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王书碧 《金融经济(湖南)》2015,(7)
2008年金融危机后,西方发达国家纷纷调整本国的监管制度以加强对金融消费者权益的保障.由于金融机构与消费者之间的信息不对称且相对力量的悬殊、法律制度的不健全、纠纷解决机制的缺乏等使得金融消费者的权益受到了很大的损害,因此金融消费者的合法权益保护工作在我国也显得越来越重要.本文从金融消费者的概念入手,分析了金融消费者享有的权益和提出金融消费者概念的意义,探析了我国金融消费者权益保护工作的现状和新形势下面临的困境,并对加强金融消费者权益保护提出有效路径. 相似文献
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肖霞 《金融经济(湖南)》2014,(6):70-72
金融消费者保护日益成为后危机时代全球金融监管改革的重要内容。我国金融消费者保护工作起步较晚,金融消费者权益受到侵害现象还相当普遍,借鉴发达国家经验,建立健全制度体系,强化监管部门职责,规范金融企业行为,已成为金融消费者保护工作的当务之急。 相似文献
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廖金明 《金融经济(湖南)》2014,(4):9-11
2008年爆发的国际金融危机凸显了金融消费者权益保护不足引发的系列问题,美国等发达国家和一些国际金融组织充分认识到了金融消费者权益保护对于维护社会公众对金融体系的信心和金融体系稳定的重要性,纷纷推动建立金融消费者权益保护规则,加强金融消费者权益保护成为国际共识和发展趋势。我国金融消费权益保护工作在制度建设和实践推动方面也已经全面开展, 相似文献
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随着金融消费权益保护工作的不断开展,如何更有效地保护金融消费者权益成为金融消费权益保护工作的重要内容.本文以人民银行天津分行对产品干预的探索实践为例,就如何运用产品干预更有效地保护金融消费者权益提出了相应的思考建议. 相似文献
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本文从2008年全球金融危机以来我国开展金融消费权益保护工作的基本情况出发,介绍了我国金融消费权益保护的现状、侵害消费者权益的主要表现形式、金融消费者保护组织体系及主要职责、人民银行开展金融消费权益保护工作的有益探索等内容,概述了以美英为代表的发达国家和世界主要经济体开展金融消费者保护工作的经验,指出了目前基层央行在开展金融消费权益保护工作存在的主要问题,最后,根据基层央行履职实际有针对性地提出了若干建议。 相似文献
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在我国特别是欠发达地区,金融消费者教育相对薄弱,金融消费者利益受损的情况多有发生,成为金融发展的隐患。为此,必须合理规划开展好金融普及教育。本文从金融消费权益保护的视角,分析了欠发达地区金融消费教育的现状与存在的问题,并通过借鉴国外先进经验,提出我国欠发达地区金融消费者教育的长、短、中期路径选择。 相似文献
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2008年国际金融危机后,加强金融消费者权益保护成为我国金融改革的重要内容。2012年7月9日,中国人民银行决定正式组建金融消费权益保护局,开始履行金融消费权益保护相关职责。金融消费权益保护监督检查作为履职的一项重要内容,其机制构建与过程实施无疑已成为新形势下开展金融消费权益保护工作必须重视和研究的一项新课题。 相似文献
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近年来,我国非金融支付机构发展快速,为消费者提供了更加高效、便捷的服务,传统意义上以银行为主的支付结算服务得以不断延伸和拓展,弥补了银行服务的不足。随着非金融支付机构竞争加剧,非金融支付服务行业的快速发展与非金融支付领域金融消费权益保护不相匹配的矛盾日益显现,非金融支付领域金融消费权益保护工作需引起关注。 相似文献
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金融消费权益保护工作的推进应当是权力主体、金融机构和社会公众(包括金融消费者)充分互动、共同努力的结果。本文从社会公众在金融消费权益保护工作中应当承担的角色和发挥的作用为视角,在界定金融消费权益保护公众参与的概念的基础上,以湖北为例对公众参与的现状进行了述评,阐述了美国金融消费权益保护公众参与的做法,并对如何推进我国金融消费权益保护的公众参与提出了建议。 相似文献
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(一)加强对金融消费者保护工作的组织领导。一是人民银行应逐级成立金融消费者权益保护领导小组,负责协调辖区职权范围内的金融消费纠纷。二是在人民银行分支机构内部逐级设立金融消费者维权部门,专职负责辖区的金融消费权益保护和申诉处理工作。负责金融消费者投诉, 相似文献
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正一、金融消费概述金融消费,是从传统消费中衍生出来的一项概念,主要是指当事人用其可支配收入中的部分收入进行投资理财,从中获得收益的一项民事活动,主要包括银行借贷、银行发布的各种理财产品、债券、股票、保险等各类与金融机构发生合同关系,并从中获取相应利息的活动。二、金融消费权益保护现状及问题(一)金融消费权益保护机构已建立,而基层部分地区金融维权工作仍存在盲区。现阶段在加强制定监管条例约束银行的同时,基层央行牵头成立了地方金融 相似文献
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<正>随着我国金融业改革力度不断加强,金融创新工作得到了很大发展,种类繁多的金融产品随之产生,金融消费风险性也随之加大,随着金融危机的爆发,金融消费者与金融机构之间的矛盾日益尖锐,金融消费权益保护问题备受关注。发达国家在保护金融消费者权益方面的主要做法(一)立法先行。日本先后制定了 相似文献
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一、数字赋能,提升金融服务质效
近年来,随着移动互联网和金融科技的蓬勃发展,消费者对于银行服务的及时性、便捷性和个性化的要求不断提高,中信银行信用卡中心率先布局"5G全IP开放式服务平台",积极提升金融服务数字化水平. 相似文献