金融危机对商业银行理财业务的影响及应对措施

商业银行理财业务是我国商业银行近几年发展速度较快的业务之一。当前,受全球性金融危机和经济周期调整的影响,国内商业银行理财业务面临着前所未有的挑战,呈现出了与以往不同的新特点,理财产品收益率逐步走低、产品期限逐步缩短。同时,产生了"零收益"等一些棘手的新问题,本文对此作了深刻剖析,提出了加强市场研究、建立理财师约束机制等有助于发展我国商业银行理财业务的相关建议。     

金融危机对商业银行理财业务的影响及应对策略

理财业务是我国商业银行近几年发展较快的业务之一.当前,受全球性金融危机和经济周期调整的影响,国内商业银行理财业务面临前所未有的挑战,呈现出与以往不同的新特点,理财产品收益率逐步走低,产品期限逐步缩短.同时,产生了"零收益"等一些棘手的新问题,本文对此作了深刻剖析,并提出了加强市场研究、建立理财师约束机制等发展我国商业银行理财业务的相关建议.     

经济下行期的商业银行理财业务:特点、问题及建议

理财业务是我国商业银行近几年发展速度较快的业务之一.当前,受全球性金融危机和经济周期性调整的影响,国内商业银行理财业务面临着前所未有的挑战.呈现出了与以往不同的特点:理财产品收益率逐步走低,产品期限逐步缩短,甚至产生了"零收益"等一些问题.本文对此作了剖析,并提出了加强市场研究、建立理财师约束机制等发展我国商业银行理财业务的相关建议.     

我国商业银行个人理财业务创新研究

理财产品成为银行利润的新源泉,逐步成为商业银行利润增长和发展的关键,而理财业务的创新则成为提高商业银行利润和核心竞争力的重要手段之一。我国商业银行理财业务开发较晚,与发达国家的差距很大。本文分析了我国商业银行个人理财业务的现状及存在的问题,参考了国外商业银行个人理财业务的成功经验,根据商业银行个人理财业务的相关理论和实践经验,以及定量分析方法,提出了适合我国商业银行理财业务创新的对策。     

浅析我国商业银行个人理财业务的发展

随着我国国民经济持续快速发展,居民的投资意愿以及现代理财观念逐步增强,金融服务需求日益多样化,个人理财业务的发展成为商业银行发展的一个重点。本文就我国商业银行个人理财业务及其发展中所存在的问题进行探讨,试图为商业银行个人理财业务的发展提出些建议。     

浅析我国商业银行个人理财业务的发展

随着我国国民经济持续快速发展,居民的投资意愿以及现代理财观念逐步增强,金融服务需求日益多样化,个人理财业务的发展成为商业银行发展的一个重点。本文就我国商业银行个人理财业务及其发展中所存在的问题进行探讨,试图为商业银行个人理财业务的发展提出些建议。     

浅析我国商业银行个人理财业务的发展前景

基于我国国民经济持续快速发展的态势,投资意愿以及现代个人理财观念逐步被民众认知,以个人理财业务为主的金融服务需求日益多样化是商业银行发展的方向。本文主要探讨我国商业银行个人理财业务及其发展中所存在的问题以期对商业银行个人理财业务的发展有所借鉴。     

浅析我国商业银行个人理财业务的发展

随着我国国民经济持续快速发展,居民的投资意愿以及现代理财观念逐步增强,金融服务需求日益多样化,个人理财业务的发展成为商业银行发展的一个重点.本文就我国商业银行个人理财业务及其发展中所存在的问题进行探讨,试图为商业银行个人理财业务的发展提出些建议.     

当前商业银行个人理财业务的困境及对策

随着我国个人财富的增长、金融市场的发展以及加入WTO后银行业逐步开放,我国商业银行个人理财业务的发展前景十分广阔。本文对我国商业银行个人理财业务发展中存在的困境进行了分析,提出了对策和建议。     

商业银行个人理财业务客户满意度提高途径

我国商业银行的个人理财业务正逐步成为银行业的一项主要竞争业务。本文首先阐述了我国个人理财业务的发展现状,分析了个人理财业务发展中存在的问题,并提出了使客户满意度提高的相关建议。     

我国商业银行理财业务发展研究

近年来,随着我国金融体制改革的快速推进,个人理财业务逐渐成为银行业务发展的新方向和竞争焦点所在。虽然经过几年的发展,我国商业银行的个人理财业务已取得一定成绩,但其发展过程中还存在着机制流程以及后台支持体系的欠缺,大量高素质理财人才的缺乏等问题。本文提出了发展我国商业银行个人理财业务的对策建议。     

改进商业银行居民理财服务的几点建议

随着社会经济的发展,我国居民可支配收入不断增加,同时对通胀预期的敏感性也在增加,银行原有的储蓄、汇兑等产品已不能满足居民的理财需求,居民个人理财业务具有较好的市场前景。针对商业银行理财业务现状,该文提出,商业银行应树立以客户为中心的理财服务核心观念,加强个人理财产品的设计与开发,并帮助客户把好投资风险关,以不断改进其理财业务的服务水平。     

借鉴国外成功经验制定工商银行个人金融发展战略

在现代商业银行发展中,无论是目前公认的全球最大的花旗银行还是以零售业务为主的英国劳埃德银行,其主要业务收入来源均为个人金融业务.随着我国个人收入的迅猛增长、金融意识的增强及金融资产总量的增加与结构的变化,既对我国商业银行个人金融业务提出了新的需求,也为其提供了广阔的发展空间.工商银行应在突出大行特征、全面服务优良大客户的同时,充分发挥自己具有"社区"小银行功能的优势,通过建立"大个金"的全新理念、建设个人客户系统平台、健全营销机制、加大创新力度、加大流程化管理及调整客户战略等途径,不断做大做强个人金融业务,进而确立中国最佳零售银行的地位.     

关于福费廷业务在中小企业融资方面应用的探讨

随着我国金融市场的迅速发展,"金融脱媒"现象日趋显现,大客户直接融资渠道不断扩大,议价能力不断加强,对银行贡献度下降速度显然超出预期,商业银行通过依托大客户维持高速增长的局面将难以为继。而中小客户市场资源丰富、发展潜力巨大,商业银行如何在兼顾风险和效益的前提下,发现可持续发展的中小企业服务的手段是寻求商业银行发展的重要课题。本文拟从商业银行创新金融产品出发,就选择FORFAIT-ING这一金融产品对中小企业融资服务的影响进行浅析与思考。     

Personal acquaintances and salespeople in financial services: Differences between customers and friends

The existence, benefit and management of customer–salesperson relationships in the marketing of financial services are topics of increasing interest. Much of the sales and marketing literature implies that because of time spent together, salespeople and some of their customers develop close relationships that are akin to friendships. Evidence from social psychology confirms that strong relationships are founded in deep knowledge of others gained over long periods after sharing personal information. This paper reports on the results of a study of salespeople's assessments of their personal acquaintance with customers and friends in a financial services setting. The results indicate that salespeople do not classify customers as friends on all the dimensions of personal acquaintance. Furthermore, the nature of personal acquaintance differs between ‘good’ customers (those salespeople enjoy serving), and ‘bad’ (those they do not), with the exception of the personal acquaintance dimensions of interaction frequency and personal disclosure. We discuss the implications for practice and make recommendations for future research.     

基于多维尺度分析的个人金融产品差异性研究

本文通过问卷调查获得数据,运用多维尺度分析了国内12家主要商业银行的主打个人金融产品并对其差异性做了实证研究。文章得出如下结论:我国商业银行个人金融产品的层次差别并不十分明显,产品或服务从形式到功能上都存在着较大的同质性;个人金融产品主要是单一型产品,缺乏为客户提供多项业务相结合的交叉式或捆绑式服务,不能满足消费者的多元化需求;不同收入的消费人群对个人金融产品的需求不同。在此基础上,作者提出了我国商业银行应实行个人金融产品或服务的差异化战略;以核心产品为依托,实现业务向全方位拓展延伸;针对不同消费群体进行差异化的金融创新和产品推销等应对策略。     

我国商业银行代发工资业务创新发展策略研究

代发工资业务是各家银行竞相发展的一项重要的个人中间业务,是撬动整个零售业务最重要的支撑点之一,大力促进其发展具有非常重要的意义。本文认为我国商业银行需要创新代发工资业务处理方式,增加交易渠道,培育客户自助水平,营造新的金融消费环境,为客户提供高品质服务,解决排队等问题;通过把握营销机遇,挖掘客户需求,做好组合营销,不断满足代发工资客户日益增长的金融需求;通过产品创新,经营代发工资业务品牌,加强风险管理,打造独特的竞争优势;通过公私联动、整合营销,提高营销效率,扎实推进薪酬市场客户拓展工作,提升商业银行的核心竞争力。     

国内商业银行个人金融业务X效率比较——基于DEA理论

以国内10家商业银行作为样本,以银行总资产、人力资本为投入项,个人贷款利息收入、手续费收入为产出项,参照2009—2011年10家样本银行的经营数据,采用前沿的非参数分析方法——数据包络分析(DEA)对样本银行个人金融业务X效率进行比较分析。结果显示:在参考期间内国内商业银行个人金融业务规模效率、配置效率与纯技术效率接近生产可能性边界,但仍存在着X低效率与技术低效率的问题,且国有商业银行与股份制商业银行的发展水平存在一定差距。     

Valuing the Potential Transformation of Banks into Financial Service Conglomerates: Evidence from the Citigroup Merger

The merger between Citicorp and Travelers Group on April 6, 1998 could have emitted two relevant signals for firms that provide financial services. The first signal is the endorsement by two prominent financial institutions that benefits from cross‐selling of bank services with insurance services, brokerage services, and other financial services can be realized. The second signal is that regulators will allow the combination of commercial banking with insurance underwriting and full‐service brokerage, paving a path for similar combinations in the future. We document a favorable share price response for commercial banks, insurance companies, and brokerage firms, which supports the argument that the merger sets a precedent for other combinations between banks and nonbank financial services that will facilitate cross‐selling and efficiencies.     

论我国金融消费者的概念及其特权

我国传统的消费者概念应修正为:消费者是为个人消费而获得商品或服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得商品或消费的除外。金融消费者可定义为:为个人消费而购买、使用金融商品或接受金融服务的自然人,但是以生产、经营为直接目的而获得金融商品或接受金融消费的除外。金融消费者享有消费者所享有的全部特权,与其他普通消费者的特权相比较,其财产安全权、知情权与金融隐私权需要在立法中加以特殊的保护。