招行与摩拜达成战略合作

<正>2月28日,招商银行与摩拜单车联合宣布达成战略合作,未来双方将在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。这是共享经济思维在双方战略发展意图上的深刻体现。招商银行总行副行长唐志宏、上海分行行长李德林、摩拜单车联合创始人兼CEO王晓峰、财务总监张仁朝出席了签约仪式。摩拜单车作为全球最大的智能共享单车平台,通过技术方式实现了共享单车的无桩停放,开启了行业发     

招商银行推出财富体检2.0

<正>招商银行始终贯彻"因您而变"的初心,从客户需求出发,力求通过金融科技应用手段,解决客户最真实的理财需求点。为此,招商银行近日正式推出了全面升级版的财富体检2.0智能投资服务,在最新的招商银行APP6.0版本上搭载发布。该智能投资服务是招商银行财富管理通过十余年的行业积累,以及数百万历史数据分析研究,从客户的综合性理财需求出发,打通各大类理财     

滴滴接入招行一网通支付 类似支付宝可绑十余家银行卡

继网点司机招募和发行联名卡后,招商银行和滴滴出行合作又有了新进展。近日,名为“一网通”的招商银行全新支付功能被发现已在滴滴出行APP悄然上线。今年1月27日,滴滴出行与招商银行共同召开战略合作新闻发布会,宣布将在资本、绑卡支付、金融、服务和市场营销等方面展开深入合作。可见支付环节也是招行与滴滴合作的一项重要内容,但相关细节此前双方并未公布。有客户发现,在使用滴滴出行APP     

招商银行

招行全面实施网点预约服务记者了解到,现在招行手机银行不仅能"网点查询",更能"网点预约",免去了客户排队苦恼。招商银行是最早推出"网点查询"功能的银行,客户可以通过招行手机银行选择排队人数较少的网点去办理业务。办理"网点预约",客户只需通过招行手机银行预     

“金葵花”杯少儿钢琴大赛将再度开启

<正>2018年第六届"金葵花"杯全国少儿钢琴大赛如约而至。本届大赛主办单位为招商银行,支持单位为柏斯音乐集团。报名时间截止至4月30日。初赛在5月进行,7月下旬举行总决赛。招商银行"金葵花"客户和私钻客户的7至16周岁子女均可报名。此外,私钻客户还拥有额外推荐一名参赛选手的权益。招商银行各网点均可报名,参赛选手报名时应由其推荐人或家长陪     

农业银行徐州泉山支行:李辰辰 依托“网点+”场景营销实现批量高效获客

一是“网点+教育”。网点要紧抓春季开学营销契机,围绕学校日常学习生活缴费/消费需求,以线上缴费为切入点,建设智慧校园场景和“学校缴费+周边商户”的掌银支付生态,通过优质服务和便捷操作提升使用人数和频次,进而实现批量获客。二是“网点+社区”。社区型网点要依托周边小区,重点营销物业和停车缴费业务,引入个人账户和掌银,联动拓展存款、贷款、信用卡等业务,渗透小额高频生活场景,打造便捷、互联、稳定的居家场景闭环。三是“网点+园区”。园区型网点要用好周边丰富资源,拓展园区通勤场景,进园开展普惠金融政策宣讲活动,摸排辖内目标企业和园区清单。     

科技+生活 招商银行昆明分行3.0网点全新亮相

<正>如果说传统业务是银行的1.0版本,银行业务的互联网化是2.0版本,那么招商银行打造"科技+生活"概念的服务体验则是银行营业网点的3.0版。招商银行昆明人民中路支行是昆明地区3.0旗舰店网点,位于人民中路阳光A版大厦1层。主打"科技+生活"服务理念,旨在为客户提供既有便利的科技应用,又如居家般舒适的环境体验的3.0版银行营业网点。     

美国开始复制中国的赚钱模式

<正>一些中国公司正在引领服务业和商业的新潮流。专家说,新一代企业家是90后,他们注定要走向全球。以下是中国引领世界潮流的几个创新领域。共享单车。中国的共享单车首创无固定停车点的模式,比伦敦和纽约的共享单车更为便捷。如今,号称"美国摩拜"的初创公司Limebike正在模仿中国的模式,在加利福尼亚州、北卡罗来纳州和佛罗里达州推出无固定停车点和扫码骑车的共享单车服务。     

共享单车税收管理思考

共享单车作为"互联网+交通出行"的创新模式,绿色环保,有效改善了城市出行"最后一公里"的痛点。共享单车的市场繁荣不仅方便了市民出行,也给企业带来了利益,同时对相关管理部门的监管提出了新的难题。本文对比了共享单车市场占有率最高的两家企业,以校园单车共享起家的ofo小黄车和自己生产单车的摩拜单车,分析了在共享单车的发展现状和运营中所涉及的税收问题,以及未来发展展望。     

科技创新推动网点服务模式转型

正当银行业步入市场化充分竞争的时代,光大银行前瞻性地建立了"基于统一客户分析的网点智能化服务系统"(简称网点智能化系统)。该系统紧密围绕客户到达网点后的行为规律及其所需的综合金融服务,构建了科学、新颖,以客户为中心的全行网点智能服务和营销的业务流程。有效实现了面向客户的智能识别、智能排队、精准服务、精准营销、沟通互动和客户统一分析六     

开薪悦跑 薪动春城——昆明招商银行举办企业跑活动

<正>10月29日,招商银行昆明分行"开薪悦跑,薪动春城"企业跑活动在背靠梁王山、面临滇池的七彩云南·古滇名城举行。本次活动是招商银行昆明分行面向优质代发企业开展的一项健康联谊活动,旨在让代发客户与招行一同体会年轻与活力,共同奔跑、携手成长。来自18家优质代发企业的近200名客户和员工参加活动。代发工资一直以来都是招商银行的一项强势业务,近年来招行更是通过优化流程、匹配智能服务,全新     

银行网点转型的方向

随着移动互联时代的到来,银行网点这一传统意义上最重要的金融服务渠道,面临着前所未有的冲击和挑战。一方面,移动智能设备的普及使客户的金融消费模式发生很大改变,其对物理渠道的依赖性逐渐降低;另一方面,客户的金融服务需求日益综合化、场景化,超出了传统网点的服务范畴。因此,如何运用最新科技成果创新网点的服务模式,从而贴合客户的生活场景提供全方位服务成为银行业探索的重要     

商业银行智能柜面业务系统的研究与实现——以黑龙江省××银行为例

为进一步提高黑龙江省××银行（以下简称A银行）的风险防控能力，降低运营成本，改善客户体验，A银行建设了智能柜面业务系统。智能柜面业务系统通过创新场景化的业务模式、创新无纸化的业务模式、创新“本地+远程”的授权模式和创新矩阵式的推广模式，使A银行的业务办理成本大幅降低，业务处理效率和风险防控能力显著提高。智能柜面业务系统对于提升A银行智慧运营水平，加速A银行向流程化、数字化、智能化网点转型发挥着重要作用。     

科技以人为本——中国工商银行

为进一步提升客户体验,贯彻"以客户为中心"的服务理念,目前,中国工商银行已经在北京、深圳、南京等地建立了智能银行服务网点,开启了智慧金融新模式。智能银行网点遵循"创新体验、服务转型、信息共享、流程高效"的设计思路,集客户自动识别、产品精准营销、专业理财服务、业务快速处理为一体,打造了"智能导向、智能机具、全程智能办理"的服务新模式与新体验。中国工商银行智能银行在传统自助设施的基础上,增加了多种智能化服务设施,如智能终端、交互体验设备、便携移动终端、产品领取机、硬币兑换、     

交通银行

交行大力构建全新金融服务模式2013年,交通银行云南省分行开始在全省大刀阔斧推行"人工网点+电子银行+客户经理"的三位一体金融服务新模式,力争通过自助银行、网上银行以及手机银行等电子渠道为广大客户提供安全、快捷的"e"时代服务。据悉,交行云南省分行企业网银用户数已突破5000户,覆盖客户比例超过40%,客户满意度也高于网点渠道;而个人网银用户数和     

招商银行

<正>招行发布"一闪通"开启银行无卡化时代2014年12月10日,招商银行在北京宣布其移动金融产品"一闪通"正式上市。"一闪通"首次实现了手机与银行卡真正意义上的合二为一,不仅能够通过手机进行大额、小额安全支付,还能够通过手机办理ATM存取款和网点业务等,也是全球首款基于手机的涵盖线上、线下、大额、小额等各种应用场景的全功能移动金融产品。     

招行信用卡首推智能“微客服”平台

招行信用卡首推智能"微客服"平台一场以移动互联技术为核心的新技术浪潮正在成为信用卡产业变革的最有力推动者。在新一轮的行业竞争中,一贯以"创新变革"为源动力的招商银行信用卡再次成为行业发展的引领者和探索者。继2012年在国内推出基于sim卡的"手机支付"服务——"手机钱包"之后,招商银行再次重拳出击,率先推出招行信用卡智能客服平台,通过首创     

招行“一卡通”20大功能

招商银行凭借先进的科技技术,为客户提供个人理财工具--“一卡通”,小小一张提款卡,汇集了二十项功能,让理财方式从传统的单一柜台服务向电话、ATM机、CDM机和互联网多种选择发展,从广州辐射全国.现在您只需在招商银行任一网点凭有效身份证件申请开立“一卡通”,即可享受从未试过的自在无忧!……     

招商银行

<正>招商银行跨界定义航班延误赔付标准招商银行于2011年9月2至12月31日创新推出"我们赔你等"航延关怀服务。持有招行信用卡或一卡通的客户在招行"出行易"商旅服务平台订购机票,不限航段、不用证明、不支付任何费用,只要航班落地时间晚于计划到达时间2小时及以上,招行即会主动提供200元人民币的关     

引领银行服务“客户为王”趋势——广发银行首席信息技术官王兵谈电子银行业务

24小时智能银行、地铁智能网点、金融便利店、网点预约取号、在线填单功能……这些具有首创性的服务功能均出自广发银行电子银行,由此,银行服务进入一个"以客户为中心"的时代。目前,广发银行发力抢占电子交易渠道,电子银行渠道柜台替代率已高达86.91%,个人网银客户数突破700万,手机银行客户突破156万户。随之纷至沓来的荣誉,标志着广发银行电子