深化电力市场改革下电力营销新理念、新战略及新模式研究

在深化电力市场改革背景下,做好电力营销工作、提升电力营销服务水平是电网企业提高市场占有率的当务之急。在分析电网企业市场营销工作薄弱环节的基础上,阐述电力市场营销新理念,提出电力市场营销新战略与新模式,着力构建新型电价体系,以期为切实提升电网企业市场竞争力提供参考。     

石家庄供电公司全面优质服务管理模式探讨

优质服务是供电企业的生命线,是关系到企业发展的重大命题,国网公司也将优质服务提到了战略的高度。这就要求供电企业认真研究优质服务,并在实践中不断地探索优质服务管理模式。石家庄供电公司就全面优质服务管理模式进行了有益的研究与探索。     

开展文明优质服务 塑造农发行窗口形象

正高邮市支行会计出纳部坚持"走进农发行、尊享VIP"的服务理念,以客户满意为目标,牢固树立优质服务理念,不断提高全员服务能力,创新服务手段,提升服务品质,全力打造一流优质服务窗口,使客户的满意度和社会美誉度不断提升。2015年获得扬州市财贸产业工会颁发的"优质文明服务明星窗口"和"工人先锋号"荣誉     

浅谈偏远地区10kV配电网工程项目施工管理

在10kV配电网的建设数量和建设范围不断增加的情况下,人们对于10kV配电网的整体供电线路和供电水平的要求也在不断提高。基于此,相关的工作人员就必须要全面加强对10kV配电网施工的重视,并采取有效的方法和手段解决施工过程当中存在的相应问题。这样才能使10kV配电网的整体质量得到显著提升,进而能够为人们提供更加良好的供电服务。     

论农村电力市场的开发与发展

随着我国农村经济的发展和农民收入水平的提高,家用电器已成为农村市场消费的热点,同时一大批民营企业,股份制企业也是农村用电的重要力量。但由于现阶段输送和覆盖农村电力网络薄弱,农村电价高于城市,加之管理体制不顺等因素,影响了农村用电市场的发展。提出应通过抓服务,积极引导农村电力消费,抓管理不断规范农村用电市场,抓电网改造,努力满足农村用电需求,从而使我国农村的供电局面出现较大改观。     

论农村电力市场的开发与发展

随着我国农村经济的发展和农民收入水平的提高，家用电器已成为农村市场消费的热点，同时一大批民营企业，股份制企业也是农村用电的重要力量。但由于现阶段输送和覆盖农村电力网络薄弱，农村电价高于城市．加之管理体制不顺等因素，影响了农村用电市场的发展。提出应通过抓服务，积极引导农村电力消费，抓管理不断规范农村用电市场，抓电网改造，努力满足农村用电需求，从而使我国农村的供电局面出现较大改观。     

农发行客户营销研究

客户营销是适应企业以产品为中心到以客户为中心经营模式的战略转移而迅猛发展起来的一种新型营销理念。它把追求客户满意和客户忠诚作为最终目标,旨在以客户为中心进行一系列销售、营销、服务和应用支持等,从而给企业带来长久的利益。随着国家粮食流通体制改革的不断深化,粮油     

完善结算服务功能

<正>随着结算业务量迅速增加,完善与创新适合农发行特色的结算服务手段,充分发挥信息技术对结算业务发展的科技支撑功能,不断提升结算服务管理工作水平,显得至关重要,是农发行打造一流现代农业政策性银行的必然要求。随着农发行对"三农"支持力度的不断加大,客户群体和客户类型呈现多元化趋势,既有大批农业产业化龙头企业、加工企业、农业小企业,也有因农发行发放商业性贷款而开户的其他企业,结算业务量迅速增加。完善与创新适合农发行特色     

自动化技术在电厂电气系统中的应用研究

随着科学技术的迅猛发展和电力需求的不断增加,发电厂电力系统的工作压力也越来越加大,电气自动化技术的应用成为企业高效发展、保持长久生命力的技术支撑,电力企业为进一步提升经济效益、社会效益和综合竞争力,不断加大技改投入,着力改进和优化电力系统的应用技术,为企业的自身发展进一步加大科技的引用,更好地适应社会发展的需求。因此,进一步创新自动化技术在电厂电器系统中的运用,更好地为企业发展服务,成为该行业领域长久探索和实践的一个重要课题。     

农发行甘肃省分行粮油类客户他行间接融资情况的调查

2004年国务院第57次常务会议以来,农发行粮油信贷业务范围逐步拓展,从传统的流通领域逐步向生产、加工、仓储、物流及农业科技、畜牧养殖等整个产业领域延伸,粮油信贷业务实现了长足有效发展。与此同时,随着我国金融体制改革的深化和全省农村金融体系的逐步完善,粮油类客户的融资渠道不断拓宽,农发行粮油信贷业务面临的竞争不断加大。为进一步加强和改进客户服务工作,提高客户营销和维护水平,在积极支持全省粮油产业稳健发展的同时,推     

如何以优质服务提升客户忠诚度

农发行作为以服务“三农”为根本宗旨的国家政策性银行,正面临拓展业务范围、向现代农业和农村开发性金融机构转轨的重要改革。而服务是金融业中唯一难以复制的变量,服务品质一定程度上决定了客户忠诚度,甚至决定了经营成果与是否具备持续发展的能力。因此,笔者认为农发行现阶段应以优质服务提升客户忠诚度。一、完善功能,让客户永远不需走出一个门口没有客户办理业务愿出入多个银行门口,更没有客户愿意从农发行拿到现金支票,却需到另外一个银行支取。完善服务功能,推行“一站式”服务,是按现代银行打造农发行的基本要求。一是应在基层机构…     

浅谈石油销售企业目标客户开发

对于石油销售企业而言,客户是企业的上帝,是企业的利润源泉,是企业得以生存和发展的重要资源。营销工作要紧紧围绕客户的维护与开发工作来开展,对于企业已经拥有并正在拥有的存量客户,其维护工作固然重要,但对于目标客户,其开发工作也不容忽视。随着成品油市场需求的日益扩大,区域内用油客户数量的逐渐增加,     

践行科学发展观提升军粮质量和军供服务的科学管理水平

军粮供应是党和政府赋予军粮供应部门的一项光荣任务,确保质量安全是军粮供应工作的第一要务,提供优质服务是军粮供应全心全意为人民子弟兵服务宗旨的要求。不断提升军粮质量和军供服务的科学管理水平,是与时俱进的时代呼声,是军粮供应部门应尽的职责,是军粮供应工作永恒的主题。     

党建与业务深度融合履职发展再创佳绩

2021年,农发行大客户部/营业部在总行党委的坚强领导下,按照稳中求进工作总基调,遵循"传承、创新、夯实、提高、加强"工作要求,坚持以党建为统领,克服疫情不利影响,积极落实"八项改革、八大工程",履职尽责,创新发展,全力服务国家粮食安全、能源安全和重要农产品市场供给,不断提升金融服务质效水平,不断加大客户服务工作力度,...     

发展存款业务需建立营销工作机制

发展存款业务是农发行建立多元化筹资体系的一个重要组成部分。现阶段,组织存款能够有效降低资金成本,减轻农发行营运资金对中央银行再贷款的依赖,促进经营效益不断提高。但存款营销不只是简单地把客户的资金吸收进来就可以了,它还包括怎样去维系客户、推荐合适的产品、进行成本核算、宣传金融企业文化以及提供多样化的金融服务等多方面的内容。建立长效的存款营销工作机制,对农发行存款业务的健康、持续发展显得尤为重要。一、制定可行的客户发展规划一是应继续加大对贷款企业的营销力度。通过大力组织货款回笼归行、清理多头开户等手段,将…     

商业银行客户关系管理浅析

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM)是为适应市场需求和管理理念更新的需要,提升企业核心竞争力的要求而产生的一种管理机制,它实施于企业的市场营销、销售、服务和技术支持等与客户相关的领域,一方面通过业务流程的全面管理来优化资源配置、降低成本;另一方面通过提供优质的服务和保持更多的客户、增加市场份额。其目标定位为提升企业的市场竞争能力,建立长期优质的客户关系,不断挖掘新的销售机会,帮助企业规避经营风险,获得稳定的利润。作为企业决胜市场灵魂的客户关系管理完全符合市场对商业银行的要求。因而,推行…     

农发行本外币一体化客户营销及产品综合定价策略

在农发行功能日趋完善、产品日益多样的今天,实行本外币一体化营销是满足客户多样化金融服务需求的必然要求,同时也是推动整体服务质效提升的必然前提。本文以农发行江苏省分行内外贸兼营的重点骨干客户为研究对象,基于本外币一体化营销策略,对目标客户群、产品综合定价和服务流程优化进行了研究,试图探寻一条"国际业     

浅议电力营销体制改革

在21世纪的今天,我们要继续坚持人民电业为人民的宗旨,并在实践这一宗旨的过程中赋予其新的更加丰富深刻的内涵。仅仅让客户有电用,已远远不够。能否让客户用上优质、价格合理、不间断的电力将是新形势下对我们工作提出的新的要求。一、电力营销体制改革的必要性自石河子电力公司成立以来,石河子电力事业发展迅速,电力建设取得了巨大成就。到2002年末,总装机容量15.405万千瓦,110KV输电线路:249.0173公里、35KV:318.227公里、10KV:5700公里、0.4KV:3000公里,变电所110KV:9座、35KV:15座,变电总容量37.335万千伏安。用电人口普及率100%…     

建设高效稳健富有活力的农村金融服务体系

正面对农业供给侧结构性改革的新形势和新的服务需求,特别是在大中型银行拓展农村的力度不断加大、农村金融机构面临利差缩小和客户流失压力的情况下,农村金融机构必须加快改革创新,不断提升竞争力和服务能力,为"三农"提供更好的金融服务。一是创新支农服务模式,提高专业化服务能力。农信社等农村中小金融机构要提供综合服务,省联社     

用金融的力量温暖“三农”

<正>黄河农商行通过创新金融产品和服务方式,服务能力得到了全面提升,信贷支农支小的力度进一步加大,在服务地方经济发展中实现了社会效益和经营效益的同步增长美丽的宁夏平原,西依贺兰山区,东边有黄河蜿蜒而过,山水相依,有"塞上明珠"的美誉。在南部的六盘山地,在北部的河套灌区,农信人的真诚、优质服务都让客户赞叹不已,干亩的枸杞红果、滚滚稻浪中,渗透着农信社的支持。近年来,为切实改善农村金融服务状况,畅