商业企业应引入“公关”机制

公共关系是指如何建立人际之间的良好、协调关系,辅助企业取得成功的一种促销手段。 近年来,我国经济特区及沿海部分地区已经形成一股“公关”热。运用公关技术提高企业自身的知名度与竞争力,已经成为企业管理工作的重要手段。 开展公共关系对商业企业有着重要的意义。商品经济越发达,市场竞争就越显得激烈而复杂,就更需要公共关系的帮助。因为商业企业离不开市场,在组织销售过程中,不单是争销售、争信誉,而且更表现在对“公众”     

不可忽视的独特功能——宾馆酒店的内部公关

宾馆酒店内部公共关系是要通过一系列传播沟通活动 ,使宾馆酒店与其内部公众相互理解 ,相互协调 ,相互支持。它对于改善内部公共关系状况 ,提高宾馆酒店的凝聚力具有不可忽视的独特功能。宾馆酒店必须充分重视和加强宾馆酒店内部公共关系 ,才能为宾馆酒店的进一步发展打好坚实的基础。宾馆酒店可以通过薪酬考核制度、工作环境建设、员工教育与培训、企业文化建设等一系列措施来加强和提高内部公共关系 ,从而增加宾馆酒店的内聚力和在市场的竞争力。     

关于扩大全民所有制商业企业自主权若干问题的探讨

社会主义企业是社会主义经济的基本单位。社会主义商业要发挥它在国民经济中的重要作用,完成它在社会主义建设中所担负的任务,一定要通过它的企业,通过它们的经营管理活动来完成。这就需要充分发挥企业的作用,使社会主义商业企业能够成为真正的商业企业。但是,以往在我国的商业体制中存在着重大的缺陷和弊端,毛病之一就在于没有正确处理好国家和全民所有制企业的关系,不承认社会主义企业活动必要的独立性。     

我国旅游企业公共关系存在的问题及对策探讨

改革开放三十多年以来，公共关系已经在我国取得了长足发展。然而，当代中国旅游企业的公共关系发展现状却不客乐观，存在一些问题，如活动存在安全隐患，缺乏诚信，危机公关乏力，全员公关意识淡薄等，这些问题的存在限制了公共关系积极作用的发挥。本文对这些问题进行了分析，并提出了解决的对策。     

建立健全企业管理约束机制刍议

建立健全企业管理约束机制刍议薛正礼所谓企业管理约束机制就是如何发挥每一个职工和各部门的作用，激励全员部来关心企业的效益和发展。这种管理约束存在于管理过程的各个环节，目的是促使管理活动合法、有序、有效；它是企业管理活动的一部分，是企业管理部门或部位按照...     

项目经理部开展公共关系的对策

公共关系这一词语 ,起源于 2 0世纪初的美国 ,英语的原文是 Public Relations,简称“PR”。它有两个不同的概念 ,一个是指一种客观存在的状态。无论是企业或个人还是政府部门 ,都要和别的组织或个人存在某种关系 ,并在活动中自觉不自觉地、主动或被动地处理、协调着各种关系。另一个是指某一组织为了达到某种明确的目标 ,自觉地、有计划地去从事公共关系活动。本文似侧重于后者对项目经理部开展公共关系的方法作初步的探讨。一、项目经理部的特点与任务项目经理部是企业法人授权的代表企业履行施工合同、直接对工程项目实施施工管理、具有…     

企业公共关系状态的名誉度测定及其应用

如何测定企业的公共关系状态并评价其形象,是公共关系学和公共关系活动中亟待解决的一个问题。本文以公众研究为出发点,提出了运用“名誉度”(名誉度=知名度×美誉度)测定企业的公共关系状态并评价其形象的新方法。     

公共关系在企业寻求市场机会中的作用新论

近两年,企业利用公共关系协助产品或服务销售的情形日益增多,但仍然存在对公共关系认识模糊的问题。公共关系作为一种间接的促销手段,如何学会运用它来寻求市场机会是文章探讨的重点。     

我国国有企业与乡镇企业、外商投资企业劳动用工效率的比较

<正> 企业劳动用工效率是企业总体经济效率的一个重要内容和组成部分,也是决定企业市场竞争力大小和经济效益高低的一个重要因素。国有企业、乡镇企业和外商投资企业在劳动用工效率方面究竟谁高一些、谁低一些?对这个问题的回答涉及到一个比较方法和指标问题。 长期以来,无论在理论研究还是实际统计工作中,我国都直接用活劳动生产率,即按人均计算的产量或产值来作为衡量和测定企业劳动用工效率高低的主要方法和指标(这也是国际上惯用的方法和指标)。这种活劳动生产率既可以是以全员为基础来计算的,表现为全员劳动生产率,也可以是以一线生产工人为基础来计算的,表现为生产工人劳动生产率;既可以是实物形式的劳动生产率如人均产量等,也可以是价值形式的劳动生产率如人均产值等等。不管采用什么具体指标,它们都是以企业(或行业)活劳动投入量即劳动者人数为基础来计算的,都是直接用人均产出率来测定、衡量和表现企业的劳动用工效率。     

庆典活动策划者应当重视的几个重要公共关系观念——以60周年国庆庆典活动为例

当庆典活动作为一种公关活动，广泛地用束塑造和提高组织形象时，它的意义已经超过了普通的活动。它是由很多的公共关系观念作为指导，并体现了公共关系主体的各种目的。本文以一个成功的公关活动为案例，即60周年国庆庆典，简析公共关系观念在公关活动中是如何体现的，以及它在公关活动中的意义和价值。     

企业公关中存在的五大问题

一、公共关系是市场营销活动 企业的公共关系活动常被人误解或等同为市场促销活动，常被人简单称之为“无形的推销术”，这种误解对全面研究和正确地评价公共关系是很不利的。美国马里兰大学的詹姆斯·格鲁尼格教授认为，一个组织同时需要市场营销和公共关系。市场营销具有经济的作用，而公共关系除了具有经济作用外，还具有社会与政治的作用。如果组织将公共关系与其他促销手段整合起来进行传播管理，在短时间内获得较快的销售效果，这仅仅发挥了公共关系的经济性作用，而失去了社会性的作用。市场营销考虑的是消费者，公开关系考虑的不仅…     

营销活动中的公共关系分析

公共关系是企业营销中的重要手段,企业营销需要借助公共关系来完成.文章介绍了公共关系与市场营销的相互协作关系,公共关系在市场营销若干领域中的作用以及企业营销中常用的一些公关手段.     

黄河万家寨枢纽有限公司公共关系活动设计

公共关系活动的目的是为一个组织广结良缘,创造良好的组织形象和社会声誉。即以追求良好的组织公共关系状态为目标,为一个组织创造“人和”的发展条件。公共关系活动的目标决定了它必须以组织的利益和公众的利益为准则。只有这样才能形成组织和公众双方的相互了解、理解、信任、好感和合作,形成和谐的人事环境和最佳的社会舆论。具有良好的信誉和形象是实现组织发展目标的重要因素;而良好的信誉和形象又取决于组织对公众利益的满足程度。因此公共关系活动要求出以公心,以组织的利益和公众的利益为重。公司的公共关系有公司内部的公共关…     

特色经营商战制胜的利器

一、商业企业特色经营的意义 特色经营是企业的一种经营方式或经营策略,体现在企业经营活动的方方面面。就商业企业而言,可以是企业形象、营业环境、销售服务、销售方式,也可以是商品数量和种类、价格策略、公关宣传等等。但就特色本身而言,一般是企业经营活动的某一方面,这一方面形成了本企业与其他企业的不同之处,鲜明地突出了企业的个性特征。如果一个企业在经营活动中面面俱到,就无法形成自身的特色。实际上,特色不仅反映了本企业与他企业不同的个性特     

企业公共关系的现状和展望

公共关系是商品经济高度发展的产物。它顺应了现代经济社会民主化、都市化、信息化的趋势,是社会管理、行政管理和企业管理中一项专门的职业和艺术,是一门综合性的社会科学。公共关系与个人之间的线性人际关系不同,它是一个社会组织(如政府机     

商贸企业偷税的主要形式及治理对策

近两年来,商业企业增值税税负偏低,零税、负税申报也越来越多,进项税款大于销项税款现象普遍存在,针对这一问题各省市都展开了对商业流通企业增值税的专项检查。我们在检查中发现,商业企业在经济活动中隐瞒、漏报应税收入的问题较为突出,主要表现是: 企业以内部单据发出商品,不计收入。有些商业企业在没有与购货方签订赊销、委     

商业企业销售预测与决策系统开发

在竞争目益激烈的市场经济条件下，企业的销售预测和库存管理越来越成为商业企业重视的经营活动。由于销售活动所涉及的许多问题的复杂性和不确定性，所以需要研发有关企业销售决策系统来辅助制定销售决策。本文立足于此，主要阐述了如何实现商业企业销售预测与决策系统开发。     

浅议商业企业提高经济效益的轨道

商业企业怎样使自己的工作走上以提高经济效益为中心的轨道,是目前我国所有商业企业正在研究和探索的问题。经济效益是商业企业经营的成果,但是怎样使商业企业的经营取得最大的经济效益,这不仅是商业企业的经营问题,也是商业企业的管理问题。只有不断提高企业的管理水平,按照客观经济规律,使管理工作与企业的经营溶合起来,并渗透到经营中去,才能使企业的全部工作走上以提高经济效益为中心的轨道上去。     

商业企业销售预测与决策系统开发

在竞争日益激烈的市场经济条件下,企业的销售预测和库存管理越来越成为商业企业重视的经营活动.由于销售活动所涉及的许多问题的复杂性和不确定性,所以需要研发有关企业销售决策系统来辅助制定销售决策.本文立足于此,主要阐述了如何实现商业企业销售预测与决策系统开发.     

会计公共关系基本概念研究

近年来,国内外不少大公司涉嫌会计造假、会计信息虚假披露的事件被频频曝光,引发经济动荡,股市暴跌,会计界面临着前所未有的诚信危机。本文拟从一个全新的角度来看待这个问题,社会组织（包括公司）对外传播会计信息是会计公共关系活动的一项重要内容。会计公共关系最重要的特征是真实性,最重要的原则是诚信。本文拟对会计公共关系的基本概念作一个粗浅的探讨。