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在近期举办的“2007最佳商业模式中国峰会”上,“中国总机”凭借其独特的商业模式、以及为人们生活带来的巨大便利,荣获“2007年度商业模式未来之星”称号。论坛评委在谈到“中国总机”的获奖原因时表示,如果说第一个推出电话实名服务是中国总机使电话呼叫业务老树开新花,那么,中国总机网推出的在线回呼服务则是新树发嫩芽,中国总机在传统的电话呼叫领域挑起了电话搜索的大旗。 相似文献
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文心 《中国民营科技与经济》2006,(4):47-47
业务人员面对形形色色的客户,每天都要遭受拒绝的痛苦,意志力薄弱的业务员常常就此意志消沉而打退堂鼓。有人说,业务人员每天最常听到客户的话是“不要”,不要被“不要”吓倒,因为“不要”两个字暗藏玄机,只要你努力把“不要”的“不”字拿掉,客户就会说:“要”!换个角度来看.“不要”其实是达到“要”的一个过程。要当一名成功的业务员,就一定要有足够的勇气去接受“不要”的事实, 相似文献
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日前,南昌移动公司在南昌市四县五区的自办营业厅、重要集团单位和星级酒店全面投入使用了40个24小时多功能自助营业厅。自助营业厅可以实现全国各地的移动客户办理现金缴费、查询客户资料和异地停、复机功能。自助营业厅极大地方便了入住星级酒店的异地客户。在设立了自助营业厅的星级酒店的异地移动客户,在酒店内就能办理急需办理移动业务。现在,南昌市许多酒店都主动要求南昌移动公司为其安装自助营业厅设备,认为自助营业厅能提升酒店的服务优势。 相似文献
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随着中国电信业重组和各运营公司全业务运营的全面展开,中国移动面临着由传统语音为主的移动业务提供商向全业务融合信息服务提供商转型的重要课题,本文主要分析了某移动分公司在区域市场新竞争形势下面临的机遇和挑战,结合公司营销管理现状与问题分析,从优化营销组织架构,完善产品服务系统,建立营销能力体系,实施整合营销,构建商业合作模式等方面,探析了传统移动运营商在推进全业务转型战略过程中,如何优化和完善营销管理模式,从而保持持续稳定发展的经营策略。 相似文献
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市场经济环境下,装备制造业业企业要想提高综合竞争力,就必须站在客户的角度上考虑I'.-1题,关注客户对企业的满意度。满意的客户会给公司带来广阔的发展前景,可以降低经营成本,增加收入,客户满意度是企业发展成功的重要因素。 相似文献
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随着市场经济在中国的深化,市场边界和价格战的底线逐渐显现,企业获得和保有客户的能力不断经受着市场的冲击,根据经验,企业获得一个新客户所需的费用是保持一个老客户所需费用的6-10倍,移动通信企业越来越重视客户满意度,这已经成为移动通信企业营销的核心. 相似文献
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2013年,中国移动互联网市场规模估计达到1000亿元,腾讯、百度、阿里等科技巨头相继投入巨资加强移动互联网生态体系建设,商业模式探索初见成效。通过形成更为丰富的应用形态,满足用户的个性化需求,移动互联网的商业模式在入口、数据和盈利方面逐步构建“价值闭环”,正呈现平台整合化、社交网络化、融合应用化的发展趋势。 相似文献
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票据贴现业务在一些单位是一个全新业务,尤其在经济发展相对滞后的西部地区。这项业务的开展不但能开拓新的业务领域,而且可以优化收入结构,同时为客户提供更多的金融服务品种。应当在防范风险的前提下,稳步推进这项业务的开展,还要充分认识到贴现业务不仅仅是增加贴现利息收入,它更是一种对企业的信贷行为和银行间的融资行为,有利于提高资产运用效率,优化资产结构。商业银行间的转贴现和人民银行的再贴现,还能起到银行间相互调节资金头寸和信贷规模余缺的作用。 相似文献
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2007年1月4日天气:多云
真是倒霉的早晨,高架上堵车堵得厉害,害得我下车一路狂奔到呼叫中心,幸好来得及,一切准备工作就绪后,我平复一下自己的情绪,准备开始新一天的工作。 相似文献