新媒体时代银行声誉风险

近年来,随着数字科技、互联网、移动终端等技术的飞速发展,我国商业银行所面临的声誉风险环境和格局已然发生了翻天覆地的变化,传统媒体、新媒体及自媒体等媒体术语更是层出不穷,厘清三者关系及特点对于商业银行正确认识和适应新环境、提升声誉风险管理水平具有重要意义。传统媒体、新媒体、自媒体的关系传统媒体,也称平面媒体,通常被     

全媒体时代商业银行声誉风险管理策略探究

随着互联网和移动通信技术的飞速发展，媒体生态环境正在发生深刻而迅猛的变革，信息传播不再局限于电视、广播、报纸等传统媒体，进入了全方位、全时空、全媒介传播的全媒体时代。商业银行声誉风险管理需适应新形势，把握新规律，灵活运用各种媒体形式和传播渠道，有针对性地建立健全声誉风险管理机制，制定实施有效适用的策略，维护巩固好银行声誉，实现可持续发展。     

商业银行声誉风险管理探讨

近年来,商业银行声誉风险已成为社会各界日益关注的焦点。2009年1月,巴塞尔委员会新资本协议明确将声誉风险列入第二支柱。2009年8月,银监会下发了《商业银行声誉风险管理指引》,指导商业银行有效管理声誉风险,完善全面风险管理体系,维护市场信心和金融稳定。商业银行也在声誉风险管理方面做了大量工作,     

浅谈商业银行声誉风险管理

本文首先对商业银行声誉风险的特点进行了分析;然后结合现实,阐述了当前商业银行存在信息不对称、服务不到位、制度不完善、与媒介沟通不畅、经营理念有误等现象,造成了声誉风险;进而从建立完善的声誉风险管理体系、提高危机公关能力、加强品牌建设、提高员工声誉风险意识等方面提出相应对策;最后通过分析良好的声誉管理会提升客户满意度、吸引更多投资者、提高员工工作热情、促进自身业务发展等,阐述了做好声誉风险管理的意义。     

浅谈网络媒体时代下金融业声誉风险的防控

传统媒体一直是金融行业管理声誉风险重要平台,随着互联网的飞速发展,互联网用户规模的不断增加,网络媒体已成为传统媒体外新生的一个媒体巨头。网络媒体具有传播范围最广,信息保留时间长,信息数据庞大,交互性强,成本低,效率高,信息获取方便等特点,使管理网络媒体产生的声誉风险具有相当难度,特别是微博这一社交平台出现后,网络媒体更是增加了诸多变化,微博内容的碎片性,更是增加了风险的不可预测性。在网络媒体时代,金融行业应转变思路以应对网络媒体带来的风险管理难题。     

浅谈网络媒体时代下金融业声誉风险的防控

传统媒体一直是金融行业管理声誉风险重要平台,随着互联网的飞速发展,互联网用户规模的不断增加,网络媒体已成为传统媒体外新生的一个媒体巨头.网络媒体具有传播范围最广,信息保留时间长,信息数据庞大,交互性强,成本低,效率高,信息获取方便等特点,使管理网络媒体产生的声誉风险具有相当难度,特别是微博这一社交平台出现后,网络媒体更是增加了诸多变化,微博内容的碎片性,更是增加了风险的不可预测性.在网络媒体时代,金融行业应转变思路以应对网络媒体带来的风险管理难题.     

商业银行声誉风险管理中组织传播机制的构建

2009年8月25日,中国银监会公布《商业银行声誉风险管理指引》,明确要求商业银行将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,声誉风险管理将成为银行业组织的一项长期而艰巨的工作。本文试图从组织传播学的角度探讨传播机制的构建对风险防范与危机应对的影响。     

试论中国商业银行声誉风险管理

本文首先指出商业银行声誉风险是一种常态风险和演进的风险,声誉风险管理已成为现代商业银行的核心竞争力;然后直面现实,分析阐述了当前我国商业银行声誉风险管理面临着银行自身、监管评估机构和社会公众三个方面的严峻挑战;最后,从实行专业化的风险管理、加强声誉文化建设、健全预警机制和监测流程、完善应急处置和后评价机制、抓住落实管理的基本点等方面提出了加强和完善我国商业银行声誉风险管理的对策思路。     

加强中国银行业声誉风险管理

2009年以来,面对复杂的国际金融形势和我国商业银行声誉风险管理现状,银监会对商业银行声誉风险管理工作高度关注。在《商业银行声誉风险管理指引》的起草过程中,银监会提出了防范主动、应对自如的声誉风险     

金融机构声誉风险管理数字化路径研究

金融是实体经济的血脉,金融机构的稳定关系着实体经济的发展。随着新媒体的快速发展,网络舆情事件逐渐增多,对金融机构声誉风险管理提出挑战。目前,金融机构在声誉风险管理中存在主动性管理不足、精细化管理不足、对恶意传播的媒体约束力不强、声誉风险管理的场景化程度较低等问题,而数字技术的发展可以帮助金融机构提高声誉风险管理能力,大数据技术能够提高金融机构对声誉风险进行精细化管理的主动性,区块链技术可追溯恶意传播的新闻媒体源头,人工智能有助于强化金融机构声誉风险管理的预警监测体系,元宇宙为金融机构声誉风险提供场景化管理。当前金融机构应该加强声誉风险认识,提高对声誉风险管理的主动性;加强资源投入力度,确保声誉风险管理的有效性;强化数字技术应用,建立健全声誉风险监测预警机制;加快推进自身转型,做好体制机制的全流程改造;细化日常管理工作,推动声誉风险管理更加精细化。     

巴塞尔委员会提出全面应对全球银行业危机的一系列措施

为引导商业银行有效管理声誉风险,完善商业银行全面风险管理体系,更好地维护金融消费者的权益,做好惠民工作,银监会近日发布了《商业银行声誉风险管理指引》,首次明确了声誉风险的定义。     

商业银行如何加强声誉风险管理

商业银行声誉管理是对商业银行声誉的创建、维护和发扬,是商业银行以科学决策为核心,通过多种手段建立并维持与社会公众信任关系的一种现代管理方法。声誉管理包括声誉的创建、维护、巩固、扩张、挽救、修复等环节。2009年1月,巴塞尔委员会新资本协议征求意见稿中,已明确指出银行应将声誉风险纳入其风险管理流程之中。本文试对商业银行声誉风险管理体系的构建作粗浅探讨。     

银行账户利率风险国际新监管改革的实施与挑战

随着利率市场化的不断推进,利率风险管理在商业银行资产负债管理和风险防控中的重要性不断增强。本文对巴塞尔委员会最新发布的《银行账户利率风险监管标准》主要改革内容进行了深入分析,并结合目前我国商业银行实践,剖析了商业银行实施新监管标准面临的难点,建议商业银行借新监管标准实施之际,尽快开展银行账户利率风险管理升级工作,将利率风险纳入全面风险管理体系,全面提升银行账户利率风险管理水平。     

一月金融

银监会发布商业银行声誉风险管理指引 为引导商业银行有效管理声誉风险,完善商业银行全面风险管理体系,9月9日,银监会发布了《商业银行声誉风险管理指引》。《指引》共13条,包括六方面内容：一是首次明确了声誉风险的定义,指出声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险;     

商业银行股改转型期声誉风险管理分析

对于商业银行尤其是处于股改转型期的商业银行,应当深刻理解有效规避声誉风险是商业银行健康、有序、可持续发展的重要保障,因而要有意识地建立和强化声誉管理意识,采取切实可行的措施防控声誉风险.本文着重分析了商业银行声誉风险管理的内涵及商业银行声誉风险的形成,针对商业银行声誉风险管理中存在的问题及商业银行股改转型期声誉风险管理的特点,提出了商业银行股改转型期加强声誉风险管理的措施与建议.     

商业银行防控舆情风险路径研究

近年来，银行业服务与收费成为社会公众的舆情焦点，客户与银行的纷争相继被媒体曝光，监管部门对商业银行规范性经营的明查暗访，内外部金融案件在网络的迅速传播，一度将商业银行的社会声誉和企业形象推至了风口浪尖，对商业银行的声誉风险管理提出了严峻挑战。如何预防和化解声誉风险已成为银行加强形象和品牌建设、全面风险管理和投资者关系管理不可或缺的重要组成部分．     

基层行如何应对网络舆情

随着社交网络、微博、微信、博客等自媒体异军突起，以个人为中心的信息传播方式逐渐从边缘走向主流，数字化新媒体已然成为报刊、广播、电视等传统媒体以外的重要舆论平台。与此同时，商业银行的声誉风险事件呈日渐增多趋势，其中包括自媒体在内的新媒体影响因素不可忽视。新形势下，应该审时度势，完善和加强声誉风险管理，从容应对舆情。     

商业银行股改转型期声誉风险管理分析

对于商业银行尤其是处于股改转型期的商业银行，应当深刻理解有效规避声誉风险是商业银行健康、有序、可持续发展的重要保障，因而要有意识地建立和强化声誉管理意识，采取切实可行的措施防控声誉风险。本文着重分析了商业银行声誉风险管理的内涵及商业银行声誉风险的形成，针对商业银行声誉风险管理中存在的问题及商业银行股改转型期声誉风险管理的特点，提出了商业银行股改转型期加强声誉风险管理的措施与建议，     

经济下行期应高度重视风险控制

国内外金融形势的变化,银行监管的强化以及经济下行过程中风险暴露的新特点,对中小商业银行风险管理提出了新课题、新挑战2011年下半年以来,中国经济下行趋势日益明显,部分银行不良资产反弹,为银行风险管理敲响了警钟。考虑到经济转型和银行业风险管理实践短暂的特点,强化中小商业银行风险管理显得尤为重要。     

持续推进信息科技风险管理建设

随着银行业对信息技术的依赖程度日益提升,信息科技风险亦随之上升.信息科技风险具有影响范围广、突发性强、技术含量高、复杂度高、隐藏性深等特点,直接影响商业银行的稳健经营,关乎商业银行声誉、金融安全和社会稳定,是商业银行面临的主要风险.如何在快速推进信息系统建设的同时,加强信息科技风险管理,减少或杜绝银行因信息科技而给自身...