商业银行网点布局问题分析与优化策略

网点是商业银行重要的销售服务渠道和宝贵的战略资源,在银行业发展的过程中起着举足轻重的作用.近年来,随着商业银行股份制改革和经营战略的转型,银行网点布局有了重大的调整,但通过对中国商业银行网点布局的现状进行分析,我们发现商业银行网点布局还存在缺乏对网点布局的总量控制、网点选址不尽合理、网点运营效率低下以及网点的组织架构不...     

关于基层营业网点建设的几点思考

提升网点效能,发挥网点吸储创利功能,是夯实银行业务发展基础,打造一流银行、实力银行最务实的举措。笔者通过一年的基层挂职锻炼实践,深切地感受到基层网点工作的重要性和基层工作的不易,亲身经历了基层工作的艰辛,清楚地看到我们基层网点工作中的长处和不足。本文结合挂职锻炼网点的实际情况以及自身的工作体会,就网点客户定位、网点服务和网点考核分配等方面谈几点不成熟的建议。农业银行的营业网点包明确网点客户定位,提升中小客户标准化服务能力,最大限度地发挥网点主动营销能动性。     

如何加快营业网点经营转型

农行实施网点转型应坚持“效益、效率、服务”原则,不断提高服务水平,为客户提供差异化、个性化的服务。一、优化网点资源配置。一是加快营业网点整合力度,结合业务经营的实际情况,从加快发展的战略高度来调整网点设置,对低效网点和重复建设的网点进行撤并,进一步优化网点结构,降低营业成本,提高网点的经营效益和点均、人均盈利水平。     

浅析商业银行网点战略转型

零售银行业务是银行业的发展方向和竞争热点。从零售银行业务的渠道看,客户还是偏好通过银行网点获取人性化的服务。当前,国内银行的网点运营中存在着排队现象严重、业务流程不畅、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题,通过网点转型,使网点从传统交易型网点转化为提升客户满意度并增加销售的重要渠道,是国内商业银行参与市场竞争、满足客户需求、提升整体利润率的必然要求。国内商业银行网点转型应该确定明确的网点战略,优化网点布局,改进网点运营模式,并制定切实可行的网点转型路线图。     

对深化网点转型与星级网点创建的若干思考——以建设银行河北省唐山分行为例

建设银行自2007年启动网点转型项目以来,经历了一代转型和二代转型,对网点建设和网点营销业绩的提升起到了明显的促进作用。为进一步巩固网点转型成果,推进网点服务管理工作的规范化、标准化和常态化,提升服务品质,展现良好的社会服务形象,建设银行自2010年起又启动了星级网点评定工作,为综合评价网点服务管理提供了一致性的标准。但是在网点转型和星级网点创建过程中,也出现了一些不容忽视的问题,亟须采取有效措施加以解决。     

互联网金融对银行传统网点的影响及转型策略研究

银行网点是最基层的物理经营单位,网点的数量和质量能够体现银行的竞争力。在互联网金融的冲击下,银行传统网点柜面业务量减少、优质客户被分流、运营成本居高不下、经营效益走下坡路。本文基于对商业银行网点经营现状的实证分析,通过对比互联网金融和传统银行网点的优劣发现:互联网金融具有成本低、效率高、覆盖广等优势,但不具备银行传统网点的体验感、区域性和可靠性;而银行传统网点在经营特色、服务质量、智能化等方面仍存在不足。未来商业银行应在发挥传统物理网点优势的同时,进一步加大在网点布局、客户结构、服务模式、产品销售等方面的转型力度,从而应对互联网金融冲击给传统网点带来的挑战。     

如何释放基层网点经营活力——基于对农行某郊区行的调研

基层网点是农行的基础,网点有活力,全行就有活力,反之亦然。因此,保持和释放网点经营活力是全行追求可持续发展的根本。本文选择农行某郊区行部分基层网点和部门,就现阶段网点经营还存在着哪些制约因素、究竞如何释放网点经营活力进行了调研,旨在找到一条释放网点经营活力的可行路径。     

完善网点对公机制打造价值创造终端——对四川分行营业部网点对公业务“职能缺位”的调查与分析

网点是农业银行业务经营的基础、是客户服务和价值创造的终端,网点兴则农行兴.如何提高网点创利能力和竞争力?论文通过调查分析四川省分行营业部网点经营现状,发现网点“一条腿”走路现象明显,存在对公业务失衡、对公职能缺位的问题,在试图分析根本原因的基础上,提出完善网点对公业务经营机制、打造优质价值创造终端的措施建议,希望通过此次研究对我行加强网点对公服务能力建设提供思路和参考.     

关于增强基层网点竞争力的现实思考

（一）网点规划和网点改造亟待改进。一是网点的数量偏多,受财力限制,单个网点的投入明显不足。二是网点的布局不尽合理,大多数网点是按行政区划进行设置,没有充分考虑金融资源的多寡丰歉,交叉网点,低效、无效网点还不同程度的存在。三是网点功能定位不能及时跟进时代变迁。科技、投资理财手段以及自。助和专业化服务应用远远不够。     

如何推进网点经营管理转型

基层网点是银行的细胞,推进网点经营管理转型是银行适应经济发展和深化改革的需要。更是自身生存与发展的需要。推进网点经营管理转型,必须根据分类指导原则,完善和强化网点功能,从多角度、多方面加快和引导网点强化基础工作的建设。     

典型网点竞争力差异比较与分析--基于工商银行天津市分行网点数据

为了进一步提升网点竞争力,工商银行天津市分行2019-2021年开展了网点竞争力综合评价考核,按照综合网点和全功能网点两种不同业态进行季度分析。本文通过对不同网点业态竞争力的三年数据进行比较分析,搭建典型网点大数据模型,结合天津地区工商银行经营发展特点,将全市工商银行网点分类成市区板块、郊区板块、县域板块、滨海新区板块,并与全市平均数值进行对比,分析总结各板块与不同业态网点在经营发展过程中的不同特点,探索网点在布局、适应城市发展及自身经营等方面的潜力。     

关于推进网点转型提升服务效率的调查与思考

网点不仅是农行服务客户的窗口和产品营销的主渠道,更是参与市场竞争的重要载体和主要着力点.目前,网点服务效率的现状已一定程度影响了农行的社会形象和声誉,制约了竞争力提升.农行加快网点转型,尽快改变相对落后的网点管理服务现状已是刻不容缓.为此,笔者从分析网点服务效率着手,对农行网点服务效率的现状及其影响因素进行了调研,现就如何加快网点转型、提升网点服务效率谈几点粗浅看法:     

提高网点综合竞争力的着力点

在当今的经济形势下,金融行业的竞争日趋激烈,要在这样的环境中获得优势,保持和提升农行的综合竞争力,归根结底是要充分发挥网点的功能,提升网点的全面竞争力。网点的竞争力由多方面因素组成,主要包括人力、产品、服务、地域等等。本文就如何提升网点综合竞争力谈一点粗浅的看法。一、加强网点基础建设,全面改善网点环境     

加强网点规划的建议

一是成立网点发展规划领导机构,负责对每一个营业网点的地域环境、业务结构、客户结构、同业竞争情况等进行细致调研,根据调研结果科学合理确定网点具体发展规划和发展定位。二是细化网点定位。将原有的全能型网点细分为旗舰型网点、特     

柜员现金自动化助力银行网点转型——访深圳市紫金支点技术股份有限公司研发中心总经理葛志标

自助式服务和电子银行等渠道以其便利性赢得了越来越广泛的认可,但人们还是偏好通过银行网点获取人性化的服务。因此,数量众多的银行网点仍是商业银行发展零售业务的重要手段和有效的销售渠道。为了顺应市场需求、充分发挥银行网点的优势,各商业银行都在积极实现网点转型。网点转型是指网点的业务功能由结算交易型向营销服务型的转变。具体来说,就是用统一的标准规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性, 客户满意度。银行网点     

论我国商业银行网点的战略转型

当前,传统银行网点运营中排队现象严重、信息化水平低下、银行设施简陋、专业人才匮乏等问题日益显现。本文通过对我国银行网点、电子银行发展现状以及零售银行业务上的各自优势进行比较,分析了我国银行业网点战略价值、运营的现实困境和转型的动力,提出商业银行网点实现从传统交易型网点向销售型网点战略转型的具体策略和途径。     

农商银行网点转型要坚持“城乡有别”

面对互联网金融快速发展,客户行为模式和消费需求发生巨大变化的新形势,农商银行需要以前瞻的视角,稳步推进网点的优化布局和转型升级,不断提升服务质量。鉴于农商银行城区网点和乡镇网点在服务对象、金融需求、人才团队等方面的差异性较大,网点转型应坚持城区和乡镇网点有所侧重。     

农业银行网点转型研究

本文旨在研究银行网点转型思想的发展,传统网点与转型网点的差异,网点转型的内涵、实质及转型实现的步骤和转型过程中应注意的问题。     

网点产品宣传与包装实证分析

网点是产品营销的主阵地,也是直接面对客户进行直销的重要平台,改进和加强网点产品营销宣传,是推进网点转型、提高网点营销能力的有效途径。     

银行网点的优化调整

随着新技术革命和信息技术的发展,银行网点的形态已从单纯的传统有形网点向有形与虚拟网点并存转变,网点的功能也从单纯吸收存款逐渐演变为推介金融产品的服务中心和客户理财中心.工商银行现有的网点为适应当前及今后网点发展、竞争的需要,必须进行优化组合,进行有效配置,以发挥网点网络的综合效应.