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“村邮工程”启动农村邮政大市场 总被引:1,自引:0,他引:1
地处成都市西南部的蒲江县是一个农业小县。全县辖19个乡镇,面积583平方公里,总人口25.45万人,其中农业人口22.07万人。1999年该局农村邮政业务收入仅实现60多万元,占全局邮政业务收入的21%。由于蒲江县地处丘陵山区,投递线路较长(全县单程邮路长达400多公里),在部分乡镇,平信甚至部分汇款单、挂号信、报刊只能在邮政所存局候领,一些邮件很难投递到村社。老百姓一般要逢场才能有时间到十几里外的邮政局去取邮件,往往造成信件积压、延误,取款不便,订报刊难,看报刊也难。为此,老百姓对邮政服务水平大为不满。由于投递面广、… 相似文献
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一、我省农村报刊邮件投递现状我省农村乡镇有2570多个,行政村31900多个,村民小组14.8万多个,农户498万多户。根据国家经委、邮电部有关文件精神以及我省实际投递能力(全省农村有自办、委办投递人员3000多人)我省农村的报刊邮件一般投到村民小组一级。村民小组以下报刊邮件转投到户 相似文献
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邮电分营后,广东邮政在经过对邮政生存和发展的深度思考后,提出了一系列的邮政发展思路。其中,对邮政投递进行改革,发展邮政投送业,充分发挥邮政投递网的优势就是一项重要的举措。一、广东省邮政投递的现状广东省邮政现有投递从业人员1.2万人,负责全省的邮件、报刊投递。全省101个市县邮政局,有33个成立了不同类型的投递专业化部门,其中发投一体的15家。投递的现状是:从业人员多,网络规模大,但网络功能单一,专业化经营的程度低,组织散乱,发展目标不明确。同时,随着市场竞争的加剧,其他业务所面临的挑战也连带影响… 相似文献
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2005年1月,某物业公司的经理杨某找到C市邮政局某区局投递部门的负责人,声称其工作人员在帮业主代收邮件时,由于邮局和物业管理人员的原因,导致邮件延误,业主借故拖欠或拒绝支付物业管理费,并要求该公司赔偿经济损失。杨某提出,公司在接收邮件时,承担了巨大的经济风险和法律风险,如果邮局不支付服务费用的话,就拒绝接收邮件及报刊。 相似文献
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1999年9、10月间,陕西省安康市邮政局在部署千禧年报刊发行工作中,从改革内部机制入手,鼓励广大投递人员积极扩大各自管段的订阅数量。分管铁路分局道段的几名投递人员,从铁路单位大多实行轮班制、轮乘制;工作岗位散布在铁路沿线;职工家居分散等实际情况出发,尝试依托铁路部门的单位收发室、住宅小区物业管理站及有条件的个体小商店,建立邮政报刊发行点,改善报刊收订和投递服务,收到了良好的效果。 邮件丢失损毁、滞留延误以及订户收不到报刊,是长期困扰邮政投递和发行的难题。末梢服务的好坏,直接影响邮政的信誉。铁路分局道段… 相似文献
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北京市西区邮电局实施的“定位妥投邮件报刊”服务制度,不仅使该局156平方公里服务范围内的35万多邮政用户不再担心收不到无交接凭证的普通邮件和报刊,而且增强了对“单兵作战”的邮递员的约束力,有效地促进了投递质量的提高,改进和提高了邮政投递组织的基础管理。“定位妥投邮件报刊”服务制度就是邮政投 相似文献
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抓好投递整顿全面提高农村投递服务水平江苏省如皋市邮电局潘元平钱国斌陈健我局现有投递邮路152条,担负着全市50个乡镇、891个行政村、145万人口的报刊邮件投递任务。前一段时期,我局针对农村投递管理水平和服务质量有所下降的情况,在全市范围内开展了投递... 相似文献
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近年来,常熟市邮政局充分发挥地方区域经济发达的优势,以占领农村市场为目标,不断完善农村投递网络,健全农村营销队伍,取得了良好的经济效益。2002年常熟市邮政局实现了邮政业务总收入超亿元的佳绩,2003年1~9月实现邮政业务总收入8338万元,其中,农村支局业务收入占全局邮政收入的44.1%。一、大胆革新,全力打造新型农村投递网开发农村邮政市场,首先要解决投递网覆盖面的问题。常熟邮政局原有集镇邮路29条,农村邮路53条,邮件只能投递到村民委员会,相当多的邮件延误在村里,各类营销活动严重受阻。为改变这一状况,常熟局大胆革新,利用社会力量,… 相似文献
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“投递”作为代表邮政企业形象的直接面向用户的业务,其质量的高低不仅关系到邮政这块“金字招牌”的信誉,同时对邮政企业的可持续发展有着至关重要的作用。然而,在投递质量不断提高的背后,全国各地在投递上的巨大支出也是有目共睹的。面对投递中产生的种种问题,从去年开始,南昌市邮政局调整投递作业方式,进一步优化投递资源配置,在确保各类邮件时限的同时,仍然满足了投递业务量不断增加的需要,走出了一条投递业务“三网合一”的新路子。据了解,一直以来,南昌局各类邮件的投递工作共由三个部门承担:机要局负责投递机要邮件,设… 相似文献
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对邮政投递多网合一的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
南昌邮政投递网一直分为报刊投递网、邮件投递网、特快投递网、机要投递网几个部分。长期以来 ,各行其是 ,自成体系 ,难以发挥其整体效应。能否通过机制上的改革 ,形成一个统一的投递网 ,负责所有邮件的投递 ,从而降低成本、提高效率 ?带着这个问题 ,我们对南昌市局各投递网做了调查。一、投递体制改革后南昌市局投递网的基本状况南昌市投递公司于2000年4月1日正式运作 ,主要负责投递普邮和报刊。共有在岗职工530人 ,其中正式工102人 ,劳务工占大多数 ,人员组成多为30~40岁的社会下岗工人 ,人员素质偏低。从10月1日起由… 相似文献
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邮政投递网是邮政企业的优势所在。随着社会用邮需求的变化、城市建设的发展、服务人口的剧增,邮政这支历史悠久的专业投递队伍的投递深度和广度,已滞后于整个邮政的发展,在投递中产生矛盾和发生争议的事件时有发生。投递,已成为制约邮政发展的一大瓶颈。一、管窥现有投递服务状况作为省会市局,成都邮政局服务面积目前达到228.11平方公里,是1991年的2.68倍;服务人口1013万,城市化水平提高了34.8%。建设路分局地处成都东郊,其投递组现有投递员40人,共设22个投递段道,服务人口40余万,全年投递各类邮件量约2100万件(份)。据统计,邮件的80%集中… 相似文献
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浙江省衢州市邮政局根据国家局、省局相关文件精神,结合衢州实际,积极推进“三进”工程,取得了一定的经济效益和社会效益。1.邮政进社区,贴近居民社区是城市居民的聚集区,邮政只有进入社区,才能贴近居民、服务客户。我局在城市社区建立了4个邮政社区服务中心。同时改革投递体制,将社区服务中心作为节点,采用二级辐射网络形式进行投递。投递分局用机动车将邮件和报刊运到各社区服务中心,然后由服务中心投递人员投递到户。建立服务中心后,邮件的妥投率和及时性得到提高。客户的查询可以在第一环节及时得到解决,使投诉率大为下降。邮政社区服务… 相似文献
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农村投递的定量标准,长期以来是以投递里程和投递点为主要依据的。随着经济体制改革的不断深入,农村商品经济的大力发展,人们对报刊的需求量以及通信往来的邮件量不断增长。我县1980年发行报刊累计份数为1.7百万份,投递邮件量将近3百万件,而1985年发行报刊累计数和投递邮件量分别上升51.1%和86.3%。加之原来农村以生产队为生产单位的体制变为一家一户的承包责任制,农民迫切地 相似文献
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甲市邮政局分拣、投递部门于2003年10月24日收到一封乙县收寄的,收件地址为甲市民众街367号,收件人为张某的特快专递邮件。甲市邮政分拣、投递部门经查证,发现该市没有民众街这个街道,于2003年11月7日将该特快专递邮件退回乙县。张某于2003年11月9日到甲市邮政分拣、投递部门查找该邮件时,发现该邮件已经退回乙县。甲市邮政部门及时通过内部协调,于2003年11月16日将该邮件追回,并在当天投交张某。 相似文献
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德州市邮政局自2000年实施户箱工程以来,已有近10万只信箱进入千家万户。信报箱的安装不仅改善了投递末梢服务,带来了私费订阅报刊市场的繁荣,提高了邮政投递服务质量,更重要的是,它为带动其他业务的发展打下了基础。一只只小邮箱,启动了邮政大市场。 一、实施户箱工程,搭建物流平台,为开拓邮政大市场打好基础 2000年,德州市邮政局在政府的大力支持下,安装信报箱10万只,其中德州市城区3.4万只,基本覆盖了全市主要居民社区。在选购信箱时,充分考虑了物流配送的需要,箱体长34厘米,宽32厘米,厚10厘米,便于投送牛奶、报刊等物… 相似文献
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一、现状分析(邮政法)已颁布了多年。该法对城市居民高层楼房安装信报箱作了明确规定,但由于没有引起社会各界对安装信报箱工作的重视与支持,从我市至全省,乃至全国情况来看,至今新建和原来建的居民高层楼房住宅安装了信报箱的甚少。由于没有安装信报箱,致使邮局无法将高层楼房居民的邮件、报刊投递到户。绝大多数居民的邮件报刊是通过单位的收发人员转送的,而单位收发人员多是兼职,还有的收发人员责任心不强,因此,往往造成邮件、报刊投递既不安全,又不及时,尤其是那些没有工作单位的居民和离、退休干部职工,接收邮件报刊就更… 相似文献