浅谈改进和创新独立工矿区企业扶贫帮困工作

如何关心帮助国有企业的部分困难群体,如何密切党群干群关系,是创建和谐企业的重要课题。河南油田有针对性地开展"一助一"帮扶,建立长效机制,一方面帮助职工群众解决实际困难;另一方面让企业领导干部走近群众、了解群众、关心群众,促进企业与职工群众之间的和谐。     

对独立矿山企业物业管理的思考

独立矿山企业大多远离城市,交通相对不便,信息较为闭塞,企业外部环境差,物业管理难度较大。如何搞好物业管理工作,值得我们思考。对矿山企业的物业管理来说,市场环境的变化、高新技术的应用、消费观念的更新,要求物业管理部门从服务观念到服务方式,从经营理念到市场定位,都要作出相应的改革,才能适应发展的需要。     

浅析独立工矿区内专用通信网的持续发展

<正>一、现状和存在问题分析(1)河南油田专用通信网的业务现状。交换方面,使用程控交换和NGN系统,交换容量达5万余线。传输方面,全网传输以光纤传输为主,光纤环路覆盖到油田各生产、生活基地。计费方面,完善的脱机计费系统,可提供完善的联机计费应用。互联网接入方面,搭建了千兆网络交换平台,出口带宽达2G,建成了覆盖全油田的28个以太网住宅小区,可为用户提供拨号、ADSL和     

物业管理企业不同发展阶段的服务品牌策略

物业管理行业发展至今,对于树立物业管理服务品牌重要性的认识已深入人心,物业管理企业具体应该怎样去打造自己的服务品牌呢?在这方面,各物业管理企业的品牌宣传内容、选择方案、实施措施都不尽相同。伴随着企业的成长,物业管理服务品牌存在着阶段性的特点,在不同的发展阶段,企     

独立前沿 推动物业管理现代化 物业服务企业ERP系统解析

<正>万物至上软件科技(北京)有限公司长期致力于物业管理行业的信息化建设,自2001年开发出"集成物业管理ERP系统"至今,已经服务了多家国内外的一级物业服务企业和大型企业集团、政府机关,积累了很多在物业管理行     

西安锦园物业管理有限公司——致力打造成为国内知名品牌物业管理服务企业

<正>西安锦园物业管理有限公司成立于1999年12月,注册地址在西安市莲湖区桃园南路29号,系民营企业,注册资金500万元,国家物业管理企业一级资质。现为中国物业管理协会理事单位,陕西省物业管理协会副会长单位,西安市物业管理协会副会长单位。公司成立10余年来,始终坚持"科学规范管理,诚信亲情服务,持续改进创新,建树优质品牌"质量方针,积极推行"细节体现服务品质、细致成就业主满意"服务理念,服务质量不断提升,     

国有物业管理企业改制——改制 为国有物业管理企业注入生机

建设部总经济师,中国物业管理协会会长谢家瑾指出：建管分离和物业管理企业的民营化是物业管理行业发展的大势所趋。国有物业管理企业进行体制改革,与开发商完全脱离关系,既能实现建管分离,又能完成身份的改变,转制为民营企业,为企业发展持续地提供动力。目前,行业内已经有一批原国有开发商下属的物业管理企业成功地完成了体制改革,并且取得了良好的发展业绩,切身地感受到了改制给企业发展带来的利益。为推动国有物业管理企业的改制步伐,加快中国物业管理行业的发展,本刊特设专题．针对“国有物业管理企业改制”这一话题进行组稿,以交流国有物业管理企业改制的成功经验。[编者按]     

服务品质——物业管理企业持续发展的基础

随着物业管理行业的发展和业主消费意识的更加理性化,物业管理服务质量愈来愈受到人们的关注。要为业主提供满意的物业服务,首先要正确理解和认识物业服务的实质,尤其是其区别于其他产品和一般服务行业的特点。本文将通过分析物业管理服务的特征,并针对其特征提出提高服务品质并最终使业主满意的途径。一、物业管理服务的特征1.和制造业的产品相比,物业服务产品生产的过程就是产品提供的过程。从生产出产品到使用人使用的过程中,无法随时实现检验环节,就无法通过检验环节来杜绝不合格产品的产生。如果某一操作者向使用人提供了不合格的服务,…     

试论如何提高物业管理企业服务品质

物业管理企业服务工作有利于加强服务质量管理,提高物业管理企业核心竞争力,树立物业管理企业的形象,使物业管理企业在竞争中脱颖而出。本文从物业管理服务方面分析,针对管理中出现的问题提出一些建议和解决问题的对策方法。     

用服务构建物业管理企业文化的思考

物业管理的企业文化是物业管理企业发展的根本体现,也是科学发展观对物业管理企业发展的内在要求.企业文化是一种具有品牌效应的无形资产,具有强大的生命力和扩张力,越来越成为决定企业兴衰的关键因素.对物业管理企业而言,优秀的企业文化能使物业管理企业的各种生产要素得到最佳组合,从而创造最佳效益,推动企业持续、健康、稳定发展.缘此,物业管理企业要进行人本服务,构筑起物业管理企业文化的基础;提供特色服务,塑造物业管理企业文化的品牌;并致力于创新服务,开掘物业管理企业文化的发展动力.     

服务:物业管理企业生存与发展的保证

物业管理收费难是长期困扰物业管理企业发展的老大难问题，不交、少交、欠交物业管理服务费在物业管理行业中已经成为司空见惯的现象，成为制约物业管理行业生存和发展的瓶颈。作为物业管理企业自身，当前解决这一难题的最为有效的途径，就是千方百计地为广大业主提供优质服务。     

关于物业管理企业发展战略的思考——谈物业管理企业服务品牌的创建

随着物业管理行业的全面发展．物业管理企业不断总结经验．进一步认识了物业管理企业靠规范行业法规和制定严格的企业制度、创立服务品牌、持续稳定发展的重要性。     

试论物业管理服务的创新

我国物业管理发展的时间仅有20多年的历史，地区间发展较不平衡。同时，由于物业管理企业的员工缺乏专业知识和相关工作经验，行业整体服务水平的提高需要一个较长的时期。作为以劳动密集型为特点的服务行业，可能存在两种不同的发展情况，一种是墨守陈规，另一种则是发展创新。我国物业管理行业的现状决定了其发展的方向和目标，应该是走出一条服务创新的道路。     

物业管理企业发展与品牌

20年弹指一挥间。中国物业管理经历了行业初创时的艰难、前行的坎坷和收获的喜悦,特别是肩负行业发展重任的广大物业管理企业,20多年来,它们埋头前行,逐步成长、成熟。在整个行业蓬勃发展的今天,发展战略和品牌成为它们关注的焦点,那么,物业管理企业未来该如何发展?企业品牌又该如何创建呢?     

对物业管理增值服务的一点体会

诚如建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾在协会第二次会员代表大会上指出的那样,伴随着业主对物业管理服务需求的增长,以及物业管理市场竞争的加剧,我国的物业管理服务品质近年来不断提升,从简单的专项服务到整体的综合性服务,从规范化到标准化,从大众化到个性化,从单