打造新经济的基石——中国网通成立两周年纪实

2001年8月6日,中国网通公司正式成立两周年.在前后相差不到半个月的时间里,一贯在媒体保持低调的网通公司两次约见记者,董事长严义埙和总裁田溯宁分别向媒体全面展示了网通两年来的发展状况.通过与两位老总的交谈,记者强烈地感受到网通对于中国信息产业发展所持有的坚定信心及网通为推动这一产业发展而付出的不懈努力.     

实践"三个代表"推动四川电信发展

“三个代表”重要思想,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源,是新的历史条件下全面加强党的建设的伟大纲领。2000年公司化以来,四川电信     

网络电视:电信业务新增点

2004年,网络电视(IPTV)成为电信业的一大热点,无论是电信运营商还是广电部门都对其非常关注。2004年5月31日,中国第一家网络电视——央视网络电视在北京开播:12月24日,由北广传媒创办的网络电视平台——”北京网视”频道也正式开始试运行。在电信运营商中,中国电信已经将 IPTV 圈定为2005年的业务重点,中国网通已经将 IPTV 作为2005年发展的重点。包括电信、广电以及网络公司的各方已经或将要进入网络电视市场,预计未来的网络电视市场必将竞争激     

用新经济视角看电信经营方式的变革

整个社会经济在转型，由工业社会向信息社会转型，核心问题是新旧经济的转型。对新旧经济的争论，都没有讨论清楚，也没有结果。有的学认为只有新技术没有新经济；有的学认为，只有新经济成份，没有新经济规律。从信息产业层面来看，很多百思不得其解的问题，实际上都与新旧经济规律的撞击或摩擦有关。     

从制度入手推动电信业转型

目前，我国电信业正处于重要的战略转型期，在电售企业积极顺应技术、市场和竞争需要，寻求业务收入新增点，努力实现从传统电信运营商向综合信息服务提拱商转型的同时，     

从战略创新角度剖析海外运营商的资本扩张

扩张领土是每个帝国的共同梦想，而扩张规模也是每个企业无法抗拒的诱惑。资本对利润的追逐，使得“扩张”成为令企业怦然心动的字眼，对电信企业亦然。但在经历了种种失败困苦之后，各国的电信业都应该重新审视自己的扩张战略。并购并非在任何时候都是一剂良药，相反，它还有可能是饮鸩止渴，损害到企业的长远利益。     

如何应对迫在眉睫的质量"入世"

质量竞争力是企业核心竞争力的重要表现,这已经成为市场经济环境下各国的共识。特别是我国加入世贸组织后,质量“入世”更迫在眉睫。质量是衡量企业技术和管理水平的综合指标,不仅是企业生存发展的基础,也是企业在全球化市场中赢得竞争的关键筹码之一。在2000版ISO9000标准中,“质量体系”被“质量管理体系”所替代,说明质量管理与企业管理具有适应性。质量管理体系作为企业管理体系中的一个分支,已经由单一的产品质量管理活动上升为综合性的企业管理活动,因此,它应该覆盖、融于企业环境,并与之协调发展。 具有基础、支柱和先导作用的…     

挖掘农村电信的"金矿"

电信业的发展是一个由点及面、城市带动农村的过程。这体现了电信规模经济的特性，符合发展时期效率优先的原则。自改革开放以来，我国城市电信市场得到了长足发展，已日趋饱和，而广大农村市场则未得到充分开发。电信市场总体规模的快速增长使得各电信企业产生了盲目乐观的情绪，把发展的重点部放在对城市用户的争夺，在没有深入开发已占有市场的情况下，想着如何去竞争对手那里分一杯羹。国际电信企业进入的威胁、国内电信市场竞争的加剧以及日趋成熟的消费市场使这种粗放型运营模式受到严重挑战。在电信业务收入增长放缓的困扰下，各电信企业部在积极寻找新的经济增长点，深入开发农村电信市场成为各电信企业当前必须考虑的问题。     

吕廷杰教授展望2005年电信业

2004年已悄然离去，我们迎来了充满魅力的2005年。今年电信业究竟会呈现什么样的发展趋势?电信市场将会出现何种变数?电信运营商应该如何梳理并重新定位竞争优势?这些都是业界比较关注的问题。就此《当代通信》记于今年年初专门拜访了名电信专家、北京邮电大学经济管理学院院长、博士生导师吕廷杰教授，记和吕廷杰教授进行了面对面的交流。     

学会在客户的"小气"中发展自己

现在的电信市场难做是有目共睹的，但是究竟难在何处?不少人认为难在客户的“挑剔”、“精明”上。换句话说，就是因为客户太“小气”，所以市场难发展，企业利润难提高。持此种观点的人，还可举例为证。比如，让客户每月花6块钱使用“来电显示”还可以，但如果再让他多花4块钱办个“家家e”，恐怕就不     

"十一五"头年话转型

我国电信业经过“十五”的发展．电话用户、互联网用户规模分别位居世界第一和第二位，已经实现了向电信大国的飞跃。但是电信业的发展也还存在一些问题：电信体制改革尚未完全到位．法制建设和监管体系亟待加强．电信普遍服务压力较大。展望未来电信业的发展环境。经济全球化进程明显加快，国际竞争进一步加剧，全球电信业将逐渐复苏．国内经济持续发展。     

普遍服务：电信运营商也从中获益

目前运营商承担普遍服务积极性不高的原因是多方面的，在绝大部分电信运营企业看来、享受电信“普遍服务”的用户由于接入成本高而消费水平低，一般不能为电信企业带来利润甚至造成亏损，从这个照度往往认为电信“普遍服务”用户对电信运营企业的贡献率为零甚三为负。笔者认为这钟认识是片面的、不科学的。     

服务补救:从服务失误中把握机会

由于各方面原因,并非所有的电信服务都能使客户满意,运营商在提供电信服务过程中不可避免地会出现服务失误。     

"大象"如何无形--从电话卡看传统运营商的困境与出路

传统运营商应该致力于推进整个社会和城市的信息化,依托自身的网络资源,不断创造能够繁荣城市经济和文化层面的信息支撑平台,在数字文化产品空前繁荣的背后做好支撑和服务,这才是“大象无形”的实质,也是传统运营商具备唯一性和不可替代性核心竞争力的根基所在。     

电信运营商物流运作模式的选择

重构物流运作模式是电信运营商精确管理的必然要求近年来,中国电信业的收入总体上保持着持续、快速增长的态势。但是,随着国内通信市场发展日趋成熟,通信需求接近饱和,电信业务收入增长率却呈下降趋势,各大运营商之间的竞争越     

电信服务的创新点

在过去三十年间,全球电信业经历了重大的变革。竞争机制的引入促进了电信业的创新,电信服务市场的范围与规模都获得了极大的拓展,成为全球经济增长的重要推动力量之一。近几年,电信业创新面临着更大的挑战,在电信市场日趋成熟、竞争日益激烈的情况下,如何通过持续的创新保持电信业的稳定增长,是电信业发展的战略性问题。     

中国宽带网发展与思考

2003年，随着全球经济的逐步苏醒，全球电信业发展也从持续低迷的寒冬逐步走向复苏的春天。但电信运营商的新业务增长点——宽带市场则早早地步人了盛夏。在全球，宽带市场完成了从先发国家(美、日、韩等)到诸如中国在内的后发国家的地理位置转移。在中国，宽带用户规模激增，它在生命周期曲线上已步人黄金期。     

电信转型和网络融合

电信转型的最初动力来自电信界自身，社会的发展和技术的进步，人们对通信信息业务的要求越来越高。一方面，用户不能满足于电信只提供单一话音业务的状态，人们希望电信业能提供更多通信信息服务，来满足工作、生活、消费等的要求。另一方面，电信运营商也不满足于只能提供单一业务的情况，因为单一业务总会有趋于饱和的时候，电信运营商当然希望提供更多的业务，以使其有足够的经济增长点，这导致电信界不断推出电信新业务。在80年代初，国际上就在作这方面的努力，在不断研究和推出新技术、新业务，有三种新技术是值得一提的：一种是Telematic；第二种是3类传真机；第三种是分组交换网（X．25网）。当然，在电话业务占据了绝对重要的位置时候，这三种技术的出现对电信的发展起到了很好的作用，但也仅限于说出现了三种新技术，没有谈到电信的转型。到了80年代末、90年代初，多媒体业务的提出，产生了革命性的变化，多媒体业务是一种变速率的业务，它要求能迅速在全网范围内进行快速速率适配来支持这种业务，很显然TDM网络没有这个能力，于是电信转型问题就提出来了，以TDM技术为核心的电信网不能满足多媒体业务发展的需要，     

企业资本开支与运行成本管理方法

我国是电信市场大国,而非电信强国,2003年中国电信业的用户总规模居世界第一,但总收入与美国相差近6倍,每个用户收入相差8倍。在《全球电信运营商50强》排名中,国内通信运营商的EVA(反映经济效益的指标)排名与国外先进运营商相比还存在相当大的差距。因此,提高运营效率是我们进入世界一流行列必须解决的头等大事。提高收益和降低成本是提高资源运营效率的两个手段,本文重点从成本管理的角度展开研究。广义的成本管理有两大分支:资本开支(CAPEX capital expenditure)和运行成本(OPEX operational expenditure)。降低成本必须从资源配置…