐州移动社会治安信息化建设纪实

“平安通”——构筑意民连心网 铜山区隶属徐州市,不仅地域广阔,且省际交界地段多。铜山现有农业人口756万人,占人口总数的63％,外出务工人员达23万,流动人口多、空巢老人多、留守儿童多。由于缺乏先进的管理手段做支撑。铜山社会治安管理可谓“工程浩大”、“任务艰巨”。     

用智慧构筑美好生活——中国移动江苏公司盐城分公司倾力打造“无线城市”

在城市中,你可以在任何一个地方坐下来,喝杯饮料,然后用手机上网;不用苦苦地在公交车站等待,只需用手机查询一下公交线路与车子到达的时间,计算好时间再出门;人还没回家,家里的电器在手机的遥控下就开始运作了,等回到家里,香喷喷的米饭已经煮好、空调吹出宜人的凉风、热水器烧好了热水等你洗澡;出门旅游购物,不用到处打听问路,不用专门聘请导游,跟手机走,手机将告诉你附近的商场信息,告诉你旅游景点的典故与传说……这就是新一代无线通信技术即将给人们带来的“无线城市”新生活．     

“数据商店”助力“智慧城市”建设以住建部“智慧城市”试点为例

“智慧城市”足人类文明的集中体现和综合应用,是当代城市发展的崭新模式,也是城市信息化发展的高级阶段。党的“十八大”报告提出了“工业化、信息化、城镇化、农业现代化”的“新四化”的宏伟目标,其中,城镇化、信息化都与“智慧城市”建设密不可分。近日,住建部公布了我国第一批90个“智慧城市”试点名单,并将与国家开发银行合作投资800亿元支持试点城市开展相关建设,拉开了我国“智慧城市”建设的帷幕。这在给电信运营商带来极大的市场空间的同时,也给运营商带来了如何助力“智慧城市”建设这一新的命题。笔者提出了运营商可打造“数据商店”助力“智慧城市”建设的构想．并给出了四种相应的合作模式。     

奏响共赢路上的和谐音符——江苏扬州移动推进电信基础设施共建共享纪实

中国移动江苏公司扬州分公司积极推进电信基础设施共建共享,取得了可喜的成果。自2008年10月这项工作开展以来,扬州分公司累计节约工程建设资金近3000万元,单个基站建设成本平均节约了20万元,单个基站的建设周期也从3个多月降至1个月;同时,通过基站、铁塔的共建,有效地降低了移动基站选址协调难度的问题,通过基站、铁塔的共享,也有效地解决了局部地区信号弱覆盖等难题,较大程度地提升了移动网络质量与客户满意度,受到社会各界的广泛好评。     

移动信息化构筑医疗“健康工程”

医疗行业与人民生活密切相关,如何通过信息化手段,促进“看病难、看病贵”等问题的改善和解决,提升医疗管理水平和运行效率,发挥医疗资源的最大效用,无疑是一个与“民生”、与“和谐”联系得十分紧密的课题。时下,不少医院的信息化建设大都停留在以财务管理为核心、面向内部管理流程的医院信息管理系统（HIS）阶段,医疗效率改善有限,医患感知不够明显。中国移动江苏无锡分公司充分发挥移动信息化优势,积极助力当地医疗行业打通内外部信息孤岛,构筑医患沟通平台和病情案例共享机制,在医疗信息化向”临床信息系统”（CIS）演进上进行了积极探索,为实现医疗前、医疗中与医疗后全过程的调度、跟踪与服务,整体提升地方医疗服务水平及和谐医患关系发挥了积极作用,也为行业信息化的发展注入了更多内涵。     

“围棋思维”下的创新拓展——中国移动江苏公司盐城分公司高校市场拓展一瞥

围棋的最高目标和国际象棋、中国象棋的最高目标不同,不是杀死对方的帝王、将帅,而是追求利益最大化,让每手棋充分发挥效率、创造更大价值。从这个角度来看,高校通信市场拓展更应该像一盘围棋。高校通信市场兼具个人、院系、社团、教职工集团等多种特性,竞争态势日趋复杂,传统的管理和营销模式不足以应对新形势下的校园市场发展。为加速高校移动通信业务发展步伐,中国移动江苏公司盐城分公司（以下简称盐城移动）不断创新校园拓展模式,细化过程管理,坚持精耕细作校园市场,打牢拓展基础,取得了显著成效。     

信息架彩虹一网惠"三农"--江苏淮安移动建设涟水县农村医疗合作网侧记

江苏淮安移动以科学发展观为指导．大力推进国民经济和社会信息化，凭借“服务与业务领先”优势．倾心推进涟水农村医疗合作网建设，谱写了一曲信息架彩虹、一网惠“三农”的动人乐章。     

甘肃移动“农村信息化”建设纪实

农村信息化、作为消除数字鸿沟，推行普遍服务的重要内容而受到关注：2005年，西部甘肃等省的农村信息化建设取得一些新的成就。为努力缩小城乡“数字鸿沟”，致力农村信息化建设、近年来，甘肃移动积极参与“村通工程”，充分发挥秽动通信技术的优势，服务“三农”，在广大农村掀起一股中国秽动信息潮。以甘肃移动陇南分公司为例、截至目前，农村入网用户已达同期入网用户总数的64％，取得显著成效。     

江苏移动“安监通”力助安全生产

江苏移动南通分公司首批“安监通”项目近日在如皋成功试点,如皋8家集团用户进行了首批试点,共安装了40个测试点,经过一个多月的试运行,有效提升了安监行政效率和信息化服务水平,受到了如皋市安全生产监督管理局和试点企业的一致好评。     

生态经营实现和谐发展 广东东莞移动“文化营销”的探索实践

企业的持续发展离不开良好的生态环境。对于专注于某一区域市场的地市级电信运营商来说更是如此。创造和维持良好的企业生态环境,已成为地方运营商核心能力的一个重要组成部分。为此,中国移动广东公司东莞分公司（简称东莞移动）将营销服务与当地政府的战略、社会热点难点相结合,提出了“文化营销”的理念,有意识地经营企业生态环境,形成了企业发展、政府认同、社会赞扬、客户满意、行业和谐的多赢局面,为地币级运营商增强持续发展能力探索出了一条有效路径。     

移动信息化构筑医疗“健康工程”——中国移动江苏公司“医患通”平台提升医疗数字化水平

医疗行业作为与人民生活密切相关的行业,如何通过信息化手段,来促进“看病难,看病贵”等问题的改善和解决,提升医疗管理和运行效率,发挥医疗资源的最大效用,无疑是一个与“民生”及“和谐”联系十分紧密的课题。