广东石油：围绕人的素质和执行力下功夫激活基层

<正>11月,广东东莞石油大朗加油站站长潘关兴一半时间蹲在加油站,一半时间跑在帮扶兄弟加油站的路上。作为首批站长能力提升培训的“大师傅”,他摸索出的安全设备清单管理法正在全公司推广。按照“重心下移”要求,广东石油将“三基”工作的重点锁定在基层库站,通过推行人岗匹配和持续素质提升,加强以加油站站长、油库主任为主的一线班长队伍建设。     

服务是金字招牌——记苏州石油时代加油站站长李坤明

前不久刚刚成为一名中共党员的江苏苏州石油公司时代加油站站长李坤明,17岁时来到加油站工作,27岁时开始做加油站站长。现在,已届不惑的李坤明又兼任苏州石油分公司加油站管理公司经理。23年的磨练、积累,使李坤明对加油站的一切了如指掌,也取得了可喜的成绩。专啃“硬骨头”20     

消除心理障碍 发挥骨干作用──加油站站长工作问题分析

加油站是召油销售企业的啬Ｄ，站长是召油销售企业干部队历中的“兵头将尾”。ｍ油站管理得好坏，与站长的骨干作用能否得到充分发挥密切相关。从当就加油站站长的状况蕾，存在着影０＠站长发挥骨干作用的）０理障复。 最常见的）０理障碍自以下几种：一是畏难）ｗ理。一些加油吃越长感到，随着币场经济高速发展，下岗人员的憎分和在职职工思想观意的变化，加油站站长的管理工作越来越难做。二是惧怕）ｍ理。一怕不身素质不高，被淘汰。二怕工作大靠闻遭到孤立。青些加油站，例进去感到平时大家和和气气，你好我也好，一日尔站长大胆管理，…     

山东石油:铺就员工成才通道

加油员小张曾经是山东济南石油公司一座万吨加油站的员工,后来辞职到一家通讯业大型国企的山东总部当话务员,只过了短短半年,便又回到了加油站。谈到自己的回头经历,小张说:"在这里更有奔头!"目前,她已经在一座新建成的加油站担任领班,并通过了后备站长培训,成为零售一线的骨干。近年来,山东石油高度重视纵向畅通、横向贯通的三支人才队伍建设工作,不断探索完善科学合理的选     

我工作中的两位领路人

我是中油新疆乌鲁木齐销售分公司和田街加油站站长。在我当站长以前，我的第一位领路人，是黄河路加油站站长聂卫新同志。他曾经被中油集团授予”青年岗位能手”的光荣称号。 ２０００年３月，我刚参加完新疆销售分公司举办的站长培训班，便来到黄河路加油站实习，任副站长，主要负责加油站的站前优质服务。起初，我固执地认为，加油站的服务很简单，那就是以最快的速度为顾客加好油，好让他们上路。至于其他服务，能免就免，就是加油站，又不是酒店宾馆，我们要的是销量，除此之外，还是销量。所以上任的第二天，我就积极向员工灌输我的想…     

原勤梅和她的女工加油站

在山西晋城的阳城县，有一个由清一色女职工组成的城西加油站。３年来，在站长原勤梅的带领下，全体姐妹在各自的岗位上不避风雨寒暑，尽心尽责地做好本职工作，使城西加油站的销量逐年递增。１９９６年销售油品１７００吨，１９９７年达到２４００吨。去年，城西加油站在过境道路改造、过往车辆减少的条件下仍取得销量２３００吨的好成绩，位居全县加油站单站销量第一名。１９９６年，原勤梅开始接任城西加油站站长的职务。上任伊始，面对新工作环境，原勤梅感到肩上的担子很重。连自己在内共１１个女同胞，按公司的要求加油站要实行２４小…     

观点集纳

■对加油站劳务工实行期权管理江苏石油公司张悦撰文指出,目前有相当一大批加油站劳务工比例已达90%以上,劳务工正在成为石油零售战线的生力军。但是由于同业竞争、相近工种吸引、身份变化等因素的影响,加油站劳务工流失率呈上升趋势,不利于加油站员工队伍的稳定和管理水平的提升。企业应加快观念转变,在适当提高劳务工收入的同时,引入期权管理理念,对加油站劳务工实行期权管理,特别是对加油站优秀的劳务工站长和骨干员工可适当延长期权的期限,以达到留人的目的。例如,将加油站站长和员工收入20%左右作为期权来管理,以奠定零售长效管理基础…     

严把六关卡住油"耗子"

为彻底解决油品计量管理工作中常年存在的制度不完善、不严密，计量员业务水平参差不齐，“收感情油、送人情油、跑冒滴漏”，损耗居高不下等问题，2003年初，湖北荆州石油分公司按照“集中计量、统一管理、规范运作、监控有力”的原则，改变原来“一站定一员，一员管一站”的分散计量模式，成立隶属零管部直管、独立行使计量管理职能的计量中心，计量员直接对计量中心负责的直管模式。几年来，该公司制定完善了《加油站计量管理办法》、《油罐车封铅管理办法》、《加油机主板施封管理办法》等一系列制度，从制度层面明确和完善了计量中心管理工作职责、考核标准及奖惩规定，     

健全制度 强化措施 全面提高加油站管理水平

健全制度强化措施全面提高加油站管理水平云卫民，刘志明临沂石油总公司现有加油站８４座，约占山东省石油系统的１／５。１９９３年，他们紧紧围绕经济建设这个中心，坚持效益、管理两手抓的原则，下决心狠抓了所属各加油站深层次的管理，不断完善落实各项规章制度，特别...     

高标准建设基地高质量培养人才

为应对市场变化和实现跨越发展，湖北石油分公司树立“培训就是激励。人才就是资本”的理念，重视人才培养，坚定不移地开发人力资源。从2000年建立全省系统员工培训中心以来，采取基地培训、现场轮训、联合办学，送外深造等形式，开展培训类别17个，举办加油站、计量员、ME、安全管理、客户经理等各级各类培训275期，（其中市、县二级培训121期）共培训员工16276人（次）。通过加强重点培训，使一线经营骨干的整体素质发生了根本性的变化。     

探索“两权分离”之路——广西石油积极推进加油站运作机制改革之路

当前，石油销售企业改革的热点和难点之一是，加油站的经营管理运作机制如何改革才能更好地适应市场经济发展的要求，才能达到减员、降费和增量的目的，才能在激烈的竞争中不被击败。近年来，不少省公司进行了改革尝试，积极地进行了这方面的有益探索。广西石油公司在借鉴兄弟省公司做法和总结提升系统内一些成功经验的基础上，于去年９月正式出台了《关于加油站“所有权与有限经营权”相分离的改革模式的试点方案》（以下简称“两权分离”改革），这是广西石油第一个有关加油站经营管理改革的指导性意见，确立了一种改革的基本思路和模式选…     

不仅要“想到” 还要“做到”——河南石油分公司安全工作扎实推进

8月6日，河南商丘石油分公司永城片区正在例行一场安全事故演练。参加演练的是来自该片区30余名包括加油站站长、安全员和加油员在内的工作人员。具体负责此次演练的是该片区安全设备管理员王振章，他于今年年初获得集团公司“十大安全标兵”荣誉称号。“我喜欢这样的工作，虽然普通，但是责任重大。当每一次把险情排除在萌芽状态的时候，我都感到十分的欣慰，我以我的责任维护了国有资产的安全。”     

加油站站长携款外逃现象解析

当前，石油石化系统个别加油站站长盗窃油料、截留营业款后逃逸，给企业造成了严重的经济损失。案件的发生看似偶然，但却反映了加油站资金管理方面存在着的漏洞。对于石化销售企业而言，资金管理的重点是确保营业款的安全收缴，尤其是加油站营业款的安全收缴。为什么会发生此类案件呢?如何有效地防范此类案件呢?     

倾情营销市场宽——记河北唐山河沿庄加油站站长董平

河沿庄加油站本是河北唐山石油公司1999年12月收购过来的一座不起眼的小站:地理位置偏僻,基础设施十分简陋,日均加油量徘徊在1吨左右。但如今,该站的生意却不声不响地火了起来,日均销售10吨以上。知情的人都说,河沿庄加油站的每一步发展,都倾注了站长董平无限的深情与真诚,是这位在销售一线奋斗了近25个年头的女强人,凭着对“朝阳”满腔的热情,在短短3年的时间,硬让这个经营举步维艰的小站脱胎换骨。近日,笔者走访了这位女站长,从她的娓娓言谈中发现了昔日小站缘何变大站的奥秘所在。     

一位加油站长的生意经

江苏海门东灶港，船笛声声，马达轰鸣，在船桅间、码头上，活跃着一个送油人的身影。他就是在海边奔波了10多年的中国石化江苏海门石油公司东灶港加油站站长陈家洪。尽管东灶港有10多家系统外加油站点，但陈家洪却占有着80％以上的市场份额，每年销售油品4600多吨，连年被公司评为销售状元、销售能手。陈家洪经营有什么诀窍呢?     

贯彻《加油站管理规范》提升零售网络竞争力--访中国石油炼油与销售分公司副总经理田景惠等同志

加入WTO后,中国石油业面临的最大问题之一是如何在成品油零售领域同国外石油分司抗衡。加油站直面成品油市场,是通过产品和服务来树立公司品牌形象、扩大市场份额、获取销售收入的前哨端口。为了提高加油站服务水平和竞争能力,中国石油炼油与销售分分司组织精兵强将,在学习和借鉴国内外先进经验的基础上,结合“中国石油”的实际,制定了《加油站管理规范》。该《规 范》在2001年底开始自上而下地培训,并从今年1月份开始在中国石油天然气股份有限公司加油站管理部门及所属各类加油站全面贯彻执行。本刊记者为此采访了主抓这一工作的炼油与销售分公司副总经理田景惠和加油站管理处处长王长江,请他们介绍了《规范》出台的背景、意义及贯彻执行《规范》的总体要求。     

将人生绑定油站的女站长——记“全国五一劳动奖章”获得者郑莹

<正>"赢得顾客只靠油品质量好还不行,更要靠我们一颗愿意帮助他们的心。"2014年,郑莹49岁。这一年,她获得了"全国五一劳动奖章"。回想起这20多年与加油站一起度过的日子,郑莹感慨万千。25年前,她放弃调入机场工作的机会,继续留在天津石油,从此以站为家。如今,她担任站长的天津石油东丽片区机场路加油站成了"新油站、新员工、新管理、新面貌"的"四新"站模范,是一座长盛不衰的万吨站。     

深圳石油平均单站销量超万吨的秘诀

记者近日采访广东深圳石油分公司，公司经理麦文伟告诉记者，去年全公司自营加油站平均单站年销量达到了11346吨，公司105座自营加油站中有56座万吨站，最高的接近5万吨。作为一个城市型石油公司，这样高的单站经营量，无论是在国内还是在国外，都是罕见的。     

星光闪烁在105国道上——江西首座五星级加油站创星纪实

江西赣州石油公司西门加油站地处105国道赣州市路段西门桥头,现有加油机9台16枪,全站员工28人,是赣州市石油系统中一座中型加油站。虽然该加油站地理位置并不优越,设备规模并不先进,但在2001年中国石化系统的达标创星考评中,该站以创五星级加油站为契机,以联量计酬、打破铁饭碗为突破口,积极抢占市场,开拓零售,美化外围环境,深化用人机制,量化职工收入,细化服务项目,强化内部管理,优化整体形象,成为该市石油系统单站加油超万吨的第一家。12月初,经中国石化集团公司有关专家现场考评验收,顺利地成为江西省石油公司首座五星级加油站,成为105国道上一颗璀璨的明星。     

成长之家：畅通成才通道

2007年夏天,刚刚走出大学校门的赵德庆成为黑龙江石油绥化地区肇东加油站的一名加油员.一年后,聪明好学、肯卖力气的他当上了站长.2009年初,他又被调往哈尔滨工作,当站长、进机关,一路顺畅.