基于物业管理“一体化”风险的企业战略选择

<正>我国物业管理行业经过20多年的深入发展,物业管理的业态呈现出较为鲜明的两种形态,一种是规模化、一体化的"大而全"、"小而全"的全包全揽模式;另一种是逐步发展为项目分包的专业化、集约化管理模式。其实,物业管理不管走哪条路都存在风险陷阱。本文基于行业继续走"一体化"发展道路时遭遇的主要风险,思考了物业管理主体之一物业管理企业的战略选择问题,希望对从业者有所启发。     

“综合一体化”管理模式诞生回顾

此后20年间,尽管物业管理新理念层出不穷,而"综合一体化"模式一直都是物业管理行业的基本模式,成为中国物业管理行业规范发展的历史性标志。     

谁是物业管理模式的明日主角？——“资源整合＋专业化分工”是趋势

我国物业管理行业经过20多年的深入发展，物业管理的业态呈现出较为鲜明的两种形态，一是规模化、一体化的全包全揽模式；另一种是逐步发展为项目分包的专业化、集约化管理模式。     

转变思想 携手共进——彩生活发展模式研讨班回顾

<正>在物业管理行业向现代服务业转型升级的关键时刻,中国物业管理协会(以下简称中物协)关注到行业内将兴起的物业互联网新思潮——彩生活发展模式。为了促进行业人才的培育和促进行业交流学习,经过认真研究,精心组织,中国物业管理协会牵头,联合深圳房地产和物业管理进修学院、深圳市彩生活物业服务集团有限公司(以下简称彩生活)协办了两期"彩生活物业发展模式"研讨     

谁是物业管理模式的明日主角?

<正>我国物业管理行业经过20多年的深入发展,物业管理的业态呈现出较为鲜明的两种形态,一是规模化、一体化的全包全揽模式;另一种是逐步发展为项目分包的专业化、集约化管理模式。上海陆家嘴物业管理有限公司董事长翁国强认为:"一体化"是物业管理的初级阶段,专业化、市场化才是物业管理的成熟阶段。因此,     

“一体化”模式是发展方向

<正>就物业管理发展的趋势和目前的形势来看,"一体化"发展模式比较符合目前的发展趋势,是行业的发展方向。业务外包降低工作效率根据笔者的工作经验,保洁、保安、维修等具体业务的外包将会影响到物业管理的工作效率。笔者所在的物业管理公司是成都较大的公司     

物业管理“边缘化”与“苏联解体”

上期,本刊刊发了上海市房屋土地管理局物业管理处处长张年的文章《美国物业管理概况及其借鉴启示》,文章认为中国物业管理行业应该借鉴美国经验,扶持一批保安、保洁、绿化、维修等专业公司,推动物业管理企业将服务项目外包,打破物业管理企业既要实施管理又要从事作业的传统运作模式,提高服务效率,降低服务成本。但是,行业内有另一种观点认为,这种发展模式将使物业管理行业过早地面临“边缘化”的致命问题,甚而最终走向没落乃至“解体”,物业管理一体化的发展模式才是最有生命力的。本刊也欢迎读者来稿参与这个问题的讨论。     

物业管理专业化是市场经济发展的必然

<正>我国的物业管理服务模式最初是以"一体化综合性服务"为主,缺乏专业水平。随着经济市场化程度的深入,受众群体心理需求的不断提升,传统的一体化服务模式弊端凸现,并在相当程度上禁锢了行业向上的发展态势,众多物业管理企业也遭遇发展中难以突破的瓶颈。为应对社会变革和经济形势带来的挑战和冲击,物业管理行业急需调整经营发展策略,变革固有的物业服务模式,走专业化、集约化的发展道路。专业化的物业服务是市场经济发展的必然。     

物业管理师制度对行业规范发展的影响分析

<正>近年来,我国的物业管理行业快速发展,取得了可喜的成绩,但与此同时,行业内也出现了一些问题,制约着行业的健康、规范发展。物业管理师制度正是在这样一种背景下产生的,这一制度的建立将保障物业管理行业走上规范、专业的发展道路。     

坚守中创新 创新中坚守——正弘物业三年战略规划解析

<正>发展过程中必须处理好"坚守"与"创新"的辩证关系:坚守中创新,创新中坚守。守护行业发展的"大本营";在此基础上,通过持续创新,加速企业发展,实现行业领先。《物业管理行业发展报告》显示,当前我国物业管理的内外部环境和自身运作模式正在发生深刻变化,随着行业发展所依托的社会、经济、法制、市场环境的变化,物业管理正呈现提档升级的多元化发展态势。     

物业管理职业经理人的基本素质

随着中国经济的发展和国际一体化的进程，物业管理行业呼唤真正优秀的职业经理人队伍。对我国物业管理行业而言，物业管理师制度刚刚施行，未来的5年将是行业高速发展的黄金时期，在这个阶段，必将产生一大批优秀的物业管理师，他们将成为我国物业管理行业最优秀的职业经理人。     

关于服务成本上涨的思考及对策

<正>服务成本的上涨也向行业敲响了警钟,警告行业:传统的发展模式已是穷途末路,物业服务企业必须尽快调整发展战略,创新发展模式,才能获得可持续的生存与发展。成本上涨不是"洪水猛兽"物业服务成本的年年高涨是当下物业管理行业无法回避的现实,对行业带来的冲击和影响也是不言     

物业服务“管作分离”模式研讨会专题报道

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开,中国物业管理协会会长谢家瑾、秘书长柴     

物业管理师制度的执行与发展

<正>金秋十月,是收获的季节,我们将迎来物业管理师资格考试。这是行业发展的一件大事,正如中国物业管理协会会长谢家瑾在"中国首批物业管理师大会"上所指出的,"推行物业管理师制度,是物业管理科学发展的必然选择,也是促进物业管理科学发展的制度保证,必将对我国物业管理行业的可持续健康发展产生深远的影响"。     

扎实工作 稳步推进 大力发展物业服务业——住建部房地产市场监管司司长沈建忠在中物协三届二次理事会上的讲话

<正>2011年,是物业管理行业改革发展30周年,也是行业影响力显著凸显的一年,标志就是"物业管理改革发展30年系列纪念活动"。通过系列活动,行业的发展经验得到了很好总结,行业的正面形象得到充分展示,行业的社会地位得到广     

彩生活:在关注中成长——“彩生活物业发展模式”研讨班在深圳召开

<正>谢家瑾会长鼓励学员对彩生活模式需要改进的方面进行研讨,提出意见和建议,在行业内倡导学习研究的风气,共同推动行业的进步。为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,由中国物业管理协会(以下简称"中物协")主办、深圳房地产和物业管理进修学院、深圳市彩生活物业服务集团有限公司(以下简称"彩生活")联合协办的"彩生活物业发展模式"研讨班,于2014年5月9至10日在深圳     

加强协会建设发挥协会作用推动行业的进步与发展——谢家瑾会长在第三次全国物业管理协会工作座谈会上的讲话

2004年和2007年,中国物业管理协会(以下简称"中物协")分别组织过两次物业管理协会工作座谈会,对推动行业协会的工作起到了重要作用.2011年,中物协组织的物业管理改革发展30年纪念活动,在各地物业管理协会的积极响应和大力支持下取得了圆满成功,极大地振奋了行业士气,也充分反映出近些年来各级物业管理协会在政府主管部门的支持和自身努力下,行业凝聚力、影响力的逐步增强和地位的不断提高.     

因地制宜 积极稳妥推进“管作分离”模式——“管作分离”模式研讨会会议实录

<正>2011年12月15日,由中国物业管理协会行业发展研究中心和上海市物业管理行业协会主办,上海科瑞物业管理发展有限公司承办的物业服务"管作分离"模式研讨会在上海隆重召开。与会的各位专家畅所欲言,发表了一系列精     

加快建管分离 促进物业管理行业健康发展

在房地产发展初期,“谁开发、谁管理”的模式对于促进行业发展起了一定的促进作用。但随着行业的发展,这种模式逐渐暴露出了其固有的缺陷,引发了一系列的物业纠纷,成为行业发展的绊脚石。建管分离是房地产及物业管理行业发展的必然趋势,必将对目前比较杂乱的物业管理行业起到一定的规范作用。     

一体化物业管理与“三位一体”探源

“一体化物业管理”(简称“一体化”)，是表明物业管理本质属性的专业术语，20年前在我国正式提出，有一个特定的历史发展过程；其内涵和外延随着物业管理行业的发展而不断拓展。“三位一体”则是关于物业管理体制的用语。本文试就它们的产生背景、形成原因、内涵等进行探讨，以求正本清源。