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从2005年北京的Naga上院"物业管理公司股权配送给业主",掀起对业主自管物业的关注和探讨,到北京、广州和青岛等地业主自管物业模式的出现,再到《物权法》的颁布,并在其八十一条明确:"业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。"业主自管模式一直以来就是人们关注和探讨的热点。香港城市大学的张炳良教授在其著作《物业管理一专业价值与社会责任》中提出,业主与物业管理者的关系最终会由"政治管理模式"转化为"消费者模式"及"业主全面参与模式"。香港物业管理行业正迈向市场化的最后阶段,即业主作为市民及消费者,最终全面主宰物业管理权,而物业管理经理人或物业管理公司只是行使业主授予的权力。但是,限于物业管理的专业性和我国物业项目的现实情况,业主自管物业模式不可能成为物业管理主流业态。在2007年5月18日羊城晚报和广州市物业管理行业协会主办的"物业管理大家谈"论坛上,"业主自管能否成为行业的主流"的主题在会上引起热烈讨论,与会代表也一致认为,业主自管不会成为行业的主流。为进一步加强学习和交流,引导业界正确认识业主自管物业这一模式,本刊汇集业内部分专业人士的意见,为业内同行正确认识这一此问题提供参考。 相似文献
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刘娟 《当代经理人(中旬刊)》2006,(13)
《物业管理条例》规定物业委员会可以选聘、解聘物业管理企业。最近物业交接纠纷成为社会关注的焦点,被辞退的物业管理公司与新选聘的物业管理公司、原物业管理公司与业主委员会之间就物业管理交接事项频繁发生纠纷,不仅影响物业区域内全体业主的正常生活秩序,也对物业管理公司的企业形象产生很大负面效应,并在一定程度上阻碍着我国物业管理行业的持续、快速、健康发展。 相似文献
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某天,和广州几个知名楼盘的物业管理同行聊天,大家似乎都有一个共同的感受物业管理服务太繁杂,业主仿佛有没完没了的投诉和服务申报;业主相互之间、业主和发展商之间总是有许多扯不清、理还乱的纠纷,让物业管理公司夹在中间里外不是人;业主动不动就以不交物业管理费来要挟物业管理公司……之所以造成这种局面,有人说这是我国物业管理法律体系不健全造成的; 相似文献
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物业管理企业作为一个微利的服务性企业,是否能保证正常运作,为业主提供高质量的服务,主要依赖于向业主收取物业服务费。盈利是每一个企业生存和发展的最基本的条件,许多物业管理公司因为收费困难而处在亏损状态,收费难的问题已经直接影响到我国整个物业管理行业的发展。笔者就如何解决物业收费难的问题做以下探讨。 相似文献
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正住宅小区物业管理随着房地产开发建设应运而生,物业管理者问题是小区业主关心的主要问题。一、何谓住宅小区物业管理者住宅小区物业管理者包括两个方面,即业主大会或者业主委员会和物业服务企业。两者的法律依据和职责是:其一,业主大会或者业主委员会。我国《物业管理条例》第8条规定:"物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。"第10条规定:"同一个物业管理区域内的业主,应当在物 相似文献
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物业管理是随着市场经济的建立以及城市住房制度改革的发展,从国外和香港地区借鉴的一种现代房地产管理方法,也是我国房地产业进入市场化和商品化阶段的必然产物。由于物业管理在我国尚属新兴行业,近年来物业管理纠纷特别是因业主拖欠物业管理费纠纷日趋增多,对此类案件的处理不仅影响到广大业主及物业管理企业的利益,同时还关系到房地产业健康有序的发展。因此,有必要对如何妥善处理拖欠物业管理费纠纷予以进一步的探讨和研究。一、拖欠物业管理费纠纷的主要表现业主拒付物业费纠纷是因物业管理而产生纠纷最多的一种,司法实践中主要表现为… 相似文献
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物业管理属于一种企业化、社会化及专业化程度较高的管理模式,但是在具体的物业管理过程中,收费问题一直是阻碍物业企业发展的一个重要因素。怎样处理好物业管理的收费问题已经成为当前摆在物业管理企业面前的关键问题,我们不仅要确保物业业主的利益不受影响,同时也要保证物业管理企业的持续稳定发展。本文就物业管理收费问题进行了探讨。 相似文献
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<正>南宁市物业管理行业经过10多年的发展,目前已经具有了一定的规模,在管理质量、管理水平、服务层次不断上升的同时,物业服务收费也日益成为一个物业管理企业与业主共同关注的焦点问题。一方面多数物业管理企业在生存线上苦苦挣扎,而另一方面业主们却普遍认为物业费太高。基于这一现状,我们对南宁市的物业服务收费情况进行了全面的 相似文献
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业主享受物业管理服务所支付的费用俗称为“物业费”。由于在物业服务合同中,一般约定这一费用由物业公司直接向业主收取,而且.物业管理条例(下称条例)第67条也规定:“违反物业服务合同约定.业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳; 相似文献
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在历经五次审议的《物权法》草案中,房地产开发和物业管理行业的相关各方对有关物业区域车库和停车位权属的条款都非常关注。物业管理区域的停车矛盾和问题由来已久,一直是物业管理的疑难杂症之一。究其原因,不外乎两个方面:一是停车位数量不够,不能满足业主和使用人的需要;二是停车位的权属纷争,停车位到底是归业主还是归开发商所有,一直没有明确。作为一名专业物业管理者,笔者仅就物业区域停车库(位)和停车问题谈一点看法。 相似文献
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自20世纪80年代我国引入物业管理以来,物业管理行业迅速发展,但物业服务企业与业主之间利益分配的纠纷、物业服务的纠纷也随之而来。文章针对各种类型的纠纷,提出小区物业管理纠纷化解机制。物业服务企业应改变管理观念,明确自身物业服务者的定位;加强内部管理,提高物业服务水平;完善物业服务收入透明化机制。业主需要培育维护权利意识,积极行使业主权利;履行物业服务合同义务,促进物业公司互利共赢。通过物业服务企业与业主双向联动,化解物业管理纠纷,构建文明友好的社区环境。 相似文献
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<正>物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务,而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素,也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。我们对经营型物业管理模式的含义确定为两个方面:一是将物业管理与物业经营融为一体,在做好物业管理工作的同时,为开发商、业主、客户策划并实施物业经营方案,发挥每一平方米物业的增效潜力;二是将物业管理从一般维护、运行阶段提升到对管辖物业全过程的营销、服务和管理层面,亦即将服务眼光由物业管理委托期内这个局部放大到物业长寿命商品的整体去统一考虑、安排,从而为业主、客户提供更全面的服务。 相似文献
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如今物业管理行业的名声不太好,社会上对物业管理行业的意见很大,业主与物业管理企业对簿公堂的情景也屡见不鲜。物业管理行业存在的问题确实不少,特别是今年初发生的某小区物业管理处员工的偷电事件,更为物业管理行业抹了一层黑。为切实解决市民反映集中的住宅物 相似文献
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物业管理专业应时代发展要求而产生,各大学已经为行业培养了大批物业管理专业毕业生。他们相继走向社会,参与到了物业管理工作中。然而,经常跟物业服务企业负责招聘的人和职业经理人打交道,就会听到他们最多的感慨一一物业管理专业的学生不符合我们企业的要求啊!对于此问题,作为一名毕业将近8年的物业管理专业毕业生,我来谈一下切身感受。一、我们需要培养什么样的人才?目前的物业管理行业发展前景已经无需用“物业管理行业是朝阳产业”来证明了,前十几年房地产业的快速发展已经直接将物业管理市场化推到了一定的高度,不动产投资者、商品房业主和后勤社会化改革都不同程度地具有了物业管理服务消费价值的认识,未来,物业管理行业将继续向前走。面对良好的市场需求,我们不禁要问,物业管理专业教育到底该如何定位其培养目标,培养什么样的人才是市场所需要的? 相似文献
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随着社会分工的精细化,物业管理已成为一个专门的行业,而物业管理公司已成为一个独特的企业。既然是企业,就应该有企业的投入,产出和利润,否则企业就不能生存发展。 一、管理物业的定位需要经营物业的介入 物业管理这一行业在北京已存在,发展好几年了。但由于不少企业受国营旧有体制影响,只认为物业管 相似文献