变革时代的营销

中国的营销正处于变革时代，变革的基本特征是营销环境和营销要素发生了根本性和革命性的变化。1997年以来，很多企业突然发现，他们曾经赖以成功的营销法宝，当作“经验”宣传的一整套营销理念和营销手段不再有效。他们发现消费者的需求发生了重大变化，消费者群发生了转移，主要竞争对手和主流商业形态发生了 变化。而经销商和业务员也发生了分化。     

定位营销+体验营销——新世纪营销趋势所在

跨入崭新的21世纪,企业的外部环境发生了巨大的变化。相应要求企业以新的营销理念指导企业的营销实践。本文化繁为简从影响企业行为的两个根本力量:即消费者需求模式变化和竞争空前加剧,对新世纪营销趋势这一问题进行了探讨。首先笔者从经济时代变迁导致的消费者需求层次升级得出体验营销必将来临;从竞争加剧后企业的核心优势将建立在对顾客心智资源的占领上得出定位营销必将大行其道。而后基于一个简单的逻辑———企业只有适应了消费者需求并有效规避竞争才能发展壮大,笔者大胆的推定定位营销与体验营销将是新世纪不可更异的趋势。     

微信营销在旅游营销中的应用探析

微信营销作为一种新型营销方式,在旅游营销中起着必不可少的重要作用。当前旅游市场营销面临市场环境迅猛变化、旅游企业步入营销困境、消费者需求多样化的需求。为有效迎合市场需求,顺应行业变化,微信营销进入旅游业并发挥着信息针对性强,一站服务,线上线下环闭营销等作用。基于此,文章拟从营销4P理论角度探析旅游类企业如何在旅游营销中应用微信营销,迎接旅游消费市场带来的挑战。     

定制营销——企业营销新招

对消费者而言,上个世纪９０年代变化最快的便是消费观念。２１世纪营销环境变化的新趋势,更需要生产经营者以不同的营销方式去顺应其变。被美国著名营销学者特勒誉为“市场营销９０年代的最新领域之一”的定制营销,其发展将会使得营销者在下一世纪经营中更添风采。 一、现代定制营销背景 １．消费需求观念的变化。随着经济的快速发展,居民收入、购买力水平和消费同步提高,消费需求更向高级阶段发展。人们的消费需求、消费观念发生着变化。 一是感情消费。消费者的需求可分为三个层次：量的满足、质的满足和感性满足。所谓感情消费是指…     

环境营销及其SWOT分析

环境营销涉及的营销活动 ,包括导致环境问题的活动 ;解决环境问题的活动。环境营销的实质和内容是企业选择对成本效益和生态保护都有利的营销方式 ,正确引导顾客的消费行为 ,满足顾客的消费期望以培育出有利于环境的生产方式和消费习惯。由于消费者环境意识的不断增强 ,消费者不仅关心产品本身 ,还关心产品的环境影响。事实上 ,消费者正在根据他们更为社会化的责任感和信念来改变他们的购买模式 ,企业则努力以一种更加亲和环境的、有社会责任感的方法来进行产品开发、制造、包装、配送和改进 ,以满足顾客潜在的长期需求。环境营销反映了企业…     

营销理念演变的新趋势

目前,企业营销理念已发生了重大变化,具有一些新的发展趋势,主要有顾客是伙伴理念、营销是工程和技术理念、营销是企业意识形态理念、４Ｒ营销理念、精准营销理念、顾客满意最大化理念、营销安全理念等。 一、由顾客是上帝的理念向顾客是伙伴的理念转化 顾客是上帝,把顾客放在了第一位,说明企业已意识到了顾客需求的重要性,但是把顾客当成上帝是不够的。第一,上帝高高在上,不利于相互沟通,把顾客视为上帝拉大了企业与顾客的距离;第二,把企业与消费者的关系比喻成上帝与信徒之间的关系不恰当,企业与消费者之间是一种平等的交易关…     

星巴克的服务营销

服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。它起因于企业对消费者需求的深刻认识,是企业市场营销观的质的飞跃。随着社会分工的发展,科学技术的进步以及人们生活水平和质量的提高,服务营销在企业营销管理中的地位和作用也日益重要。本文将利用服务营销的基本理论来分析星巴克公司的成长秘密。     

房地产营销应引入绿色营销理念

面对激烈的房地产市场竞争,房地产开发商们使出浑身解数不断推出新的设计,开发出各种户型满足不同消费者的需要,在营销过程中也引入了不少新的营销理念,如差异化营销、服务营销等,以求在激烈的市场竞争中获得竞争优势。然而他们在一味满足顾客需求的同时却忽略了应该树立环保意识,引入绿色理念,实施绿色营销。所谓绿色营销是指企业在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识,向消费者提供科学的、无污染的生产和销售方式,引导并满足消费者的有利于环境保护及身心健康的消费需求。     

大数据时代企业营销效率提升的着力点及其策略

大数据时代信息资源丰富,消费者需求多样化、个性化,企业营销面临新的市场竞争环境,体现大数据营销的特点。企业营销效率提升的着力点在于大数据营销的适应,注重市场及消费者需求数据信息的精准分析,进行多元化营销数据的采集与分析,加强市场竞争者分析,重视消费者的选择与梳理等。应以大数据为依据提升企业营销适应与满足能力,通过企业营销定位提升精准营销水平,建立企业大数据处理与分析平台,以竞争者数据分析为导向优化营销决策,促进企业营销效率及其竞争力的不断提升。     

数据挖掘在精细化营销中的应用研究

资源的稀缺、竞争的日益激烈以及消费者需求的多样化是当今企业生存的市场环境,这要求企业在产品／服务的营销中采用科学的策略,而近几年受到理论界和企业界极大关注的精细化营销无疑是合适的营销模式。精细化营销的概念最早由莱斯特·伟门（Lester Wunderman）提出,他认为通过科学分析,能够识别可能的消费者,指导企业制定有针对性的营销策略。即企业对市场进行科学细分,采取精细的营销方式,进行有效的竞争。     

营销定律

<正> 营销第二定律:需求律企业之所以能够生存,是因为它的产品(或服务)能够满足消费者的需求。如果消费者对企业提供的产品(或服务)没有需求或需求甚微,企业就失去了存在的基础,必须考虑关门转型,或者运用特别的手段刺激消费者,以培养和调动消费者的需求,从而打开企业的产品(或服务)市场企业从诞生的那一天起(或者在酝酿诞生的时候),首先考虑的是:计划为消费者提供什么产品(或服务),为哪些消费者提供产品(或服务),这些消费者的购买力如何,消费者对该产品(或服     

酒店餐饮营销策略

随着旅游业的迅速发展，餐饮业在我国经济中占据了重要地位。餐饮业的经营方式、经营业态以及管理模式发生了深刻变化。餐饮市场也发生了变化，由原来的卖方市场变为买方市场，而且供大于求，消费者的需求也发生了根本的变化。在这样的市场条件下，传统的营销手段和方法已经不适应餐饮企业的发展需要。因此，必须从新的角度考虑企业的营销策略。本文通过研究酒店餐饮品牌营销策略、服务营销策略、文化营销策略，对新形势下酒店的餐饮营销进行了思考。     

数据库营销的应用步骤

市场竞争的日益激烈，要求营销者要越来越重视消费者的兴趣和感受，时刻关注消费者需求的变化，及时与消费者沟通，迅速采取措施，满足消费者不断变化的需求。在有限的通路渠道和零售终端成为实现产品价值社会化的基本要素之后，企业在合适的条件下恰当运用数据库营销，将会使其产品更好地服务于顾客，从而使企业获得更大的市场和利润。数据库营销作为营销方式中最直接的可控人性化策略，注重对顾客消费文化、心理、行为特征等进行深层次研究，能使顾客获得更高层次的满意度，受到营销者和消费者的一致青睐。     

我国企业竞争和服务营销策略

随着经济社会的快速发展企业间的竞争越来越激烈。环境的急速变化使一些中小企业措手不及。在营销运作上依然比较肤浅。服务营销是企业在新的市场形势下获得竞争优势的重--素。企业营销的出发点是消费者而不是企业本身，营销的重点是消费者所需要的服务而不是企业所能提供的服务。本文针对目前企业服务营销存在的问题，提出服务差异化、有形化、标准化及品牌化等服务营销策略。     

我国房地产营销策略分析

随着我国房地产业不断高速发展,我国房地产市场已出现由卖方市场向买方市场过度的趋势。面对市场变化,如何迎合消费者的口味,吸引更多消费者成为各房地产企业在激烈的市场竞争中亟需解决的问题。因此,房地产商不得不研究市场规律,重视营销问题,把营销管理上升到企业发展的战略高度,以满足消费者需求为目的制定营销策略。     

微时代环境下旅游企业营销策略研究

互联网的快速发展使得消费者获取信息的渠道多样化、多元化,信息受众正在向互联网转移,对传统信息渠道的依赖逐渐减少,导致旅游企业的营销策略产生了新的变化,特别是进入微博和微信时代,旅游企业面对互联网的变革,如何改变传统营销策略来适应新的环境成了新的课题。文章旅游企业营销中结合微博和微信营销的优势,提出了微时代环境下旅游企业营销创新的新策略,旨在提高旅游企业对消费者的深刻认识和识别能力,通过"关注话题"追踪消费者对旅游企业的最新评价,获取市场动态信息乃至公关危机的先兆。     

色彩营销——企业营销的新价值点

所谓色彩营销，就是指在对消费者心理和习惯研究的基础上，通过对企业的标志、产品、销售环境等等配以恰当的色彩，确立企业的定位，使企业成为“产品——色彩——形象”的统一体，将企业的理念传达给消费者，从而提高企业营销活动的效率。随着人们消费水平的日益提高和买方市场的日趋成熟，消费者选择商品的态度已经开始成熟，已经不再单纯注重产品的质量和价格，还要求产品能够带来视觉的美感，心灵的愉悦。作为世界性语言的“色彩”，由于其具有视觉美感、能够塑造性格等特点，自然成为影响消费者购买决策的一个重要因素。消费者的消费心理和消费模式的变化推动了色彩在企业营销管理中的应用。色彩营销已经成为21世纪企业获取竞争优势的一个重要手段。     

概念营销的新概念

概念营销就是企业将产品或服务的特点与消费者的需求紧密融合,通过推出一个特定的概念,引起消费者的关注、认同,引起他们的共鸣,并萌发对产品的需求。众多营销实践的成功使概念营销成为企业开拓市场的利器,概念营销的理论也大为风行。然而,国内的实践大多停留在概念营销的第一层次;从产品到营销,忽略了概论营销与新产品开发实际上是一个循环互动的过程,本文在回顾分析的基础上作了理论上的拓展。     

企业体验营销策略分析

体验经济时代的到来,体验消费成为趋势。企业如何满足消费者的体验需求,提高体验营销竞争力,成为企业所思考的问题。本文通过认识体验营销与传统营销的区别,提出体验营销策略,深入思考企业实施体验营销策略,来满足顾客需求。     

连锁门店营销力提升问题初探

随着经营环境及消费者需求的变化，门店所面临的竞争激烈程度，已经今非昔比，连锁门店只有不断提升营销力，才能实现企业的长期生存和持续发展。文章在分析了连锁门店营销力提升的意义之后，针对连锁门店如何提升营销力，提出了应不断增强门店促销力、不断提升聚客力、不断增强门店服务能力、开展生动化营销、积极争创名牌等几点建议。