我国商业银行的渠道整合策略

银行渠道是金融产品从银行流转到客户手中所经过的流通途径，包括柜台、自动存取款机、自助终端、电话银行、手机银行、网上银行等。渠道状况关系到银行能否及时将资金筹集进来并快速地运用出去，关系到资金成本、中间业务收入和盈利水平，与银行业务的拓展有密切关系。随着市场需求的日益多样化，借助现代科技手段，整合现有渠道，再造业务流程，将银行销售过程中的任务进行分解，并分配给能以较低成本或更多销量较好完成该任务的渠道，不仅能使银行获得更大范围的客户，而且有利于其降低成本。     

我国商业银行客户服务渠道的整合策略

目前，我国商业银行服务渠道种类与发达国家已基本相同，但各种服务渠道之间缺乏互联互通和相互支持，使得多渠道发展反而成为业务发展和创新的障碍，据此，作者提出解决这一问题的根本途径就是进行“渠道整合”。我国商业银行进行渠道整合应达到的目标是通过“渠道最优化”实现银行和客户的双赢。为达到这一目标，作者还建设性地给出了进行渠道整合的策略，包括在技术层面上建立一个统一的客户服务平台，以及要重点解决渠道、业务与客户的对应和配合渠道整合的组织结构变革等问题。     

我国商业银行客户服务渠道的整合策略

目前,我国商业银行服务渠道种类与发达国家已基本相同,但各种服务渠道之间缺乏互联互通和相互支持,使得多渠道发展反而成为业务发展和创新的障碍,据此,作者提出解决这一问题的根本途径就是进行“渠道整合”。我国商业银行进行渠道整合应达到的目标是通过“渠道最优化”实现银行和客户的双赢。为达到这一目标,作者还建设性地给出了进行渠道整合的策略,包括在技术层面上建立一个统一的客户服务平台,以及要重点解决渠道、业务与客户的对应和配合渠道整合的组织结构变革等问题。     

国内商业银行渠道整合模式与策略

商业银行作为一种提供金融产品和服务的商业性机构,其产品和服务的提供、业务的经营与管理是借助各种渠道实现的。在很大程度上,渠道的多寡、完善程度以及运营效率,体现了一家银行的市场竞争力,渠道建设能力及其运营能力构成商业银行核心竞争力的重要内容。目前,国内商业银行的渠道大致包括物理网点、自助银行、电话银行、网上银行、手机银行等,它们相互依赖,相互补充,共同为客户提供金融服务。但是,由于这些渠道是在不同时期以独立的、无统一标准的方式陆续建设而成,渠道间缺乏横向业务逻辑的复用,     

国内商业银行渠道整合及策略研究

上世纪90年代以来,国内商业银行的渠道建设取得了显著成就,目前已初步建立起物理渠道与虚拟渠道相互补充、共同发展的渠道体系,某些渠道已经达到了国际先进水平。但是,由于历史和体制等方面的原因,商业银行渠道建设中还存在着诸多问题,尤其是渠道分割、渠道冲突以及客户信息难以共享等问题比较突出,应将其作为一个系统,运用系统的理论和方法加以整合,使所有渠道之间实现互联互动、信息共享和交叉服务,以化解多渠道间存在的各种矛盾,提高商业银行的核心能力和竞争优势。     

我国商业银行营销渠道策略研究

营销渠道作为不可或缺的平台和载体,在商业银行经营过程中发挥着重要作用,在日益激烈的市场竞争中,我国商业银行迫切需要制定正确的营销渠道策略为客户提供金融产品和服务满足客户多样化的产品需求和服务需求从而提高银行竞争力。     

我国商业银行国际业务整合策略思考

商业银行国际业务作为一种新型的金融服务渠道，除了能够提供传统银行业务所能提供的许多服务外，还能提供一些传统银行服务渠道难以提供的创新产品和服务，它的发展对提升商业银行的竞争力和盈利水平具有重大意义。本文针对目前商业银行开展国际业务实践中存在的问题，提出了整合策略的思考。     

国内商业银行渠道整合模式与策略（续）

三、国内商业银行渠道整合的策略性建议 从国内情况看,2002年中国工商银行就在国内率先把网上银行、电话银行、手机银行等诸多产品、服务归为一类,鲜明地提出了带有渠道整合色彩的“电子银行”概念。大多数银行为什么迄今没有迈出实质性步伐？     

我国商业银行个人金融业务整合与创新策略研究

本文围绕个人金融业务的经营理念创新、管理创新、纳贤创新、技术创新、产品创新、服务创新、品牌创新、合作创新等内容来展开论述,阐述如何应对外资银行进入对国内银行产生的冲击。     

我国商业银行营销渠道的选择

商业银行营销渠道的选择是一项重要的战略决策，它会极大地影响其经营业绩和成本水平。目前，我国商业银行的营销渠道还比较狭窄，基层网点功能单一，服务手段落后。今后，商业银行要根据目标市场客户的需求，积极开发新的金融产品，大力整合、开发和拓宽营销渠道。     

我国商业银行资本金补充渠道分析

目前，我国商业银行普遍面临资本金短缺问题，必须要寻找新的补充商业银行资本金的渠道。尽管最近国家通过外汇储备补充商业银行的资本金，但这并不是商业银行获得资本金的长久有效的渠道，即使是目前它也不能解决众多的股份制商业银行的资本金补充问题。本认为发行次级金融债券才是商业银行目前解决资本金不足的一个最可行的方式，并且实施的时机已经成熟。     

商业银行ATM渠道建设及改进策略

<正>一、商业银行发展ATM的重要意义(一)ATM自助渠道能够有效分流银行柜台简单业务,提高银行的营销能力。根据ATM的功能对商业银行柜台业务进行分析,其中5000元以下的存、取款和查询、存折补     

中小商业银行渠道建设的五大策略

渠道建设既关系到中小商业银行与客户关系的巩固,也影响着中小商业银行业务的发展质量。当前,监管部门放宽了中小商业银行设立异地机构和县域等机构的准入条件,不少中小商业银行借此机会将渠道建设、大力扩张有形网点作为提高其核心竞争力的主要手段。本文认为中小商业银行由于先天规模的限制,在渠道建设上受多种因素制约,科学进行渠道建设必须按照特定的原则,选择渠道建设的发展策略。     

商业银行ATM渠道建设及改进策略

一、商业银行发展ATM的重要意义 (一)ATM自助渠道能够有效分流银行柜台简单业务,提高银行的营销能力.根据ATM的功能对商业银行柜台业务进行分析,其中5000元以下的存、取款和查询、存折补登、代缴费等业务可以在ATM上完成,该部分业务约占柜台业务总量的50%.如将该部分业务全部迁移至ATM,银行可将节省出的柜台业务人员充实到营销岗位上,提高银行的营销能力.     

国内商业银行对公渠道建设及整合模式探讨

银行渠道是金融产品从银行流转到客户手中所经过的流通途径,商业银行的渠道既关系着银行与客户关系的维护,也关系着银行业务的拓展和效益的提高,渠道的优劣将直接影响到在趋亍饱和的市场环境中如何确立比较竞争优势,如何保证有持续稳定的市场竞争能力,     

我国商业银行多渠道整合的对策

渠道为王是现代营销理论的重要观点,用以强调通过营造良好的销售渠道来赢得客户,抢占市场先机的基本观念。在现代信息技术的保障下,中国银行业为抢占市场先机,赢得优质客户,不断推出ATM、电话银行、网上银行等多种银行电子服务渠道,它们不仅改变了银行的服务模式和渠道结构,并与银行传统服务渠道（营业柜台）一起共同构筑起我国银行多层次、多结构的立体渠道平台。同时,我们注意到,     

产险机构营销渠道整合策略分析

<正>近年来,我国产险行业转变传统的直销模式,大力发展代理和经纪等中介营销渠道。2006年上半年,全国产险行业中介营销带来的保费收入共计513亿元,占产险总保费收入的58.5%。中介营销渠道的迅速发展,不可避免地与传统的直销模式产生冲突。如何整合直销与中介渠道,成为产险营销面临的一个重要问题。一、直销渠道与中介渠道各具优劣     

浅析我国商业银行营销渠道的改进

随着银行产品的不断创新,营销渠道也日趋多样化.但目前我国四大国有商业银行网点服务的同质化程度仍然较高,如何改进商业银行的渠道管理已成为商业银行改革的重点.     

浅议我国商业银行分销渠道的拓展

商业银行经营效益的高低,不仅取决于银行产品的品种,而且还取决于营销渠道.要合理地选择如何把银行产品推向客户的手段和途径,使银行产品和服务能适时、适地、方便、快速、准确地销售给客户.商业银行通过建立最佳的分销渠道,使客户感到银行所提供的产品和服务既具有可接受性,也具有增益性、便利性,以此来维持现有客户和增加新客户.     

浅析我国商业银行营销渠道的改进

随着银行产品的不断创新，营销渠道也日趋多样化。但目前我国四大国有商业银行网点服务的同质化程度仍然较高，如何改进商业银行的渠道管理已成为商业银行改革的重点。