别做"没事找事"的管理者

在企业的日常管理中,很多管理者经常"没事找事"--即看到下属没什么事情做就感觉不舒服,随机的给下属安排工作,以填补所谓的工作量并追求所谓的"保持工作状态",这种"没事找事"大多与过程控制无关,往往是随机性的,而其结果也常常是工作量增大了、员工一片抱怨之声,工作成果却没有什么显著的提高.笔者以为,管理者应对这种没事找事的管理行为进行反思,并慎行之.     

量化管理法

管理者在向下属布置工作时,常出现不同的下属,执行到位结果不一致的情况。要改变这种状况,就需要有一种较为可行的管理方法,使管理者布置的工作得以保时、保质、保量的完成。量化管理法是指在对下属布置工作时,将工作以量化的形式提出要求,并使之涵盖工作全过程的一种管理方法。量化主要包括三个方面的要素,即时量、数量和质量。“时量”主要是指完成工作的时间量;“数量”是指完成工作的数量。“质量”是指完成工作的标准。三者相互依存,如同三维空间中,确定一个点位置的三个坐标,缺一不可,否则下属在执行中必然会有偏差,影响工作质量。常…     

企业管理者有效授权探讨

在现今复杂的管理环境中,有效授权是管理艺术中不可或缺的一部分.有效授权不仅能使得管理者的工作更加有效,使管理者从日常事物中脱出身来,从事更加重要的工作,同时也是培养下属,提高下属工作积极性的重要手段.然而现实中的授权并没有得到有效的实施,管理者不能正确把握有效授权的诸多环节.用系统的观点,分别从授权环境、任务特性、授权者、被授权者、过程管理和授权原则六个方面进行阐述管理者的授权需要注意的相关问题,旨在是授权者在实际的操作过程中把握授权的关键点.     

挖掘企业的宝藏

一、企业发展的动力源于系统内部,员工是最宝贵的资源很多高层管理者经常发出感慨:手持之兵不利,何以战?在企业里,有一个很奇怪但又很普遍的现象,绝大多数高层管理者总是对其下属团队的工作表现不满意,即使他的这个团队已经非常优秀了,完全可以胜任目前工作。为什么会出现这种反差?主要原因是高层管理者对下属团队的心理期望是动态调整的。下属团队在某些方面的素质和能力具备,可以满足岗位要求,但水涨船高,鞭打快牛;高层管理者总     

图书馆管理者在绩效管理中应扮演的四种角色

绩效管理是人力资源管理的核心,在图书馆的人力资源管理中起着举足轻重的作用,这是从事图书馆管理的管理者之共识.但另一方面,绩效管理又是图书馆高层管理者比较不愿意做的工作,许多管理者对绩效采取回避甚至是厌烦的态度,认为绩效管理给人"鸡肋"的感觉.     

经理人的透明度

如果管理者是全透明的,就容易被下属看透,那下属就会投其所好,曲意逢迎作为管理者,如何看待和上司、同僚、下属的关系,决定了他能否做好本职工作。西方的管理学说认为,管理者要宽宏大度、要赞美员工、要公开公正公平、要实行透明管理,甚至有所谓的“金鱼缸”的管理原则。可是在企业管理的实践中,大多本土管理者正好相反,他们经常折磨下属、批评下属、不透明管理。难道本土的管理者做错了吗?其实他们这样做,一定有他们的道理。管理者面对上司时,要全透明。在狼群中,小狼为了向头狼表示尊敬,要四脚朝天,把脖子和腹部暴露给头狼;头狼做撕咬状,…     

对待下属有"八忌"

时下,随着人们科技知识的增加、生产水平的提高,不少管理者觉得下属难管,"言传身教"已经作用不大.根据一些卓有成效的管理者的作法,在日常生产生活中管理下属应做到"人忌":     

基于部门的工作职责分析法

古人云:"凡御众之道,教下之法,要则易知,简则易从,稍繁难则不信不从."对于管理同样如此,管理的工具不在于完美,而在于简便易行. 在管理实践中,我们经常会碰到这样的难题:员工之间为某一具体工作互相推诿责任;某项工作因为没有人去做而给公司造成重大损失;员工天天跟主管叫喊其工作量太大……这都是因为工作分析不善,准确地说是工作职责和工作标准分解不到位的后果.当碰到这些难题时,管理者们便带着他们的疑惑查询厚厚一叠的岗位说明书,结果往往还是一头雾水,不知所以!     

管理者下命令五大原则

1．命令有无必要。许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。在一项工作未明确之前，就安排下属去进行相关工作，这种工作很可能就是无用的工作。另外，有些管理者见不得下属在工作时间没有事情做，     

逆向管理：由下而上的管理创新

让管理者接受下属员工的管理,对于我国的企业管理者来说是一种全新的管理理念,它是管理者为把企业做大做强而发自内心的需求。     

对下属进行心理辅导的“潜规则”

当下属与工作伙伴发生人际冲突时、缺乏工作动力时、对职业发展感到迷茫时，管理者如果能够及时给予下属恰当的辅导，能够帮助其调整心态，顺利开展工作，也能够提升部门和公司的管理效能。在辅导下属的过程中，管理者需要把握三个重要的原则。     

如何让下属负责地做事

作为管理者如何让下属学会负责地做事7所有管理者最为关注和重视的问题,也是企业管理的重大问题.对于管理者而言,最关心的问题和基本责任莫过于让下属负责地做事.然而,管理中最令管理者感到头痛的问题也就是下属不能负责地做事.那么,如何才能让下属学会负责地做事呢?我的体会是     

有效沟通五大技巧

让倾听者对沟通行为产生反馈 沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确.在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,但下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致.     

丰田模式的14项管理原则

1.管理者,就必须卓有成效。2“.认识你的时间”,只要你肯,这就是一条卓有成效之路。3.卓有成效是一种习惯,是通过不断训练达成的。4.一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多么卑微,仍属于“高层管理者”。5.有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。6.有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。7.我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。8.有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。9.管理者的一项具体任务,就是要把今天的资源投入到创造未来中去。10“.专心”是一种勇气,就是…     

情感管理和制度管理的辨析与整合

<正>一、情感管理和制度管理比较研究1.情感管理概述所谓情感管理,就是管理者以真挚的情感,增强管理者与员工之间的     

让绩效考核回归日常管理

从年终考核看绩效管理年终考核是对一年工作的总结。通过考核,各级管理者可以掌握整个公司、各部门及个人的业绩情况,为公司来年的工作提供数据参考。而作为基层管理者,更需要通过考核本身,全面掌握下属的工作业绩,通过更为有效的管理方式,达成部门绩效最大化的目标。     

《华峰》:从微笑到微笑管理

<正>在现实工作中,很多管理者经常埋怨部门员工不团结或下属不理解他的苦衷,还经常和他作对。其实最主要的原因是他在管理过程中没有应用微笑管理方式,因为下属就是他的一面镜子,你用什么样的表情和方式对     

管理之道:经理人下命令的学问

对管理者而言,最常用的管理方式就是下命令。下属工作的好坏,在一定程度上与管理者下命令的方法有关。管理者在下命令的时候,应该注意以下几个问题:1、命令有无必要在实际工作中,许多管理者本人并没有弄清某些命令的必要性。比如,一个管理者在很忙的时候,突然有一件事情需要他处理,他认为这个事情不重要,于是就随手安排给他的下属去完成。但下属对这件事情的来龙去脉并不清楚,为了完成工作,下属需要不断的向管理者询问有关事项。管理者接受下属询问的时间要比他亲自处理这件事情需要的时间更长。实际上,这条命令就是一条没有必要的命令。     

医改背景下医院的绩效管理探析

绩效管理是指医院管理者为实现医院战略目标、提高和改善下属员工执业能力与工作业绩所做的包括绩效规划、绩效评估、绩效反馈与绩效改进等过程的一系列管理活动。它是对实现绩效过程各要素的管理,     

有效沟通五大技巧

沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。在工作过程中,我们可能常常遇到这种现象,管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝,但下属在执行工作中往往有些变形,或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题,上级没有很好地传达自己的意思,下级也对上级的理解不到位。事实上,这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时,在沟通结束后特意加上一句话：“你明白我的意思吗？”