银城物业 渐行渐进——记南京银城物业管理有限公司

<正>南京银城物业管理有限公司(以下简称银城物业)成立于一九九七年,属于国家二级资质物业管理企业。目前公司管理的物业项目以中高档楼盘为主,包括住宅区(多层、小高层)、政府办公楼、商业写字楼等多个物业类型,总管理面积超过200万平方米。银城物业成立十年来,通过不懈的努力和探索,已经发展成为南京地区物业管理行业中颇具影响力的知名企业。     

苦练内功 扬帆出海——北京中湾智地物业管理有限公司

<正>公司始终以诚信为本,秉承"物业服务达标、园区环境优良、员工健康平安、持续创新改进"的管理方针,以敬业、求实、创新、奉献的企业精神为舵,实现企业永续发展,赢得企业、员工、社会的共荣。北京中湾智地物业管理有限公司由北京北航资产经营有限公司独资组建,具备一级物业管理企业资质,是中国物业管理协会常务理事单位、北京市物业管理行业协会副会长单位、北京市海淀区物业管理协会会长单位。公司于2000年建立并通过了英国标准协会旗下BSI公     

精彩，正前方——珠海市房产物业管理有限公司总经理林泽荣

早就听说林泽荣很有人格魅力，同行们提起他，都盛赞他热心公益事务，因此在珠海市组建行业协会时，他被推举为珠海市物业管理协会的副会长。珠海之行，我有幸见到了林泽荣，并被他办公室里一幅遒劲有力的名家题字——“精神”所吸引，通过谈话我对林泽荣多了一份感性的认识。     

“好管家”:用实力说话——记温州市鸿翔物业管理有限公司

<正>我国的物业管理在发展初期,由于带有公房管理的痕迹,"管理"思想较"服务"思想更为浓烈。而"物业管理"的产生,是基于业主对物业服务的需求,从本质上说是业主的服务需求与物业管理企业提供服务的关系,物业管理企业既是服务者又是管理者。     

挤出闲暇的石力当上了“专业”翻译——北京大唐物业管理有限公司副总经理

第一次见到石力时，他正在忙里抽闲地翻译着什么，我心中顿生好奇，作为北京大唐物业管理有限公司副总经理，工作那么忙，还能搞翻译？     

“大文化”书写物业传奇——访山东明德物业管理有限公司董事长刘德明

“大学之道,在明明德”,《大学》的这句开篇语,与刘德明和他的明德物业有着千丝万缕的联系。在明德物业气派典雅的办公室,刘德明先生犹如他给业界的印象：健谈、儒雅、豪爽,言辞间闪耀着智慧,他向记者讲述了他的物业管理生涯。     

广开道路 内外人和——记青岛广和物业管理有限公司

质量方针:创建舒心满意的人居环境,是我们努力的方向企业目标:一流管理一流服务企业精神:团结务实创新奉献工作宗旨:依法管理真诚沟通人本观念热情周到大处着眼小处着手     

挺进象牙塔里的物业管理——记深圳市大众物业管理有限公司

<正>我国高校后勤长期的运作模式是经费来源单一型、服务福利型、消费封闭型,缺乏足够的市场竞争和激励机制。从70年代末开始,高校实施后勤改革,从最初的单项定额承包制到经费综合定额承包制,从“小机关多实     

恒心服务 一生呵护——上海仁恒物业管理有限公司管理特色解读

高素质专业人才的严重匮乏,一直是困扰和制约物业管理行业发展的瓶颈。2005年12月1日,由我国建设部和人事部首次联台出台的“物业管理师制度暂行规定”开始实施;2006年10月28日,全国第一次物业管理师资格认定考试结束;继而,第一批物业管理师人员名单即将出炉。物业管理师制度的设立是行业所进行的一次全新探索,这表明我国的物业管理行业正在逐步走向规范化、正规化,与国际接轨;这标志着我国物业管理行业将培养和造就一批专业、职业的物业管理队伍,他们将为行业的发展保驾护航!     

不平凡是这样创造出来的——访北京中保第一太平戴维斯物业管理有限公司董事总经理刘建荣

他掌舵的是一家三级资质的公司,5年前公司成立时,引入世界知名企业第一太平戴维斯的理念和模式,“洋为中用”,到今天,公司已形成自己的独具特色的经营管理模式:公司管理的项目在短短几年里创“市优”、“国优”,并以优良的服务吸引了众多世界500强企业入驻。在平凡的物业管理行     

“像料理美食一样经营品牌”——记北京中兴物业管理有限公司

<正>烈火烹油,活色生香,十几位厨师拿出看家本领,经过精雕细琢,一道道色香味俱全的大餐、一道道精心设计的面点鱼贯端出,色泽亮丽、香气浓     

塑造“人和”企业文化,提升企业核心竞争力——剖析深圳华侨城物业管理有限公司“人和”企业文化

<正>企业文化和企业核心竞争力理论是20世纪末形成的新的有重大影响的企业战略管理理论。当今时代,是一个文化制胜的时代。企业文化就是企业奉行并付诸于实践的价值理念,是企业领导人倡导的、全体员工共同遵守的价值观和不断革新的文化传统及行为方式,它体现为企业价值现、经营理念、行为规范和用于展示企业外部形象的文化符号与标志,以作用于企业的各个领域和全部时空。优秀的企业文化,可以内强素质,外塑形象,双管齐下,提高企业在顾客心中的认可度和美誉度,从而提高企业的核心竞争力。企业文化具有导向、规范(约束)、凝聚和激励四大功能。企业文化是孕育企业核心竞争力的土壤,也是企业核心竞争力的重要组成部分,它表现为对生产发展的推动力,对企业外界的影响力,对员工群众的凝聚力和感召力。它对指导企业战略发展规划和提高企业核心竞争能力等方面具有现实的指导作用。深圳市华侨城物业管理有限公司(以下简称“华侨城物业”)在塑造“人和”企业文化的过程中,显著提升了公司的核心竞争力,形成了独具特色的文化品牌。 一、“人和”企业文化的理念和内涵 1、关于“人和”理念 “和”,简而言之,就是和谐,齐心协力,团结合作。孔子云:“君子和而不同,小人同而不和”。苟子说:“上不失天时,下不失地利,中得人和,而百事不废”。孟子说:“天时不如地利,地利不如人和”。天时,地利,人和,在“天——地——人”中,“人”具有最高的地位,在“时——利——和”中,“和”具有最高的价值。古人认为,“和”能统一、协调不同的甚至是相对立的事物,使之达到平衡、和谐,从而产生新的事物。引用到今天,就是团结并凝聚具有相同志向而又各具不同才能的仁人志士创立新的事业。当今社会,国家与国家、地区与地区,总存在着矛盾和斗争;行业与行业、企业与企业以及人与人之间的矛盾也无处不在,我们既要面对这些矛盾,更     

处变不惊 泰然自若——记深圳市泰然物业管理服务有限公司品牌之路

<正>深圳市泰然物业管理服务有限公司(以下简称泰然物业)成立于1993年10月,是国家一级资质物业管理企业,也是较早通过ISO9001：2000质量管理体系认证的企业。目前,公司管理物业面积200多万平方米,绿化面积20万平方米,管理物业类型有政府办公楼、高层写字楼、商贸综合楼、商业街,星级宾馆、工贸大厦、多(高)层住宅、豪华别墅、单身公寓、工业厂房、学校、幼儿园等,是一家品牌卓越的综合型物业管理服务提供商。社区文化凝聚你我他“泰然科技园”是从过去单一的多甚生产型厂房工业园,发展到一个围绕高科技企业提供办公、研发、金融、教育、餐饮等其它支持性服务功能的物业园区,就是这样一个没有围墙,园区道路又四通八达,却承担着市政通道作用的完全开放型的大社区,见证了它的“管家”——泰然物业十几年来不同寻常的成长史。“泰然科技园”不仅是泰然物业主要擅长的物业类型,更形成了泰然物业能够发挥自身特殊优势的物业管理模式。在深圳,泰然物业的管理模式是当地综合园区物业管理服务的标杆。     

股份多元化是物业管理企业的源动力——北京盛世物业管理有限公司董事长刘刚谈企业改制

<正>最近,记者就物业管理企业改制的问题走访了北京盛世物业管理有限公司(以下简称"盛世物业")董事长刘刚。盛世物业成立初期,隶属于开发商。2003年,盛世物业成功实现股份制改造,管理层持股达到68%,企业充分拥有了独立经营权。改制4年多来,盛世物业     

招友汇八方 商情誉九洲——北京招商局物业管理有限公司企业文化掠影

<正>企业价值核心理念:"百年诚信,至尊服务"企业思想:"以人为本,以客为先"企业精神:"真诚服务,优质高效"企业意识:"用户至上,服务第一"经营理念:"唯有品牌和专业才能创造独特的价值和形象"质量方针:"保护环境、关注健康、永续创造特业价值、全心提升服务品质"     

从《甲申三百年祭》想到的——中国物业管理协会副会长、上海陆家嘴物业管理有限公司总经理翁国强访谈

翁国强中国物业管理协会副会长上海市物业管理行业协会副会长,荣获2002年《中国经济报》等评选的“中国百杰经济人物”称号,获中国物业管理最高个人荣誉奖——2006中国物业管理嘉年华金榜之年度人物奖,上海市劳动模范。     

畅享社区馨生活——深圳市莲花物业管理有限公司“馨生活”社区文化活动掠影

<正>赠人玫瑰,手有余香。希望莲花物业的精心服务犹如莲花般的淡雅清香,时刻萦绕在业主心间。2013年,莲花物业全新推出以馨生活为概念的社区文化服务模式,以季度为单位开展系列主题活动,突出为业主营造温馨的家园体验以及和谐的社区氛围,强调人文化与亲情化,从而提升社区文化服务品质,打造知名的莲花社区活动品牌。在这里,你可以尽情欢笑,挥洒汗水;可以大快朵颐,享受舌尖上的盛宴;可以放肆聆听,来自大自然的呼唤;可以学以致用,分享日常实用知识;     

解读“湘银小区”样本 探讨“三位一体”模式

<正>湖南省株洲市的湘银小区是该市高新区最早的高尚住宅小区,德国西门子公司、加拿大普惠公司、日本雅马哈株式会社专家等外国人士纷纷落户,使湘银小区成为株洲市目前唯一的涉外小区。小区内住户2000余户,居住人口近5000人,业主类型涵盖了政府机关职员、私企老板、企业职员等多种人群,管理难度较大。而通过推行物业管理公司、业委会、居委会“三位一体”模式,大大促进了该小区的物业管理工作,营造了和谐的社区氛围。     

爱心无国界——北京创新物业管理有限公司捐款活动纪实

一场突如其来的海啸，牵动了亿万人关注的目光，也同样撞击着创新物业员工的心灵，虽然远隔千山万水，可是在当今这个世界越来越一体化的“地球村”里，大家都是兄弟姐妹。“一方有难，八方支援”，创新人决定用实际行动表达自己的爱心。