坚持以人为本 构建和谐南钢

近年来,南京钢铁联合有限公司坚持以人为本,积极构建和谐企业,受到了员工的广泛赞誉。2005年10月,南钢荣获“江苏省和谐劳动关系模范企业”称号。保持员工队伍稳定是构建和谐企业的前提企业是否和谐,一个重要的前提是企业的员工队伍是否稳定。南钢在构建和谐企业中,始终把保持企业的平稳、有序、安定作为一项重要工作来抓。2003年,按照南京市委市政府要求,南钢进行了调整资本结构、理顺劳动关系、降低企业负债的“三联动”改革。为稳定员工思想,在改制之初公司就向员工承诺,除三类人员外所有员工全部安置。三类人员即:一是对工作不负责任,经…     

石油企业社会保险管理服务工作的实践与思考

石油企业普遍存在劳动队伍布局分散、生产流动性大、社会依托性差的特点,使得员工各项社会保险完全按照属地管理模式参保存在诸多困难,尤其是享有基本社会保障的权益会受到严重制约。作为同一企业的员工,地区之间保障水平的不均衡,有差异的参保也会给企业的稳定发展带来隐患。本文着力于根据石油企业的特点和社会原则宏观管理模式,结合长庆油田社会保险管理服务工作的实践,对如何做好石油企业社会保险经办管理服务工作进行探索,以便理好地服务于企业劳动者,促进企业和谐稳定发展。     

人性化的物业管理才能从根本上提高物业费收缴率

从2006年1月1日起,北京市执行新的物业管理收费标准,普通住宅物业管理费将实行市场价,这标志着物业管理行业收费标准的改革工作已进入了一个新的里程碑。收缴物业管理费工作是物业管理企业的生命线,它直接关系到企业的生存、员工的稳定和社会的和谐。但是,物业管理公司只有通过     

山东鲁能物业公司

<正>成立时间：1998年3月企业等级：国家一级资质物业管理企业企业性质：集体企业企业荣誉：山东省省级文明单位1999年至今,连续被山东省工商局授予“重合同守信用企业”称号2006年,被省建设厅评为“山东省优秀物业管理企业”全国物业管理示范大厦2个山东省物业管理优秀大厦4个企业理念：坚持“巩固、完善、提速、规范”的思路,不断实施和深入精细化管理,以管理落实责任,提升公司服务业主、服务员工、服务社会的综合能力：做到让员工舒心、客户安心、政府放心。     

校企互动：对话物业管理之人才——互相助力 实现双赢——谈物业管理企业与高校的人才合作

建设部总经济师、中国物业管理协会会长谢家瑾指出，全面提高物业管理经理人的政策水平和处理问题能力，造就一支事业心强、懂经营、善管理、通技术、精业务的优秀人才队伍，是物业管理行业队伍建设的急迫任务，造就一支称职经理人队伍的任务已经迫在眉睫。 2006年12月25日，由中国物业管理协会培训中心主办的“2006物业管理企业人才峰会暨全国物业管理企业与高等学校人才合作交流洽谈会”在云南省昆明市举行。中国物业管理协会副会长徐俊达、副会长陈庆芳、翁国强和云南省建设厅有关领导参加了会议。会上，物业管理企业代表、高等教育界代表就如何加强校企合作，培养高素质物业管理人才以及高校后勤物业管理工作进行了深入探讨。本刊特辟专栏刊发有关稿件，供大家学习借鉴。[编者按]     

浅析企业激励机制

企业能否成功地建立和实施激励机制,激活人力资源,使员工的边际努力最大化,成为企业可持续发展和赢得竞争的关键。然而摆在我们面前的现实是:我国的企业员工队伍极不稳定,组织的稳定性受到影响,创新能力越来越弱,可持续性发展面临挑战。其员工流动性大,原因是多方面的,但核心问题还是激励机制建设的滞后。因此当企业发展扩大时,需要对其激励机制进行合理的设计和调整。     

谁背叛了谁

一个成功的企业不仅需要拥有一批对自己感到满意并且忠实的顾客．而且需要获得一只对企业感到满意并且忠诚的员工队伍。一些企业为了保持员工队伍的稳定．可以说用尽了“绝招”．但员工依旧不断流失。企业的领导们只有无奈地长叹：“落花有意．流水无情啊!”     

浅谈企业员工的培训与开发

21世纪是教育培训竞争的时代．在企业内部加强培训和不拘一格选拔优秀人才是稳定员工队伍、提高员工满意度的途径。同时，企业只有教会员工“如何去学习”及比对手学得更快的能力，才能保持持久的竞争力。     

怎样做好一名管理处主任

在知识经济时代，物业管理企业要想在激烈的市场竞争中取得有利地位，“以人为本”的问题是物业管理企业不容忽视的重要问题。如何适应时代发展，培养优秀的物业管理人才，建立一支专业化的物业管理队伍，是众多物业管理企业着重思考的问题。而作为一个大厦（小区）物业管理服务质量好坏的执行者——管理处主任，更是在整个物业管理服务过程中充当了一个举足轻重的角色。如何塑造一支职业化的管理处主任队伍，将是物业管理行业迫在眉睫、刻不容缓的问题。[编者按]     

加强文化建设 促进企业发展

<正>中林物业的企业文化建设成果有力地推动了公司各项工作的顺利进行,对激励员工,稳定队伍,促进发展起到了显著作用。企业文化对增强企业内部凝聚力和外部竞争力起到的积极有力的作用,在日趋激烈的市场竞争中,物管企业要生存,要发展,必须要有凝聚力和向心力。近年来,昆明中林物业管理有限公司从实际出发,制定出企业使命、愿景、价值观和质量方针、服务宗旨,逐步探索和建立起一套行之有效的企业文化建设     

浅谈如何发挥工会在提高企业“人文关怀”中的作用

国有企业工会工作,对企业加强员工队伍建设,调动员工工作积极性,保持员工队伍的稳定起到重要作用。本文结合本单位工会一些具体工作,浅析在企业各项建设中如何发挥工会在人文关怀中的作用。     

做好石油企业青年员工思想政治工作的探索

石油企业青年员工是国家石油工业未来发展的希望,做好他们的思想教育工作,维护好青年员工队伍的稳定、健康发展,是当前石油企业思想政治工作的一个重要方面。本文在深入分析当前石油企业青年员工思想特点的基础上,有针对性地提出了进一步做好青年员工思想政治工作的方法和措施。     

创新企业培训工作,建设"学习型"企业--物业管理企业新型教育、培训"研发中心"交流座谈会

培训不仅是一种投资，而且是企业最有价值的资产。据美国教育机构统计，企业对培训投入1美元，产出达3美元。而长期以来，我国一些企业视培训为消耗、负担，因而只注重对物的投入而忽略对人的投入，成为导致部分企业观念陈旧、素质下降的主因。其实，培训是一种双赢投资，培训不仅可以提高员工自觉性、积极性、创造性，进而增加企业产出的效率和价值；还可以增强员工本人的素质和能力，使员工受益。因此，有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。在物业管理行业，伴随着行业的快速发展，企业培训工作也面临着如何创新发展的重大使命。在此背景下，北京中天如日物业管理有限公司创建的“物业管理实务培训·研发中心”、配套教材和模拟教学模式，引起了业内广泛的关注，并由此引发了业界人士对物业服务企业培训工作探索新思路、拓展内容和创新模式的交流和讨论。     

解析油田物业家园文化

大庆油田物业管理企业在市场竞争日趋激烈的新形势下,解放思想,转变观念,创新思维,在多年物业管理实践中培育出独具特色的家园文化,将文化融入物业管理服务,把企业建设成“员工的精神家园”,把小区建设成“用户的生活乐园”,营造出了“责任、亲情、快乐、和谐”的家园氛围,让家     

项目经理应处理好工作中的四种关系

<正>物业管理企业的项目经理,等同于前线指挥员,其素质高低直接决定着小区物业管理服务的优劣和物业管理企业的声誉,作用不可小视。结合自身的工作实践,笔者认为,一个称职的项目经理必须处理好以下四种关系。处理好与下级的关系项目经理在物业管理企业中属于中层干部,自然需要以强烈的责任心,支持领导的工作,并尽心尽力与各部门协调配合。但笔者认为,对项目经理而言,更重要的是处理好与下级的关系。第一,了解员工,用其所长。“物业管理处员工不一定是全部优秀人才的集合,但它可以是员工优点的整合”。这句话对笔者影响很深。每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。笔者在初做“领导”时,一味抱怨员     

劳动密集型企业一线员工流失的原因与对策

近几年来,人力资源的供给与需求之间的矛盾日益突出,特别是劳动密集型企业一线员工稳定性差,流动性大,且员工队伍参差不齐,低学历比重大,直接影响企业生产经营活动的正常进行,劳动密集型企业有必要构建员工与企业共享发展成果机制,强化对一线员工的培训与学历提升,建立转岗轮岗制度,实现工作丰富化,提供具有竞争性的工资福利待遇以增加对一线员工的吸引力,从而实现企业的可持续发展。     

企业政工队伍建设和思想政治工作的结合对策

政工队伍作为推动企业发展的重要力量,其专业素质和能力对企业的稳定发展具有直接或间接的影响。在新时代的发展背景下,企业要在激烈的市场竞争中实现稳定有序地发展,必须顺应时代潮流,加强内部思想政治工作,提高员工的思想觉悟,以推动企业的可持续发展。然而,目前企业政工队伍的发展状况令人担忧,“重经营、轻政工”的现象依然存在,制约了企业的长效发展。因此,研究如何将企业政工队伍建设和思想政治工作相结合,旨在打造一支高素质的政工队伍,解决企业发展中的问题,为企业提供强有力的管理支撑。     

来自三亚市的维修主管“光哥”

<正>“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,这是施光平经常提到的一句话,也是他工作生活中奉行并坚持的原则。作为小区的一名维修主管,他用自己的青春、智慧和耐心默默无闻地谱写着一曲物业管理的时代凯歌。走近这位被尊称为“光哥”的30多岁、中等身材的男人,你会被他厚道、富有亲和力的面孔所吸引。虽然多年的物业管理基层工作已在这个年轻人的脸上留下岁月的痕迹,但正是他,在所工作的三亚海航花园小区里,一次次化解了业主与物业管理企业、开发商之间的矛盾与纠纷;正是他,用自己的默默无闻,传递着公司的服务理念和企业文化;正是他,用自己的一言一行,赢得了业主和员工的尊敬与爱戴。     

管理人力资源莫忘了企业价值观

人员的招聘和录用、人员培训和开发、人员晋升、员工跳槽监管等四个环节是当今企业人力资源管理工作的重点,它直接关系到企业能否聘到所需人才、员工的工作潜力能否得以挖掘、员工能否被激励、员工队伍能否保持相对稳定等.     

谁是物业管理行业最可爱的人——东莞丽江豪园的一对师徒门岗

在物业管理工作中，一线的员工最贴近业主和客户，能够最直接地将物业管理公司的服务理念、服务素质、企业文化传递给业主和客户。从这个角度讲，项目经理、保安员、保洁员、维修人员等基层工作人员就代表着物业管理企业的形象。特别是在当前构建和谐社会的历史使命中，他们担负着光荣而艰巨的使命，因此，可以说他们是“物业管理行业最可爱的人”。[编者按]