政务微信协同治理发展困境及对策研究

随着“互联网+政务服务”深入推进,政府治理从传统科层式治理向现代整体式治理的转变是政府治理能力现代化的标志之一。政务微信作为政务新媒体的使用典范,其具有的互动性、开放性、可控性等特点对深化推进服务型政府具有重要作用,但政务微信在日常运营时仍存在监督力度弱、对诉求重视力度低、规章制度不完善、信息公开以及保护措施有待加强等问题。本文从协同治理的角度出发,提出“加强监督力度,畅通沟通机制”“加强平台运营,重视群众意见”“完善规章建设,提升综合素质”“强化信息公开,杜绝信息泄露”等解决路径,以期提升政务微信多方协同治理的效能。     

"智慧社区"治理建设路径探索

随着21世纪初以来全球科技革命和城市化进程的推进,智慧城市的创新理念和实践在国内外都得到了广泛发展和深入推进,作为智慧城市的重点组成部分——智慧社区的发展,也成为了近年来我国政府部门、企业乃至社区工作参与者的关注焦点.城市发展速度的不断加快提出了完善城市基层治理体系的必然要求,这就要求国家必须建设信息化与城市化深度融合的社区,从而提高城市管理能力.所以,在目前社会治理格局之下,如何打造"智慧社区",加强社区治理体系的管理,提高政府执行效率,已经成为一个重大的社会问题和研究重点.     

建设网上办事大厅 推动政府职能转变

党的十八届三中全会指出,必须切实转变政府职能,深化行政体制改革,创新行政管理方式,增强政府公信力和执行力,建设法治政府和服务型政府.近年来,广东按照中央全面深化改革的部署要求,积极运用信息化手段创新政府管理与服务,以网上办事大厅为重要抓手,推动政务服务体制机制变革,努力实现政务服务内容与模式创新,有效促进了政府职能转变和政务服务效能的提升.朱小丹省长最近对进一步推动建设电子政务作出重要批示,指出电子政务是转变政府职能、促进政务公开、提升行政效能的重要支撑,望在现有基础深入推进,力求走在全国前列.     

推进"互联网+政务服务"建设积极构建数字政府

党的十九大报告提出,建设网络强国、数字中国、智慧社会,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,发展数字经济、共享经济,培育新增长点、形成新动能.当前,随着国家大数据战略的实施,数字中国建设步伐的加快,数字政府已成为落实国家网络强国、数字中国、智慧社会等战略行动新的着力点.数字政府作为数据治理阶段电子政务发展的新趋势,需要加强基础理论研究,明确数字政府内涵与外延,理清与网络强国、大数据发展战略的关系等,为深入推进"互联网+政务服务"创造良好的发展环境.     

宁波数字赋能基层智慧化便民服务应用研究

<正>数字政府建设推动政府运行提效,是对政府管理服务方式、流程、手段、工具进行全方位、系统性、重塑性的变革。近年来,宁波围绕数字政府建设,运用数字赋能,在政务服务、民生服务、社会治理等领域进行了积极探索和有益尝试,并取得了显著成效。为了进一步推动数字政府建设,宁波市政务办课题组在数字赋能基层智慧化便民服务方面进行了专题调研,提出了下一步深化提升的意见建议。     

智慧治理视野下我国乡村治理面临的挑战与对策研究

智慧治理已经成为我国社会治理方式的变革先驱,其成效在我国的社会治理当中逐渐呈现。在传统的治理方式难以应对的层面,智慧治理以其灵敏高效、联动融合的特征,从数据化与信息化多个层面推动着我国智慧社会的建设。将智慧化的治理方式运用到乡村治理中,不仅可以助推文明乡风的实现,促进数字乡村、法治乡村的成型,对于打造"自治、法治、德治"并行的乡村治理体系,构建智慧治理参与下的新型乡村治理格局均有裨益。     

浅析提升市域社会治理的智治水平

<正>现代信息技术与治理理念的深度融合催生了智慧治理的实践应用。智慧治理是市域社会治理现代化的重要标志,既契合信息化、智能化快速发展的实际,也成为各地社会治理创新的有力抓手。青海省西宁市在市域社会治理实践中不断探索推进智能化建设、智慧化治理的工作方法和路径,初步形成了现代信息技术与社会治理互动局面。但就全国来看,在相关数字政府建设、智慧治理应用的实践中,西宁市处于后发行列,智慧治理仍有较大的提升空间。     

政府审计对腐败治理的推进研究——从国家治理角度出发

腐败影响着国家治理,它影响政府服务职能发挥的效果,也给政府工作开展带来了一系列的困难。我国政府审计在腐败治理中具有自身优势和重要作用,并已经在揭露查处腐败行为、促进建立健全反腐倡廉机制和领导干部廉洁自律等方面取得了积极成效。我国正开展严厉的腐败查处活动,但目前对于政府审计推动腐败治理的系统研究却不多。文章基于国家治理的角度,从政府审计出发,研究了政府审计在推进腐败治理方面的可优化措施。     

打破信息孤岛 加快政府数字化转型

<正>政府数字化转型是政府主动适应数字化时代背景,通过数据共享促进业务协同,提升政府治理体系和治理能力现代化的过程。近年来,宁波市着力推进新型智慧城市、电子政务、"互联网+政务服务"建设,努力打破信息孤岛实现数据共享,逐步建成一批基础平台和典型应用,为进一步深化"最多跑一次"改革,推进政府数字化转型打下了较好的基础。     

民族地区的智慧化精准扶贫——以青海省为例

少数民族地区是我国贫困较为集中的区域,在诸多致贫因素中,信息不对称和信息渠道滞后是民族地区致贫的主要原因之一。在我国智慧城市建设的大背景下,通过整合智慧城市中的各种资源及信息化平台、大数据等技术手段对于帮助我国民族地区实现智慧化精准扶贫具有重要的现实意义。以青海省实施的精准扶贫工作为例,分析了青海省智慧化精准扶贫的框架,提出了智慧城市建设对西部民族地区精准扶贫的推动因素,同时针对民族地区贫困问题的现状,在PDCA循环圈理论指导下,对"智慧城市+精准扶贫"进行质量控制分析,并基于精准扶贫的6个精准内容和4个扶贫模块提出了5种扶贫效果,最后,总结了民族地区大数据平台构建、互联网+政务与服务、保障机制、智慧产业、智慧农业与旅游、智慧教育等有效的精准扶贫策略。     

“互联网+政务服务”政策的多源流分析

“互联网+政务服务”是推进政府“放管服”改革、实现政府治理体系和治理能力现代化的重要基础性工程，有利于加快转变政府职能、提高政府服务效率、便利群众办事创业。文章基于多源流理论和相关政策实施特点构建“互联网+政务服务”政策分析框架，探讨我国“互联网+政务服务”政策的实践逻辑，进而提出应通过加快政务平台建设、加强基础设施建设及健全法规支撑体系多角度提升政策效益的推进路径，促进我国“互联网+政务服务”的可持续发展。     

电子政务与档案信息化

<正> 随着信息技术的不断发展,各级政府对推进电子政务,加快政府信息化建设高度重视。国务院制定的推动政府信息化的指导思想是:"以需求为导向,以应用促发展,统一规划,协同发展,资源共享,安全保密"。这就要求各级政府部门在政务信息化的建设中要紧紧围绕领导决策和政务公开的需求,开展本系统信息化建设和应用开发工作,并从政务信息化的全局出发,打破条块分割,各自     

海曙:“大数据”打造智慧型政府

信息化发展水平已经成为衡量一个城市综合实力和竞争力的重要标志,利用信息技术发展电子政务也已成为实现国家治理体系和治理能力现代化目标的重要条件。但是在推进政府信息资源整合共享的过程中,省、市垂直系统间的信息孤岛依旧存在,互联互通困难。海曙区高度重视信息数据资源的价值,在2015年实施政务信息资源共享改革,并将"政务信息资源共享机制改革"项目列入全区12个重点改革项目之一,最大程度推进海曙区政务信息资源共享,成效显著。海曙区数据开放平台获得了2015中国"互联网+政务"优秀实践案例50强,海曙区智慧城市建设及应用总体水平处于全国领先地位。     

智慧城市背景下档案信息服务模式的转变

当今社会,各种各样的信息技术广泛应用,我国的智慧城市建设也随之高速发展,而智慧城市的建设也推动着档案信息服务工作与之相适应。智慧城市的建设意味着实现信息的协同与共享。此外,对信息进行智能化处理也是城市智慧化建设的主要特点之一。基于此,档案信息服务的模式也应该与时俱进,使之更加适应智慧城市发展的方向。文章主要通过文献研究法分析现阶段我国的档案信息服务模式,提出在智慧城市这一特定背景下,应该由传统型向智能型信息服务模式转变,由传统分散建设向协作联动和一体化的方向发展,构建可持续的发展模式,满足新时代智慧城市建设的需要,顺应时代发展潮流。     

政府数据资源管理体系的建设要求与优化建议

当前我国电子政务发展面临重大的战略转型,其核心是由之前的“以政务服务为中心”转变为“以政府数据为中心”,其关键是政府数据资源管理体系建设。政府数据资源管理体系由五个部分组成,即政务与政务处理、政府数据与政府数据资源、政府数据治理、公共服务与政府数据资产、支撑环境与制度保障,具有三个典型特征,即政务处理与政府数据相分离、以数据为中心、政府数据资源建设由部门分散走向集中统一。政府数据资源管理体系建设是我国电子政务发展的必然要求,符合信息系统演进趋势,有助于加快数据要素化进程,促进国家治理能力现代化。为此,有必要构建科学合理的政府数据结构,设立强有力的大部制管理机构,构建规范有效的政府数据管理制度体系。     

信息化背景下政府治理的几个维度

20世纪90年代以来,信息技术、通信技术特别是互联网技术在各领域的普遍应用,使政府治理发生改变。面对政府信息依赖性的增强、推进信息公开、政府权力结构扁平化、从传统管理向电子政府转变等变化,政府迫切需要从完善信息服务,推进透明公开,提高回应性,打造高效的电子政府几方面完善治理模式。     

建设宜兴市太湖应急指挥系统的思考和建议

文章指出在信息化高速发展的时代,为适应太湖治理工作的新要求,顺应国家政务体系的发展方向,充分利用"互联网+"技术,增强应急监控能力,推动互联网信息技术与太湖治理工作更好地融合,打破太湖治理工作中的数据条块分割,通过建设智能化信息系统,实现了治太信息的交互和共享。     

杭州市街镇社会组织服务中心参与社区治理的路径研究

我国的社区建设经历了"社区服务--社区管理--社区治理"三个阶段。党的十九大报告指出"推动社会治理重心向基层下移",作为支持性和枢纽型的街镇社会组织服务中心参与社区治理的路径选择也成为重中之重的问题。文章基于多元治理理论,结合杭州市街镇社会组织服务中心实践的经验和困境,总结出街镇社会组织服务中心应当从自身层面、政府层面、公民层面等多方推动社区治理的完善。     

对标粤港澳大湾区视阈下赣南政务服务优化问题研究——以A县为例

政务服务是重要的营商"软"环境,优化政务服务对优化营商环境具有积极作用.对标粤港澳大湾区政务服务先进做法具有激发企业发展活力、提升政府治理能力、促进区域经济发展的重要意义.以深圳、广州为代表的粤港澳大湾区城市,高度重视提升政务服务水平,打造了我国规范化、精细化、便利化、国际化政务服务领域的"湾区"样本.A县是赣南革命老区"南大门",紧邻粤港澳大湾区,地理区位优势突出,但仍存在主动服务意识缺乏、规范化标准化不足、信息化建设水平滞后、行政服务效率低等短板,不利于赣南打造对接融入粤港澳大湾区的重要纽带.故赣南等革命老区应重点从优化政务服务角度入手,对标粤港澳大湾区的先进做法,转"老区"思维为"湾区"思维,加速推进服务标准化、规范化,长远布局政务信息化,加强常态化宣传解读,助力革命老区打造与粤港澳大湾区无差别的营商环境,推动经济高质量发展.     

社会治理中女性社会组织作用发挥研究——以江西省吉安市为例

推进女性社会组织建设,是贯彻党的十九届四中全会精神,推动社会治理体系建设,提升社会治理能力的需要;也是推动政府职能转变,完善公共服务体系的需要。基于对江西吉安市女性社会组织发展情况的调查,梳理吉安市女性社会组织发展现状、存在的问题,提出了在增量上抓好培育发展、在存量上抓好管理服务、在质量上抓好作用发挥的建议。