国有商业银行战略转型的理论框架与路径选择

新形势下银行面临的内外部经营环境、经营态势和客户需求均发生了深刻的变化,国有商业银行迫切需要重新审视自身的经营战略,进行再次定位,战略转型势在必行。国有商业银行应立足国内外经济金融形势,结合商业银行发展格局,明确差异化的市场定位和客户定位,重筑组织架构,加速国际化进程,推进银行业务和盈利渠道的多元化。最终国有商业银行实现从本土的、单一的融资中介向国际化、全能型的国民财富管理银行转变。     

浅析中小企业融资难

一、中小企业融资难的原因分析 1、银行体系的制度性安排存在缺位.近年来虽然国有商业银行长期为国有企业服务的市场定位有所改变,但是经营战略仍然是面向大城市、大企业的"双大"战略和面向重点客户、重点行业、重点地区、重点产品的"四重"战略,中小企业始终未成为信贷支持的重点.2004年渭南辖区国有商业银行发放的贷款中,仅韩城二电、陕西蒲城发电有限公司、秦岭电厂、龙钢集团、韩城矿务局、省高建集团六家企业贷款占比就达35.6%,而民营中小企业占比仅为14%.股份制商业银行在经营中则是择优服务,以服务中小企业为市场定位的地方性中小金融机构也将信贷服务对象定位于大中型绩优企业.     

国有商业银行跨国经营战略研究

国有商业银行跨国经营的战略构想:构建现代银行制度,抓住区位优势进行区位选择,改善国有商业银行跨国经营的法制环境,审慎面对跨国银行并购,实施合理的金融创新战略.     

基于平衡计分卡的国有商业银行绩效评价指标的设计

随着我国金融业的改革发展,国有商业银行的经营环境发生了巨大变化,为了在竞争中获胜,现代商业银行日益重视战略管理,并对绩效管理提出了更高要求.但是我国商业银行现行的绩效评价体系,无法对商业银行的综合绩效水平进行全面评价.本文将借助于平衡计分卡,重点从财务、客户、内部经营和学习与成长四个维度构建我国商业银行绩效评价指标体系.     

国有商业银行集约化经营战略初探

本文通过对国有商业银行过去粗放型发展的反思,分析了粗放型经营的表现形式及其危害;阐述了国有商业银行确立集约化经营方式的依据;提出了国有商业银行集约化经营战略的取向。     

WTO背景下国有商业银行的竞争力分析与战略选择

低成本战略和歧异性战略向来是企业获得竞争优势的两种战略.经营成本高,效益低,业务创新能力弱,大银行、小功能构成本文对国有商业银行劣势竞争能力的基本判断.WTO框架下,面对外资银行的激烈竞争,国有商业银行提升竞争力的战略选择是实施制度变革,重塑金融功能,并在经营模式上实行混业经营.     

国有商业银行业务流程再造与运行绩效的相关性研究

业务流程再造是我国商业银行近年来实施的一项重要战略,促进了商业银行客户满意度的上升和核心竞争力的培育,从而在一定程度上提高了银行的运营绩效。平衡记分卡是商业银行绩效测度的一种有效工具。结构方程模型可以对国有商业银行业务流程再造与运营绩效的相关效应的微观机理进行经验性的解析,从而揭示国有商业银行业务流程再造的微观经济效应,为国有商业银行深入开展业务流程再造战略提供现实性的理论借鉴。     

WTO背景下国有商业银行的竞争力分析与战略选择

低成本战略和歧异性战略向来是企业获得竞争优势的两种战略。经营成本高，效益低，业务创新能力弱，大银行、小功能构成本文对国有商业银行劣势竞争能力的基本判断。WTO框架下，面对外资银行的激烈竞争，国有商业银行提升竞争力的战略选择是实施制度变革，重塑金融功能，并在经营模式上实行混业经营。     

论国有商业银行运行模式的再造

我国国有商业银行在机构设置和业务流程上均不同程度地存在看弊端。组织机构再造原则是以建立健全统一法人体制为目标，其基本策略包括：大力推选扁平化管理、推行客户经理制、制定合理的分配制度和用人机制、处理好集权分权的关系和树立科技兴行的经营理念等五个方面；业务流程再造原则是以建立服务客户为中心，其基本策略和方法包括：牢固树立客户至上的经营理念、突出核心业务流程，推行业务外包、简化业务流程、应用标杆瞄准技术、应用信息技术进行业务流程改造，实行多元化的定位方式和差别化的营销策略等六个方面。     

构建国有商业银行对企业集团客户的整体营销体系的思考

国有商业银行的系统性和企业集团客户的系统性二者具有基本相同的组织结构模式,这就为国有商业银行建立有别于一般客户的营销体系,形成专门针对企业集团客户的整体营销体系提供了必要的组织基础.我国国有商业银行要适应日益激烈的市场竞争,提高营销效率和营销效果,需要从管理体系、绩效评价体系等方面建立国有商业银行对企业集团客户的整体营销体系.     

典当业务创新探析

典当业务创新对行业长远健康发展具有重要影响。文章在对典当业观念创新和经营战略创新分析基础上,对典当业业务创新及其服务创新的具体措施进行了讨论。文章认为,典当业要树立以当户(客户)为中心的新观念;要明确当地市场定位,根据市场环境和竞争策略需要选择适合自己发展的经营模式。应从典当方式、典当工具和典当技术方面进行创新,将服务顾客理念贯穿经营管理全过程,在业务拓展、客户服务等各环节提供创新服务。     

国有商业银行实行客户经理制的思考

国有商业银行改革已进入攻坚阶段，客户经济制是适应商业银行自身运作规律，提高竞争能力的有效措施。本就客户经理制实行的必要性和重要性；客户经理制的设置原则及其定位、客户经理的基本素质；国有商业银行实行客户经理制的制约因素及解决对策作些探讨，以促进客户经理制的落实和实施。     

国有商业银行经营理念的思考

我国国有商业银行的经营理念经过十多年商业化改革的锻炼，已经有很大转变，但与银行业全面开放、国有银行建立现代企业制度的迫切要求相比，差距还很突出。为适应新形势的要求，国有商业银行应树立以市场为导向、以客户为中心、以安全为基础、以文化为纽带、以增值为目的的经营理念。     

谈国有商业银行如何面对入世

我国政府在入世时,对外资银行进入中国开展业务的种类和地域开放的时间进度作出了承诺.由于我国金融体系,尤其是四大国有商业银行在经营、管理方面的低效率,市场竞争的加剧将迫使国有商业银行在竞争战略方面做出重大调整.     

国有商业银行调整贷款结构势在必行

调整和优化国有商业银行业务结构，是实现发展战略和集约化经营的重要途径，是使有限的资源得到最佳配置、取得最有效健康发展的重要手段。提高优质信贷资产的比重，促进资产多元化，提高国有商业银行的核心竞争力。     

实施客户经理制应处理好四种服务关系

中国人保总公司站在战略高度，决定引入客户经理制这一新型经营管理制度，定位“在保险业务经营过程中，由中国人保单一的从业人员，为客户的正当保险需求，提供综合性、全方位、连续性的保险服务。”其实质就是要树立以市场为导向，以客户为中心的服务理念，为客户提供质量的服务，促使人保创业快速、持久、稳健地发展。     

顾客价值驱动的企业战略定位研究

战略定位是企业战略管理的原点,一个好的战略定位是企业战略管理成功的开端。面对动态多变的经营环境和日益成熟的顾客以及由此带来的对企业战略定位和选择所产生的深刻影响,企业有必要重新思考自己的战略定位。本文分析了企业战略定位的三种基本模式及其缺陷,阐述了顾客价值理论及其对企业战略定位的意义,并基于顾客价值对企业战略定位进行了分析探讨。     

国有商业银行信息系统内部控制体系研究

信息化建设是我国商业银行的一项重要经营战略,二十年来取得了巨大的成绩,在我国商业银行的经营管理和业务运营中发挥了重要的作用.然而,国有商业银行的信息化建设具有"双刃剑"的作用,即在大幅度提高银行经营绩效的同时,也在一定程度上引发了商业银行的技术风险,从而增大了商业银行业务运行的不确定性.因此,信息系统的内部控制在商业银行内部控制体系中的地位日益重要,将逐渐变为商业银行内部控制的首要内容.借助于国有商业银行信息系统业务运作及控制的第一手调查资料,利用验证性因子分析,可以对基于理论设计的我国国有商业银行信息系统内部控制体系进行经验性检验,从而揭示我国国有商业银行信息系统内部控制过程中存在的若干现实性问题.     

论国有商业银行业务流程再造的十大战略

业务流程再造是现阶段我国商业银行的一项重要管理战略,是国有商业银行核心能力培育的源泉.业务流程再造的兴起直接源于银行电子化发展的推进,而业务流程再造战略包括客户导向、多样化设计、组织优化、信息化创新等若干重要构成要素.业务流程再造战略的认识和实施可以有效地促进我国商业银行业务流程再造的深入发展.     

浅议客户信用管理的规划和预测

要实现与企业经营战略相匹配的客户信用管理目标和内容,就必须明确企业客户信用管理的规划和预测.