纳税服务 与时代同行——中国税务杂志社“纳税服务座谈会”综述

2008年,在国家税务总局进行的机构改革中,一个专司纳税服务职能的新机构——纳税服务司成立了。纳税服务司的成立体现出中国税收管理正从“执法监督型”向“管理服务型”转变。这种“转变”不仅是管理方式的“转身”．更是一种管理理念的进步。它表明,作为建设服务型政府的重要组成部分。税务部门纳税服务工作日益重要。“纳税服务不会带来企业的订单,也不能解决企业的技术难题,但却可以为其创造公平的纳税环境,和谐的纳税氛围,让企业轻装上阵”。     

在税务稽查中如何开展纳税服务

近年来，随着建设服务型税务机关的全面推进．税务稽查的内涵也要发生了重大变化．逐步由执法型稽查向服务型稽查的转变．执法角色也由“单纯执法型”向“执法服务型”转变。作为专司偷、逃、骗、抗税案件查处的税务稽查机构如何正确处理执法与服务关系．充分体现在服务中执法．在执法中服务的理念．是税务稽查工作努力的方向。     

地方领导关心行业和协会建设

崔波:推进注册会计师行业服务型党组织建设 2014年10月30日,宁夏自治区党委副书记崔波调研注册会计师行业服务型党组织建设工作时指出,加强基层服务型党组织建设,是党的十八大作出的重要部署,也是基层党建工作的一项重大课题,是党建服务发展、服务员工、服务党员的重要抓手.服务型党组织建设得越好,事务所的凝聚力就越强.行业党建工作是注册会计师行业作为社会组织的一项新课题,推进行业服务型党组织建设更是一项全新的课题.     

关于热力公司融资问题研究

近年来,随着改革开放的不断发展,社会经济显著提高,工业经济的高速发展使工厂对电力的需求也不断加大,并且公共服务也已经成为大家所追求的一种服务型行业.城市供热服务又为城市公共服务的重要组成部分,此时,城市集中供热系统开始建造起来,政府开始转变为服务型政府,将温暖给予人民[1].热力企业逐步转变为国有经济,供热市场在改革中不断深化,将供热事业作为一份责任.那么热力公司的建立需要多方面的人才,以及技术才能组建起顶尖的团队.融资问题是热力公司能否平稳高速运行的最重要因素,决定了企业经营效率的高低,所以探究热力公司的融资问题,寻找到最适合的融资方式将对公司的生存发展进步产生重大影响.     

中国注册会计师协会2015年工作总结北大核心

2015年,在财政部党组和理事会的正确领导下,中注协认真学习贯彻十八大和各次中央全会精神,深入领会落实习近平总书记系列重要讲话精神以及关于注册会计师行业要“紧紧抓住服务国家建设这个主题和诚信建设这条主线”的重要批示,按照中注协第五届理事会第六次会议所确定的2015年工作思路,扎实开展行业“国际化建设年”主题活动,深入实施行业发展五大战略,针对队伍职业化建设、事务所内部治理、专业服务市场建设等方面存在的问题,采取有力措施,并将其体现到行业工作的各个领域.同时,围绕服务公众和服务会员,完善注协工作机制、流程和方法,圆满完成年度工作任务,行业发展和注协建设取得新的成效.2015年,中注协被民政部授予“全国先进社会组织”称号;在中央国家机关工委开展的中央国家机关基层服务型党组织建设品牌选树活动中,中注协党委“‘四位一体’服务行业发展”项目获评“十大服务品牌”.     

新时代高校服务型财务党支部建设研究

新时代高校党建和财务工作面临更高要求,作为高校基层党组织,财务党支部以"服务"为核心进行建设,是顺应时代发展之需.本文阐述了高校服务型财务党支部建设的内涵及必要性,从服务意识、服务能力、服务活动载体、服务保障机制等方面分析了高校服务型财务党支部建设存在的问题,并提出相应对策,以期通过财务党支部建设有效引领、带动高校财务服务能力和水平的提升.     

浅析汽车企业的项目化管理

随着我国汽车市场不断开放,汽车行业竞争日趋激烈.汽车企业需要面对的不仅是国外汽车产品技术上的竞争,还有各种先进管理技术的竞争.目前汽车技术日趋成熟,汽车产品和服务的生命周期也逐渐缩短,企业的各项活动已具备了项目化的特点.本文从汽车企业管理的角度出发,系统地分析了汽车企业的项目化管理(Management by Project,MBP)     

论体验营销在服务型企业品牌塑造中的运用

人们在通过不断的研究和实践将市场体系发展的日臻完善的同时,更是发展出了许多不同的营销手段。体验营销是伴随着新经济时代的到来而产生的一种新型营销模式,本文主要介绍了在服务型企业中运用体验营销需要注重的方面,以及就如何建设自己的服务品牌提出了一些自己的看法。     

纳税服务:回顾与展望

纳税服务和税收征管是税务部门的核心业务。做好纳税服务工作,是转变政府职能、建设服务型政府的应有之义,是服务科学发展、共建和谐税收的重要内容。多年来,税务部门牢固树立征纳双方法律地位平等的服务理念,全面加强纳税服务全局性、基础性、系统性建设,纳税服务各项工作取得了积极进展。体系建设框架基本形成。建设符合     

作业成本法在客户管理中的应用

作业成本法起源于制造业，但现在很多服务型企业也从这种方法中获益匪浅，生产型企业需要作业成本法将资源成本与每种产品所带来的收益配比，服务型企业要将服务成本与享受这些服务的每个客户所带来的收入配比。以前，大多数的服务企业在一个非竞争的市场中运作，由于缺乏竞争的压力，无须有关客户、服务成本的精确信息。但现在大多数服务型企业的竞争环境变得像生产型企业一样及具挑战。因此，服务企业的经理现在需要各种信息来改进工作的质量和时效，并了解单个产品、服务和客户的精确成本和赢利能力。     

从政府购买养老服务看政府职能的转变

在我国进入老龄化社会的背景下,养老服务显得尤为重要.由于养老服务具有准公共物品的属性,因此养老服务的提供者可以是政府,也可以是社会力量.建设服务型政府与政府职能转变观念的提出,与政府购买养老服务工作的进行有着密切的关系.国务院有关部门近年来发布了促进政府购买养老服务工作的规范性文件,加快了政府在提供养老服务方面职能的转变.政府通过向社会力量购买养老服务,不再作为养老服务的直接提供者,而是实现了在养老服务提供过程中的组织领导、政策支持、财政支持、监督管理职能.     

亚夏汽车（002607）争做中国汽车后市场的领跑者

近日,成功登陆资本市场的芜湖亚夏汽车股份有限公司（简称：亚夏汽车）,是一家专业从事品牌乘用车销售及综合服务的专业企业。公司现已在多个城市建立了连锁汽车广场集群,开创了中国汽车服务商业模式的先河。公司为安徽省最大的汽车经销服务商、全国十佳汽车经销商。随着本次IPO成功突破资本瓶颈制约,公司未来成长空间将更为乐观。     

亚夏汽车 争做中国汽车后市场的领跑者

近日,成功登陆资本市场的芜湖亚夏汽车股份有限公司(简称:亚夏汽车),是一家专业从事品牌乘用车销售及综合服务的专业企业。公司现已在多个城市建立了连锁汽车广场集群,开创了中国汽车服务商业模式的先河。公司为安徽省最大的汽车经销服务商、全国十佳汽车经销商。随着本次IPO成功突破资本瓶颈制约,公司未来成长空间将更为乐观。     

以“阳光国土”品牌的社会效应展望政府品牌建设

在服务型政府建设的过程中,地方政府机关纷纷开始打造自己的政府品牌.以莱西市国土资源局"阳光国土"品牌为例,莱西市国土资源局在品牌创建和发展的过程中突出重点项目、深化服务理念、优化发展环境,为经济保驾护航,取得了很好的社会效应.但在发展的过程中也暴露出一些具有共性的问题值得探讨.     

上海汽车 稳打稳扎 厚积薄发

定向增发提升公司核心竞争力自主品牌走上崛起之路新能源汽车产业链完成初步构建当前股价:15.33元今日投资个股安全诊断星级:★★★★★2007年9月,公司资产重组宣告完成,实现整体上市,成为国内资本市场规模最大的汽车企业。公司主营业务从零部件业务为主转变为     

关于汽车修理行业的几点建议

随着中国私家车的拥有数量大量增加，车辆不再仅仅是集中在运输企业中使用，各行各业都在大量投入汽车使用量，同时也使汽车修理行业不断地向社会化发展，汽车修理不再需要依附于运输企业生存，汽车修理行业从产品型的行业转变为服务型行业威为一个社会化的、人才专业型、技术密集型的和相对独立的行业。本文首先对我国汽车修理业的现状进行了分析，然后从多方面对我国汽车修理行业未来发展趋势进行了探讨。     

金融企业的服务品牌内化研究

服务品牌内化研究是当前服务品牌研究领域的热门话题。金融企业通过构建基于机制设计下的服务品牌内化模型,能够有效地确定目标市场,进行品牌定位,实现品牌承诺和价值主张,激发员工参与行为,培养客户的忠诚度,实现获利战略目标。论文在研究前人成果的基础上,创新性的提出了"三维客户价值体验公式"、服务品牌构建路径、服务品牌内化"六力"假设模型、基于机制设计理论的服务品牌内化模型,为下一步的品牌内化研究提供了初步的理论模型,并对中国金融企业,以及其他企业服务品牌建设有着较高的实践意义。     

谈政府服务平台的建设

在计划经济时期,政府制定生产计划、实施生产、与消费者进行交易,企业只不过是一个个生产车间,没有自主性和自营权.而在市场经济时期,政府要做的更多是对企业行为的引导和规范,使企业成为真正拥有自主经营权利并承担经营风险的商品生产者,充分地发挥主观能动性,达到资源的有效配置和经济运行机制的真正转轨.在这个过程中,政府可以通过建设服务平台,营造有利于经济发展的市场环境,重新塑造形象,更好地完成由管理型向服务型转变.政府的服务平台应该由以下几方面构成:信息平台、技术平台、监督平台、文化创意平台和融资平台.     

来自武汉十里汽车长廊的金融调查报告

武汉新区十里汽车长廊发端于汉阳经济发展区十里汽车市场，该市场历经十年建设，已初具规模。截止目前。在沿318国道两侧近5公里的范周内，有各类汽车销售公司140余家、4S汽车品牌专营店33家、各类零配件、装饰、改装、维修等服务企业500余户；经营品种涉及奔驰、沃尔沃、本田、风神、别克等100余个品牌。2003年累计完成汽车销售3万辆，     

结算与现金管理产品和服务创新研究——以中国工商银行宁波分行为例

创新是企业生存发展的内在需要,也是增强竞争力的重要手段.加快创新和改进服务是中国工商银行总行2007年工作的两个重要抓手,只有不断创新和改进服务,才能有效提升工商银行的核心竞争力.本文从目前宁波分行结算与现金管理产品创新和服务创新现状分析入手,深入研究了影响工商银行结算与现金管理业务发展的内外部因素,并从提升品牌特色、加强市场需求调研、强化产品研发、针对细分市场分层营销、建立营销机制、加快服务渠道建设、完善产品售后服务体系等方面提出了加快工商银行结算与现金管理产品和服务创新的具体措施.