国际新闻

印度外包业“牛势”依旧 世界“后台部门”的形势正在好转。IT与咨询公司埃森哲（Accenture）一季度营运利润同比增长10％：来自金融服务业客户的订单达到创纪录水平。在印度．市值最大的外包公司印孚瑟斯（Infosys）预测．在截至3月份的财年中，营运收入将增长约20％。     

中国服务梦想渐进现实

中国承接服务外包业务的综合实力仅次于印度．居世界第二，已经开始由全球离岸服务外包的竞争者开始向全球离岸服务外包的领先者迈进。     

中国缩小与印度的BPO差距

加拿大调研顾问公司XMGGlobal于2010年11月12日发布的研究报告显示,2010年中国的外包行业（BPO）正在稳步缩小与BPO大国印度的差距。在全球外包市场总规模中,中国占357．6亿美元,相当于28．7％的市场份额,印度占543．3亿美元和43．7％的市场份额。     

我国承接国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国，在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面，与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距。面对全球服务外包快速增长的发展态势，如何抓住机遇，采取有效措施，促进我国国际服务外包的发展．成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题。本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点，研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状，客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题，并有针对性地提出相关的对策建议。     

印度金融外包服务业发展情况考察报告

本文作者随团赴印度进行实地考察,对印度政府推动金融外包(BPO)服务业发展方面所积累的丰富经验进行调查了解,介绍了印度金融外包服务业的发展现状和主要经验,提出了学习和借鉴印度金融外包服务业的发展经验和管理模式,大力发展我国金融外包服务业(BPO)的思路。     

服务外包新闻

国际 研究称菲律宾服务外包业居全球第二位据 菲律宾《马尼拉公报》4月7日报道,最新研究表明,菲律宾服务外包业居全球第二位,仅次于印度,大马尼拉市是全球服务外包第4大城市。根据新出版的《2009年全球服务业报告》,菲律宾的人口只有印度的1／10．但占居了服务外包15％的市场。     

承接金融外包的优势与劣势分析

受成本和市场等因素的驱动,全球金融外包业务成为金融业发展最迅速的分支.在这一领域,印度是中国最重要的竞争对手.全球性金融危机为中国承接金融外包业务提供了前所未有的机遇.本文运用SWOT分析方法,以印度为竞争对手,分析中国在金融外包领域的优势和劣势.并在此基础上,提出中国发展金融外包的竞争策略.     

移动金融外包业务的发展及风险研究

近年来,金融外包已经成为国际外包市场的主流,特别是移动金融服务业务外包和移动金融系统外包已经成为金融外包行业的重要组成部分。一、金融服务外包的发展以巴塞尔银行监管委员会为主导的“联合论坛”2005年发布的《金融服务外包》（OutsourcinginFinancialServices）将金融服务外包定义为：受监管实体持续地利用外包服务商（集团内的附属实体或集团以外的实体）来完成以前     

我国承矮国际服务外包业务的现状及对策建议

我国是正在兴起的服务外包承接国,在承接服务外包业务的规模、能力和质量等方面,与印度、爱尔兰等国家还有相当大的差距.面对全球服务外包快速增长的发展态势,如何抓住机遇,采取有效措施,促进我国国际服务外包的发展,成为当前我们面临的一个重要而紧迫的课题.本文全面介绍了全球服务外包发展趋势及特点.研究了当前我国发展国际服务外包产业的前景及现状,客观地分析了我国承接国际服务外包中存在的问题.并有针对性地提出相关的对策建议.     

后金融危机时代服务外包企业对财务风险防范研究——以服务外包企业由国际市场变化引发的财务风险为例

金融危机的冲击给服务外包企业带来了沉重的压力,外包业的生存现状面临着前所未有的挑战,进入后金融危机时代一方面外包领域压力仍然很大,但也给外包产业带来了新的发展机遇。我国的服务外包产业应顺应国际市场变化,谨防财务风险,打造特色发展之路。本文从后金融危机时代特征入手,指出对外包业财务风险影响较大的为国际市场变化,分析外包企业由国际市场变化引发的财务风险包括缺乏有效及时的信息、无法紧跟政策变化以及外包企业的CEO不能控制客户等。由于在国际市场变化的背景下,外包企业筹资成本与风险、资本营运和资金管理风险将会加大,故提出外包企业应选择合适的订单形式、保持对国际市场变化敏感性、将推进改革成为服务外包企业在金融危机后提升竞争力的重要手段以及确定适当的信用标准,对客户进行科学的信用评估等风险控制对策。     

后金融危机时代服务外包企业对财务风险防范研究——以服务外包企业由国际市场变化引发的财务风险为例

金融危机的冲击给服务外包企业带来了沉重的压力,外包业的生存现状面临着前所未有的挑战,进入后金融危机时代一方面外包领域压力仍然很大,但也给外包产业带来了新的发展机遇。我国的服务外包产业应顺应国际市场变化,谨防财务风险,打造特色发展之路。本文从后金融危机时代特征入手,指出对外包业财务风险影响较大的为国际市场变化,分析外包企业由国际市场变化引发的财务风险包括缺乏有效及时的信息、无法紧跟政策变化以及外包企业的CEO不能控制客户等。由于在国际市场变化的背景下,外包企业筹资成本与风险、资本营运和资金管理风险将会加大,故提出外包企业应选择合适的订单形式、保持对国际市场变化敏感性、将推进改革成为服务外包企业在金融危机后提升竞争力的重要手段以及确定适当的信用标准,对客户进行科学的信用评估等风险控制对策。     

面对服务外包潮的中国方略

服务外包潮流席卷世界 外包(out-sourcing)!外包!在现代信息技术的推动下,继劳动密集型制造业之后,服务业又在发达国家掀起了新一轮向发展中经济体转移的浪潮,金融、保险、信息技术、运输……几乎服务业所有行业的企业都卷入了外包的热潮. 走在服务外包潮流最前沿的是美国企业,外包服务的企业集中在金融、保险和信息技术产业,微软、IBM、甲骨文、朗讯等信息技术巨头都已在南亚安营扎寨,IBM一次就把美国国内的4730个软件开发工作转移到印度和中国.     

中国外包市场造福外国公司

泰国《民族报》近日指出,中国作为外包地的重要性正在迅速上升。中国本土外包企业布局分散,且国内市场主要由外资企业客户主导,这意味着西方和印度的大型外包公司将从中获益。     

2004金融CIO关注的10大焦点——焦点十：IT外包——外包并不受欢迎？

“外包概念由Gary Hanmel和C．K．Praharad在1990年提出，上个世纪90年代末进入中国，发展到今天，已经成为一种潮流。据调查显示，IT外包已经和所有外包业务开支的大约28％，几乎每一家实行业务外包的公司都将其信息技术的某些职能外包出去。尤其是对IT技术信赖性越来越强的金融行业，外包更是成为企业信息     

服务外包新闻

<正>国际研究称菲律宾服务外包业居全球第二位据菲律宾《马尼拉公报》4月7日报道,最新研究表明,菲律宾服务外包业居全球第二位,仅次于印度,大马尼拉市是全球服务     

基于风险导向的IT外包审计研究

本文从风险的角度对IT外包审计进行了研究。通过对IT外包过程中存在风险的分析．将其分为立项阶段、合同签订、IT外包实施和IT交付与验收等风险类别。在对各风险事项进行风险评估的基础上．根据风险量化指标和分析等级,选择审计重点,确定审计方法．进行IT外包审计,促进IT外包风险管控,降低IT外包风险。     

服务外包主要承接国比较与借鉴

<正>国际服务外包的承接方大多为发展中国家,其中亚洲的承接国家最多,约占45%,印度是亚洲最主要的承接国,其次是中国和东盟;欧洲服务外包的主要承接地为爱尔兰和东欧国家。一、服务外包主要承接国发展特点分析     

内部审计在防范业务外包风险中的作用

在当今的市场竞争格局中,做你最擅长的,其余的外包,已成为一种不可逆转的趋势。因为随着全球经济一体化进程的加速,任何一个企业都不可能在所有业务上都成为佼佼者。目前业务外包主要涉及研发外包、信息技术外包、人力资源外包、虚拟制造、营销外包、物流外包、业务流程外包（BPO）、文件服务外包和应收账款外包（追欠费外包）等。归纳起来主要有两种：传统业务外包,指企业将一些非核心业务交给企业外部专业服务机构,     

中国服务外包面临产业结构和服务层次升级契机

此轮危机中中国服务外包所受冲击将小于印度。若应对得当,服务外包业可借机实现产业机构和服务层次的升级。     

企业外包:美国经济的转型之痛

记者 :什么是外包 ?张运成 (中国现代国际关系研究院全球化研究中心副主任 ) :所谓企业业务外包 ,是一种起源于制造业公司的经营方式。企业为了降低成本、提高效益 ,把产品的非关键部分通过分包合同让公司外部或者国外的工厂来供货。但近来在美国引起激烈争论的外包现象已经有了新内涵 :一是在以信息技术为主的领域或服务业领域的外包越来越多。十多年来 ,美国的许多公司为了降低成本 ,开始把软件开发等外包给国外的公司来做。因此 ,印度、俄罗斯和中国都成为软件开发业务外包的热门国家。二是上述领域因重新安排工作程序使得企业以各种方式…