运用方针目标管理方法贯彻质量方针和实现质量目标

分析了ISO 90012000标准对建立质量方针和质量目标的要求,指出运用方针目标管理方法贯彻质量方针和实现质量目标,可以实现二者与组织业务的真正融合,在组织高层、部门和普通员工等层面上建立起有效的运作体系.不仅可以提升整个质量管理体系运行的有效性,而且对组织的战略目标及日常业务目标的达成起到"火箭助推器"的作用.     

怎样编好企业的质量方针

怎样编好企业的质量方针湖南省东江水泥厂李耕企业质量方针是企业质量管理的总宗旨和总方向，亦是企业质量管理环中的首要环节。编好了企业质量方针，就能使企业质量管理有条不紊地进行，使企业质量管理系统化、标准化。那么怎样才能编制好企业质量方针呢？可以从以下几个...     

也谈目标管理

我国开展目标管理工作存在不足，对目标管理概念的理解有分歧。我们有些企业中虽开展了目标管理，但是基本上都停留在P阶段。方针管理的作用得到国外成功经验的证明。日本企业重视方针管理，并把它作为质量管理最重要的经营手段，它已成为日本企业的一种综合性经营管理活动。我国的方针目标管理与日本的方针管理存在不同之处。日本的机能管理的基本方法能克服我们企业中纵向管理较强，横向管理难以协调的弱点。随着改革的深入，为克服厂长的短期行为，推行方针目标管理无颖是一种行之有效的管理方式。但是推行现代化管理方法，必须有一套相适合的检查，考核办法来配套。     

质量方针和质量目标的再探讨

ISO 9001：2000对质量方针和质量目标之间的关系，以及质量目标的分解进一步阐述和明示。很多有关贯彻ISO 9001：2000的书籍对质量目标如何分解的论述不多。质量目标如何分解以及质量方针能不能分解，要不要分解，这方面的问题，我们接触过—些质量工作者(审核员、咨询师)，对此见解不尽相同。我们曾在《质量春秋》2003年第2期发表《关于质量方针和质量目标分解的探讨兼质疑》抛砖引玉以求能得到释疑指教。现我们对质量方针和质量目标的几个问题再进一步探讨。     

用过程的方法制定质量方针和质量目标

2000版ISO9000标准中质量方针的定义是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向;质量目标则给出了在质量方面所追求的目的的定义.然而如何制定,标准没有限定.笔者以为可以应用过程的方法制定质量方针和质量目标.     

关于质量方针和质量目标的探讨

在质量管理体系中，质量方针和质量目标为组织确定了预期的结果，提供了关注焦点，它们是组织全体员工的价值取向和工作准则。因而，它们的建立和实现具有特殊重要的意义和作用。IS09001：2000标准(以下简称“标准”)正式发布和实施近三年，大多数组织在按其建立、实施质量管理体系时能较好的按标准的要求建立质量方针和质量目标。     

论质量方针与经营战略

1从存在的问题说起 对方针目标管理,大多数中国企业并不陌生。从 20世纪 80年代中期开始,不少企业都开展过方针目标管理。申请国家质量奖 (包括产品质量奖和质量管理奖 ),申办生产许可证、出口许可证之类,都要求企业开展目标管理。但是,取得成效的企业并不多。其原因之一,就是我们并没有真正理解方针目标,没有将其与企业的经营战略相结合。 　　 在推行 ISO 9000标准中,质量方针和质量目标成为企业建立质量管理体系的基础。但不少企业依然沿袭过去的做法,编几句诸如“信誉第一,顾客至上,百分之百合格”之类“放之四海而皆准…