珀金斯的“体系”

麦当劳最厉害的是什么?不是它炸薯条、烤汉堡的烹饪技术有多高明,而是它遍布全球的三万多家餐厅炸出的薯条都一样喷香可口,上百万员工都能按统一的服务标准微笑着接待顾客。尽管不同行业的情况有所不同,但对一家全球化公司而言,能否为世界各个角落的客户提供同样高质量的产品、高水准的服务,无疑是重要的核心能力之一。来看看这家发动机公司是怎样做的!     

管理创新

通用电气、杜邦、宝洁等公司的成功究竟得益于什么?卓越的产品?杰出的员工?优秀的领导者?是的,这些都不错,但如果你深究一下,就会发现其实这些公司成功的背后还有一个更为根本的原因——管理创新。哈默尔对管理创新所下的定义是:对传统管理原则、流程和实践的明显背离,或者对惯常的组织形式的背离,这种背离极大地改变了管理工作的方法。在一家大型组织中,改变管理者工作方式的唯一途径就是重新设计控制其工作的各项流程。     

亚马逊的飞轮

丰富的选择、便利和低价,构成了亚马逊飞轮的三个支柱.客户体验既是出发点,也是终点,由此形成良性循环,它推动着亚马逊的高速发展.亚马逊是一家什么公司?毫无疑问地,它以245.1亿美元(2009年)的销售额,位居全球在线零售企业榜首.成立17年以来,亚马逊的每一步创新都令人瞩目,它不断地在互联网上开辟零售业的新路径,这也令...     

狗年的十则IT预言(上)

今年相当有可能发生的若干IT业界事件。岁次丙戌,新年和元宵节都过了,现在才来拜晚年,实在说不过去。狗年新希望,狗年大发财,转眼间又是一个循环轮回。回想12年前的那个狗年,彼时微软还没推出Win- dows 95,叫什么雅虎、电子湾的古怪公司创办人都还在上大学,互联网是学术单位和政府部门使用的高科技——人人家中都有无线网络?每个人都有移动电话?那是什么东西?不会是     

企业长期负债偿债能力指标纠误

一、现行衡量企业偿还长期负债能力指标的缺陷１．资产负债率、权益比率及负债权益比率不是衡量长期负债偿债能力的指标，而是全部负债偿债能力指标。几乎所有的财务管理、财务分析教科书都把资产负债率列为长期负债偿还能力指标。但从它的计算公式“总负债／总资产”上看，分子是全部负债，包括短期负债在内，不只是长期负债。所以它实际上是全部负债的偿债能力指标，而不是长期负债偿债能力指标。有一家造纸厂，该厂的所有负债都是流动负债，长期负债为零。该厂的资产负债率与其说是衡量长期负债偿债能力的指标，不如说是衡量短期负债偿还…     

我国能源上市公司股利政策影响因素实证分析

公司利润究竟应该分配给股东还是留在公司内部 ,应该采用什么方式分配股利 ,股利分配究竟是否能影响股东财富 ,股利分配的影响因素又是什么 ?诸如此类的问题 ,一直没有得到一致的回答 ,西方学者将股利政策视为“股利之谜” ,甚至将其列为公司财务十大难题之首。我国能源上市公司近年来出现大面积现金分红 ,纯现金分红公司占 79%。那么各能源上市公司内部是如何制定股利政策 ,其决定因素有哪些 ?一、模型设计1 研究假设。假设一 :资产负债率越高 ,现金股利支付率越低。资本结构理论认为 ,公司债务负担越重 ,越倾向于发放股票股利或不发放股利…     

国外机场巴士纵览

国外的机场巴士使用什么车辆?又有哪些特点?本期,《商用汽车新闻》记者带您浏览美国、英国、德国等国的机场巴士。美国有两家公司提供机场巴士服务。一家是Super Shuttle巴士,该公司是一家遍及美国各大都市的巴士服务     

用好企业资产负债率

目前,我们的国有企业资产负债率过高,1995年国有企业资产负债率为77.1％,如果考虑资产损失和资金挂帐,资产负债率高达85％。从这个大数上看,降低资产负债率是使国有企业走出困境的关键之一。但是,具体到一家企业来说,灵活运用资产负债率,是企业经营的重要方面。 现在都在谈论降低资产负债率,但合理的界限是多少,经济界说法不一。有人说50％比较合理,也有人说60％比较合理。原国家体改     

歪批IT之十九 手机授机宜

“一个好的营销人员抵得上100个销售员”是软件公司行销主管马克丁一贯的信条。其实,这句话背后还有一重含义——“培养一个好营销人员所花的工夫抵得上培养100个销售员。”这不,老马腰上的手机又响了,不知道哪里又出漏子了。老马一看来电显示,原来是出差在外的小张来电话汇报工作。于是,他问小张:“为了这个月的‘百家成功用户耀中华’全国巡回活动,我嘱咐你在本周三前找齐100家知名企业做成功用户,现在找齐了吗?什么?正在谈第一百家?到底是哪一家?”“你大声点,信号不好,我听不清。什么?!大成公司答应做咱们公司的成功用户了?这真太好了!…     

“银轮”启示录：看中国企业怎样进入国际采购链

今年8月,徐小敏再次造访美国,短短几天内分别到福特、卡特彼勒、康明斯三家巨头企业美国总部做客,而这三家公司的领导都友好地接待了这位即使在国内也名不见经传的中国男人。徐小敏何许人也?能享受到如此礼遇。其实,他只是中国“山沟”里的一家汽车零配件企业——浙江银轮机械股份有限公司的董事长。据知情人士透露,银轮公司首次访问康明斯,要求与之配套时,康明斯认为中国的企业很落后,十年之内不可能与他们这种国际品牌配套,没接待几分钟就打发走人,还扬言:“我们是世界名牌柴油机公司,你们中国企业能够帮我们做些什么呢?”但是银轮花了将…     

一家小公司引出的3000亿美元大市场

尽管是一家规模不足10亿元的小公司,杰瑞股份却受到了投资界的热烈追捧：除了高达26%的净利率外,它还拥有令人心动的想象空间——一个3000亿美元的大市场。     

Google寻找钥匙

正如约翰·巴特利在《搜》一书中写道:“这个世界需要什么?如果任何一家公司能回答好这个问题,它就掌握了控制商业社会,乃至整个人类文明的万能钥匙。在过去的几年中,Google正在为获得这把钥匙而努力。”     

Twitter创始人连番出局背后

正创始人的接连出局,都并没有阻止Twitter作为一家独立公司的发展步伐——在公司的创立与发展过程中,各种各样的矛盾和冲突本身都不是问题,关键是有没有一个董事会这样的明确、权威的决策中心和裁决机制联合创始人内部的冲突,创始人与投资人的冲突,三位创始人的连续出局,都没有阻挡住Twitter公司的成长步伐。那么,谁缔造了Twitter?     

卡特彼勒为何打断记者的提问

2011年,年代煤机是一家净利润为负的亏损公司,卡特彼勒为何愿意花大价钱收购它?其次,年代煤机的销售收入仅16亿元(加存货约20亿元),怎么会造成36亿元的非现金商誉损失?再次,……是否礼貌倒在其次,真正让记者好奇的是,卡特彼勒为什么对"郑州四维"事件这么敏感?     

精瑞:“意外”之中有收获

放眼国内的空气悬架企业和品牌,绝大部分都有外资背景。但其中有一家是例外。它是谁?它的品质能否达到国外产品的标准?在国内空气悬架市场容量有限的情况下,它能否活下来?本土企业:意外中有收获“在空气悬架市场上,我们是后来者。”谈起公司的实业投资,中国公路车辆机械有限公司总经理邹虎     

小巨人：机床行业“梦工厂”

一家年产加工中心和数控车床1200台、多达19个品种,并且几乎所有部件都靠自己生产的机床企业需要多少人?小巨人机床有限公司(以下简称小巨人)给出的答案是:395名——并且其中一部分还是企业为下一步发展进行的人才储备。这家成立于2000年的公司目前实现人均年产值160多万元,约为我国机床工业人均年产值的40倍。略知小巨人的人或许惊讶:这就是几年前那个从宁夏起家的“闯入者”吗?不熟悉小巨人的人或许困惑:一家偏隅中国西北的企业,靠什么实现如此高的生产效率?而了解小巨人的人则一定会感叹:正是全新机床制造理念的引入,正是信息技术(IT)与…     

海外买手那些事儿(三) 时尚品是如何炼成的

回国后一直在想怎样跟人描述我都干过些什么。你在那儿当时尚买手?不是的。那你在那做什么?给买手打杂。无一例外,每到这时候,大家都会想到那个穿PRADA的女魔头的助理。每天,数以千计的样品——各式的鞋、包、发饰、项链,从世界各地飞来我们公司,又从公司飞出去。我几乎每天都要接它们、送它们。     

太兴隆：关注产品背后的竞争

江苏太兴隆减速机有限公司是在我国著名减速机之乡——江苏泰兴市新崛起的减速机制造企业。短短几年,该公司就实现了跨越式发展。今年上半年,该公司产销额同比增长36.6%。太兴隆的经营者们到底有什么绝招能使该公司在短时间内实现跨越式发展?带着探秘色彩,笔者采访了该企业董事     

梆梆安全的移动“变量”

如果公司业绩增长的漂亮上升曲线,不是完全靠人力、人海战术拼出来的,那能靠什么?这是一家曾经、现在以及未来都处在BAT3(注:百度、阿里、腾讯和360)射程范围内的公司。刚刚过去的2014年,互联网大公司都注意到了给App做安全服务的方向,这样的大环境对于成立5年的梆梆安全来说将有何影响?"有影响,但不是生死攸关的。"梆梆安全创始人、总裁阚志刚说。     

骗谁呢?

商业明星和实干家之间,隔着一万多个"思想家"。在一次企业家的聚会上,有一位年轻投行家问了个很有趣的问题:你们去一家企业的时候,会先看什么?凭什么做出对这家企业经营管理水平的判断?看什么呢?我个人的心得是,看那些貌似和经营管理最没关系的人与事。某天早上,应邀到一家超大型企业的总部开会。虽然在市中心的黄金地带有一个地面停车场和五层地下停车场,但是,这家公司是不为访客提供停车位的。