法国邮政培训特点浅介

在法国国立邮电管理学院,我曾接受过为期一年的主任视察员培训。作为一个邮政教育工作者,在这一年中了解了有关法国邮政培训工作的情况,其特点主要有以下几个方面: 一、培训系统连续 在法国,任何人只要进入邮政部门工作、邮政职工调换新的岗位、职工晋升新的级别,都必须经过相应的培训,补充新知识,以适应新岗位的要求。另外,当新的工作方法、新的技术出现后,相关人员也须经过相应的短期培训。这样就形成了不同层次,不同级别,长短期结合的完整的培训体系。     

邮政技术中需要澄清的几个问题

一、邮政技术不等于邮政技术设备 谈到邮政技术,许多人认为主要就是分拣机、过戳机等邮政专用技术设备而把邮件处理技能、邮路设计技术,邮政业务量预测技术等归于邮政管理。这样理解存在两个问题:     

对邮政发展中几个问题的思考

章探讨了邮政发展中的三个问题；对当前邮政发展形势了分析，指出对邮政长期形成的问题应予以足够的重视；对邮政的性质和当前承担的普遍服务的义务进行研究，强调争取下策扶植的重要笥和必要性；邮政持续高速增长带来的问题的分析，提出了邮政应以实现可持续性发展为目的，确定科学合理的经济增长速度。     

走向世界的法国邮政

新任法国邮政集团主席认为 :“如果不重视国际化给邮政带来的挑战 ,法国邮政就会成为简单的区域性二流企业。首先会影响企业增值 ,而后将逐渐削弱投资能力。如果邮政拒绝走向世界 ,那么它带来的危害虽然近期不很明显 ,但将来则无法逃避。”因此 ,法国邮政决定今后不仅要在欧洲占据有利地位 ,而且还要不断向世界发展。他们已制定出相应的战略计划 ,即 2 0 0 2年国际业务营业额要占到 1 0 % ,并且2 0 0 0年他们给国际业务投资了 30个亿 ,相当于总投资金额的一半。其国际战略分两个步骤 :首先是包裹、物流和信函业务 ,其次是金融业务。一、开辟…     

法国的邮政金融

邮政金融业务是法国邮政的重要服务项目。它包括国内汇兑、国际汇兑、邮政支票、邮政储蓄、保险等业务,是法国第三大金融业务机构。邮政金融业务收入占法国邮政全部收入的三分之一以上。1985年法国邮政总收入为713亿法郎,其中:邮政收入370亿法郎,占51.9%邮政金融业务收入271亿法郎,占38%。在法国,邮政业务是亏本的,而金融业务是赚钱的,它除了弥补邮政的亏损外,还略有盈余,达到“以储养邮”。经营灵活的储蓄业务法国邮政储蓄业务创办已有100多年的历史,到现在已有储蓄帐户30007/个,存款余额达到4800亿     

法国邮政的管理体制

法国邮政的管理体制●任惠林一、法国邮政管理机构的设置情况法国邮电空间部作为管理邮电通信的政府部门，下设邮电总局履行政府管理职能；法国邮政和法国电信则作为两个独立核算的公用企业，从事邮政和电信业务的经营活动。其机构设置简图如附图所示。政府对邮政的管理职...     

法国的邮政金融

法国邮政金融业务包括国内汇兑、国际汇兑、邮政支票、邮政储蓄、保险等业务,是法国第三大金融业务机构。业务收入占法国邮政全部收入的三分之一以上。在法国,邮政业务是亏本的,而金融业务是赚钱的,现就法国邮政金融业务简介如下:     

法国的邮政管理体制

一、法国邮政的性质法国政府设工业部统管全法国的工业和邮电通信,工业部长为政府内阁成员。工业部下设邮电部,由部长级代表领导。邮电部部长代表是政治行政官员,主要负责全国性邮政和电信方针政策的决定、10亿法郎以上经费开支的审批和高级官员的任免。邮电部设邮政和电信两大经营管理局,两个局分别设生产、财务、人事、设备物资、经营开发和外事等管理机构,各自单独进行生产组织和经营管理。法国邮政是法国政府的行政部门之一,邮政工作人员(从高级邮政官员到投递员)都是国家公职人员。邮政的年度预算(包括生产经营费、基建费、工资总额),属于政府财政预算,列入国家附属预算栏,由政府财政部提出,经议会批准后执行。邮政资费的改变也必须报财政部,经议会审查批准。在财政部正式提     

法国邮政教育中使用的一些教学方法介绍(上)

本文重点地有针对性地介绍了法国邮政教育中经常使用的一些教学方法。由于原文较长,因而本刊定于两期刊登完。文中所介绍的内容包括人际关系学、传统教学法、积极教学法和模拟邮局及其他教学设备的应用,本期先刊登第一部分内容—人际关系学。我们觉得这些方法将会有益于我国邮政教学。     

法国邮政教育中使用的一些教学方法介绍(下)

二、传统教学法作为传统教学法的主要内容的“讲授法”有其长处和缺陷。其最大弱点就是不利于培养学生独立思考的能力。为克服这一弱点,使课堂教学更加生动活泼,更富有启发性,法国也有一些创新。其内容如下:     

对邮政发展中几个具体问题的思考

今年是全国邮政全面扭亏的决战之年，如何最大限度地拓展市场、收复失地，现就几个具体问题略陈管见。推行电话约定投交　拓展邮递业务市场 邮递类业务是邮政的主营业务，然而随着市场经济的迅猛发展，邮递类业务却屡屡下滑。是市场萎缩了吗？是产品过时了吗？不是，而是邮政安全、准确、方便的优势由于投递的不落实而渐渐失去了。现有的投交方式与市场经济的变化不相适应，阻碍了邮递类业务的发展，成为了邮递类业务发展的瓶颈。 在计划经济年代，人们的生活、活动比较有规律，一般都有比较固定的住处、比较固定的工作单位、比较固定的交往…     

西部邮政发展中需要平衡的几个关系

经过分营近五年的实践,我们对邮政发展的规律性已经有了一定的认识和理解。但随着邮政发展的政策、技术、市场、竞争形势的变化,处于“爬坡”阶段的新疆邮政应辩证地处理好多方面的关系,增强助推力,尽快摆脱困难境地,实现可持续发展。(一)加快发展与造福职工的关系全面建设小康社会,是新世纪新阶段发展所要达到的奋斗目标,发展则是全面建设小康社会的根本途径。造福邮政职工,是立党为公、执政为民这一“三个代表”重要思想在邮政部门的具体体现。邮政企业必须坚持造福职工的发展观,把提高各族邮政干部职工的生活水平和生活质量作为发展的根…     

邮政通信服务中值得重视的几个问题

近几年，邮电行业通过开展“树行业新风，创优质服务”，以及“邮电服务年”活动，在抓服务方面取得了显著成效，一些服务热点、难点问题有所缓解，服务环境、服务手段有了改善，服务质量得到了一定提高，但仍存在诸多不尽人意的地方。要使窗口服务规范化、邮政整体服务水...     

关于邮政经营的几个问题

2月27日至4月8日期间,邮电部邮政总局先后三次在北京召开了邮政干部座谈会。会上,就当前邮政通信的主要问题及改革措施进行探讨研究,50多位同志发表了意见,为实现邮政通信翻三番献计献策。朱高峰副部长亲自参加会议并讲了话。现将顾联瑜等六位同志的发言摘要刊登如下,荆言同志的专题文章也同时发表,供读者参考。     

法国邮政的网点建设

法国邮政历来重视网点建设。2004年,网点成为法国邮政一个新的业务发展领域,法国邮政函件、包裹业务以及邮政银行业务的很大一部分是通过邮政网络中各个邮政局所的经营实现的。2007财年,法国邮政经营利润实现两位数的强劲增长,这使其更接近其竞争对手德国     

政企分开后的法国邮政

政企分开后的法国邮政丛育民一、管理体制１９９１年１月，法国邮政实行政企分开管理体制，在实现邮政企业化的道路上跨出了新的一步。法国邮电系统的主管部门是“工业、邮政、电信和外贸部。部内设邮电总局，邮电总局下设４个处（邮政协调处、电信协调处、国际事务处以及...     

公司化运作的法国邮政

改革管理机制实行公司化运作法国邮政现有员工32万名,有17028个邮局、500个邮区(8个中心邮区)、5.6万辆运输车辆和22架飞机、3列高速火车,2001年处理函件250亿件(其中商函占61.8%、广告占18%、报刊占7.6%)、包裹6亿件(其中普通包裹2.86亿件)。服务质量次日递满意率为77%、隔日递满意率为93.4%。2001年,法国邮政收入170亿欧元,在欧洲居第二位,员工人均收入13000欧元。法国邮政是在1990年进行改革的,1991年1月1日正式成立具有法人资格的法国邮政公司,实行邮电分营、政企分开。法国邮政公司最高权力机构是董事会,设有主席和副主席各一人。现任…     

法国邮政的商函营销

法国邮政以前是邮电合一的政府机关，1991年邮电分营后成为独立运营的国有企业集团。从集团公司组成和专业管理上看，目前法国邮政集团下设三个独立运作的全资子公司，分别是：SOFIPOST(负责函件及相关业务)、GEOPOST(负责包裹、物流及相关业务)、SF2(负责金融类业务)。这三个子公司又分别下设相关子公司，针对细分的专业领域和市场，独立运作、自主开发相应业务。     

法国邮政金融业务的发展

法国邮政办理金融业务已有100多年的历史。经过商业化的经营运作，法国邮政金融业务现巳成为仅次于邮件业务的第二大业务，金融业务收入约占法国邮政总收入的25％。     

当前邮政有奖储蓄几个问题

目前,邮政部门举办有奖储蓄正处于高潮阶段,为避免一哄而起,防止出现混乱现象,谈谈我们的几点看法: