让质量管理工作成为一种习惯

深圳市国税局全面推行ISO9000质量管理工作以来，积极将标准化质量管理方法应用到人事工作中去，遵循ISO9000质量管理的“八项基本原则”，实现了人事工作“零缺陷”，收到明显的成效。     

深圳市国家税务局祝全国（全市）纳税人节日快乐阖家幸福!——热烈庆祝深圳市国家税务局成立十周年

为庆祝深圳国税成立10周年,深圳市国税局近期举办了“聚焦鹏城国税十年新闻图片展”活动,通过190幅纪实图片的光和影回顾了深圳国税从1994年9月28日成立至今的一个个片断,透过镜头折射了深圳国税人爱岗敬业、公正执法、诚信服务的良好精神风貌。 10年来,深圳市国税局在国家税务总局、广东省国家税务局领导下,在深圳市委、市政府的大力支持下,以科学的发展观为指导,强化税收征管,狠抓税收收入,不断加强领导班子建设和     

融合与创新:ISO9000在深圳国税的实践和探索

<正>最近一段时间,深圳市各行业正在热火朝天地开展创建文明城市活动。深圳市国税局作为“窗口行业规范化服务”的单位之一,拥有23个面向近20万纳税人的办税大厅。服务质量的好坏,对全市创建工作有直接的影响。令深圳国税的管理者心里踏实的是,通过引入和消化ISO9000质量标准,深圳国税通过工作过程的控制保证服务质量,工作人员在服务观念、质量意识等方面有了长足的进步,成为创建工作的极佳平台。8月17日,深圳市常务副市长刘应力对该局文明创建工作作出批示:“国税局的文明创建工作有特色、有效果,为创建文明城市作出了贡献。”     

深圳市国税局蛇口分局在创新中不断提高质量管理水平

2000年9月，深圳市国税局蛇口分局在全国税务系统率先通过ISO9001：2000版国际质量标准认证。近5年时间过去了，ISO9000在全国税务系统掀起了一股旋风．各地税务机关纷纷引入质量管理理念．实施标准亿管理。那么．作为税务机关引入ISO9000“发源地”的蛇口分局，5年来取得了什么成效．现状如何？     

罗湖区国家税务局积极构建基层纳税服务体系

罗湖区国家税务局的前身为深圳市国税局罗湖征收分局,成立于1996年。2001年征管模式改革后,组建了现在的深圳市罗湖区国家税务局。目前,该局管辖纳税户42000多户,主要负责增值税、消费税、企业所得税和股票交易印花税的征收管理工作。 自1996年至今,共组织工商税收超过900亿元, 占全市同期国税税收总额的四分之一。     

用深圳精神全面创新特区国税工作

一、过去8年取得的成绩是深圳国税不断创新的结果 深圳国税局成立于1994年,建局以来,深圳国税局坚持创新精神,在征管体制、信息化建设、服务领域、管理方式等方面不断注入创新理念,从而使各项工作蒸蒸日上,税收收入持续稳步增长.税收收入从1994年的49.8亿元到2001年底的423.8亿元,翻了三番.同时列入计划考核税收也由24.5亿元到2001年的154.7亿元,增长5.3倍.8年来,深圳市国税局共为中央、地方组织税收收入2279.18亿元,为国家、地方经济发展做出了积极贡献.     

清风扬帆映税徽——永济市国税局改革纪实

清风扬帆映税徽——永济市国税局改革纪实本刊记者陈新文永济市国税局局长杨树人１９９６年，对永济市国税局来说是极不寻常的一年，截止１０月１０日，该局实现税收收入６，１７０万元，提前８０天完成１９９６年全年税收任务，创历史最好水平，成为河东国税排头兵，被山...     

软件产品即征即退税收优惠政策实施中存在的问题和建议

一、即征即退税收政策落实和实施过程中存在的问题 (一)软件企业资格认定存在漏洞 目前深圳市软件企业资格审核,主要由深圳市软件学会负责,软件学会根据<软件企业认定标准及管理办法(试行)>对要求认定的软件企业进行初审,(每家软件企业软件学会收取10000元审核费用),初审通过后,软件学会报送由信息办、统计局、科技局、经贸局、国税局、地税局组成的联审小组复审.6个部门审批同意后颁发软件企业资格证书.     

问渠哪得清如许 为有源头活水来

提起上饶市信州区国税局局长，除了单位员工和一些纳税人，很少有人知其姓名——石通真。石局长于八七年入党，历任税务所长、税政科长、分局局长、纪检组长、鄱阳县国税局长、横峰县国税局长等职务，在历任岗位上为税务工作作出了突出贡献。但随和、踏实而勤奋的他从不张扬，一如既往地如税务系统的一头老黄牛般辛勤耕耘、默默无闻。尤其是自2008年他任信州区国税局局长以来，他身先士卒、率先垂范，以拼命三郎的精神对国税工作倾注了大量心血——带领班子成员团结一致、务实创新、自我加压、负重拼搏，     

政策法规

政策法规国税局要求严控核定范围国家税务总局近日发布通知，要求各地严格控制企业所得税的核定征收范围，以规范企业所得税征收管理。国税局指出，税法是国家法律的组成部份，税法税制都是由国家统一制定的，各地在企业所得税的征管中，要不折不扣地贯彻执行全国统一的税...     

以人为本 造就高素质的干部队伍——邹城市国税局扫描

以人为本造就高素质的干部队伍———邹城市国税局扫描抓工作，从严治队是根本，一个单位的荣辱兴衰，关键是看有没有一支过硬的干部队伍。邹城市国税局自组建初期就树立了以人为本的指导思想，狠抓了干部队伍建设。他们的主要做法一是加强政治业务培训，全面提高干部队伍...     

加快城市轨道交通建设 加速深圳经济的发展

一、加快深圳城市轨道交通建设的必要性和重要作用 1.修建城市轨道交通是优化城市交通结构的根本措施 随着城市经济和人口的快速增长,深圳市的交通需求显著增长.据深圳市国税局统计,今年1～6月,深圳征收购车税的车辆达38625辆,每个月约有6500辆新车上路,目前,机动车总量达60万量,每百户家庭小轿车拥有量达18.5辆.2002年罗湖、福田中心城区日高峰小时有50%的路段低于18km/小时的车速警戒线,有60%的交叉口基本饱和,中心城区路网车速全面下降,道路交通形势很严峻.     

细化服务 完善措施 全心全意为纳税人服务——天津市塘沽区国税局第一税务所

天津市塘沽区国税局第税务所（原塘沽区国税局办税服务厅）成立于1996年，负责全局管辖的私营以上3000余户纳税人的纳税申报和各项办税服务工作，年征收税款占全局总收入的98％以上。现有前后台工作人员26人，其中：党团员占44％，入党积极分子占64％。     

提高质量管理意识 提升纳税服务水平

罗湖区国税局局长何进说：罗湖区国税局早在2002年11月就正式通过ISO9000质量认证，到目前运行正常、形成了一套行之有效的管理办法，培养了一支素质高，能力强的内审员队伍，总结了一些实际工作经验，同时，为解决“淡化责任、疏于管理”问题。     

胡洪军当了局长之后

胡洪军１９９４年当了衡东县国家税务局局长，１９９５年、１９９６年连续两年国税局成为县的“双文明先进单位”，１９９７年又成为衡阳市和省国税局系统先进单位，１９９８年再获衡阳市国税系统“三优机关”称号，他本人也被评为省市“优秀国税局长”。（一）“忆往昔，峥嵘岁月稠”，１９９４年，共和国税务史上一次大改革——国、地税分设犹如平地一声惊雷，在边远落后的衡东县引起了极大的震动。众所周知，衡东是一个农业县，小灾年年有，大灾三六九，靠天吃饭，企业不景气。９０％的企业在市场经济的潮涨潮涌中败下阵来，税源十分匮乏…     

铸就辉煌——写在兖州市国税局成立三周年之际

铸就辉煌——写在兖州市国税局成立三周年之际王兴君兖州，古九州之一，因其优越的地理位置名扬九州。兖州市国税局正是在这片沃土上创造着辉煌的业绩。从９４年到９６年，税收收入从９６００万增加到１８１９６万元，每年以４０％左右的比例增长，翻了近一番；三年里，他...     

依托水电助发展——永靖县国税局服务经济建设侧记

水力发电行业是永靖县乃至临夏州地区税收及地方经济的支柱产业。近年来，永靖县国税局在临夏州国税局和永靖县委、县政府的正确领导下，着力强化“人才强税、管理促税、廉洁从税、文化兴税”四个保障，重点抓好组织收入、依法治税、纳税服务、专业化管理、队伍建设、反腐倡廉工作，     

酒泉市国税局创新纳税服务体系

酒泉市国税局围绕“一切为了纳税人”这一理念，做出了一篇篇创新服务的文章。     

汉中国税局"能级管理"试验

现在，几乎所有的窗口单位都实行了工作人员挂牌上岗的制度。可是，3月10日，记者在汉中市国家税务局(汉中市国税局)采访时注意到，这里上至局领导下到一般干部，每一位工作人员胸前佩挂的工作卡却是与众不同的：卡上除了标记有“姓名、部门、职务”等“常规”项目外，又多了“服务等级”和“共产党员”两项内容。汉中市国税局人教科科长黎建全告诉《当代陕西》，     

管理与服务——陕西省吴起县国税局管理模式调查

2006年6月,记者到吴起县采访,给人留下印象最深的就是当地国税局的大门与众不同,大门一侧悬挂的奖牌大约有50块之多,另一侧是国税局的规章制度、规范标准等牌匾,整齐有序.与吴起县国税局局长郭志伟交谈,感觉他不仅是一位出色的管理者,更是一位优秀的文化人.……