电网企业提升服务价值重要性及途径探究

电力是社会生产和人民生活的重要物质基础。随着社会经济的快速发展与人们生活质量的提高,人们对电力的需求越来越大,对供电服务的要求也越来越高。在当前世界经济复苏进程脆弱、发展不平衡的情况下,我国经济的增长速度有可能有所放缓,电网公司势必面临新的挑战和机遇。本文通过对优质服务对供电企业的重要性与电力企业做好优质服务的途径的阐述,说明电网企业提升服务价值的重要性。     

谈谈电力企业的优质服务

随着我国社会经济的快速发展,人民群众对公共性服务行业的要求越来越高。为主动适应社会发展需求,国家电网公司已将优质服务工作的重要性定位于企业发展生命线的高度来诠释,同时也启动了供电优质服务提升工程。作为基层供电企业,担负着直接面对客户、服务客服的重任,如何提升优质服务水平,如何打造优质的供电服务文化是基层供电企业的当务之急。     

供电企业加强优质服务的必要性和重要性

在经济发展的带动下,我国社会对于电力的需求不断增加,对供电质量也提出了更高的要求。对于供电企业而言,要想获得更好的发展,必须不断提高自身的供电服务质量,为电力用户提供更加优质的服务。文章结合供电企业加强优质服务的必要性和重要性,提出了进一步提高企业优质服务的有效措施。     

供电企业加强优质服务的必要性和重要性

在经济发展的带动下,我国社会对于电力的需求不断增加,对供电质量也提出了更高的要求。对于供电企业而言,要想获得更好的发展,必须不断提高自身的供电服务质量,为电力用户提供更加优质的服务。文章结合供电企业加强优质服务的必要性和重要性,提出了进一步提高企业优质服务的有效措施。     

供电企业计量管理存在的问题与对策

随着社会经济的快速发展,人们正常生产生活及各行各业的发展对于电力的需求越来越高,我国电力部门也越来越重视电力市场的改革与发展,通过对电力体制改革等方式不断满足日益增长的电能需求。而且企业作为电力消耗的主要部门,需要加强电量计量的管理和服务。文章通过阐述计量管理在供电企业发展中的功能,分析了现阶段我国供电企业计量管理中存在的问题,并有针对性的提出了合理的对策。     

110千伏及以下电网发展常见问题及改进措施

随着社会经济的不断发展,电力市场需求在不断加大,电力用户对于供电质量的要求也越来越高。电网作为组成城市和农村的重要基础设施,其重要性不言而喻,不仅关系着人民群众日常生产生活,还影响着社会经济发展,而110千伏及以下电网是电网的重要组成部分,其在日益旺盛的电力市场需求中占据着主导地位,因此,对110千伏及以下电网发展常见问题及改进措施进行分析与探讨显得非常有必要。     

浅谈配网供电可靠性及管理措施

随着我国社会经济的飞速发展,我国供电企业的供电水平也有了很大程度的提高。人们生活水平的不断提高,对供电的可靠性和安全性也提出了更高的要求,加快了电力负荷的增长。以往的电网因为长期的投资不足,设备陈旧等问题,严重影响了配网供电的安全性和可靠性。现通过对配网供电的重要性介绍,提出了具体的管理措施,旨在为我国电力事业的发展提供参考。     

供电营业厅电力营销优质服务水平的提升策略

供电营业厅电力营销服务水平是影响供电企业生存和发展的关键因素,受到社会各界广泛关注。本文立足于当前我国电力营销服务的现状和面临问题,结合优质服务在供电营业厅中的重要性,提出了引进新技术和服务手段、优化设施和环境、转变思想和观念、全面提高相关工作人员的素质等提升供电营业厅电力营销优质服务水平的具体措施。     

试论抄表人员职业素质与开展优质服务的关系

电力企业的优质服务工作与企业经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身发展一脉相连,电力企业抄表人员应当树立大局意识和全局意识,树立全国电网统一的观念,一切围绕党和国家大局出发,服务改革发展稳定的观念,服务地方经济。特别是随着经济体制改革的不断深化,电力市场不断扩大,随着城乡个体私营经济异军突起,城乡经济发展成为推动电力市场发展的主要动力。以牡丹江供电公司抄表人员职业素质培训与开展优质服务工作为例,试论抄表人员职业素质与开展优质服务的关系。     

基于企业文化建设背景的双线并行服务之课题研究

随着社会经济的发展,社会大众对供电服务的需求也越来越高,对供电服务质量提出了新的高要求。国网中宁县供电公司以此为背景,以企业文化落地工程为抓手,探索培养供电企业员工服务理念,加强供电服务业务技能和综合素质,模范践行核心价值观,使企业文化在优质服务工作中落地生根,以企业文化发展助推企业发展。     

依法处理电力运行事故引起的民事赔偿

电力是国民经济发展和人民生活所必须的重要能源，特别是在信息科技高速发展的今天，人们已经越来越离不开电力。电网企业的合法经营与国民生计密切相关，电网企业的发展已经和经济的发展形成了密切的联系。但是随着电力体制的改革和法制社会的不断推进，电力企业涉及的民事纠纷越来越多，本文对依法处理电力运行事故引起的民事赔偿进行了一定的研究。     

多渠道缴费提高电费回收效率

正一、实施背景近年来,随着供电企业电力营销工作力度的加大,其他行业服务工作的提升,社会对供电企业优质服务的要求也越来越高。然而,随着供电企业电网建设力度的加大,直供用户的数目增加的比较快,但是与它相应的电费回收模式方面的改善却不明显,这就导致电费回收工作的顺利实施受到影响,有时候甚至会产生法律纠纷或者客户投诉案件,最终使供电企业的形象受到影响。因此,营业及电费室对供电企业已用和可用的电     

供电企业电力营销管理策略探讨

随着社会经济与科学的飞速发展，电力企业发挥着越来越重要的作用，电力能源能否正常供应直接影响着社会经济和人们生产活动能否正常运行。因此，探讨研究供电企业电力营销管理策略是非常有必要的。本文从电力市场存在的问题着手，主要分析了供电企业电力营销管理的重要性以及营销管理的策略和实施方法。     

新形势下电力安全与管理方法的探讨

随着社会经济的发展,电力使用越来越普遍。人们在日常生活中,接触电气的机会越来越多,客户是否安全用电是关系到电网能否安全可靠供电的重要因素之一。为此,抓安全用电管理,提高客户安全用电意识,减少电气事故,以及防止人身触电伤亡事故的发生,既有利于供电企业的安全运行,也有利于客户的安全生产和生活。文章就如何加强供电安全管理进行了分析和探讨。     

配网供电可靠性管理的探讨

随着时代的飞速发展,人们对供电可靠性的要求越来越高。供电企业作为特殊的能源供应企业,不仅承担着电力供应的职责,还肩负着十分重要的政治责任和社会责任。提高供电可靠性,已成为供电企业优质服务的重要目标。它不仅关系到供电企业发展问题,还关系到各行各业的发展,关系到社会的和谐稳定。本文主要分析了配电网供电可靠性的重要性,并探讨了提高配网供电可靠性的管理措施。     

新形势下电力安全与管理方法的探讨

随着社会经济的发展，电力使用越来越普遍。人们在日常生活中，接触电气的机会越来越多，客户是否安全用电是关系到电网能否安全可靠供电的重要因素之一。为此，抓安全用电管理，提高客户安全用电意识，减少电气事故，以及防止人身触电伤亡事故的发生，既有利于供电企业的安全运行，也有利于客户的安全生产和生活。文章就如何加强供电安全管理进行了分析和探讨。     

如何做好县级供电企业业绩管理工作

县级供电企业是整个供电企业的重要组成部分,是服务农村地方经济发展的主力军,县级供电企业的管理水平和业绩能力,越来越成为整个供电企业的形象代表了,因此如何培养出一批“具有优良作风、优质服务、优秀业绩”的电力工作人员,直接影响到社会主义新电力新农村的重要举措的实现,同时也直接关系到全国广大农村电力优质服务和地方经济发展。文章就加强县级供电企业业绩管理、人力资源管理,促进县级供电企业长远发展进行探讨分析。     

电网调度与优质服务

自从供电部门改制为供电公司以来,优质服务的重要性越来越显现出来,本文重点介绍优质服务在电网调度中的重要性,并提出如何提高其优质服务的质量。     

新环境下提高业扩报装服务水平的有效措施

电力企业营销工作中的业扩报装服务在当前经济形势下有了新的要求和特点,它是供电企业依法规范经营和优质服务工作的重要展示平台。随着人们生活水平的不断提高,社会的不断进步,公众和社会对供电企业中业扩报装工作提出了更高的标准,供电企业提高业扩报装服务水平是开拓市场、塑造社会形象的重要途径。文章主要对供电企业中业扩报装服务进行了分析,并对存在的现状和如何提高服务水平提出了一些建议。     

电力技术发展与电力生产的安全探讨

在经济与科学技术不断发展的背景下,人们生活水平在不断地提高。所以,对于用电需求量也逐渐增加,为了保证供电量与电力安全,对于供电单位的发展做了进一步的分析,并且提出了更高要求。本文主要从电力技术的发展和电力生产安全两个方面进行综述,不但要满足现代社会对于电力技术的应用要求与发展,还要在此基础上提高电力单位或企业生产安全的文化建设水平,两方面共同作用提高电网可靠性与供电安全。