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论现代饭店整体服务产品的构成与创新 总被引：2，自引：0，他引：2
叶苏平 《东北财经大学学报》2001,(6):30-31
本从现代饭店服务创新本质的内涵入手,阐述了现代化饭店整体服务产品的四个构成要素和它们之间的关系,提出了如何形成饭店整体服务产品的最佳组合和创造最佳创新产品。对进入21世纪以后的饭店业,在如何保证饭店整体服务产品上更具有创新能力做出了特点鲜明的论述。 相似文献
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王慧 《首都经济贸易大学学报》2004,6(3):77-79
世贸组织将国际间的教育合作界定为服务贸易范畴,从微观的角度看,也就是说教育机构向受教育者提供的是一种教育服务,这种教育服务与其他类型的服务一样,具有与实体产品相区别的特性。教育业能否从容应对入世新局面,取决于在微观层面上的各教育机构能否完成自身的良性循环,那么这里的良性循环指的就是各教育机构能否将自己真正摆在教育服务提供者的位置上,从市场的需要出发,展开全面有效的教育服务营销活动。 相似文献
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王升臻 《辽宁商务职业学院学报》2008,4(1):129-131
通过对感恩教育载体的内涵及特征的阐释，论述了感恩教育成为大学生思想政治教育载体的必要性，提出要积极运用感恩教育载体，进一步加强和改进大学生思想政治教育工作。 相似文献
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感恩教育——加强和改进大学生思想政治教育不容忽视的载体 总被引：1，自引：0，他引：1
王升臻 《沈阳工程学院学报(社会科学版)》2008,4(1):129-131
通过对感恩教育载体的内涵及特征的阐释,论述了感恩教育成为大学生思想政治教育载体的必要性,提出要积极运用感恩教育载体,进一步加强和改进大学生思想政治教育工作. 相似文献
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服务行业涉及百姓的衣食住行,覆盖面广,种类繁多,又是不可或缺的经济生活。这一行业既为企业提供机会,同时,也吸引广大企业造成激烈的竞争。再加上人民生活水平不断提升,顾客的需求也不断增多,眼光也更加挑剔。服务企业数量也多,这样使得顾客的选择也增多,消费者的流动性变大,传统的服务营销模式也要适当调整以适应个性化、多变化的消费要求。留住顾客成为企业立于不败之地的必然选择,也是在竞争中脱颖而出的决胜之策。本文试图通过CRM理论概述如何建立顾客关系,同时通过对如何建立顾客关系中保留顾客策略进行理论和实例分析研究。 相似文献
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不论从顾客的经济学角度还是纳税服务的实践角度,在纳税服务中引入顾客理论对提高纳税服务工作是有指导作用的。顾客知识管理指导我们如何搜集利用纳税人信息,顾客价值理论指导我们如何辨识纳税人的感知利得与利失,顾客关系管理指导我们建立多指标的纳税人细分。然而顾客理论天生不是为公共服务所用,在理论根源和实践上有些方面和纳税服务并不相容。 相似文献
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饭店服务质量问题的成因及控制 总被引：2，自引：0，他引：2
笔者简述了目前我国饭店业在服务质量方面存在的主要问题，并以饭店服务质量的唯一衡量标准——客人的满意度为出发点，深入分析饭店服务质量问题的成因，在此基础上提出了控制饭店服务质量问题的相应对策。 相似文献
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志愿服务作为思想政治教育的一种全新的重要的资源,对其开发有助于我们高校更好的发挥思想政治教育的实效性.大学生可以在志愿服务中进行道德实践,在实践中实现道德内化. 相似文献
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论面对省政策批府准我校2000开始招收本科，试办会计学，金融学两个本科专业的现实，对本科的教育思想和教育观念问题进行了分析研究和理性的思考，结合我校的实际提出了在本科教育工作中要树立七个方面的基本教育理念，研究该问题可使我校本科教育做到思路明晰，方向正确，工作有力度。 相似文献
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《太原城市职业技术学院学报》2016,(2)
大学生志愿服务是对大学生思想政治教育的实践,有利于教育内涵的深化,从而提高思想政治教育的时效性。大学生志愿服务要能够有效发挥思想政治教育功能,必须要正确认识大学生志愿服务的内涵,建立健全志愿服务制度,把握好实现各项功能的基本要求和路径。 相似文献
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陈玲俐 《浙江工商职业技术学院学报》2007,6(3):85-86
学生参与到会展志愿者服务中，学以致用，这可让他们自觉接受和践行思想政治教育，提高他们的道德水准。这无疑是一条新的思想政治教育途径，能使思想政治教育收到更大的成效。 相似文献
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《太原城市职业技术学院学报》2017,(3)
我国市场经济的深入发展和高等教育的日益大众化,使大学生面临着巨大的市场竞争和严峻的就业压力。在此形势下,创业教育应运而生,引导大学生积极应对市场挑战,选择好创业之路,从而缓解就业所带来的巨大压力。创业教育和思想政治教育既相互区别,又共生促进。本文论述了当前大学生思想政治教育的现状,分析了创业教育与思想政治教育之间的关系,并就创业教育对大学生思想政治教育的促进作用进行分析,换言之,要利用大学生思想政治教育来促进创业教育的发展。 相似文献
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服务贸易总协定冲击下的中国旅游业 总被引：1，自引：0，他引：1
林增学 《桂林旅游高等专科学校学报》2000,11(1):38-40
服务贸易总协定将会给中国的旅游业带来深远的影响,从饭店业、旅行社业、旅游交通运输业及其他方面全方位地分析了GATS签署后将对我国旅游业所带来的冲击。 相似文献
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社会转型期的大学生思想政治教育，要在三方面加强和改进：即马列主义基础理论、社会实践和形势政策。同时要处理好两个关系，一是思想政治素质同整个人才素质的关系，二是德育同智育的关系。 相似文献
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现如今,思想政治教育工作面临着越来越严峻的挑战.如何充分利用校园文化阵地有效开展思想政治教育工作,促进素质教育全面推进,是当前有待解决的重要问题.本文阐述了校园文化的思想政治教育功能以及校园文化在高校教育中的作用,对加强和改进大学生思想政治教育工作具有重要的意义. 相似文献