产品伤害危机对消费者归因的影响研究综述

近年来,产品伤害危机事件频繁发生,如2008年＂三聚氰胺毒奶粉＂事件、2011年＂双汇瘦肉精＂事件、2012年＂红牛非法添加剂＂事件等。2008年三鹿奶粉三聚氰胺事件是一次震惊世界的产品伤害事件,经过这一次典型且波及甚广的产品伤害事件后,危机企业被推上风口浪尖,如何降低危机事件的负面影响成为重要课题,而其中最为关键的是消费者的看法,即消费者的责任归因。     

构建企业耻感教育机制 实现企业行为自律——论“后三鹿时代”的企业耻感教育

2008年对于中国企业而言,最震惊的事件当属＂三鹿集团＂破产倒闭案了。如今＂三鹿事件＂已经过去一年了,我们需要冷静地思考一下：在＂后三鹿时代＂,我们应当做些什么,才能真正为现在的名牌企业保驾护航。     

“塑化剂”风波引发检测关注

纷纷扰扰的＂塑化剂＂事件再次将食品安全问题推上风口浪尖。在＂塑化剂＂事件不断扩散的同时,各种关于＂塑化剂＂检测方面的法规也悄然浮出水面,那么,相关进出口企业,在此事件上又应当何去何从？为此,本刊记者特别采访了东莞标检产品检测有限公司相关负责人。     

略论文化营销与事件营销的融合简

随着市场营销在企业经营活动中地位的提升,文化营销和事件营销已经越来越受企业的重视。本文首先是从理论上分析文化营销和事件营销的基本内涵和特点,然后针对文化营销与事件营销的融合进行理论探索,将文化的＂灵魂＂注入事件营销,使文化营销具有事件依托,从而形成一种具有持久性的、深入性的新的营销思路。     

"三聚氰胺"和"OMP"事件后消费者对蒙牛态度和反应的调查报告——湖北省武汉市的实证分析

2008年的＂三聚氰胺＂事件席卷了包括蒙牛在内的22家乳制品企业,对快速发展中的蒙牛产生了严重的影响。今年的2月份又爆发了蒙牛＂OMP＂事件,使得蒙牛再次陷入困境。为了解＂三聚氰胺＂和＂OMP＂事件后消费者对蒙牛的态度和反应及其主要原因,文章在深度访谈和问卷调查的基础上得出了相应结论,并对调查结果与实际情况进行了对比分析。最后在调查发现的基础上对蒙牛将来努力的重点提供了参考建议。     

“毒胶囊”事件与诚信营销反思

针对中国医药市场严重的＂毒胶囊＂事件,论文指出了企业诚信营销的必要性,深入分析了企业营销诚信缺失的原因,提出了诚信营销的对策。     

富士康事件的三重反思

短短四月内,十数起坠楼案件,十几位年轻人试图跳楼自杀以结束生命,引起了社会各界的惋惜和哀悼,但把责任完全归咎于雇主富士康,在笔者看来未免有失偏颇。富士康＂自杀门＂事件的根本原因是什么？这一事件给中国制造企业在品牌建设、企业文化、管理等方面带来了哪些启示？     

致中国企业家俱乐部董事信

2008年,正与外资投行赌得火热,急于谋求持续火箭般增长的蒙牛遭遇三鹿婴幼儿奶粉引发的＂三聚氰胺＂重大危机事件,蒙牛作为牛奶大户牵涉其中,销售顿挫,高增长预期化为泡影。在企业控制权,甚至企业生死面临危机之际,牛根生以此＂万言书＂和眼泪向中国企业家俱乐部诸好友求救。     

叩问品牌的“被传播”

这是一个＂被传播＂时代。从媒体到企业,再到广大的消费者,之后回归到社会,都逃脱不了＂被传播＂的宿命。媒体因为捕捉热点事件,在发挥舆论监督作用的同时,却淡化了舆论引导的前提,所以步入了＂被传播＂的圈子;企业因为无序的竞争手段。     

浅谈技术创新在企业发展中的作用

纵观现今的各个行业,我们知道,技术是维系企业生存的重要因素,创新则是引导企业发展的风向标,一个企业赖以生存和发展的必要条件和不竭的源动力便是技术创新。本文就以在珠海格力电器下线的全球首台＂高效直流变频离心机组＂这一重要事件为例,研究技术创新在企业中的作用,进而推出技术创新对于企业的重要性。     

谁丧失了“品牌诚信”？

紫砂煲事件一出,舆论大哗。而无独有偶,随后爆出的＂麦乐鸡门＂、霸王事件和真功夫＂排骨门＂事件,一次次给品牌敲响了警钟。     

双汇的安全课

逝去的2011年,对于肉制品行业的龙头老大双汇集团来说,＂瘦肉精＂事件让这家企业经历了一场生死浩劫;而央视十几分钟的报道,无疑给双汇全体员工上了一堂代价巨大的安全课。逝去的2011年,对于肉制品行业的龙头老大双汇集团来说,＂瘦肉精＂事件让这家企业经历了一场生死浩劫;而央视十几分钟的报道,无疑给双汇全体员工上了一堂代价巨大的安全课。＂     

从“秒杀门”危机看肯德基营销风险

2010年4月6号,肯德基由于采用和实施＂秒杀活动＂优惠券营销策略不当,导致了全国范围消费者店面内聚集,并进一步引发了网络上大规模的争议和投诉活动,使企业信誉和品牌形象受到了打击。透过这一事件,反映了餐饮企业特别是＂洋快餐＂面对新的市场形势下不断增长和变化的营销风险。     

反思农机“行贿门”事件

前段时间,在吉林、重庆、河北等地引发的农机行业＂行贿门＂一度喧嚣尘上。针对此事,很多围观者抱着看热闹的心理,有人兴灾乐祸,亦有人对这些事件的主角持同情态度,不一而足。笔者以为，无论是农机生产企业还是流通企业，应该对这些“行贿门”事件进行理性分析，并看作是一次完善自身、提高核心竞争力的机会。     

高盛传智转型整合营销

＂北京高盛传智公关顾问有限责任公司＂正式更名为＂北京高盛传智营销顾问有限公司＂。这是高盛传智面对行业需求和市场变化做出的一次战略转型。当下,越来越多的企业和品牌从原先的单一传播（Promotion）需求,转型到满足4P（Product、Price、Place、Promotion）的整合营销需求上来。高盛传智面向整合营销服务的转型,将为企业提供基于事件营销、社会化媒体营销、公关传播及视觉创意营销于一体的整合营销解决方案,这些是解决企业营销问题的关键要素。     

危机过后,当回归真诚 小议丰田“召回门”

随着＂脚垫门＂、＂油门踏板事件＂等一系列事件的逐渐升温,愈演愈烈的＂召回＂事件将丰田推至风口浪尖。昔日＂日本制造＂的代表品牌——丰田汽车深陷泥淖。一连串的召回事件,给丰田公司带来难以估量的损失,尤其是品牌形象严重受损,信任危机空前严重,品牌价值损失更是无从估量。     

注册会计师审计失败原因及其对策

近年来,国内外重大审计失败事件频繁发生：2001,美国的美国＂安然事件＂到＂身败名裂的亚瑟安徒生是一个五＂;2001,对银广夏会计造假最多,中天勤会计师事务所的＂亚瑟安徒生＂退出了历史舞台;2005,＂科龙事件＂的爆发;2006,其中的＂四大＂DDT被证监会。随着我国社会主义市场经济的稳定和建设快速发展,注册会计师行业的资本市场的快速发展和成长。可以说,注册会计师行业已成为社会主义市场经济的各个组成部分的一个组成部分。     

谁最“给力”？

2010的岁末,一个热词铺天盖地,这就是＂给力＂。回望2010年,＂给力＂的CSR事件层出不穷：4月19日,国家电网公司首发《绿色发展白皮书》,在中央企业中率先提出了＂绿色发展＂的明确含义;6月5日,本刊评出的＂金蜜蜂银行＂向全社会发表《金蜜蜂银行宣言》,倡议优先为负责任经营的中小企业提供金融服务;     

鞋服企业主“跑路”原因分析

泉州是中国民营经济发达地区之一,素有＂民营经济特区＂之称,全市民营企业在2013年已达13万多家,GDP连续15年占据福建省首位的位置。鞋服产业是泉州第一大支柱产业,品牌众多,但今年频繁的民营鞋服企业老板＂跑路＂事件使得泉州鞋服产业受到挑战。     

良心根深 活力叶茂 品牌整合助力三元生长

＂截止到2011年3月底,未重新获得生产许可证的企业,必须停止生产乳制品及婴幼儿配方乳粉等产品。＂2010年12月1日,工信部、国家发改委、国家质检总局联合颁布了《关于在乳品行业开展项目（企业）审核清理工作的通知》，宣告乳业正式进入高门槛时代，标志着三聚氰胺事件后的又一次大规模市场整合和行业洗牌的到来。