三件法宝打市场

中等个头,微黑的脸膛。憨厚中透着精明,微笑中流露着自信。忠厚做人,诚信经商,这是他做人和经营的准则。他就是山东省临沭县搪瓷有限公司经理陈传亮。诚、情牵牢客户手任何生产企业都会绞尽脑汁把客户拉住。因为企业深深懂得,客户就是效益。但是,如何和客户建立起亲密无间的双赢关系,企业各有高招。陈传亮的秘诀是以诚待客户,以情感客户,设身处地为客户着想。一次,江苏淮阴的客户来公司拉货,从公司走时天气晴朗,但到半途,天气骤变,大雨倾盆而下。由于车主没有准备防雨设施,结果产品的外包装全部淋坏。再好的产品,外包装烂了,也无法上市。陈…     

精致服务 和诚制造——访浙江和诚滨奥汽车有限公司董事长叶良柱

继北京现代、一汽丰田、日产尼桑之后，今年年初，奥迪成为浙江和诚汽车集团旗下的又一个高端汽车品牌，亚洲最大的奥迪城市展厅——浙江和诚滨奥的开业标志着和诚汽车向一个更高的战略目标迈进。在不到一年的时间里，和诚奥迪已经开发了5000多个奥迪客户群体，拥有100％通过奥迪体系认证的技术服务团队和业内资深的精英管理团队。     

诚乃德之本信是商之根

我们浙江华林广告有限公司成立的时间虽然不长,但是在客户中已经有了很好的声誉,不仅拥有一批颇有实力的固定客户,而且慕名而来洽谈业务的客户也为数不少。究其原因,主要是我们在为广告客户服务和与媒体合作的过程中,始终坚持做到诚、信二字。诚,就是诚心诚意,诚实诚恳;信,就是恪守信誉、一诺千金。诚乃德之本,信是商之根。诚、信是中华传统美德。孔子告诫学生"吾日三省吾身"中,讲的就是诚、信。旧时学童启蒙读物《千字文》中就有"笃信诚美、懊终宜今","信使可覆、器欲难量"的教导。诚、信更是经营之道。"诚招天下客"是从前商店、客栈常用之语。杭州胡庆余堂国药号的营业大厅,     

诚品书店的经营发展有何高明之处？有哪些是值得借鉴的？

回答让：博璟 关于诚品，最直接的印象就是“差距”，这可以从三个角度来说明它的高明之处。 从业态发展来说。诚品也是从传统书店起步，才到现在的体验式消费。以前的诚品，基本书区是—个标准的传统书店，只是在图书分类、摆放上和内地的形式不同。传统的诚品参考了大量快消行业的营销推广方式，包括客户引导、热点推荐等。     

福宁重工：三年跃进“两全”企业

从“老外”客户根本不相信这样简陋的设施能造船，到承接订单成为宁德市近50家船舶企业中唯一产品全部系出口船，船型全部为海工辅助船。2013年实现工业产值4.5亿元．利润总额6733万元。     

无锡苏宁聚丰园店的客户开发研究

在竞争激烈的市场中,能否通过有效的方法获取客户资源往往是企业成败的关键,因此,加强客户开发管理对企业的发展至关重要。本文以无锡苏宁聚丰园的客户开发为研究论点,首先论述了客户开发的涵义及作用,然后结合无锡苏宁聚丰园店客户开发现状分析了其在客户开发中存在的问题,最后提出了改善建议,以期对无锡苏宁聚丰园店的进一步发展有所帮助。     

我国B2C电子商务企业客户流失问题研究——以凡客诚品为例

B2C电子商务企业因其虚拟性容易导致客流流失,这是线上线下商业模式亟待解决的问题。文中以凡客诚品为例,凡客诚品作为原先中国最大的服装自主销售平台,探析其严峻的客户流失现象,对我国B2C电子商务的发展具有重要的借鉴意义。首先,分析凡客诚品现状及其客户来源。其次,剖析凡客诚品落寞的主要原因包括产品质量下降及品种过多、企业决策层能力有限、管理层缺乏统一高效管理,分析得出其忽视产品质量导致核心竞争力下降。最后,从严格把关产品质量、合理完善人才管理体系、控制产品种类专注主营业务、打造特有的产品品牌等角度,为凡客诚品客户流失问题提出策略建议。     

电子商务环境下凡客诚品的CRM应用研究

随着信息技术的迅猛发展和互联网在世界范围内的不断普及,电子商务逐渐成为热点议题。电子商务时代不仅转变了人们的消费观念,也使企业把关注的焦点转到客户身上。针对这样的环境,对凡客诚品的CRM进行了研究。从客户关系管理的基本理论出发,分析了凡客诚品在电子商务环境下的CRM现状,对VANCL现有的客户关系管理模式及其问题进行研究,构建了VANCL在电子商务环境下的客户关系管理模型,并对其客户获取、客户维护、客户发展等三大方面提出改进策略。     

陶雷：好创意是怎么炼成的

我相信，能给客户带来实际效果的创意方案远远大于那些天马行空的创意方案，而这需要客户理解和配合。我们做出的最成功的创意都是和客户深度合作，深入营销，真正带动客户产品销售的整套上市方案。     

企业要着力于建立内外部诚信体系

“诚”为诚实，是语言和内心的一致，诚者，指真心实意，实实在在；“信”为信用，为语言和行为的一致。信者，指遵守诺言，实践成约，从而取信于人。“诚信”，是诚实与信用的一致，即以诚待人，取信于人。社会提倡诚信，可以让人际关系融洽，更好地沟通，减少纠纷，没有诚信，人与人之间就会出现尔虞我诈等丑恶现象，败坏社会风气，破坏社会的稳定；诚信是企业的立企之本，与企业的品牌与客户商誉价值紧密相关，失去客户的信任，企业的经营将一落千丈。     

凡客诚品 在全民热议中进步

2010年初．凡客诚品已经有了一定的客户基础．但CEO陈年却不满足于这个成绩，故而酝酿了一轮席卷全国的广告风暴，将策略的重点由传统的eDM转向线下媒体．尤其是户外广告媒体。     

绝对成交有技巧

为了与客户成交，达到销售目的，应根据不同客户、不同情况，采取不同的成交策略。相信下面介绍的20种成交技巧，一定会对你有所帮助，让你有所启发。     

借道“类金融”

在利率市场化改革依然积极探索之时，借贷供需必然推动某些非银行类金融机构的出现。 “无须担保抵押”，“随借随还”，“三小时快速到账”……出现在“医药在线”网站“E路融”频道首页的这些字眼，足够吸引渴求资金的中小企业蜂拥而至。但是，只有成为浙江珍诚医药在线股份有限公司下称珍诚医药的客户，才可享受此项融资服务。     

西藏企业首战央视

11月17日的“相信品牌、相信朋友：中央电视台广告客户联谊晚会”上，三个身穿藏服的美丽藏族少女表演的歌舞赢得了阵阵掌声，她们是首次前来参加招标的西藏药业的员工。在央视招标的第13个年头，我们迎来了第一个西藏企业。     

九大价值全面升级领衔城市高级公寓

城市公寓是根植于人类文明的物化表现，唯有真正阅读人性，才能了解城市的本质，建造真正诗意栖居的经典之作。如果说．杭州绿园、杭州春江花月等一系列绿城第一代高层公寓以品质的建筑创造了城市的美丽，那么绿城第二代高层公寓则是在以往的基础上，根据众多客户需求进行失总结和大改进，在区域、规划、建筑、景现、精装修、配套、设备设施、因区服务、人文关怀等九大界面进行了科学整合和体系升级，从而形成一个新类型产品体系。以“精致、安定、恒久”的设计理念，从业主的生活出发，为城市打造一流的生活园区。让业主做房子真正的主人，这就是绿城第二代高层公寓营造的终极理想。也将在绿城·西溪诚园中得以实现。     

言论

分众互动屏的出现，使分众不仅在电视市场获得客户预算，在互联网市场获得预算，而且在样品促销方面也获得客户预算。我相信对分众的发展来说具有长期而明显的价值。——江南春     

三随商务在直销中的运用

直销——强调面对面、心对心、实对实、诚对诚、速度和质量，化和网络。如今的直销如果再结合上现代化的电子商务，可以为您带来更多的事业机会，我们把这种结合称为——行动商务(M-Commerce)。本将重点讲述行动商务中三随商务的各项功能，希望这种小工具能帮助直销商更好地展业。     

黄国诚：让威达电再续成长神话

黄国诚，毕业于清华大学，曾担任讯元股份有限公司研发经理，他是威达电股份有限公司创业伙伴之一。在威达电任职期间，曾领导研发处、业务处等部门，并曾赴美支持Armorlink近一年，对欧美市场的客户服务颇有心得。威达电此次寄望黄国诚先生凭借其在研发、在行销及客户服务上的完美资历，领导芯发威达电子在中国大陆市场上取得更大的成绩。除此之外，也将借重黄先生在研发领域上的经验，为将来中国大陆总部的研发及生产部门奠立良好的基础。     

第三代卖场电视的精准营销

大卖场电视媒体自2003年经由玺诚传媒首次引入中国以来，已逐渐普及并被人们所接受，在短短的3年时间内，这一新媒体也迅速发展到了第三代。     

三度

晚年生活怎么过？有三种境界。第一种是苦度晚年。饥寒交迫，度日如年。有的人无亲无眷缺朋友，孤苦伶仃，晚境凄寒。有的虽然不愁吃穿，却生活在矛盾漩涡中，精神上也很痛苦。