顺丰速运企业战略分析——以SWOT分析和波特五力模型为工具

当今随着电商产业、物流产业的不断发展,中国速递行业迅速发展,国内速递行业市场结构主要由外资速递企业、国有速递企业和民营速递企业构成,形成多元并存、相互竞争的发展格局,顺丰速运作为如今民营速递企业中的龙头企业,自身国内业务不断拓展并积极向国际化延伸,文章旨在研究在竞争激烈的环境下,顺丰速运采用何种企业战略来站稳脚跟,主要以SWOT分析和波特五力模型为分析工具,采用文献资料法、个案研究法,通过查阅大量资料及对顺丰分区主管的现场采访,了解顺丰速运的发展战略及未来发展方向。尝试为我国民营速递业提供建议。     

重庆市快递业竞争力评价及应用研究——以顺丰企业为例

随着一体化进程的加快和全球经济的飞速发展,物流行业在促进市场经济的发展过程中,扮演着重要角色。快递业作为物流业中举足轻重的一部分,在我国经济快速发展的同时,快递市场的竞争也日益激烈。通过对重庆市快递行业发展现状和发展趋势的认识,意识到快递业要在激烈的竞争中站稳脚跟,必须发展并提升自身的核心竞争力,建立长期的竞争优势。首先在对核心竞争力内涵认识的基础上,选择出适合评价快递企业核心竞争力的方法。根据模糊综合评价方法,建立一个适合快递企业的评价模型。然后以顺丰企业为例,对其进行核心竞争力评价分析,最后针对顺丰企业提出相应的提升竞争力的策略。对顺丰企业乃至重庆市整个快递行业的发展具有一定的实践意义。     

基于控制的快递企业客户忠诚度提升研究

随着国内电商的发展,快递行业逐步深入人们的日常生活。快递行业门槛低,企业良莠不齐,竞争激烈,在此情况下客户忠诚度可以决定企业的发展,因此提高快递企业的客户忠诚度非常有必要。本文从快递企业客户忠诚度现状分析着手,探讨快递企业客户忠诚度影响因素,并从控制角度提出快递企业提升客户忠诚度的策略。     

基于SCP视角下快递企业竞争策略的比较分析——以顺丰VS韵达为例

运用SCP理论,以顺丰速运与韵达速递为例,选取市场结构、企业行为、市场绩效三个角度,对我国快递企业的竞争策略进行具体分析。结果表明我国快递行业市场集中度较高,产品与服务同质化较为严重,行业存在一定的进入壁垒。虽然顺丰和韵达占据较大的市场份额,但依旧存在一些快递行业的共性问题,需要采取针对性的措施,优化产业结构,提高市场绩效,以促进我国快递行业的未来发展。     

零售企业顾客忠诚度及其培育

零售行业是我国近年来改革中变化最快、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一,零售企业要想在激烈的竞争中脱颖而出,顾客忠诚度的培育变得尤为重要。零售企业顾客忠诚度的培育可以从忠诚于顾客,持续塑造企业的良好形象;为顾客营造一个良好的购物环境,全面提升服务质量;全面了解顾客需求,提高顾客的满意度;提高顾客的转换成本等几个方面入手。     

对民营速递业务的探究

随着人民生活节奏的加快，快递行业也越来越流行，除了传统的中国邮政EMS，更多的民营快递企业和国外快递企业也随着中国经济的发展而活跃起来。像国内最具代表性的中通、民营、顺丰等快递，已一跃成为中国速递行业的中坚力量；国外的UPS、Fedex，无时无刻不在冲击着国内快递市场。在快递企业林立的今天，市场竞争愈演愈烈。本文通过SWOT分析，找出民营速递现在面临的机会、威胁、优势和劣势，并针对民营速递目前遇到的问题提出了合理化建议，以达到节约民营速递的物流成本，完善民营速递物流系统，提高民营速递的服务水平，从而提高民营速递的整体质量，打造深受客户的信赖的速递企业。     

印象管理:提升顾客忠诚度的一种手段

在同质化竞争愈来愈激烈的市场环境下,如何提升顾客忠诚度已成为企业进一步发展的困扰。对卖场实施印象管理,可以有效地帮助企业赢得顾客的青睐,使企业通过差异化、个性化的形象展示,获得市场竞争中的优势地位,在顾客的心目中留下第一位的深刻印象,达到提升顾客忠诚度的目的。     

企业ESG表现与物流行业高质量发展研究——以顺丰控股为例

随着我国物流以及交通运输条件的显著改善,物流行业竞争日益激烈。企业实施ESG信息披露,顺应国家高质量发展政策,提高企业市场形象,提升企业绩效。本文选取物流行业标杆企业——顺丰控股的2018—2022年相关数据作为样本,研究其ESG表现对高质量发展的影响。研究表明,ESG表现对企业绩效整体具有正向促进的作用,提高了企业风险管控的能力,增强了企业的盈利能力和成长能力,使企业的偿债能力稳定在相对较好的区间内,提升了营运能力,有助于企业的高质量发展,以期为物流行业其他上市公司高质量发展提供参考与借鉴。     

顺丰快递的战略优势与瓶颈

随着近几年经济突飞猛进的发展，物流快递行业也得打了迅猛的提升。与国际上规模较大较成熟的速递公司，即联邦快递（FEDEX）、中外运敦豪（DHL）、荷兰天地快运（TNT）等公司相比，顺丰快递作为国内新兴起步的速递品牌，有着自己的战略优势，同时也有在发展中存在的瓶颈问题，现分析如下。     

快递“空战”开启

继顺丰、中国邮政后，圆通速递成为第三家自建航空公司的中国快递公司。三足鼎立的格局也拉开了快递行业“空战”的序幕。     

基于转换成本的物流企业顾客忠诚度研究

随着物流行业竞争日益激烈,第三方物流企业要在激烈的市场竞争中维持生存并创造利润,就必须了解顾客对企业的忠诚度。从转换成本的角度,分析了第三方物流企业中转换成本的含义及构成,并以此为依据,初步探讨了第三方物流企业应如何通过转换成本的增加进而提升顾客忠诚度的问题,并提出了相关建议。     

顺丰速运信息系统运用分析

管理信息系统是以解决结构化的管理决策问题和以定量化的确定型的技术方法为主的信息系统。是由企业中的人和计算机等机器设备所组成。对顺丰速递物流信息系统的整体信息管理进行系统的分析,了解管理信息系统在顺丰快递公司怎样提供信息服务的,针对顺丰快递公司的管理信息系统的应用现状做出的详细的研究并进行优化。     

成都便利店“联姻”快递提供收件服务

<正>近日,WOWO便利与顺丰速递正式签订合作协议,WOWO在成都市内10家便利店为消费者提供顺丰速递收件服务,该项服务将于下月1日启动。此前,由成都市商务局与市物流办共同牵头的便     

互联网时代提升酒店新生代员工忠诚度的策略研究

互联网时代市场竞争日益激烈,酒店业新生代员工的高离职率影响着行业的可持续发展,如何提升员工忠诚度成为急需解决的难题之一。本文从酒店业员工忠诚度的重要性和影响因素出发,探讨了酒店业提升员工忠诚度的策略,希望能够为酒店业在人力资源管理方面提供一定的启示及借鉴。     

网络时代提升客户忠诚度探析

网络时代,客户忠诚度提升有利于生产企业在日益激烈的市场发展环境中站稳脚跟,提升核心竞争力。因此本文基于网络环境背景,探讨了如何有效提升企业客户忠诚度,对建立新一轮企业增长点,促进生产企业的持续健康发展有重要的实践意义。     

基于心理账户视角下企业员工的忠诚度研究

忠诚是企业发展、兴旺的基础,但企业竞争日益激烈,员工的心态也逐渐变化,导致不少企业人员跳槽流失。特别是随着经济社会的发展,员工的选择也随之增加,企业提升员工的忠诚度至关重要。本文结合心理账户理论知识对当前企业员工忠诚度现状进行分析,找出影响企业员工忠诚度问题的原因,最后针对这些影响因素提出提升企业员工忠诚度的对策。     

顺丰借壳上市之路的启示

在申通快递、圆通速递宣布在A股成功借壳上市之后,顺丰快递成功借壳鼎泰新材,至此,"中国快递第一股"的争夺战正式打响。我们也不难看出,借壳上市周期短、手续简,为众多民营企业登陆资本市场提供了极大便利。而顺丰此次的借壳之举,也正说明了我国快递行业劳动密集、技术密集和资金密集的发展趋势,使其难以特立独行,拥抱资本市场是其继续扩大规模、保持行业巨头地位必不可少的一步。     

圆通速递顾客满意度调研报告

在电子商务飞速成长发展的大背景下,快递企业之间的竞争也愈演愈烈。作为国内快递企业的佼佼者,圆通速递不仅面临着国外快递公司抢占国内市场份额的威胁,还要应对来自国内其他快递企业的竞争压力,这些激烈的竞争威胁着圆通速递公司的发展壮大。在快递行业日益饱和的市场情形下,圆通速递要想实现企业自身的良好发展,需要不断提高顾客满意度。基于此,本文对圆通速递使用者进行满意度调研,分析并研究调研结果,为圆通速递企业就如何提高客户满意度方面提出可行性建议。     

客户忠诚度计划的设计与实施

随着竟争的加剧,企业能否及时建立客户忠诚,已成为我国企业应对激烈国际竞争的关键。本文分析客户忠诚层次、客户忠诚度提升办法,提出客户忠诚度计划的实施步骤。     

红酒企业营销传播的有效性分析

随着中国葡萄酒行业近几年的急速发展,行业内竞争对手之间的竞争激烈程度也进一步加剧。各个品牌企业要保持和提升现有消费者的忠诚度,抢夺竞争对手的目标消费群体进而挤占其市场份额,就需要与市场进行有效的沟通,此目的无非是要通过品牌企业的营销传播来实现。因此,葡萄酒品牌