超越忠诚

"忠诚"缘何成了管理的法宝 忠诚作为企业的一种隐性资产越来越受到企业的重视,这是有历史根源的.这里面有两方面的根源.一是商业个体的核心资产的演变.小农经济时代,商业个体的核心资产是生产材料资源,土地是否肥沃、种苗是否优良、药店的药材药方、布商的丝材面料等等,谁占有了优质生产材料,谁就占有市场的垄断优势;到了工业革命时代,商业个体的核心资产发生了变化,生产工具(机器)成了决定企业生命力和竞争力的核心资源,卓别林可以累倒在生产线上,但机器不能停,那时候的人也演变成了"机械化工具";而在现代市场经济中,商业个体的核心资产已经集中在具有创造性潜能的人的身上,人力资源成为企业的第一资源要素,企业的核心竞争力取决于由个体的人组成的群体的合力,"忠诚"在这一环境下的提出是企业管理意志顺理成章的需求衍生.另一方面的历史根源在于现代商业社会中人的个体意识的充分解放.人不再觉得为组织奉献是天经地义的事情了,创造价值的动力来源更多的来自于回报预期.同时商业经济的发展使得个体选择的渠道增多,组织对个体的约束力越来越削弱,在"法治"与"人治"的综合平衡中,"忠诚"成了企业管理意志的救世金丹.     

企业员工培训的现状与改进

重视对员工的培训,已经成为各国著名企业发展和壮大的利器.上世纪80年代后期开始,我国的部分企业开展了对员工的培训工作,不少企业尝到了盈利与发展的甜头.     

QC小组活动为企业注入新鲜血液

中铁电气化局集团公司的QC小组活动从上世纪80年代初开始,伴随着企业走过了二十多年风风雨雨,已深深融合到企业管理文化的血脉中,成为企业管理的重要组成部分.     

我国现代企业人力资源管理创新

人力资源管理，自上世纪70年代起，已成为企业经营、管理和决策的一个重要模式，并随着社会环境、经济环境和企业环境的变迁而不断发展创新。在这个新时代，企业之间的竞争将愈演愈烈，人才将成为企业中惟一不断增值的资源。只有合理、有效的人力资源管理制度才会使企业更有向心力和凝聚力，同时，它也是企业提高市场竞争力、成功发展的根本保证。     

现代企业推进管理和技术创新的对策思考

20世纪80年代,美国经济学家保罗@罗墨提出的新经济增长理论,首先将科技与资本、劳动力,并列为推动生产力发展的三大要素,并且强调新经济理论的影响"首先反映在管理技术上"和"管理人员必须做好更多思想与物质准备".因此,对管理、技术创新加以探索,有利于引导企业"眼光向内",少说空话,多干实事,从而有利于建立现代企业制度,整合创新思想,增强企业柔性和适应时代发展趋势.     

知识经济条件下企业管理的新趋势

20世纪80年代以后，知识经济的兴起，不但极大地促进了经济和社会的发展，而且也对企业管理产生了深刻的影响。知识经济社会与农业经济社会工业经济社会的根本不同主要体现在两个方面：一是产业基础不同，无论是农业经济还是工业经济均是以自然资源为基础，而知识经济则是以不断创新的知识为基础；二是主导型要素不同，农业社会的主导型要素是土地，工业社会的主导型要素是资金，而知识经济中的主导型要素是人才。因此，在知识经济时代，企业管理的首要目标是如何开发人的智力资源，充分激发人的潜能。围绕这一目标，企业管理的发展呈现出许多新的特点和新的趋势，概括起来主要体现在四个方面。     

助力"80后"

业界人士说,"60年代的员工是头低头;70年代的员工是背靠背;80年代的员工则是脸贴脸."当前,"80后"已经开始崭露头角.将来,"80后"将成为企业的主人,任何一个管理者都必须正视他们带来的强大冲击.     

我国商业票据市场存在的问题及对策

一、我国商业票据市场的发展历程 票据市场在我国的发展起始于上世纪80年代,最初是企业作为一种延期支付的信用工具而诞生。我国票据市场的发展也是循序渐进的,大体可分为三个阶段：     

探讨实施顾客满意工程

美国著名营销学家维特认为，未来市场竞争的关键不在于企业能提供什么样的产品。而是能提供附加值的多少。中国自上世纪90年代进入买方市场以来，顾客满意工程就开始大行其道，成为近10年里对中国企业带来巨大影响的管理实践之一。顾客满意工程可以说是当前“管理领域、质量领域及经济领域”最前沿、最热门的话题之一。     

独生子女人力资源管理问题研究

我国从上世纪80年代开始实行计划生育政策，这一基本国策使中国面临着独生子女人群，这不但是一代人的问题，而且是一个长久的现象。因此，企业现在以及未来很长一段时间面临的人力资源将大部分是独生子女，而现在真正从人力资源角度来探讨独生子女问题的几乎没有。对这一群体人力资源的开发和管理就成为企业所需要特别关注的问题。     

日本企业质量管理的实践与探讨

从20世纪60年代末,日本经济开始高速增长,80年代成为世界经济强国。日本之所以能在短短的20年内创造如此惊人的奇迹,主要得益于“日本式企业经营管理”模式,而首当其冲就是日本企业的质量管理在国际上得到广泛的赞誉和认可。本文就日本企业质量管理的起源、理念、特点和趋势作一粗浅探讨。一、日本企业质量管理的起源和发展     

关系营销的理念、要素及方法

关系营销是上世纪70年代开始,由北欧的学者提出来的,自80年代以来,关系营销理论得到了广泛的传播、发展与应用。有的学者从关系角度把市场营销定义为“管理企业市场关系的过程”,或表述为“在盈利的基础上为满足各方利益而识别、建立、维持、促进及在必要时终止与顾客和其他相关利益者关系的过程,这只有通过相互提出和履行承诺才能实现”。有的甚至说营销就是“认识、解释和管理供应商和顾客间持续的业务合作关系”,是企业与外界的“交互、关系和网络”。     

西方国家公共教育体制的改革实践及启示

上世纪80年代,为迎接全球化、信息化、国际竞争加剧的挑战,摆脱财政负担过重、经济资源制约以及传统官僚体制的低效,在商业管理模式的示范性影响下,西方各国相继兴起了一场强大的政府改革"运动"。这场改革使传统公共行政模式向"管理主义"或"新公共管理模式"转变。它以采用商业管理的理论、方法和技术,引入市场竞     

浅谈我国企业文化发展

正企业文化作为一种意识形态始于二战后的日本,从上世纪50年代起,日本开始有意识的进行企业文化的建设,并在60年代迅速崛起,70年代日本经济称雄于世,这一"日本现象"引起全球关注。经研究发现,日本崛起的根源在于企业文化的建设,一场研究企业文化热潮由此掀起。但作为一种管理理论体系,则创建于20世纪80年代的美国。关于企业文化的定义也是各有不同,虽然说法各异,但其内涵大体一致。所谓企业文化,就是在一定的社会经济条件下     

基于企业生命周期理论的盈余管理策略探究

正随着我国经济体制改革的不断深入,企业盈余管理问题日益突出,尤其是在上市公司。鉴于盈余管理普遍存在性,且短期消除盈余管理是不现实的,正确看待和合理利用盈余管理已成为企业和企业利益相关者必须重视的问题。一、企业生命周期理论概述国外对企业生命周期的研究开始于上世纪50年代,研究者认为企业是一个具有动态平衡的开放的发展特点的系统组织,与此     

论鞍钢宪法与大庆精神的现实意义

上世纪60年代初,"鞍钢宪法"和"大庆精神"曾是我国工业企业发展过程中最重要、最具代表性的两个词组。时隔50载,这两个词组似乎已从人们的记忆中渐渐消去。在企业文化建设过程中,"以人为本"、"团队精神"、"发展共赢"、"重视人才"等词汇在     

加强企业文化建设 推动企业管理不断升级

<正>企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。从上世纪80年代开始,美国管理思想开始由理性模式向非理性模式、由崇尚以物为中心的管理向以人为中心的管理转化。管理界越来越清醒地认识到: "管理不仅是一门学问,而且还是一种文化。"美国《幸福》杂志强调指出: "没有强大的企业文化,即价值观和哲学信仰,再高明的经营战略     

水电勘测设计项目管理中知识集成管理研究

一、项目管理中知识集成管理的重要性 现代项目管理的日趋普及显示出其极强的生命力和作为一种新的企业管理模式的巨大优势.新的商业环境下,项目管理已成为企业发展的有力保障.20世纪80年代,项目管理已经被公认为是一种有生命力并能实现复杂的企业目标的良好方法.20世纪90年代后,发达国家正把努力投入项目管理,并且开始全面研究、推荐企业中多项目管理.多项目管理是项目管理的高级表现形式,是应用项目管理的理念、技术、方法对企业的全局和高层次的管理.     

中国企业新管理时代的十大趋势

1.市场化管理.如果说中国的企业管理在70年代以前是供给制与计划经济的"生产管理时代",而80年代～90年代中期是计划与市场经济的"混合管理时代"的话,那么,90年代末之后是市场经济的"新管理时代",其最基本和最重要的特征是"面向市场".由于在市场经济时代,企业发展的所有资源(资金、人力、信息、物资、设备、技术、产权等)都要通过市场来配置,因而市场就成了企业生存和发展的惟一环境和企业管理的起点和归宿.     

企业信息化与企业竞争

在如今的信息社会,信息已成为继资金、技术、人才之后,企业生存的第四要素.经济全球化带来国际化的竞争,企业如何利用信息来改变企业管理与商业运作模式,增强自身的竞争力,是现代企业面临的关键挑战,本文从信息与企业竞争力、企业如何进行信息化等方面进行论述.