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本文探讨了企业社会责任对品牌资产的影响,以企业形象作为中介变量,借助网络平台进行实证研究。结果表明,企业社会责任的履行会经过企业形象这一中介的提升对品牌资产产生积极的正向作用。 相似文献
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文章在解释品牌忠诚与品牌忠诚度含义的基础上,指出了提高品牌忠诚度的意义,分析了品牌忠诚的心理与行为特点,探讨了提高品牌忠诚度的策略。 相似文献
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越来越多的实例表明,企业特别是知名度较高的跨国企业,如沃尔玛、星巴克、耐克、麦当劳等,在品牌建设方面的路径依赖正在由传统的广告方式转型为履行社会责任的方式,即通过积极主动地履行社会责任来重塑企业形象,再造企业文化,并由此打造企业品牌影响力。 相似文献
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随着经济一体化的进程不断加快,我国各个企业的社会责任成为了金融管理领域所关注的重点问题。随着经济水平的不断发展,企业的社会责任问题也愈发突显,这样的现状也要求企业在品牌的影响力方面采取正面的回应。基于此,本文将深入分析企业的社会责任和品牌影响力的关系,结合实证分析论述企业承担社会责任的重要意义,以期为提升企业的品牌影响力提供一定的理论依据。 相似文献
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论品牌忠诚度的作用及影响因素 总被引:17,自引:0,他引:17
品牌忠诚是品牌资产管理的重要内容之一.长期以来,品牌忠诚的概念一直受到营销人员和学术界的关注.国际上比较通用的品牌忠诚定义是"指由于质量、价格等诸因素的影响,使消费者对某一品牌产生感情,形成偏爱并长期重复购买该品牌产品".品牌忠诚既是一种态度又是一种行为.从涉人理论的角度讲,品牌忠诚是高度参与的购买活动中由于过去的满意和对某一品牌的强烈依赖,使消费者几乎不进行任何斟酌就决定购买的情况. 相似文献
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孙跃国 《中国对外贸易(英文版)》2012,(8)
在市场经济中,各类企业扮演着越来越重要的角色,是国家富强、民族振兴的基础和象征.企业都以“营利”作为最终目标,但作为国民经济的支柱单位和社会的重要组成部分,国企不仅在社会发展过程中承担着巨大的经济、社会和政治责任,在品牌塑造过程中也必须要肩自起相应的责任. 相似文献
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本文对企业社会责任、企业品牌价值的主要内涵进行了分析,提出了依托社会价值的履行,能够达到强化企业品牌价值的效果这一论点;主要从企业履行对政府的社会责任与企业品牌价值、企业履行对员工的社会责任与企业品牌价值、企业履行对消费者的社会责任与企业品牌价值、企业社会公益慈善事业促进企业品牌价值提升等方面入手,分析了企业社会责任与企业品牌之间的主要关系,并佐证论点;并提出了依托企业社会责任提升企业品牌价值的主要路径。 相似文献
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本文论述了企业社会责任和品牌竞争力的内涵,从品牌财务能力、品牌满足利益相关者能力和品牌成长能力三个方面,分析企业社会责任如何对其产生影响,从而得到企业社会责任对品牌竞争力的影响路径,提出建议。 相似文献
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申竹冰 《中国商贸:销售与市场营销培训》2012,(1X):86-87
顾客满意度的理念自从提出之日起,就一直是学界研究的热点,围绕着顾客满意度的不同方面,也建立起了不同的模型。然而,到目前为止,这些模型都只是针对如何提高顾客满意度而提出,社会发展到现在,很多模型已经不能够适用了。许多企业在这种条件下,还希望通过这些模型来提升自身的顾客满意度水平是存在着较大的难度的。本文立足于顾客满意度这一概念,结合企业自身的社会责任,将顾客的范围进行进一步细分,并且对隐藏型的顾客进行了较为详细的描述,试图在原有的顾客满意度的模型基础之上,提出一种更适合当前企业提升顾客满意度的模型。 相似文献
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本文从企业社会责任角度来探讨品牌的经营,有利于企业在追求利润目标和承担相应的社会责任中找到平衡点,从而使企业一方面树立良好的自身形象,提高品牌知名度,另一方面增加品牌的销售业绩,具有重要意义。 相似文献
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在移动互联网时代,微商作为一种社会化的移动电子商务模式悄然出现。微商契合当前“互联网+”分享经济的需要,正在逐渐成长为分享经济发展的新领域、新业态,同时也促进了国民经济的发展。本文将探讨在微商市场上顾客满意度对顾客忠诚度影响机理。基于理论基础和实践情况,以顾客满意度为前置变量,以顾客忠诚度为结果变量,在微商顾客中进行相关问卷调研,构建相关变量的测量量表,并运用因子分析和多元回归分析进行数据分析和实证研究。结果表明,顾客满意度的维度中对顾客忠诚度影响程度从高到低分别为产品因素、服务因素、个人因素和关系因素。 相似文献
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文章首先概述了企业形象的定义,然后指出了企业形象对顾客忠诚度的重要性,最后提出了从企业形象角度提高顾客忠诚度的对策。 相似文献
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随着市场竞争的加剧、消费者购买行为的理性化,品牌已经成为企业竞争的重要手段。如何加强品牌建设、提高品牌竞争力成为企业研究的一个重要课题。本文分析了企业社会责任在品牌建设中的作用并提出了基于企业社会责任的品牌建设的具体对策。 相似文献