供应商管理库存VMI的研究

为了适应供应链管理的要求,传统的库存管理方法必须作相应的改变,为此介绍一种先进的供应链库存管理技术与方法——VMI(Vendor Managed Inventory)管理系统。VMI是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的,在一个共同的协议下由供应商管理库存,并不断监督协议执行情况和修正协议内容,使库存管理得到持续地改进的合作性策略[1]。     

化工企业实施供应商管理库存的研究

随着市场竞争加剧，化工企业的供应链管理越来越引起人们的重视。供应链管理中，如何处理化工企业普遍存在的库存量高、库存周转率低、流动资金占有量大等问题成为供应链管理的重点。供应商管理库存（VMI）是一种供应链环境下新的库存管理方式，它能够对改善整个供应链库存状况、降低系统库存总成本起到积极的作用。本文针对化工企业生产及物料供应特点提出采用VMI模式的动因、方法及注意事项，以期解决化工企业库存的问题，对化工企业供应链库存管理提供帮助。     

电子商务环境下供应商管理库存研究

从供应商管理库存和电子商务的基本概念出发,重点研究供应商管理库存(VMI)在电子商务中的实际应用.指出了电子商务背景下实施VMI中存在的问题.最后,结合移动电子商务的发展情况,提出了应用供应商管理库存策略的几点建议.     

电子商务环境下供应商管理库存研究

从供应商管理库存和电子商务的基本概念出发,重点研究供应商管理库存(vMI)在电子商务中的实际应用。指出了电子商务背景下实施vMI中存在的问题。最后,结合移动电子商务的发展情况,提出了应用供应商管理库存策略的几点建议。     

一种新的供应链库存管理策略——供应商管理用户库存

介绍了供应商管理用户库存的产生背景及其主要思想、其实施的程序以及发展趋势。     

基于供应商管理库存的信息系统设计研究

自从"零库存"的概念被丰田汽车公司提出以后,40多年来各生产企业绞尽脑汁考虑如何通过有效的运作与管理将库存降到最低.现在,供应商管理库存(VMI,Vendor Managed Inventory)的模式逐渐被国内企业接受.供应商管理库存,是在供应链管理理念下要求的产物。它要求供应商对下游企业库存策略、订货策略以及配送策略进行计划和管理。所以,采用合理模式运作VMI就成了当前要解决的问题。     

供应商管理库存模式实施中的优化研究

供应商管理库存是以制造商和供应商双方都获得最低成本为目的,在一个共同的协议下由供应商管理库存的合作性策略。但是目前多数企业在实施的过程中往往未能达到预期的目标,本文通过对现有实施过程中出现的问题进行分析,进而提出实践性较强的优化方案,使得VMI模式双方均能实现其目标。     

供应商管理库存分析

供应链管理作为一种新的管理理念，其出发点是通过协调供应链上各成员之间的关系，高效优化配置企业内外资源，有效地控制供应链上的物流、资金流、价值流、工作流和信息流，既保持稳定和灵活的供应关系，又从整体上加快产品的响应，已成为当代各种企业开展全球市场竞争的重要战略思想。库存管理是供应链管理的重要内容，库存量的高低不仅影响着单一企业的综合成本，     

供应商管理库存利润模型分析

研究了供应商管理库存对供应链的影响。对有确定需求、没有初始库存、不允许库存短缺、需求量一定且生产需一定时间T的一种畅销商品，建立了供应商管理库存的供应链模型。本文通过对此模型的进一步分析．证明了在供应商管理库存短期激励下，供应商管理库存将减少整个供应链的总的库存相关成本，增加整个供应链的总利润。但在一定的匹配条件下会增加供应商的库存相关成本。所以，在实施供应商管理库存的起始阶段．应该首先考虑供应商和买方库存系统之间严重不匹配的商品。同时又分别讨论了在不同条件下零售商通过提高购买价格对供应商做出一定补偿的问题。最后．通过计算实例说明了上述结果。     

汽车配件企业安全库存设置

整车厂商JIT要求对上游的汽车配件生产企业快速响应,汽车配件生产企业为了满足整车厂商的突发性需求与消除本企业内部影响生产平稳的一些不确定因素,也是为了取得比较好的客户满意率,因此对安全库存的研究显得极为重要。文章借助于统计学方面的一些知识和专门的统计软件SPSS对汽车配件生产企业的采购提前期和需求量进行了分析,旨在得出适合汽车配件生产企业的安全库存和再订货点的设置方法。     

基于顾客服务水平的物流网络优化问题

文章利用优化方法讨论了供应链中由零售商向供应商订购货物,同时又要满足顾客的不确定性需求的物流网络设计问题。文中引入了顾客服务水平的概念,通过顾客的服务水平来控制库存,从而影响每次货物的订货量,并讨论了顾客需求的概率在已知和未知两种情况下,如何来确定零售商的订货量和供应商的批发价从而使得共同获利最大。此外,对顾客服务水平和零售价进行了分析,找出两者之间的关系。     

关于客户服务水平确定方法的探讨

分别从利润最大化和满足市场竞争需要两个角度出发，探讨如何确定最佳客户服务水平；并对客户服务水平及与之相关的销售收入及物流成本函数关系进行了定量分析。     

基于顾客效用的物流服务水平决策

从顾客的角度出发,以物流服务效用为基础,通过建立企业利润与物流服务水平、物流服务价格的关系模型,分析了物流服务水平与顾客效用的关系,进一步帮助物流企业确定合理的物流服务水平及其相应的价格,最终更好地满足顾客的需求和获得更大的利润。     

基于客户服务水平的零售企业供应链过程优化决策分析

结合供应链管理理论和客户关系管理理论,以零售企业作为研究对象,结合实际案例,从供应链过程优化的角度,将零售企业的供应链服务水平按照客户群和产品进行分类,分析了零售企业对供应链客户服务水平的要求.同时,将客户服务水平同供应链关键业务活动相联系,从而建立了供应链过程优化目标.以此为基础,对该零售企业的供应链过程进行建模分析,并提出该零售企业的供应链过程优化方案.     

物流客户服务成本与物流服务水平关系探析

通过分析物流客户服务成本的形成过程和特点以及物流服务水平综合度量因素指标，建立了物流客户服务成本与物流服务水平的量化关系模型，     

基于知识管理的客户服务系统研究

客户是企业生存和发展的重要资产,提供客户满意的客户服务是企业提高客户忠诚度的一项重要策略。构建基于知识管理的客户服务系统,能有效的提高客户服务的质量及客户的满意度,为企业的发展提供更广阔的空间。本文给出了一种基于知识管理的客户服务管理系统结构,并从知识获取、知识表示、知识查询、知识转化等视角研究系统实现的方法。     

基于提前期的CONWIP/Pull供应链库存模式研究

在分析目前汽车行业供应链库存管理存在问题的基础上,结合生产控制系统的CONWIP生产控制模式的特点提出了汽车行业的基于提前期的CONWIP/Pull供应链库存管理模式,并建立了相关的数学模型。     

基于CRM的第三方物流企业客户服务策略研究

物流业是一个以服务为核心的行业,第三方物流客户服务水平的高低直接决定了其竞争力的高低,因此提高物流服务水平对于第三方物流企业具有重要意义。文章对第三方物流的服务现状进行了总结,同时针对我国第三方物流在客户服务上存在的种种问题,结合CRM理论进行分析和探讨,提出了切实可行的解决方案,形成了一套第三方物流企业可以实际操作的客户关系管理策略。     

基于客户价值和感知服务质量的电力客户分级服务模式

传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值,忽视了其经济价值,不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法,将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准,以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足,借鉴顾客服务感知质量理论,从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合,并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。     

基于微博的客户服务策略

微博客服已成为企业核心竞争力之一。微博客服具有全天候服务、人情味、信息分类、严谨自律等特征。企业微博客服策略包括注意倾听、投客户所好、视客户为智囊、全员服务、坚守诚信等方面。