金融机构宣传普及金融知识现状调查与思考

金融是现代经济的核心。加强金融知识宣传和普及,提高全民金融素质,对于公民树立正确的投资观、保护金融消费者权益、推动我国经济又快又好发展具有十分重要的意义。本文就金融知识宣传普及工作进行了分析,并提出了相关建议。     

基层金融知识宣传普及现状调查与思考

加强金融知识宣传普及,提高全民金融素质,对于公民树立正确的投资观、保护金融消费者权益、推动我国经济金融又好又快发展具有十分重要的意义。调查表明,当前城乡居民金融知识还比较欠缺,应采取多种措施加强金融知识宣传普及教育。     

国债市场中的金融消费者权益保护问题研究

保护金融消费者的合法权益,是我国经济金融健康发展面临的重要课题。本文详细介绍了国债市场中各种侵犯消费者权益的行为,深入分析了这些行为产生的根源,提出通过完善金融消费者权益保护法律体系、建立金融消费者权益保护工作机制和加强金融知识宣传与培训等措施,切实保护金融消费者权益。     

金融宣传进校园

为让在校大学生及时掌握征信知识,关注自身的信用记录,积累个人信用财富,共同推动社会诚信体系建设,2009年6月15日,在应届大学毕业生即将走出校园、走向社会之际,人民银行曲靖中心支行把握时机,与曲靖市师范学院联合开展金融宣传系列活动之"青春和谐共建,金融知识进校园"主题宣传活动.     

县域金融消费者权益保护存在的问题及对策——基于鹿泉区金融消费者权益问卷调查情况分析

为了解金融消费者权益保护基本情况,人民银行鹿泉支行开展了问卷调查.调查显示,县域金融消费者权益保护基础知识、自我保护意识有待进一步提高,金融知识宣传、金融机构服务质量有待进一步改进,金融消费者一定程度上还存在维权难等问题.     

内蒙古自治区借助“3·15消费者权益保护日”开展征信专题宣传活动

为进一步提高金融消费者征信权益保护意识,宣传和普及征信知识,结合当前征信领域存在的非法金融广告、违法修复征信等扰乱征信市场秩序的行为,全区各级人民银行联合金融机构、征信机构、评级机构积极开展形式多样的宣传活动,呼吁公众通过合法渠道进行维权,保障信息主体征信合法权益。     

招商银行开展“普及金融知识万里行”系列活动

“普及金融知识万里行”活动是中国银行业协会在全行业开展的一次大型系列活动,该活动旨在积极引导全行进一步强化金融消费者权益保护意识、加强公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓生活品质。     

关于金融知识普及程度调查分析——以吉林省长春市为例

一、调查概述(一)调查背景金融知识普及是我国各监管部门和金融机构践行社会责任的重要工作。每年,中国人民银行、中国银监会及各大金融机构都会定期开展不同形式的金融普及工作,一方面通过宣传,使得居民了解最新的金融政策、金融产品,另一方面通过向广大金融消费者进行金融普法教育,起到防止金融诈骗,维护金融消费者权益的作用。在吉林省长春市,中国人民银行长春中心支行定期开展的"金融知识进社区"、"反假货币展"、"征信知识宣传     

“金融知识普及月”知识讲座举办

<正>9月16日,中信银行昆明分行举办了"金融知识普及月"知识讲座,邀请到人民银行昆明中支消费者权益保护处李震科长到该行重点解读《消费者权益保护法》,并结合公众金融消费者日常生产生活中所涉及的金融基础知识及金融新常态的相关业务,进行详细解读。活动受到春城晚报、都市时报、云南网等本地主流媒体的关注,分行员工、客户代表近100人参加了讲座活动。     

当前金融知识宣传普及中存在的问题及建议

金融知识宣传在普及金融知识、宣传金融产品、提升金融部门形象以及消费者金融素养中起着不可替代的作用。近年来,我国金融知识宣传普及取得了较好效果,但仍然存在一些问题。本文从实践的角度对改进当前金融知识宣传普及工作提出了相关政策建议。     

推进金融消费者权益保护工作的实践与探索——以嘉兴为例

2012年全国金融工作会议提出了今后一个时期金融改革发展的"八大举措",其中之一就是"加强消费者权益保护、改善金融发展环境"。无独有偶,今年"3·15"活动的主题也是"消费与安全"。所有这些,充分体现了上上下下对金融消费者权益高度重视。嘉兴市作为浙江省首个探索金融消费者权益保护的地市,在人行嘉兴市中支的大力推动下,积极运用"主体管理"方法,通过"三针对、两结合"模式,加强对"金融机构、金融消费者、社会大众"的引导管理,不断推动基层金融消费者权益保护工作     

关于加强边疆少数民族地区金融知识宣传普及教育的思考——以西双版纳州为例

<正>西双版纳与老挝、缅甸接壤,紧邻泰国,是国务院批准设立的沿边金融综合改革试验区,是云南桥头堡建设的前沿阵地。金融服务已实现了对乡镇的全覆盖,已融入到全州各族人民的生产、生活当中,加强金融知识宣传普及教育意义重大,影响深远。一、西双版纳州金融知识宣传普及教育现有方式和成效(一)以州委党校为平台,主动为地方干部普及金融知识2008年、2009年西双版纳中支行长连续两年走进西双版纳州委党校,为州委党校"县处级干部培训班"和"科级干部培训班"讲授     

欠发达少数民族地区消费者金融素养调查——以丽江市为例

<正>为准确了解和掌握欠发达少数民族地区消费者金融素养整体水平,进一步做好金融知识普及金融消费者教育工作,人行丽江中支首次组织开展了消费者金融素养调查。一、调查总体情况(一)调查内容本次调查涵盖了消费者基本情况、储蓄与物价、银行卡管理、贷款常识、信用管理、投资理财、保险知识、金融教育八部分内容,从消费者态度、消费者行为、消费者金融知识、消费者金融技能等多角度分析了丽江市消费者当前的金融素养情况。     

聚焦金融为民，上海保险业多措并举切实保障金融消费者合法权益

<正>金融是国民经济的血脉,保护金融消费者权益是一项与人民群众关系极为密切的工作,是金融工作政治性、人民性的直接体现。保险消费者是金融市场的重要主体,是保险业持续健康发展的关键因素。2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动后,上海保险业围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”主题,聚焦消费者实际需求,精心策划并组织开展系列教育宣传活动,将保护消费者权益与提升消费者金融素养相结合,夯实保险机构主体责任,运用多维度场景资源,强化纠纷多元化解,持续提升行业整体服务水平,营造良好的舆论氛围和金融环境。     

中国人民银行呼和浩特中心支行组织开展“3·15”金融消费者权益日宣传活动

为做好2021年"3·15金融消费者权益日"宣传活动,人民银行呼和浩特中心支行在3月初主动作为、积极对接内蒙古自治区市场监督管理局,联合举办了全区消费者权益保护工作厅级联席会议。会议重点解读了"3·15消费者权益日"系列宣传活动方案,就预付卡、电信诈骗、金融消费者宣传教育等内容作出明确规定。     

我国金融消费者保护中存在问题及对策

随着我国居民金融消费广度的扩展和深度的增加,金融消费者保护成为一个急需解决的问题。目前,我国金融消费者权益主要在金融产品推销中误导消费者、银行乱收费、信用卡透支陷阱多等方面受到严重侵害。金融消费者权益受到侵害的主要原因是金融机构的垄断经营和市场化改革、法制不健全以及缺乏金融消费者的维权部门和维权机制。文章建议通过制定《金融消费者保护法》成立专门的金融消费者保护机构、加大金融知识的宣传力度、发挥舆论媒体的监督作用等途径来加强对金融消费者的保护。     

金融消费者权益保护问题探析

平凉市金融机构在保护金融消费者权益方面的实践(一)高度重视,密切关注。一是人民银行平凉市中心支行每年坚持组织各金融机构开展"送金融知识下乡"进村入户系列宣传活动,广泛深入企事业单位、厂矿企业和村社农户开展货币信贷政策宣传活动,定期将金融部门的信贷政策、信用     

推进消保规范治理年 实招实效为民办实事——国家金融监督管理总局上海监管局开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

<正>根据国家金融监督管理总局统一部署,近日,国家金融监督管理总局上海监管局（以下简称上海监管局）指导辖内金融机构全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。站稳立场,教育宣传工作既有“高度”也有“深度”上海监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢牢站稳人民立场,高度重视消费者教育宣传工作。活动期间,上海监管局党委委员、副局长曹光群出席由上海市消保委主办的2024年上海市“3·15国际消费者权益日”大会暨市消保委第四届全委会五次会议并进行主题发言。上海监管局指导辖内金融机构坚持“全、实、新”工作精神,用心用情倾听人民心声,回应群众诉求,以本次教育宣传活动为契机,着力提升金融服务水平,切实解决好群众“急难愁盼”,把金融知识送到人民群众身边,把消费者权益保护工作做到人民群众心坎上。     

人民币流通领域金融消费者权益保护实践与思考

<正>今年以来,迪庆中支结合辖区实际,认真开展人民币流通领域金融消费者权益保护试点工作,经过实践和探索,取得了一定的成效。但在工作中也面临许多问题和困难,笔者对迪庆藏区人民币流通领域消费者权益保护工作进行了梳理和总结,并结合有关问题提出相关对策建议,以供参考。一、辖区人民币流通领域金融消费者权益保护的实践和探索(一)加强人民币流通领域消费者权益保护工作是人民银行的履职要求根据《中国人民银行法》、《人民币管理条例》、《中国人民银行假币收缴、鉴定办法》等有关法律法规的规定,人民银行有权发行人民币、管理人民币的流通、开展反假币工作,     

基层央行金融消费者权益保护工作面临的“三难”与破解思考

人民银行牵头开展金融消费者权益保护工作,既是履行央行职责、服务科学发展的应有之义,也是拓宽履职空间、提升管理效能的创新之举。2011年11月起,湘潭市中心支行率先在湖南省内开展试点。近半年的时间来,中支接受和调处了辖内多起消费者申诉和咨询。在试点取得明显成效的同时,也暴露出一些问题和困难,集中反应为法律规范缺失的"职能定位难"、纠纷调处复杂的"规范操作难"和平衡金融消费者与机构利益的"服务到位难"。为此,我们结合几起典型案例,提出了金融消费者维权工作中存在的问题,并就如何建立金融消费者权益保护工作机制提出相关建议。一、突出民生为本、平台前移,破解"职能定位难"目前,我国尚未有明确的针对金融消费者权益保护的专门立法,现行立法中相关金融消费者权益保护的条款少,《消